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Ofertas de Empleo Asesora de experiencia al aspirante sector educativo en Bogotá

a de ofertas a de oferta

  • Ejecutivo(a) de cuentas institucionales con experiencia sector educativo

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Importante institución de educación superior requiere profesional para el cargo de Ejecutivo(a) de Cuentas Institucionales.

    Misión del cargo: Liderar el relacionamiento estratégico con instituciones educativas, aliados públicos y privados, identificando oportunidades de colaboración y gestionando el ciclo completo de diseño, desarrollo, implementación y seguimiento de proyectos académicos y de innovación educativa.

    Responsabilidades principales:
    Relaciones institucionales y alianzas: Construir y mantener vínculos con instituciones educativas, secretarías de educación y aliados estratégicos nacionales e internacionales.

    Gestión de proyectos: Identificar necesidades, diseñar soluciones educativas contextualizadas y coordinar equipos multidisciplinarios para asegurar la satisfacción institucional.

    Desarrollo de propuestas: Elaborar, presentar y ajustar propuestas alineadas con las prioridades de cada institución.

    Ejecución y seguimiento: Supervisar implementación de proyectos, monitorear presupuestos y garantizar cumplimiento de objetivos.

    Innovación y actualización: Mantenerse informado sobre tendencias en políticas públicas y estrategias de innovación educativa.

    Perfil requerido:

    Profesional en educación, ciencias sociales, administración, economía, comunicación, relaciones internacionales, gestión de proyectos o áreas afines.

    Deseable posgrado en educación, gestión de proyectos, innovación social o educativa, consultoría o desarrollo institucional.

    Experiencia mínima de 2 a 3 años en relacionamiento institucional, gestión de alianzas, coordinación de proyectos, consultoría educativa/social o desarrollo de negocios en contextos no comerciales. INDISPENSABLE experiencia relacionada con Educación y/o afines.

    Habilidades en negociación, comunicación estratégica y coordinación con equipos internos y externos.

    Información adicional:
    Contrato a término fijo por un año, renovable según desempeño.
    Salario: $8.000.000 a $8.500.000

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial
- Hibrido

  • Asesor(a) integral de apoyo financiero experiencia en sector educativo

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de Asesor(a) Integral de Apoyo Financiero, cuyo propósito será gestionar y orientar de manera integral los procesos de apoyo financiero dirigidos a aspirantes, estudiantes e interesados en los programas de posgrado. Este rol busca brindar asesoría personalizada y colectiva que facilite la toma de decisiones informadas y el acceso efectivo a las opciones de financiación disponibles en la Universidad.



    Responsabilidades principales

    Asesoría y atención al cliente: Orientar a aspirantes, estudiantes e interesados sobre el portafolio de apoyos financieros de la Universidad (becas, descuentos, financiación interna y externa), tanto de manera individual como grupal, con un enfoque claro, empático y resolutivo.
    Evaluación de solicitudes: Analizar integralmente las solicitudes de apoyos financieros, verificando el cumplimiento de criterios y condiciones establecidos en los lineamientos vigentes.
    Gestión de renovaciones: Administrar el proceso de renovación de apoyos financieros, asegurando el cumplimiento de requisitos y condiciones. Esto incluye verificar periódicamente los criterios de permanencia, notificar oportunamente sobre plazos y documentación requerida, escalar casos con inconsistencias y garantizar la continuidad del beneficio, así como el proceso de pago de matrícula.
    Perfil requerido
    Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía o áreas afines.
    Experiencia mínima de 2 años en atención a usuarios, experiencia en procesos de gestión financiera para estudiantes: becas, descuentos, créditos internos y externos.
    Conocimiento en evaluación de solicitudes de apoyo financiero, incluyendo análisis de criterios de elegibilidad y seguimiento de cumplimiento.
    Manejo de sistemas de información como Oracle, SAP y Banner.
    Habilidades destacadas de comunicación, capacidad de análisis y atención al detalle.
    Información importante

    Tipo de contrato: Temporal – Fijo a un año
    Modalidad: Híbrida

    Cargos relacionados

    Analista de crédito
- Hibrido

  • Asistente de experiencia - sector educativo

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • En la Dirección de Educación Continua, de Institución de Educación Superior, buscamos un/a Asistente de Experiencia que quiera aportar a la vivencia de estudiantes y profesores, asegurando un servicio cercano, organizado y de alta calidad durante todo el ciclo de los programas.

    Tu misión será gestionar integralmente la experiencia de estudiantes y profesores de Educación Continua, garantizando una operación eficiente, comunicación clara y acompañamiento oportuno en cada etapa del programa, en coherencia con los estándares de calidad y servicio de la Universidad.

    Principales responsabilidades:

    Gestión de la experiencia del estudiante

    • Ejecutar actividades relacionadas con el desarrollo de los programas, promoviendo una experiencia positiva y organizada.
    • Atender solicitudes, inquietudes e incidencias de manera ágil, asegurando tiempos de respuesta oportunos y un servicio de alto nivel.
    • Acompañar el ciclo de vida del estudiante: inscripción, inicio, desarrollo y cierre del programa, cumpliendo con la planeación establecida.

    Trabajo en equipo interdisciplinar

    • Articularse con el Líder de Experiencia y los gestores de programas abiertos, corporativos y de extensión para la correcta ejecución de los programas.
    • Gestionar requerimientos con áreas internas y proveedores.
    • Resolver incidencias con criterio, claridad y adecuada documentación, escalando cuando sea necesario.

    Calidad y mejora continua

    • Apoyar la recolección y sistematización de información de satisfacción y retroalimentación.
    • Identificar incidencias recurrentes y proponer mejoras en los procesos de experiencia.
    • Acompañar procesos de seguimiento y control de calidad, contribuyendo al cumplimiento de indicadores del área.

    Comunicación oportuna y pertinente

    • Apoyar el envío y seguimiento de comunicaciones a estudiantes y profesores (bienvenidas, recordatorios, información clave).
    • Mantener actualizada la información de los programas en los canales definidos.
    • G

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    Asistente administrativo

  • Gestor programa ingeniería ambiental docente experiencia sector educativo

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Importante Universidad requiere vincular para su equipo de trabajo Gestor de programa Ingeniería Ambiental con el siguiente perfil:

    Profesional en Ingeniería Ambiental con estudios de posgrado.
    Experiencia mínima de Dos (2) años como coordinador y Experiencia de Dos (2) años en docencia Universitaria.

    El gestor de Programa es el responsable de la gestión académica y operativa de un programa
    específico dentro de la Escuela.
    Su función esencial es garantizar el desarrollo integral del proceso formativo, asegurando la
    calidad, la pertinencia y la articulación con los objetivos de la Escuela, la Facultad y la Universidad.
    Actúa como enlace directo entre estudiantes, profesores, Escuela y Decanatura, promoviendo
    el acompañamiento académico, la eficiencia administrativa y la mejora continua.

    Cargos relacionados

    Coordinador ambiental, Director académico, Profesor o docente de educación universitaria, Ingeniero ambiental

  • Ejecutivo comercial - prospectador (sector educativo)

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Vacante: Ejecutivo Comercial Prospectador

    ¿Te apasiona el mundo comercial y quieres generar un impacto real en la vida de las personas?
    Estamos buscando un Ejecutivo Comercial para liderar alianzas estratégicas con grandes empresas, ofreciéndoles un beneficio único para sus colaboradores y familias: becas educativas 100% patrocinadas.

    ?? Tu misión

    Conectar con compañías de alto nivel y construir relaciones sólidas con directivos y tomadores de decisión, generando oportunidades de valor que fortalezcan su propuesta de bienestar corporativo.

    ?? Perfil que buscamos

    Profesional o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas, comerciales o afines.

    Mínimo 2 a 3 años de experiencia en ventas consultivas de servicios B2B.

    Experiencia en prospección y relacionamiento con directivos.

    Habilidades de comunicación, negociación, persuasión e influencia.

    Carisma, orientación al servicio y excelente presentación personal.

    ?? Lo que ofrecemos

    ? Salario competitivo: Básico entre $2.500.000 – $3.000.000 (según experiencia) + atractivas comisiones.
    ? Contrato inicial de 3 meses fijo, con posibilidad de renovación según desempeño y resultados.
    ? Horario laboral: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (44 horas semanales).
    ? Modalidad presencial, con opción de algunos días en teletrabajo de acuerdo a resultados.
    ? Beneficios corporativos que respaldan tu crecimiento y bienestar.
    ? Oportunidad de crecimiento profesional en un proyecto con gran impacto social.

    ?? Si eres una persona estratégica, con visión comercial y pasión por abrir nuevos negocios, ¡esta es tu oportunidad de brillar y trascender!

    Cargos relacionados

    Kam, Key account manager, Ejecutivo comercial, Asesor comercial
- Hibrido

  • Asistente de experiencia - logística de eventos sector educativo

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de Asistente de Experiencia en la Dirección de Educación Continua en Institución de Educación Superior.

    Misión del cargo

    Gestionar integralmente la experiencia de estudiantes y profesores de Educación Continua, asegurando una operación eficiente, una comunicación clara y un acompañamiento oportuno durante todo el ciclo de los programas, en coherencia con los estándares de calidad y servicio.

    Principales responsabilidades:
    -Gestión de la experiencia del estudiante

    -Ejecutar actividades asociadas al desarrollo de programas de Educación Continua, promoviendo una experiencia positiva y de alto nivel.

    -Atender de manera eficiente solicitudes, inquietudes e incidencias, garantizando respuestas oportunas y orientación al servicio.

    -Asegurar el cumplimiento de las actividades del ciclo de vida del estudiante (inscripción, inicio, desarrollo y cierre), de acuerdo con la planeación establecida.

    -Trabajo en equipo interdisciplinario

    -Colaborar activamente con el Líder de Experiencia y los gestores de programas abiertos, corporativos y de extensión en la ejecución de actividades formativas.

    -Gestionar requerimientos con áreas internas y proveedores, facilitando una articulación fluida.

    -Resolver incidencias de manera oportuna, clara y documentada, escalándolas cuando sea necesario, con criterio y foco en la solución.

    -Calidad y mejora continua

    -Apoyar la recolección y sistematización de información de satisfacción y retroalimentación de los programas.

    -Identificar incidencias recurrentes y proponer mejoras en los procesos de experiencia.

    -Acompañar los procesos de seguimiento y control de calidad, asegurando el cumplimiento de los indicadores definidos para el área.

    -Comunicación oportuna y pertinente

    -Apoyar el envío y seguimiento de comunicaciones clave (bienvenidas, recordatorios y otras).

    -Mantener actualizada la información de los programas en los canales definidos.

    -Gestionar la aplicación

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    Asistente administrativa
- Hibrido

  • Director comercial (sector educativo)

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestra compañía requiere para su equipo de trabajo *DIRECTOR COMERCIAL Y MERCADEO (SECTOR EDUCATIVO)*


    Propósito del Cargo:

    Dirigir, liderar y gestionar todas las actividades comerciales de la universidad, incluyendo la atracción y retención de estudiantes, desarrollando alianzas estratégicas. Potencializar la rentabilidad y el crecimiento sostenible de la universidad mediante la implementación de estrategias de marketing efectivas, el fortalecimiento de la imagen institucional y la expansión del alcance de los programas académicos.

    Requisitos:

    - Profesional en Administración de empresas, Marketing, Economía y/o áreas afines con especialización en áreas comerciales y/o educativas
    - Experiencia mínima de 3 años en instituciones de educación superior, liderando actividades comerciales como atracción y retención de estudiantes, desarrollo de alianzas estratégicas y de marketing.


    Condiciones:

    - Contrato Directo con la compañía
    - Beneficios Extralegales


    ¡Si te encuentras interesado postúlate ahora!

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    Director comercial

  • Consultor(a) en sistema de gestión de calidad - sector educativo

    COP
  • Salario confidencial
  • Uniagraria requiere consultor(a) experto(a) para implementar y acompañar el Sistema de Gestión de Calidad del Instituto Técnico Uniagrarista (ITU), orientado a certificación bajo normas NTC 5555, NTC 5581 y NTC 5666.

    Funciones principales:
    - Realizar diagnóstico y análisis de brechas frente a las normas.
    - Diseñar y documentar el SGC (manual, procesos, procedimientos, indicadores y matrices).
    - Implementar el sistema y capacitar al equipo institucional.
    - Ejecutar auditoría interna y acompañar auditoría externa hasta certificación.

    Requisitos:
    - Profesional en Ingeniería, Administración, Educación o afines (preferible posgrado).
    - Certificación como Auditor Líder (ISO 9001 o normas NTC aplicables).
    - Mínimo 5 años de experiencia en asesoría a instituciones educativas.

    Experiencia demostrable en procesos exitosos de certificación.
    Contrato por prestación de servicios.
    Duración estimada: 7 meses.

    Si cumple con el perfil, lo invitamos a participar en esta convocatoria.

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    Coordinador calidad

  • Asesor educativo - aspirantes universitarios

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Nos encontramos en búsqueda de Asesor(a) para Institución de Educación Superior, quien se encargará de asesorar a través de los diferentes canales de contacto (telefónico, correo electrónico, WhatsApp, eventos/ferias etc.) proporcionando información detallada sobre los programas de PREGRADO de una Facultad. Se encargará de brinar información respecto a los requisitos del proceso de inscripción y admisión, beneficios y oportunidades, para lograr una excelente experiencia al cliente, facilitando la toma de decisión del estudiante.

    Perfil que buscamos:

    Tecnólogo(a) en Mercadeo, ventas, comercio, administración, comunicación, relaciones públicas etc, ideal experiencia mínima de 1 año en manejo de Excel, gestión de bases de datos, sistemas informáticos, servicio al cliente, técnicas de negociación, prospección y seguimiento de clientes.
    Deseable conocimientos en el uso de sistemas CRM y el contexto de la Educación Superior en Colombia.

    Condiciones:

    *Contrato fijo a Diciembre, con renovación a partir de enero de 2027, Salario $2,100.000 con todas las prestaciones de ley, presencial de lunes a viernes.

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    Asesor atención al cliente

  • Gestor comerial - sector educativo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Multinacional requiere profesionales con carreras afines a: Trabajo Social , Ingenieros biomédicos , psicólogos , negocios internacionales y derecho con aptitudes de adaptarse a los cambios, dotes de comunicación , ser perseverante y ético para cumplir sus labores desde casa.
    Requisitos:
    * Presentación ejecutivo(a)
    * Computador con buena cámara
    * Internet por cable
    *Audífonos funcionales y Teléfono con Minutos Ilimitados
    Horarios: 8:00 am a 6:00 pm lunes a viernes y 8:00am a 12:00 pm sábado.
    Ingresos: $2.000.000 & $2.800.000 por cumplimiento de metas y objetivos

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Asistente comercial, Analista comercial, Auxiliar comercial

  • Gestor comerial - sector educativo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Multinacional requiere profesionales con carreras afines a: Trabajo Social , Ingenieros biomédicos , psicólogos , negocios internacionales y derecho con aptitudes de adaptarse a los cambios, dotes de comunicación , ser perseverante y ético para cumplir sus labores desde casa.
    Requisitos:
    * Presentación ejecutivo(a)
    * Computador con buena cámara
    * Internet por cable
    *Audífonos funcionales y Teléfono con Minutos Ilimitados
    Horarios: 8:00 am a 6:00 pm lunes a viernes y 8:00am a 12:00 pm sábado.
    Ingresos: $2.000.000 & $2.800.000 por cumplimiento de metas y objetivos

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Asistente comercial, Analista comercial, Auxiliar comercial

  • Practicante de psicología - énfasis clínico y educativo

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Practicante de Psicología – Énfasis Clínico y Educativo
    Modalidad presencial - Lunes a viernes 7:00 a.m. – 5:00 p.m.
    Apoyo de sostenimiento: $2.992.200
    Tipo de vinculación: Vinculación formativa

    Propósito del rol

    Buscamos estudiante de Psicología habilitado/a para iniciar su práctica profesional, con énfasis en el área clínica y educativa, que desee fortalecer su experiencia en promoción de la salud mental, prevención psicosocial e intervención en entornos organizacionales.

    Será una experiencia formativa con alto impacto en bienestar, prevención del riesgo psicosocial y diseño de estrategias pedagógicas en salud mental.

    ¿Qué harás en tu práctica?

    • Ejecutar actividades de promoción en salud mental y bienestar.
    • Apoyar programas de prevención del estrés y agotamiento (burnout).
    • Participar en procesos de intervención, seguimiento y construcción de planes de acción.
    • Diseñar material pedagógico y herramientas didácticas en salud mental.
    • Apoyar espacios de capacitación orientados a la promoción y prevención psicosocial.
    • Identificar y analizar factores de riesgo psico–regulatorio.

    Requisitos académicos

    • Estudiante de Psicología habilitado/a para iniciar práctica profesional.
    • Énfasis en Psicología Clínica y/o Educativa.
    • Conocimientos en:
    o Fundamentos de Promoción y Prevención Psicosocial.
    o Factores de riesgo psicosocial y psico–regulatorio.

    Competencias que buscamos

    • Proactividad y autonomía.
    • Alta creatividad en diseño de estrategias pedagógicas.
    • Capacidad propositiva.
    • Organización y orientación al detalle.
    • Interés genuino por la salud mental y el bienestar.

    ¿Qué te ofrecemos?

    • Experiencia integral en promoción de salud mental organizacional.
    • Participación en programas estructurados de prevención.
    • Espacio para proponer, crear e innovar.
    • Acompañamiento y aprendizaje aplicado.

    Si eres una persona apasionada por la salud mental, con visión preventiva y enfoque creativo, esta práctica es

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    Psicólogo, Psicólogo clínico

  • Ejecutivo comercial (b2b) (sector educativo)

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; nuestro cargo como Ejecutivo Gestión Comercial B2B, quien tendrá como misión principal, desarrollar, impulsar y consolidar negociaciones comerciales con los clientes, empresas y partes interesadas, mediante estrategias y proyectos que permitan fidelizar aliados, logrando el desarrollo de estrategias que garanticen el cumplimiento de las metas comerciales, establecidas por la Institución.

    Requisitos

    1. Debe ser Profesional en carreras de gestión comercial, administrativas y/o afines, deseable cursos de servicio al cliente, herramientas ofimáticas y manejo de bases de datos.
    2. Debe contar tres (3) años de experiencia en cargos y funciones relacionadas, ejecución de labores de ventas, servicio al cliente, venta consultiva o de gestión comercial empresarial

    Contrato a término indefinido.
    Salario: $3.724.711
    Plan de beneficios

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial de ventas
- Hibrido

  • Coordinador administrativo (sector educativo)

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!

    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es: "Cuidar de ti y crecer cuidando cada día de más personas en el mundo"


    Nuestra Compañía requiere para su equipo de trabajo *COORDINADOR DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA para la ciudad de Bogotá*


    Propósito del Cargo:

    Apoyar a la Dirección Administrativa en la gestión financiera, administrativa y logística de la Universidad; así mismo, diseñar y monitorizar el tablero de indicadores de control, generando alertas tempranas y planes de mejora que contribuyan a la optimización de los procesos


    Tus Cualidades y Experiencia:

    - Pregrado Ingeniera Industrial, Contaduría, Economía o Administración de Empresas
    - Indispensable experiencia en el sector educativo
    - Experiencia mínima de 2 años en supervisión de gestión financiera y administrativa, control de presupuesto, manejo de procesos contables, facturación y cartera, negociación con proveedores y apoyo en la planeación anual de planes estratégicos,


    Conocimientos técnicos:

    - Conocimientos avanzados en áreas contables y financieras
    - Manejo de indicadores y tableros de control


    Condiciones:

    - Contrato Directo con la compañía
    - Beneficios Extralegales
    - Horario: Administrativo Lunes a Viernes
    - Ciudad: Bogotá


    ¡Si te encuentras interesado postúlate ahora!
    ¡Tú nos conectas!

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    Coordinador administrativo

  • Patrocinio educativo no requieres experiencia ¡proceso de contratación virtual!

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Bienvenidos a KONECTA! Estamos en busca de una persona entusiasta y apasionado por el mundo educativo para unirse a nuestro equipo por medio de nuestro excelente Patrocinio Educativo. Esta vacante no requiere experiencia previa, sino un fuerte deseo de contribuir al desarrollo de jóvenes y apoyar en el proceso de aprendizaje a través de una innovadora modalidad DUAL.

    ¿Qué es el Patrocinio Educativo?
    Es un programa bajo Contrato de Aprendizaje, desarrollado mediante convenios con instituciones educativas, que te permite formarte académicamente y realizar prácticas laborales al mismo tiempo, adquiriendo experiencia real para tu inserción al mercado laboral.

    INFORMACIÓN DEL PATROCINIO
    ° Tipo de contrato: Contrato de Aprendizaje
    ° Duración: 12 meses
    ° Formación Técnica: Comercial y Publicidad, Mercadeo Digital y Ventas, AsesorCall Center y Servicio al Cliente. (La formación está sujeta a la institución asignada)
    ° Modalidad: DUAL
    ° Apoyo económico:
    100% del SMMLV: $1.750.905 + Auxilio de transporte $249.095 + Prestaciones legales de ley 2026.
    (Estudiarás de forma virtual y realizarás prácticas presenciales de manera simultánea en nuestro Call Center)

    REQUISITOS
    ° Ser bachiller graduado y contar con el certificado correspondiente.
    ° No haber tenido contrato de aprendizaje
    ° No haber laborado en Konecta, Allus, Multienlace, AST o Comdata
    ° No estar estudiando actualmente.
    ° Disponibilidad de tiempo completo (Los turnos serán programados de acuerdo con la disponibilidad de la línea donde se realizarán las prácticas)
    ° Edad mínima: 18 años

    Requisitos adicionales para extranjeros
    Ser bachiller graduado(a) (certificado apostillado si es del país de origen)
    Contar con PPT, visa vigente, cédula de extranjería o documento oficial del país de origen.

    Únete a nosotros y forma parte de una comunidad comprometida con el futuro educativo.¡Estamos ansiosos por conocerte!

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center

  • Ejecutivo comercial (b2b) (sector educativo)

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; nuestro cargo como Ejecutivo Gestión Comercial B2B, quien tendrá como misión principal, desarrollar, impulsar y consolidar negociaciones comerciales con los clientes, empresas y partes interesadas, mediante estrategias y proyectos que permitan fidelizar aliados, logrando el desarrollo de estrategias que garanticen el cumplimiento de las metas comerciales, establecidas por la Institución.

    Requisitos

    1. Debe ser Profesional en carreras de gestión comercial, administrativas y/o afines, deseable cursos de servicio al cliente, herramientas ofimáticas y manejo de bases de datos.
    2. Debe contar tres (3) años de experiencia en cargos y funciones relacionadas, ejecución de labores de ventas, servicio al cliente, venta consultiva o de gestión comercial empresarial

    Contrato a término indefinido.
    Salario: $3.724.711
    Plan de beneficios

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Asesor comercial de ventas

  • Lider de gestión digital leads - sector educativo

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Buscamos un Líder de Gestión Digital de Leads, quién será responsable de garantizar la ejecución eficiente y trazable del proceso de leads, de servicios educativos.

    Su rol es clave para asegurar el seguimiento oportuno de leads, el uso adecuado de Salesforce, la calidad de la comunicación omnicanal y la mejora continua de los procesos operativos, impactando directamente en la productividad del equipo, la conversión comercial y la experiencia del cliente. Este rol está orientado a perfiles con experiencia en operación de funnel digital de leads NO CORRESPONDE A UN ROL PARA ATRAER LEADS, sino para manejar el funnel end-to-end del proceso completo y asegurar tasa de conversión. No corresponde a posiciones de dirección comercial tradicional o ventas presenciales, ni roles de call center. Preferiblemente foco en gestion por whatsapp business. Manejo de reporteria en Power BI o herramientas similares de Analytics.

    RESPONSABILIDADES

    Liderar y hacer seguimiento al equipo encargado de la gestión de leads, asegurando cumplimiento de tiempos de respuesta, protocolos de calidad y metas comerciales.
    Monitorear el funnel comercial en Salesforce, identificando oportunidades de mejora, cuellos de botella y desviaciones en el proceso.
    Garantizar el uso correcto y consistente de Salesforce para la trazabilidad completa de la gestión comercial.
    Liderar al equipo encargado de la gestión remota de leads digitales, asegurando tiempos de respuesta y calidad en la atención.
    Supervisar la conversión de leads provenientes de canales digitales, sin interacción presencial con clientes.
    Garantizar la trazabilidad completa de la gestión en Salesforce, desde la generación del lead hasta la matrícula.
    Supervisar la comunicación 100% omnicanal y digital (WhatsApp, email, redes sociales, formularios web).
    Analizar métricas propias de ventas digitales: contacto efectivo, tasa de respuesta, conversión por canal y SLA.
    Proponer mejoras operativas en flujos de atención digital, automati

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    Líder comercial
- Hibrido

  • Practicante o aprendiz experiencia al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Necesitamos un aprendiz que tenga tecnico o tecnologo en carreras administrativas o afines. Desarollaria las siguientes tareas:
    Radicación de PQR recibidas por correo electrónico o de manera presencial
    Realizar contacto con los clientes para aplicar encuestas de satisfacción
    Atención de la línea del conmutador de la compañía.
    Apoyo en contingencias del canal digital
    Atención presencial de clientes en Dirección General

    Se maneja contrato de aprendizaje
    Horario de lunes a viernes
    Jornadda Hibrida

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    Aprendiz Call center, Aprendiz Administrativo
- Hibrido

  • Auxiliar centro de contacto- sector educativo- contrato híbrido

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Si te motiva el contacto con las personas, el logro de objetivos comerciales y quieres crecer en un entorno dinámico y académico, ¡esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en búsqueda de Auxiliar de Centro de Contacto en la Dirección de Educación Continua.

    Queremos encontrar una persona apasionado(a) por el servicio y con habilidades comerciales, que contribuya activamente al crecimiento y posicionamiento de nuestros cursos y programas.

    Misión del cargo:

    Impulsar la venta y promoción de los cursos y programas desarrollados por la Dirección de Educación Continua, acompañando a los interesados durante todo su proceso de inscripción y garantizando una experiencia de servicio cercana, clara y efectiva.

    Principales responsabilidades:

    Gestión comercial y seguimiento

    Informar y promocionar los cursos y programas ofrecidos por la Dirección de Educación Continua.

    Hacer seguimiento a las campañas de los programas asignados y gestionar los leads generados.

    Realizar llamadas a interesados(as) para lograr la conversión e inscripción a los programas.

    Suministrar y ampliar información sobre la oferta académica.

    Alcanzar las metas de inscritos de los programas asignados.

    Gestión administrativa y de inscripciones

    Hacer seguimiento a las inscripciones, documentación requerida y actividades relacionadas con descuentos y pagos.

    Gestionar inscripciones a través de Ecommerce y Salesforce.

    Atención a interesados

    Brindar atención presencial a las personas que se acerquen a la Dirección, orientándolas adecuadamente.

    Atender consultas a través de medios digitales (WhatsApp y correo electrónico).

    Gestionar llamadas inbound y outbound desde la mesa de contacto.

    Expectativas del perfil que buscamos:

    Una persona organizada, empática y con alta orientación al logro de resultados.

    Excelentes habilidades comerciales y de comunicación.

    Tecnólogo(a) o estudiante virtual de carreras administrativas, mercadeo o áreas afines.

    Dispon

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    Auxiliar comercial

  • Asesor call center sector educativo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante Institución de Educación Superior se encuentra en búsqueda de un(a) Asesor Contact Center, con habilidades en servicio al cliente y experiencia en entornos educativos o de atención masiva. Esta posición está orientada a brindar soporte, orientación y acompañamiento a estudiantes y usuarios en general, contribuyendo al fortalecimiento de la experiencia institucional.

    Perfil requerido:

    Técnico, tecnólogo o estudiante con mínimo quinto semestre aprobado en cualquier carrera.

    Mínimo tres (3) años de experiencia en atención al cliente, gestión de requerimientos y seguimiento de casos.

    Deseable experiencia liderando equipos o coordinando procesos dentro de un Contact Center, especialmente en el sector educativo o de servicios.

    Competencias clave:

    Comunicación clara y efectiva.

    Empatía, orientación al usuario y capacidad de resolución.

    Organización y seguimiento de procesos.

    Trabajo en equipo y liderazgo operativo.

    Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de casos.

    Condiciones del cargo:

    Ubicación: Bogotá (vacante exclusiva para esta ciudad).

    Contrato: Término indefinido.

    Salario: SMLV+ auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones por desempeño.

    Horario: Lunes a viernes (jornada completa) y sábados medio día.

    Oportunidad de crecimiento dentro de la organización.

    Si cumples con el perfil y estás interesado(a), te invitamos a postularte y ser parte de una institución que valora el servicio, la cercanía con el estudiante y el desarrollo profesional.

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