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Ofertas de Empleo Country manager en Bogotá en Gerencia general (cargos corporativos)

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  • Category manager / profesional en mercadeo o administraccion

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante oportunidad para un profesional con experiencia en gestión de categorías y marketing.Buscamos un Category Manager con un nivel de inglés B2+ o C1 para liderar y optimizar nuestras estrategias de compra y venta.
    Tu rol implicará el análisis de tendencias de mercado, la negociación con proveedores y la gestión de presupuestos. Serás responsable de desarrollar y ejecutar planes de marketing que impulsen las ventas y aumenten la visibilidad de nuestros productos.
    Necesitamos alguien con una sólida formación en mercadeo o administración, con experiencia demostrable en gestión de categorías y un excelente dominio del inglés.Tu capacidad para trabajar en equipo, tu orientación al detalle y tu habilidad para tomar decisiones estratégicas serán claves para el éxito en este puesto.
    Si tienes un enfoque proactivo y una pasión por el mundo del comercio, esta posición es para ti.Únete a nuestro equipo y contribuye al crecimiento y éxito de nuestra empresa.
    Aporta tu experiencia y tu visión para liderar el departamento de gestión de categorías y marcar la diferencia en el mercado.¡Aplica ahora y forma parte de un equipo dinámico y exitoso!

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    Category xpert

  • Customer service director

    COP

  • industry SELIGO SAS

  • $10 a $12,5 millones Bogotá country Publicado 3 Dic 2025
  • liderazgo gerente de servicio al cliente

  • Customer service director

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Location: Bogotá, Colombia (On-Site) / Start Date: Immediate

    About the Role
    We are seeking a Customer Service Director who understands that customer success is just as critical as new sales. You will lead our Bogotá team to dramatically improve customer retention, reduce defaults, and build a high-performing service organization that directly protects company revenue.

    This is a high-impact role for someone who has experience managing both customer service and retention operations, and who knows how to coach sales teams to set up customers for long-term success.

    About the Company
    We are a rapidly growing international company focused on making property ownership more accessible and affordable. Through innovative processes and customer-first solutions, we connect buyers across the U.S. and abroad with opportunities to purchase land and create long-term value. Our mission is to simplify the buying experience while delivering exceptional service at every step.

    Key Responsibilities
    Scale sales from 100 to 200/month by 2025, 300/month by 2026.
    Cut cancellation rate from 25% to below 20% (target 15%).
    Reduce default rate under 1% and improve customer retention.
    Recruit, train, and manage a 25 to 30 person sales & service team.
    Implement systems, training, and early intervention programs to sustain growth.

    Required Profile
    7+ years managing both sales and customer service/retention teams.
    Proven track record hitting sales goals while keeping customers engaged.
    Experience with payment plans, financing, and collections.
    Background in LATAM call center/VoIP operations.
    Native Spanish and advanced English communication skills.
    Success Metrics
    200+ sales/month sustained
    High team engagement and low turnover

    Compensation and Growth
    Base Salary: $35,000 – $50,000 USD
    Bonus & Commission: OTE $45,000 – $75,000 USD
    (If your salary expectation is higher, we are open to reviewing it)
    Career path toward Operations Manager or VP of Sales Operations

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    Supervisor de servicio al cliente

  • Gerente operaciones - call center bpo

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Gerente de Operaciones responsable de planear, dirigir y administrar la unidad de negocio asignada —ya sea de recuperación de cartera, ventas y servicio al cliente— asegurando el cumplimiento de las metas del cliente y de la compañía. Este rol deberá garantizar los estándares de calidad, el control de indicadores y la adecuada gestión del capital humano, así como liderar la implementación de nuevos proyectos, impulsar estrategias de mejora continua y realizar análisis de rentabilidad. También será clave validar la óptima utilización de los recursos físicos y la planta de personal para asegurar la eficiencia operativa.

    FUNCIONES:
    • Velar por la rentabilidad de la unidad de negocio asignada, garantizando su adecuado funcionamiento y administrando de manera eficiente los recursos humanos y técnicos.
    • Mantener una relación sólida con el cliente contratante, identificando oportunidades de crecimiento alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.
    • Asegurar el cumplimiento de los resultados tácticos y estratégicos de la campaña, promoviendo eficiencias operativas y mejora continua.

    REQUISITOS:
    • Profesional en carreras Administrativas, Contables, Ingenierías o Derecho y/o que acredite experiencia en el cargo. DEBE CONTAR CON ESPECIALIZACION.
    CERTIFICACIONES EN :
    ? Certificaciones en Call Center / Contact Center
    -COPC® CSP (Customer Service Provider) – La más importante a nivel global en operación BPO.
    -COPC® RC (Recognized Coordinator / Leadership) – Para líderes y gerentes.
    -ICMI Contact Center Management Certification – Gestión avanzada de centros de contacto.
    -CX Certification – Customer Experience (CXPA o LinkedIn Learning).
    -Metric Management Certification – Manejo de indicadores clave de operación.
    ? Certificaciones específicas para Cobranzas
    -Certificación Profesional en Gestión de Cobranzas (Cobranzas modernas y ética).
    -Credit & Collection Specialist (CCS).

    -Gestión Integral de Cartera y Recaudo – SENA o entid

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    Director de operaciones, Jefe de operaciones

  • Gestor de proveedores ti salud

    COP
  • Salario confidencial
  • GESTOR DE PROVEEDORES TI

    Palabras clave:
    * Gestor de Proveedores
    * Administrador de Proveedores
    * Encargado de Proveedores
    * gestionar proveedores
    * servicio al cliente
    * management
    * proveedores de TI
    * proveedores de software
    * ingeniero de sistemas
    * carreras administrativas
    * bases de datos
    * web service
    * pruebas técnicas
    * gestión de tiempos
    * negociación
    * gestión de prioridades
    * seguimiento
    * indicadores de calidad
    * ANSs
    * análisis de requerimientos
    * diagnósticos
    * Power BI
    * dashboard

    Únete a Clínica VIP como Gestor de Proveedores TI, donde serás la llave entre nuestros proveedores y usuarios. Buscamos un profesional apasionado por la gestión de proveedores de TI y software, capaz de combinar habilidades técnicas y administrativas para asegurar un servicio de calidad. En este rol, serás responsable de administrar contratos, gestionar relaciones y monitorear el cumplimiento de acuerdos, trabajando de la mano con proveedores de renombre como Sonda, Roche y Medicall. Si eres un Administrador de Proveedores con excelente visión organizativa y dominio en herramientas como Power BI, te invitamos a aplicar y ser parte de nuestro equipo innovador.

    Responsabilidades:
    * Monitorear y asegurar el cumplimiento de los acuerdos establecidos en los contratos de los proveedores.
    * Ser punto de contacto con proveedor del Core y aplicaciones satélites.
    * Administrar la visión de todos los frentes que el proveedor debe entregar.
    * Definir monitorear y controlar planes de mejora del servicio por parte del proveedor.
    * Gestionar la relación con el proveedor de forma transversal.

    Requerimientos:
    * Título profesional en ingeniería de sistemas o carreras administrativas.
    * 2 años de experiencia en gestión de proveedores.
    * Conocimiento en bases de datos y web services.
    * Habilidad para realizar pruebas técnicas.
    * Experiencia en gestión de tiempos y negociación.
    * Capacidad para gestionar prioridades y urgencias.
    * Habilidades en seguimient

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