Vacante inclusiva dirigida a personas con discapacidad-analista soporte junior

Descripción del cargo

VACANTE INCLUSIVA DIRIGIDA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD-ANALISTA SOPORTE JUNIOR
???? VACANTE INCLUSIVA DIRIGIDA A PERSONAS CON DISCAPACIDAD – AGENTE SOPORTE N1
En el Centro de Empleo Táctico y Estratégico de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.
Importante empresa del sector de tecnología y telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Agente Soporte N1.
?? Perfil requerido
?? Formación:
Técnico, Tecnólogo o estudiante en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
También podrán aplicar personas con formación complementaria en soporte técnico o servicio al cliente.
?? Experiencia mínima:
Entre 6 meses y 1 año en atención al cliente, mesa de ayuda, soporte técnico o actividades administrativas.
? Se aceptan prácticas académicas o proyectos formativos.
?? Funciones:
• Recibir y registrar solicitudes de usuarios.
• Brindar soporte básico de primer nivel.
• Realizar seguimiento a incidentes y requerimientos.
• Cumplir los procedimientos y niveles de servicio establecidos.
??? Conocimientos técnicos:
• Sistemas Operativos Windows.
• Microsoft Office 365.
?? Condiciones laborales
?? Salario: Confidencial.
?? Horario: Turnos rotativos 7x24 según necesidad operativa.
?? Modalidad: Presencial.
?? Contrato: Término indefinido.
?? Ubicación: Bogotá D.C.
?? Sello Empleador.
?? Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte.
¡Postúlate!
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