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Descripción del cargo

Técnica de Soporte en Sitio

?? Bogotá | Presencial
?? Proyecto Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.

En TSG buscamos Técnica de Soporte en Sitio para brindar atención y soporte técnico presencial y remoto a los usuarios de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C., garantizando un servicio oportuno y de calidad.
?? Funciones principales
• Atención de incidentes y requerimientos de TI.
• Registro y gestión de tickets en GLPI.
• Soporte técnico a equipos de cómputo y dispositivos tecnológicos.
• Instalación y configuración de hardware y software autorizado.
• Apoyo en inventarios y mantenimiento preventivo y correctivo.
• Atención prioritaria a usuarios VIP.

?? Perfil requerido
• Técnico, tecnólogo o estudiante universitario desde sexto semestre en áreas de TI.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte en sitio o mesa de servicios.
• Conocimientos en sistemas operativos, ofimática e ITIL (deseable).

?? Condiciones
• ?? Salario: $1.971.720 mas todas las prestaciones de ley
• ?? Lunes a viernes – horario de oficina
• ?? 100% presencial (posible rotación de sedes)
• ?? Bogotá

#SoporteTI #MesaDeServicios #EmpleoBogotá #TSG #VacanteTI #ProyectoAlcaldía

Otros Profesión

Tecnológica Nivel educativo

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