Técnico de servicio posventa

Descripción del cargo

¡Oportunidad en Medellín! Únete a nuestro equipo como Técnico/a de Posventa
¿Tienes experiencia en plomería y electricidad y te destacas por tu excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!

En nuestro equipo CORONA buscamos personas proactivas. Si cuentas con experiencia en plomería, electricidad, materiales de construcción y disfrutas creando soluciones para la clientela, ¡queremos conocerte!

Tu Misión Principal
Serás la cara de nuestra marca, garantizando una experiencia posventa excepcional. Tu rol es clave para asegurar la satisfacción y fidelidad de quienes confían en nuestros productos, combinando tus habilidades técnicas con tu talento comercial.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
- Asesoría experta: Guiarás a nuestros clientes con soporte técnico sobre instalaciones, reparaciones y el uso correcto de nuestros productos.
- Visitas técnicas en terreno: Realizarás mantenimientos y reparaciones de productos de plomería (reparaciones en baños y duchas) y electricidad (reparación en instalaciones de cocinas), brindando la solución necesaria.
- Gestión en punto de venta: Manejarás la facturación de servicios y productos a través de nuestro sistema POS.
- Soluciones a la medida: Brindarás asesoría para la elección de los productos y materiales que mejor se adapten a las necesidades de cada proyecto.
- Garantía de calidad: Tendrás la responsabilidad de que cada persona reciba un servicio rápido, eficiente y de la más alta calidad.

¿Qué necesitas para unirte al equipo?
- Moto propia: Es indispensable contar con moto propia y licencia de conducción vigente para que puedas desplazarte y atender las visitas técnicas.
- Formación académica: Título de bachiller. Si cuentas con titulación técnica o tecnológica en Electricidad, Plomería, Tuberías o áreas afines, ¡es un gran plus!
- Experiencia valiosa: Mínimo de 6 meses a 1 año combinando atención al cliente con manejo de punto de venta (POS).
- Conocimiento del sector: Contar con gran familiaridad y conocimiento sobre materiales de construcción y sistemas de plomería y electricidad.
- Manejo ofimático: Habilidad y comodidad usando herramientas como Word, Excel y correo electrónico.

Nuestra Propuesta de Valor para Ti (¡Lo que te ofrecemos!)
- Estabilidad y confianza: Contrato directo y a término indefinido.
- Salario competitivo: $2.060.775 mensuales + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley. Adicionalmente, contarás con un rango de comisiones de $400.000 (pago mes vencido).
- Auxilio de movilidad: Para los desplazamientos tendrás un auxilio diario de $6.600, los cuales se pagan por caja menor.
- Horario de trabajo: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m. y sábados solo media jornada (de 7:00 a. m. a 12:00 p. m.).
- Un ambiente de trabajo excepcional: Formarás parte de un equipo dinámico y profesional, donde valoramos la colaboración, el respeto y la calidad en todo lo que hacemos.

En Corona reconocemos que la diversidad nos enriquece y valoramos las características que nos hacen únicos. Por eso, propiciamos ambientes de trabajo basados en el respeto y promovemos la igualdad de oportunidades entre todos los aspirantes a nuestras ofertas laborales sin importar raza, género, pensamiento, identidad u orientación sexual, discapacidad, nacionalidades, edades, entre otros. #LaDiversidadNosEnriquece