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Descripción del cargo

Buscamos un Técnico Senior de Soporte – Enfoque en Impresión!

¿Te apasiona el soporte técnico y tienes experiencia en equipos de impresión? ¡Esta oportunidad es para ti!

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte técnico presencial y remoto, garantizando el óptimo funcionamiento de los equipos de impresión y de los sistemas informáticos de nuestros clientes.

Tus principales responsabilidades:

* Instalar y configurar equipos de impresión y sistemas informáticos.
* Realizar mantenimiento preventivo y correctivo.
* Atender incidentes y requerimientos técnicos de los usuarios.
* Hacer seguimiento a los casos de soporte hasta su cierre.
* Participar en implementaciones, actualizaciones y mejoras tecnológicas.
* Brindar un servicio oportuno, profesional y orientado a la satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos?

? Experiencia en soporte técnico con enfoque en equipos de impresión.
? Conocimientos en mantenimiento de hardware y software.
? Excelente servicio al cliente y habilidades para resolver problemas.
? Disponibilidad para realizar atención en sitio cuando sea requerido.

Si disfrutas resolver desafíos técnicos, brindar un excelente servicio y quieres seguir creciendo profesionalmente, ¡postúlate y haz parte de este gran reto!