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industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Requerimos Agente de Soporte Técnico nocturno, con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos.

    RESPONSABILIDADES:
    - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
    - Soporte a sistemas operativos Windows y Linux.
    - Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    - Instalación y configuración de sistema de punto de venta (POS) y sus dispositivos.
    - Soporte de red y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
    - Gestión de tickets e incidencias.

    REQUISITOS:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
    -Experiencia mínima de 1año en soporte técnico remoto y presencial.
    - Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
    - Conocimiento básico en bases de datos.
    - Excelente actitud de servicio y comunicación.

    CONDICIONES:
    Modalidad: remoto
    Contrato: obra labor
    Salario a convenir

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Tu principal reto será:

    Atender los requerimientos e incidentes de primer nivel de nuestros productos y servicios que ofrecemos a clientes externos por medio de canal telefónico y de esta manera lograr la satisfacción de los mismos.

    Tu rol es fundamental para:

    Atender los diferentes canales de atención definidos por la organización ( Llamadas, chat y gestión de Correo electrónico)
    Realizar el registro, seguimiento, escalamiento y/o solución de las solicitudes de servicio e incidentes en la herramienta de gestión y según el procedimiento establecido por la organización.
    Mantener informado al cliente sobre las solicitudes de servicio e incidentes bajo su gestión, hasta que se brinde solución o se escale a otra área.
    Lograr la atención y solución de las solicitudes de servicio e incidentes en el menor tiempo posible o máximo dentro de los acuerdos de niveles de servicio (ANS) establecidos con los clientes.

    Necesitaras:
    Ser estudiantes desde segundo semestre, Técnicos o Tecnólogos en carreras de ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines
    Experiencia laboral: 6 meses en Mesas de ayuda o Mesas de servicio nivel 1 y/o Call Center de Soporte técnico por medio de canal telefónico y chat.

    Contrato a termino indefinido + beneficios

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

industry Zemsania Colombia S.A.S

Ofertas de empleo en Zemsania Colombia S.A.S.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Oferta Laboral: Agente de Soporte Técnico, soporte tècnico nivel 1 y nivel 2
    Ubicación: Calle 93 N° 11-26, Bogotá (100% presencial)
    Tipo de contrato: Indefinido
    Beneficios: Seguro de vida, asesorías psicológicas, legales y financieras, política de referidos con bono económico, cooperativa de ahorro y beneficios financieros.
    Jornada: 42 horas semanales – Turnos rotativos
    Salario: A convenir
    Nivel de inglès B2+ Conversacional (Se realiza prueba tecnica)

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando talento como tú! Si te apasiona la tecnología, tienes una excelente redacción y te destaca tu empatía al ayudar a otros, esta oportunidad es para ti. Nuestro objetivo principal es guiar a los usuarios a través de interacciones por chat y tickets en vivo, garantizando una experiencia fluida y de alta calidad.

    ¿Qué harás con nosotros?
    • Brindar soporte oportuno, profesional y empático a los usuarios, resolviendo dudas y problemas de hardware y software básicos.
    • Guiar a los clientes en el uso de nuestras herramientas y tecnologías.
    • Gestionar un alto volumen de contactos a través de canales escritos (chat y correo electrónico).
    • Proponer mejoras en los procesos internos para optimizar la experiencia del cliente.

    Requisitos para aplicar:
    • Formación: Bachiller académico completo.
    • Experiencia: Mínimo un (1) año en BPO o Call Center, específicamente en campañas de soporte técnico y/o servicio al cliente (Canales escritos: Chat y Email).
    • Habilidades clave: Excelente redacción, ortografía, comunicación empática y alta orientación al detalle.
    • Herramientas: Manejo de sistemas CRM (Zendesk, Salesforce Service Cloud o similares) y herramientas de Google Suite (Docs, Sheets).
    • Disponibilidad: Total disponibilidad de tiempo para trabajar en la operación.

    Beneficios y Condiciones:
    • Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte + Bono por desempeño/performance del 15%.
    • Horario: 44 horas semanales (Operación 6 días a la semana + 1 día de descanso).
    • Modalidad: 100% presencial en nuestra sede en Bogotá (Carrera 14 #97 63).
    • Plus: Ambiente laboral colaborativo, estable, con proyección de crecimiento interno y ¡edificio Pet Friendly!

    Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postúlate adjuntando tu hoja de vida actualizada en formato PDF. ¡Queremos conocerte!

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    Agente de call center, Asesor atención al cliente
- Hibrido

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Hola!
    En Michael Page estamos buscando un/a Especialista de soporte call center N2 Híbrido en Bogotá, para una compañía global dentro de la industria de tecnología y entretenimiento, reconocida por su enfoque en experiencia del cliente y servicio de alto nivel.
    Encargado/a de gestionar casos escalados de clientes, investigar problemas complejos, brindar soluciones efectivas y recuperar la experiencia del usuario, trabajando en conjunto con equipos internos como soporte, producto y legal.
    Responsabilidades principales:

    Atender casos escalados desde el equipo de soporte Tier 1.
    Investigar y resolver problemas complejos de clientes.
    Gestionar situaciones sensibles y quejas críticas.
    Colaborar con equipos internos para encontrar soluciones.
    Garantizar el cumplimiento de SLA y calidad de servicio.
    Recuperar experiencias negativas del cliente.

    Requisitos clave:

    4–6 años de experiencia en customer service o contact center.
    Experiencia manejando casos escalados (Tier 2 o similar).
    Excelente comunicación y habilidades de resolución de problemas.
    Orientación al cliente y habilidades de empatía.
    Capacidad de trabajar bajo presión y manejar múltiples casos.

    Inglés intermedio–avanzado (B2+/C1).
    Modalidad: Híbrido (Bogotá)
    Salario: COP 4.729.650

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Sinergy & Lowells

Ofertas de empleo en  Sinergy & Lowells.
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante proyecto requiere Técnicos o Tecnólogos en:
    Sistemas
    Informática
    Electrónica
    Mantenimiento de equipos de cómputo
    Carreras afines

    Requisitos:
    Experiencia mínima de dos (2) años continuos en mantenimiento preventivo y/o correctivo de equipos de cómputo, periféricos y/o soporte técnico, contados a partir de la expedición del título académico.
    Conocimientos y certificaciones:
    Dos (2) de los seis (6) perfiles requeridos deberán contar con cursos y/o certificaciones en alguna de las siguientes competencias:

    Mantenimiento de scanner y/o plotter
    Redes
    Certificaciones equivalentes como CCNA, Network+, entre otras

    Interesados enviar hoja de vida o comunicarse al 322 308 6888.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda

industry SINAPSYS IT SAS

Ofertas de empleo en SINAPSYS IT SAS.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • SI NO CUANTAS CON MOTO POR FAVOR NO POSTULARSE, Persona proactiva, orientada al servicio, con conocimientos en soporte técnico, redes y mantenimiento de equipos informáticos.
    FUNCIONES: Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
    Diagnosticar y solucionar incidentes de hardware, software y redes.
    Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y servidores.
    Instalar, actualizar y configurar software, hardware y antivirus.
    Gestionar respaldos, recuperación de información y formateo de equipos.
    Configurar y dar soporte a redes LAN/WLAN/WAN.
    Ejecutar labores de cableado estructurado, instalación de puntos de red y CCTV.
    Elaborar reportes técnicos y realizar visitas de soporte a clientes.
    Contar con moto propia y documentación al día. SI NO CUANTAS CON MOTO POR FAVOR NO POSTULARSE
    DISPONIBILIDAD PARA DESPLAZAMIENTO
    LUGAR DE TRABAJO
    3 días en Bogotá
    1 día en Tenjo
    1 día en Tocancipá
    Se reconoce adicionales por trasporte

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    *Experiencia laboral de 3 años de soporte técnico en sitio a equipos de computo, alistamiento de equipos, backups, configuración de software.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos rotativos: Lunes a sábados
    Modalidad presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante multinacional colombiana busca Auxiliar de Mantenimiento Locativo.

    Necesitamos a alguien con experiencia en AutoCAD(opcional), construcción y ofimática.

    El candidato ideal debe demostrar habilidades técnicas y un buen manejo de herramientas de diseño y construcción.
    Serás responsable de brindar apoyo en las labores logísticas y técnicas, en las diferentes actividades que se realizan simultáneamente en el área de mantenimiento locativo.

    Nivel académico: técnico o tecnólogo en área construcción
    Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.
    Disponibilidad de Lunes a viernes de 6 am a 4 pm

    Servicio de rutas por vías principales de Bogotá, Funza, Madrid y Mosquera.
    Refrigerio diario
    Pago quincenal.

    Si tienes las habilidades necesarias y estás interesado en un rol que combine construcción y mantenimiento, esta oportunidad es para ti.

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    Auxiliar mantenimiento, Auxiliar de reparaciones locativas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡En importante empresa del sector industrial buscamos talento como tú! ??

    ?? Ubicación: Bogotá- Engativá

    ?? Salario: $1.950.000 + comisiones (promedio $300.000) + prestaciones de ley

    ?? Contrato: Obra o labor inicialmente (no temporales)

    ?? Horario:

    Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

    Sábados de 7:00 a.m. a 11:00 a.m.

    ?? ¿Cuál será tu misión?

    Brindar soporte técnico y comercial a clientes internos y externos, gestionando cotizaciones, seguimiento de servicios y apoyo en procesos administrativos del área industrial.

    ? Funciones principales:

    Gestionar solicitudes de cotización de herramientas, maquinaria y consumibles
    Verificar disponibilidad de productos en stock
    Contactar proveedores (algunos en inglés básico)
    Elaborar cotizaciones y dar respuesta a clientes internos
    Apoyar procesos comerciales y documentación
    Realizar seguimiento a ofertas y servicios técnicos
    Manejo de base de datos y gestión administrativa


    ?? Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en:
    Mantenimiento industrial, mecánica, producción o electrónica industrial
    Mínimo 6 meses de experiencia en sector industrial
    Inglés básico (A1)
    Manejo de herramientas ofimáticas
    Habilidades comerciales y de servicio al cliente


    ? Te ofrecemos:
    Estabilidad laboral
    Comisiones adicionales
    Crecimiento en el área técnica y comercial
    Excelente ambiente laboral

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    Auxiliar comercial

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos rotativos: Lunes a viernes entre las 7am a 7pm. y sábados medio día
    Modalidad presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa de tecnología requiere técnicos de soporte en sitio que cumpla los siguientes requisitos:

    *Titulo Técnico profesional o tecnólogo de sistemas o carreras afines.
    * Debe contar con tarjeta profesional
    *Indispensable: Certificado ITIL V4 vigente
    *Experiencia laboral de Cuatro (4) años de soporte técnico en sitio a equipos de computo.

    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $1.800.000+prestaciones de ley
    Lugar de trabajo: Centro internacional
    Turnos rotativos: Lunes a viernes entre las 7am a 7pm. y sábados medio día
    Modalidad presencial

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry PROENFAR S.A.S

Ofertas de empleo en PROENFAR S.A.S.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa manufacturera del sector plástico busca AUXILIAR DE MANTENIMIENTO LOCATIVO quien será el encargado de realizar las actividades de mantenimiento de instalaciones, muebles, equipos y otros que le sean asignadas, de acuerdo con las rutinas y horarios establecidos, cumpliendo con los procedimientos definidos en el sistema de calidad y las buenas prácticas de manufactura. PREFERIBLEMENTE CON CONOCIMIENTOS EN ELECTRICIDAD.

    Requisitos: Técnico o Tecnólogo en electricidad, contar con tarjeta CONTE
    Horario: Lunes a viernes 07:00 - 16:00
    Contrato: Termino indefinido.

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    Técnico de mantenimiento, Auxiliar mantenimiento, Auxiliar de mantenimiento, Auxiliar de reparaciones locativas

industry S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S.

Ofertas de empleo en S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S..
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos técnicos o tecnólogos en mantenimiento de equipos, los candidatos deben contar con experiencia mínima de 1 año en Soporte en aplicativos y/o mesas de servicio. Conocimiento en infraestructura, comunicaciones, sistemas operativos Windows y Linux, Directorio activo, office 365, G-Suite. Soporte técnico para usuario final, manejarán horarios rotativos entre las 6:30 a 15:30, 8:00 a 17:00 o 10:00 a 19:00 contrato a término indefinido.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando un Agente de Soporte Técnico con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos. Ideal para personas comprometidas, orientadas al servicio y con buena capacidad de resolución de problemas técnicos.

    Responsabilidades:
    - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
    - Soporte a sistemas operativos Windows y Linux.
    - Soporte e instalación de sistemas POS.
    - Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    - Soporte básico de red y periféricos.
    - Gestión de tickets e incidencias.

    Requisitos:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
    - Experiencia mínima de 1años en soporte técnico presencial.
    - Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
    - Conocimiento en bases de datos.
    - Indispensable contar con moto.
    - Excelente actitud de servicio y comunicación.

    Tipo de contrato: Obra labor
    Modalidad: Presencial
    Salario: $1.900.000 + Beneficios de ley
    INDESPENSABLE CONTAR CON MOTO

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En nuestra compañía sabemos que la tecnología es el motor que impulsa el día a día, por eso queremos sumar a nuestro equipo a un Técnico de Soporte TI que disfrute resolver retos, acompañar a los usuarios y mantener en marcha nuestras soluciones tecnológicas.

    ? ¿Qué harás en este rol?

    Serás el primer punto de contacto para atender, diagnosticar y resolver incidencias de software, hardware y conectividad.

    Brindarás soporte a usuarios finales para garantizar que su experiencia con la tecnología sea ágil y sin interrupciones.

    Asegurarás el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes.

    Colaborarás con el área de tecnología en la implementación de mejoras y nuevas soluciones.

    ?? Lo que buscamos en ti:

    Formación técnica, tecnológica o estudios en curso en Sistemas, Informática o afines.

    Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico presencial y remoto.

    Conocimientos en Windows, iOS, Office, redes y dispositivos móviles.

    Pasión por la atención al cliente, capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.

    ?? Lo que ofrecemos:

    Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y colaborativo.

    Espacios para que potencies tus conocimientos y crezcas profesionalmente.

    Flexibilidad y una cultura organizacional enfocada en la innovación.


    ?? Lugar de trabajo: Bogotá– Colombia

    Si disfrutas ayudar a otros a sacar lo mejor de la tecnología y buscas un espacio donde tus ideas sean valoradas, ¡te estamos esperando!
    ?? Postúlate y hagamos que la tecnología sea un aliado para todos.

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    Técnico en infraestructura de TI y redes

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • ¡ÚNETE A TP COMO IT SERVIDE DESK ANALYST I PORTUGUÉS! ??

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.

    ¿Cuales serán tus funciones?
    Dar seguimiento end-to-end a requerimientos e incidentes menores, incluso con otras áreas.
    Gestionar escalaciones de clientes internos y garantizar soluciones efectivas.
    Usar materiales, documentación y procesos de IT Services, y brindar retroalimentación continua.
    Monitorear y analizar métricas y reportes de desempeño (KPI).
    Participar activamente en la mejora continua de los servicios IT.
    Asegurar el cumplimiento de la programación de turnos y reportar novedades.

    ?? Requisitos:
    Ubicación: Vivir en Medellín o Bogotá, o ciudades principales (Obligatorio).
    Idiomas requeridos: Portugués mínimo B1+ ó B2 conversacional y escrito.
    Formación Académica: Se acepta bachiller con al menos cuatro semestres cursados en áreas relacionadas con IT, así como técnicos, tecnólogos o profesionales graduados en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico, mesas de ayuda IT y Helpdesk.
    Conocimientos técnicos: En IT, sistemas operativos, hardware, usuarios, credenciales y aplicaciones.
    Habilidades en resolución de problemas, pensamiento crítico, trabajo en equipo, adaptabilidad y organización.
    Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.

    ?? Lo que ofrecemos:

    Contrato a término indefinido
    Modalidad Teletrabajo
    Salario competitivo
    Oportunidades de crecimiento en un ambiente global
    Si eres proactivo(a), te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un

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    Técnico en infraestructura de TI y redes

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Técnico en Mantenimiento de Equipos de Computo en Servicio al Cliente, una persona apasionada por la tecnología, orientada al servicio y con habilidades para brindar soluciones técnicas oportunas y de calidad.
    - Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    -Ubicación: Fontibón | Mosquera
    -Salario: 1.850.000 + bono + auxilio de movilización

    Requisitos principales:
    - Técnico en sistemas, mantenimiento de equipos de cómputo o carreras afines
    - Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico, servicio al cliente o mantenimiento de equipos
    - Preferiblemente que resida en Fontibón, Zona Franca o sectores cercanos, para facilitar la movilidad y operación del cargo
    Conocimientos en:
    - Diagnóstico y reparación de hardware
    - Instalación y configuración de sistemas operativos
    - Herramientas de diagnóstico
    - Redes básicas
    - Office 365 (Excel y Word intermedio)
    Funciones:
    - Diagnóstico y solución de fallas en equipos
    - Soporte remoto y presencial a clientes y usuarios internos
    - Seguimiento y trazabilidad de servicios
    - Elaboración de reportes e informes técnicos
    - Apoyo en entregas técnicas y proyectos especiales

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    Técnico de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante institución de educación superior abre convocatoria para la vinculación de un(a) Técnico(a) de Soporte en Tecnologías de la Información en la ciudad de Bogotá, quien será responsable de brindar soporte operativo y atención técnica a usuarios internos, garantizando la continuidad y eficiencia de los servicios tecnológicos institucionales.

    Propósito del cargo:
    Brindar atención oportuna a requerimientos tecnológicos de primer y segundo nivel, asegurando la correcta operación de equipos, sistemas y plataformas institucionales.

    Funciones principales
    Atención de incidentes y requerimientos de soporte técnico (hardware y software).
    Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.
    Soporte a herramientas ofimáticas, sistemas institucionales y servicios de red.
    Registro, seguimiento y cierre de tickets de soporte.
    Diagnóstico y solución de fallas técnicas en entornos de alta demanda.
    Atención a usuarios con enfoque en servicio y resolución efectiva.

    Perfil requerido
    Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte TI, Redes, Informática o áreas afines.
    Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte técnico, mesa de ayuda o atención a usuarios.
    Conocimiento en diagnóstico de incidentes, configuración de equipos y soporte a plataformas tecnológicas.

    Se valorará experiencia en instituciones educativas o entornos con alto volumen de solicitudes y manejo de tickets.


    Condiciones de vinculación:
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogotá
    Asignación salarial: SMMLV + prestaciones.

    Las personas interesadas que cumplan con el perfil están invitadas a postularse y hacer parte de un equipo comprometido con la continuidad operativa, la calidad del servicio y el soporte tecnológico institucional.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

industry Clínica del Country

Ofertas de empleo en Clínica del Country.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Clínica del Country y Clínica la Colina requiere para su servicio Técnico(a) de Soporte de Sistemas, con mínimo 1 año de experiencia preferiblemente en instituciones prestadoras de servicios de salud, será el/la encargado(a) de asegurar la atención, la asistencia y la operabilidad de la Mesa de Servicio, atendiendo las diferentes incidencias y solicitudes, asegurando una correcta clasificación y resolución de los requerimientos institucionales. Asimismo, debe brindar asistencia y soporte técnico, gestionar y resolver incidencias de hardware y software, realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos, y garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos.

    Contrato a termino indefinido.
    Horarios rotativos - Disponibilidad de tiempo. Turno: día - tarde - noche

    Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, la oportunidad de adquirir experiencia en uno de los entornos más reconocidos del sector salud. ¡Únete a nosotros y contribuye al futuro del mejor talento humano en salud!

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    Analista de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
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