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Representante de Ventas
Objetivo del puesto
El Representante de Ventas está a cargo de vender los productos o servicios ofrecidos por la empresa, tener el conocimiento técnico del producto, así como a que tipo de segmento de la industria puede ser vendido y en que aplicaciones. Personaliza la oferta del producto para una aplicación específica dentro del proceso productivo del cliente, traduciendo las características técnicas del producto en ventajas y beneficios para cada cliente.
Actividades
- Cubrir el presupuesto de ventas asignado
- Promover los productos y servicios en los diferentes segmentos de mercado
- Organizar visitas de seguimiento a los clientes actuales en base al plan de ventas
- Prospectar clientes nuevos para alcanzar su cuota de ventas
- Organizar las visitas a los clientes en base al plan y cuota de ventas
- Atender de manera inmediata las necesidades de productos y servicios solicitados por los clientes
- Otorgar descuentos hasta su rango de autorización para ganar pedidos a la competencia
- Atender los reclamos de los clientes en caso de productos o servicios defectuosos
- Utilizar el CRM (C4C) conforme a los lineamientos de la empresa
- Personalizar la oferta del producto para una aplicación específica dentro del proceso productivo del cliente, traduciendo las características técnicas del producto en ventajas y beneficios para cada cliente.
- Actuar como consultor del producto, ser un super especialista de los productos ofrecidos
- Acompañar al personal del cliente en el uso y consumo del producto
Perfil
Estudios en Ingeniería
Experiencia en el ramo industrial mínima de 3 años, de preferencia en refacciones
Conocimiento de bandas transportadoras y de transmisión de fuerza
Comunicación en el idioma ingles(deseable)
Dominio de Excel y conocimiento de Microsoft office
Sin problema para viajar.
Buena comunicación, rapidez mental, creativo, constante y capacidad de escucha
Características deseables:
Persuasión: Convencer, influir, orientar, mover a otra persona a tomar una decisión.
Superación: Ser mejor cada día, ser más completo, esforzarse más, luchar, perseverar.
Iniciativa: Emprender, imaginar, crear, probar, ensayar, sin que sea necesario que alguien le marque las tareas a realizar
Empatía: Saber cómo piensan y qué sienten las otras personas, saber cómo reaccionan a los mensajes que el Vendedor les da.
Orientación al servicio: Disfrutar de la satisfacción que el Vendedor proporciona a los demás con su propio esfuerzo.
Autoconfianza: Saber que se puede conseguir lo que se pretende.
Organización: Saber dar prioridades, actuar con precisión, saber cambiar los planes para aprovechar las oportunidades.
Valores deseables:
Responsable: con destacada personalidad capaz de tomar decisiones responsables sin miedo a asumir responsabilidades en el desempeño de su trabajo.
Organizado: con cualidades organizativas de su trabajo, planificando, controlando y ordenando su área y tarea facilitando el desarrollo de sí mismo.
Comunicativo: con carácter extrovertido, y abierto, con empatía y capacidad de escuchar y transmitir sus necesidades y deseos a su entorno y colaboradores.
Activo: trabajador, emprendedor, proactivo, innovador, con empuje y creatividad.
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