Business performance

Descripción del cargo

?? Business Performance

Impulsa la toma de decisiones, optimiza resultados y sé parte del crecimiento estratégico

En una organización líder en logística y transporte de carga internacional, estamos en búsqueda de un(a) Business Performance apasionado(a) por el análisis, la mejora continua y la excelencia operativa, que quiera generar impacto real a través de los datos y el trabajo transversal con los equipos de negocio.

?? Misión del cargo

Analizar, monitorear y optimizar los KPI's del negocio, asegurando la mejora continua de los procesos comerciales y operativos. Este rol actúa de manera transversal con áreas como Finanzas, Sign Up, Operaciones y Producto, identificando oportunidades, resolviendo desviaciones y proponiendo estrategias que impulsen el crecimiento y la eficiencia organizacional.

?? Perfil que buscamos

Profesional en Comercio Exterior, Administración, Ingeniería o carreras afines (se valida equivalencia por experiencia), con alta capacidad analítica, orientación al cliente y gusto por trabajar con indicadores, procesos y data.

?? Conocimientos clave

Análisis de KPIs y reporting

Office 365 | Power BI

CRM (Salesforce deseable)

Metodologías ágiles

Conocimientos estadísticos

Herramientas de análisis y visualización de datos

Inglés deseable nivel B1

?? Principales responsabilidades

Seguimiento y apoyo al equipo comercial en campañas, métricas, disciplina comercial y uso del CRM.

Análisis y control de indicadores comerciales (Request, Lower Rate, eficiencia y ejecución).

Asegurar la higiene, calidad y trazabilidad de la data en CRM y sistemas como Blunet y CargoWise.

Consolidación de información para provisión de comisiones, facturación y reporting gerencial.

Apoyo en procesos de licitación, auditorías internas y externas y certificaciones de clientes.

Preparación de reportes, dashboards y presentaciones para clientes y directivas.

Soporte transversal a Branch Managers y acompañamiento en procesos administrativos y operativos.

Trabajo colaborativo con Business Intelligence para asegurar alineación y confiabilidad de la data.

Apoyo en procesos de ingreso, entrenamiento y reemplazo de fuerza comercial.

? Competencias que marcan la diferencia

Pensamiento analítico y orientación a resultados

Organización, atención al detalle y visión de proceso

Comunicación efectiva y trabajo colaborativo

Proactividad y enfoque en mejora continua

Alto sentido de servicio interno y externo

?? ¿Te interesa?

Si te motiva transformar datos en decisiones estratégicas, trabajar con equipos de alto impacto y aportar al crecimiento del negocio, ¡queremos conocerte!
Postúlate y da el siguiente paso en tu desarrollo profesional ??