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Ofertas de Empleo Head of operations en Bogotá

a de ofertas a de oferta

  • Head of customer service & operations

    COP
  • $12,5 a $15 millones
  • Importante compañía multinacional del sector de tecnología y telecomunicaciones requiere Jefe de Servicio al Cliente y Operaciones, profesional con 8 a 12 años en Operaciones, Service Delivery o Customer Operations. Experiencia liderando múltiples equipos y operaciones críticas. Dominio de inglés conversacional nivel B2 mínimo. Alta capacidad de liderazgo, toma de decisiones, gestión de incidentes y comunicación ejecutiva.

    Funciones:
    Liderar las operaciones de servicio al cliente L1 y L2, incluyendo onboarding, soporte durante todo el ciclo de vida del cliente y resolución eficiente de incidencias.

    Diseñar, documentar y mantener procesos operativos, playbooks y SLAs, garantizando una experiencia consistente en todos los canales y horarios.
    Supervisar el monitoreo 24/7 del NOC, coordinando estrechamente con Ingeniería para la gestión y resolución de incidentes.
    Ser responsable de la comunicación con clientes durante incidentes críticos y eventos de continuidad operativa.
    Diseñar y operar el modelo de autoridad de decisión de los SME, criterios de escalamiento y esquemas on-call.
    Definir y ejecutar el modelo operativo fuera de horario, balanceando costo, riesgo y experiencia del cliente.
    Impulsar la adopción responsable de IA aplicada a Customer Service y NOC, participando en pruebas controladas y escalamiento basado en resultados.
    Definir, monitorear y reportar KPIs, OKRs, SLA, uptime y métricas de resiliencia operativa, asegurando gobierno, trazabilidad y cumplimiento.

    Condiciones y beneficios:
    Salario: $12.000.000 COP
    Bonos de alimentación no salariales: $1.200.000 COP
    Bonificación por desempeño
    Medicina prepagada
    Seguro de vida
    Día libre por cumpleaños
    Beneficios legales completos (prima, cesantías, vacaciones)
    Pago quincenal
    Modalidad: Presencial
    Ubicación: Bogotá
    Contrato: Indefinido

    Si buscas un rol estratégico donde puedas impactar directamente la experiencia del cliente y la continuidad operativa de una organización en crecimi

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center
- Hibrido

  • Head of commercial / head of sales - nearshore outsourcing (b2b)

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa de busca Head of Commercial / Head of Sales para liderar la estrategia y ejecución comercial enfocada en la adquisición de clientes en Estados Unidos.

    El rol es estratégico y operativo (hands-on), responsable de generar pipeline, liderar negociaciones ejecutivas, cerrar acuerdos y estructurar el playbook, procesos y equipo comercial necesarios para escalar el crecimiento del negocio.

    FUNCIONES:
    • Definir y optimizar ICP, verticales prioritarias y casos de uso (customer support, back office, bookkeeping, marketing ops, roles especializados).
    • Diseñar y mantener el Sales Playbook: propuesta de valor, mensajes por industria, discovery, objeciones y criterios de calificación (MEDDICC/BANT).
    • Ejecutar y optimizar canales de adquisición: outbound, inbound y alianzas estratégicas.
    • Prospectar y cerrar cuentas clave en EE.UU. (SMB–Midmarket), liderando discovery, propuestas y negociaciones.
    • Estructurar propuestas comerciales: alcance, staffing, ramp-up, SLAs, pricing y términos contractuales en coordinación con Legal y Operaciones.
    • Implementar y administrar el CRM, asegurando forecast, pipeline limpio y reportes precisos.
    • Definir KPIs, cuotas e incentivos; liderar pipeline reviews y coaching del equipo.
    • Contratar, entrenar y gestionar SDRs, desarrollando talento hacia roles de AE/AM según crecimiento.
    • Activar estrategias de referidos y casos de éxito; coordinar con Operaciones para entrega consistente y expansión de cuentas.

    REQUSITOS:
    • 3+ años de experiencia en ventas B2B, idealmente en nearshore/offshore, BPO/KPO, outsourcing o servicios profesionales.
    • Experiencia comprobada en adquisición y cierre de clientes internacionales (preferible EE.UU.) con enfoque en soluciones consultivas.
    • Dominio de prospección moderna: LinkedIn, email, llamadas en frío y social selling.
    • Fuerte orientación a métricas, forecast y manejo de CRM (HubSpot o Salesforce).
    • Inglés y Español C1, para presentación, negociación y s

    Cargos relacionados

    Director comercial, Líder comercial

  • Head of people & organizational strategy

    COP
  • Salario confidencial
  • Lo que ofrecemos:
    Salario: a convenir
    Tipo de contrato: Término Indefinido.
    Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    Modalidad: Presencial.



    Sobre nosotros

    Somos una empresa de tecnología aplicada a la educación que integra datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y optimizar la toma de decisiones institucionales. Creemos que la innovación comienza en las personas y que el Capital Social es el eje que sostiene nuestra evolución organizacional.

    Propósito del cargo

    Liderar la estrategia institucional de Capital Social, posicionando la gestión del talento como un actor clave en la toma de decisiones del negocio y en la sostenibilidad organizacional.

    Buscamos una líder con visión estratégica, capacidad de influencia en escenarios directivos y experiencia consolidada en transformación cultural y desarrollo organizacional. Este rol reporta directamente a Rectoría y participa en espacios de alta dirección.

    Responsabilidades principales

    Diseñar y ejecutar la estrategia integral de talento alineada al plan estratégico institucional.
    Dirigir los procesos de atracción y selección para cargos estratégicos y directivos.
    Diseñar e implementar el plan de cultura organizacional y gestión del cambio.
    Definir lineamientos en política salarial, estructura organizacional y modelos de compensación.
    Liderar la estrategia de formación, desarrollo y gestión del conocimiento.
    Gestionar relaciones laborales complejas con enfoque normativo, ético y preventivo.
    Supervisar SG-SST, bienestar y permanencia desde indicadores de gestión.
    Orientar la comunicación interna institucional como herramienta de alineación cultural.
    Dirigir los equipos de Cultura y Gestión del Cambio, Formación y Desarrollo, Atracción y Selección.

    Perfil requerido

    Profesional en áreas afines al talento humano.
    Especialización en Gestión del Talento Humano.
    Maestría en curso o finalizada (deseable).
    Experiencia míni

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Psicólogo

  • Head of marketing startups

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $18 a $21 millones Bogotá country Publicado 20 Ene 2026
  • director marketing lider marketing bogota

  • Head of marketing startups

    COP
  • $18 a $21 millones
  • Vacante: Director(a) de Marketing

    Ubicación: Bogotá D.C.
    Modalidad: Presencial chapinero
    Contrato: Término indefinido
    Salario: A convenir según experiencia

    Propósito del cargo

    Liderar integralmente la estrategia de marketing de la organización, diseñando y ejecutando campañas creativas, disruptivas y de alto impacto que fortalezcan el posicionamiento de marca, impulsen resultados y acompañen el crecimiento acelerado del negocio. Este rol requiere visión estratégica, capacidad creativa y ejecución bajo presión en entornos dinámicos.

    ¿A quién buscamos?

    Buscamos un(a) Director(a) de Marketing creativo, innovador y ambicioso, con ganas reales de crecer profesionalmente, que disfrute trabajar a alto ritmo, asumir retos constantes y convertir ideas en campañas memorables. Una persona orientada exclusivamente a marketing, con liderazgo sólido y mentalidad moderna.

    Responsabilidades clave

    Diseñar y liderar la estrategia integral de marketing, alineada con los objetivos de crecimiento.
    Crear, planear y ejecutar campañas de marketing 360° (digitales y offline).
    Liderar la conceptualización y desarrollo de piezas creativas, contenidos y mensajes de marca.
    Gestionar equipos de marketing y creativos, asegurando alto desempeño y cumplimiento de objetivos.
    Trabajar bajo presión y con disponibilidad de tiempo para responder a picos de campaña y lanzamientos.
    Incorporar herramientas de inteligencia artificial (IA) en procesos creativos, analíticos y de automatización.
    Analizar resultados de campañas y optimizar estrategias con base en datos.
    Garantizar coherencia de marca y calidad en todos los puntos de contacto.

    Perfil requerido

    Formación académica:
    Profesional en Marketing, Publicidad, Comunicación, Administración o carreras afines.

    Experiencia:

    Experiencia comprobada liderando campañas de marketing y desarrollo de piezas creativas.
    Manejo de equipos de trabajo.
    Experiencia en entornos exigentes y de alta presión.

    Conocimientos cla

    Cargos relacionados

    Coordinador trade marketing canal moderno

  • Head of corporate reputation

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $10 a $12,5 millones Bogotá country Publicado 9 Ene 2026
  • marca reputacion psicologia social

  • Head of corporate reputation

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • profesional coordinador de Arquitectura de Reputación
    Ubicación: Bogotá D.C.
    Modalidad: Presencial
    Contrato: Término indefinido
    Salario: 12M

    ¿Quiénes somos?

    Somos una organización con enfoque en tecnología, innovación y transformación académica. Creemos en el poder de las ideas, la narrativa y la reputación como activos estratégicos para liderar el futuro de la educación y generar impacto real en la sociedad.

    Propósito del cargo

    Diseñar, liderar y consolidar la reputación institucional como un sistema estratégico, coherente y sostenible, alineando narrativa, percepción pública y objetivos organizacionales. Este rol es responsable de cómo la institución es comprendida, valorada y legitimada por sus públicos clave.

    ¿Qué harás en este rol?

    Diseñar y gobernar la arquitectura de reputación institucional y su narrativa central.
    Analizar la percepción de la marca en medios, redes sociales y opinión pública.
    Implementar sistemas de escucha activa y análisis de conversación social.
    Identificar riesgos, oportunidades y tensiones reputacionales.
    Definir lineamientos de vocería, discurso y posicionamiento institucional.
    Liderar la gestión estratégica de crisis reputacionales.
    Alinear a las áreas internas bajo una narrativa coherente y consistente.
    Medir y monitorear indicadores de reputación, legitimidad y posicionamiento.

    Perfil que buscamos

    Formación académica
    Profesional en Sociología, Ciencia Política, Comunicación Estratégica, Psicología Social, Antropología, Marketing Estratégico o carreras afines.
    Deseable posgrado en Opinión Pública, Comunicación Estratégica, Branding, Estudios Culturales o áreas relacionadas.

    Experiencia

    Mínimo 8 años en roles estratégicos relacionados con reputación, posicionamiento, narrativa institucional, comunicación estratégica o gestión de crisis.
    Experiencia en entornos corporativos, educativos, consultoría estratégica o instituciones de alto impacto público.

    Conocimientos clave

    Opinión públ

    Cargos relacionados

    Sociólogo, Director de política publica, Coordinador trade marketing canal moderno
- Hibrido

  • Head of procurement: real estate and workplace

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Head of Procurement, Real Estate & Workplace

    Posición Confidencial

    Propósito del Rol

    Buscamos un/a Head of Procurement, Real Estate & Workplace que actúe como socio/a estratégico/a del negocio, impulsando eficiencia operativa, sostenibilidad y creación de valor a largo plazo.

    Será responsable de diseñar y ejecutar la estrategia integral de Compras, Real Estate y Workplace, asegurando excelencia operativa, control económico, mitigación de riesgos y cumplimiento normativo, sin afectar la continuidad del negocio.

    Este rol combina visión estratégica, liderazgo de equipos y capacidad de ejecución en entornos dinámicos y multiculturales.

    Principales Desafíos

    Maximizar la rentabilidad a través de una gestión estratégica del gasto.

    Optimizar el portafolio de proveedores, asegurando relaciones sostenibles y competitivas.

    Gobernar operaciones de Real Estate y Workplace garantizando calidad, eficiencia y disciplina financiera.

    Balancear operación recurrente con proyectos de transformación (aperturas, cierres, relocations, reformas).

    Alinear las decisiones locales con estándares corporativos y objetivos globales.

    Impulsar cultura de transparencia, compliance y control interno.

    Responsabilidades Clave
    Procurement

    Definir e implementar la estrategia de compras y category management.

    Liderar procesos de Strategic Sourcing (RFI, RFP, RFQ).

    Analizar mercado, gasto y oportunidades de ahorro.

    Negociar contratos nacionales e internacionales con foco en valor total y mitigación de riesgos.

    Gestionar y evaluar desempeño de proveedores estratégicos.

    Establecer y monitorear SLA’s y KPIs.

    Participar en proyectos regionales y globales.

    Garantizar cumplimiento de políticas internas y estándares de control.

    Real Estate & Workplace

    Definir prioridades país y liderar la ejecución operativa.

    Patrocinar decisiones estratégicas de cambios relevantes (business case, riesgos, impacto financiero).

    Supervisar calidad y continui

    Cargos relacionados

    Gerente de compras, Jefe compras
- Hibrido

  • Operations analyst - bogotá (híbrido) bilingue

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Ubicación: Bogotá
    Modalidad: Híbrido
    Tipo de contrato: Término indefinido
    Salario: $5.934.000
    Beneficios: Medicina prepagada, seguro de vida y auxilio de conectividad

    Propósito del cargo
    Buscamos un Operations Analyst con enfoque en planeación de inventarios y operaciones, capaz de analizar datos, optimizar procesos y gestionar incidencias operativas hasta su cierre efectivo. Esta posición requiere un alto nivel de inglés, ya que el equipo se comunica 100% en este idioma.

    Responsabilidades
    Gestionar issues operativos hasta su completa resolución
    Administración y planeación de inventarios
    Comunicación constante con equipos core de bodega
    Consolidación, análisis y reporte de datos operativos
    Optimización, estandarización y mantenimiento de procesos operativos
    Gestión de proveedores externos y relación con vendors

    Requisitos
    Profesional en Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carreras afines
    Experiencia mínima de 1 año en planeación de inventarios y operaciones
    Nivel de inglés alto (escrito y verbal – indispensable)

    Conocimientos técnicos
    Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel
    Experiencia en ERP como SAP o QAD

    Cargos relacionados

    Gestor de proyectos de inventarios

  • Network engineer - network operations (junior)

    COP
  • Salario confidencial
  • JOIN TP AS: Network Engineer – Network Operations (Junior)

    TP is a global digital business services company. Our global scale and local presence allow us to be a force of good in supporting our communities, our clients, their customers, and the environment. We deliver advanced, digitally-powered business services that help the world’s best brands operate securely, efficiently, and sustainably.

    The Network Engineer – Network Operations (Junior) supports the stability, availability, and security of TP’s global network infrastructure. This role focuses on network operations, monitoring, and incident management under defined SLAs within a 24/7 enterprise environment. The position requires hands-on experience in LAN, WAN, and WLAN environments, as well as administration of Next-Generation Firewalls across multi-country operations.

    What will your responsibilities be?

    Network Operations & Incident Management

    • Manage incidents, service requests, and infrastructure changes under defined SLAs.

    • Monitor network capacity, performance, and availability across global environments.

    • Provide troubleshooting support in live production environments while minimizing business impact.

    • Administer and support NGFW technologies (Palo Alto, Cisco, Fortinet).

    • Support enterprise LAN / WAN / WLAN environments in production settings.

    • Execute hardening procedures and implement security policies and access controls.



    Infrastructure Support & Documentation

    • Follow BAU operational processes to ensure service continuity.

    • Participate in infrastructure improvements and optimization initiatives.

    • Maintain updated technical documentation including diagrams, inventories, and reports.

    Collaboration & Global Support

    • Support multi-country GBS operations aligned with corporate standards.

    • Collaborate with global IT teams to resolve cross-functional incidents.

    • Participate in technical meetings related to support and service improvement

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    Arquitecto de infraestructura de TI y redes, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

  • Sales operations analyst

    COP

  • industry HR Solutions SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 3 Mar 2026
  • Analista de Ventas Analista de datos asistente comercial

  • Sales operations analyst

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Misión del cargo
    Garantizar la eficiencia operativa y el control del proceso comercial en el ecosistema SAP mediante la gestión, análisis y consolidación de información del pipeline, soporte estructurado a oportunidades (RFP, licitaciones, ofertas y bookings) y coordinación interáreas.

    Funciones principales
    Administración y actualización de CRM.
    Consolidación de forecast comercial.
    Gestión de booking en SAP.
    Carga de soportes y evidencias comerciales.
    Apoyo en preparación de RFPs y licitaciones.
    Validación documental para cierres.
    Elaboración de reportes ejecutivos.
    Análisis de datos comerciales.

    Requisitos:
    Profesional o Tecnólogo en Administración de Empresas, Profesional o estudiante de últimos, semestres de Ingeniería Industrial, Finanzas, Ingeniería de Sistemas, Carreras afines. Experiencia en Sales Operations o soporte comercial en empresas de tecnología. Experiencia en gestión de procesos comerciales SAP o ERP, Manejo de RFPs y documentación contractual. Conocimiento en soluciones SAP, Manejo de CRM, Excel avanzado, Elaboración de reportes ejecutivos, Gestión documental.

    Cargos relacionados

    Representante de ventas, Analista administración ventas

  • Operations analyst bilingüe

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Buscamos un Analista de Operaciones para un rol de alto impacto, ideal para una persona muy organizada, proactiva y orientada a las personas.

    Este rol brinda soporte clave a los líderes de contratación, al equipo de People y a las operaciones diarias de la oficina, asegurando que todo funcione de manera fluida detrás de escena.

    Serás responsable de la gestión de calendarios, seguimientos, soporte a nómina, logística de oficina y experiencia del colaborador, cuidando que nada se quede por fuera en la operación diaria.

    Es una excelente oportunidad para quienes desean construir una carrera a largo plazo en People Operations, Recursos Humanos o Talent, comenzando desde una base operativa sólida.

    Responsabilidades
    Operaciones de People & Nómina (Colombia)
    Apoyar los procesos de conciliación de nómina en Colombia (novedades, validaciones y ajustes).
    Llevar el control de ausencias, vacaciones, incapacidades, beneficios y cambios de nómina.
    Mantener actualizada la documentación de empleados, contratos y archivos de RRHH.
    Apoyar procesos de cumplimiento normativo (SGSST, SENA y entidades laborales).
    Ser el primer punto de contacto para consultas básicas de los colaboradores.
    Gestionar la programación de entrevistas y agendas de los líderes de contratación.
    Coordinar entrevistas entre distintos equipos y zonas horarias.
    Realizar seguimiento a candidatos para asegurar el avance de los procesos.
    Enviar comunicaciones a candidatos y stakeholders internos.
    Apoyar la gestión de cartas oferta y la logística de pre-onboarding.

    Requisitos:
    Entre 1 y 3 años de experiencia en RRHH, reclutamiento, operaciones o roles administrativos.
    Conocimiento básico de nómina y procesos laborales en Colombia (o alta disposición para aprender).
    Excelentes habilidades de organización y seguimiento.
    Experiencia apoyando procesos de selección o gestión de agendas.
    Familiaridad con sistemas de RRHH, ATS o herramientas de nómina.
    Conocimiento en procesos de cumplimiento col

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones
- Hibrido

  • Senior it operations

    COP

  • industry MANPOWER

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 2 Mar 2026
  • comunicación oral y escrita atencion al cliente ITIL

  • Senior it operations

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Job Offer: Senior IT Operations Technician

    ?? Location: Bogotá, Colombia
    ?? Salary type: To be agreed upon
    ?? Additional benefits:
    Short Fridays
    Flexible hours
    Extralegal bonus

    ? Contract type: Project or temporary work
    ?? Work mode: Hybrid 3x2

    We are looking for
    8+ years of progressively responsible experience in an IT Operations and/or Systems Administrator position.

    · Solid knowledge and work experience supporting:
    · Required:
    · Windows Workstation and Server operating systems
    · macOS
    · Microsoft 365 Suite (Office, Exchange, SharePoint, OneDrive)
    · Mobile devices managed by companies with Intune or a similar MDM platform (Apple or Android)
    · Okta or similar IAM platforms

    Education: university degree or technical degree

    Cargos relacionados

    Administrador de infraestructura de TI y redes, Técnico en infraestructura de TI y redes

  • Work from home operational governance auditor

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    The Client Services Governance Auditor is responsible for reviewing post-sales client interactions and processes to ensure quality, consistency, and early risk detection. You'll focus on auditing several processes such as calls, meetings, and CRM updates to identify risks, missed opportunities, and deviations from expected standards. On a daily basis, you'll analyze recorded interactions, document findings in a clear and structured manner, and escalate relevant insights to Governance leadership.

    The role requires strong attention to detail, analytical thinking, and the ability to objectively assess complex situations while maintaining a business-oriented mindset. You'll play a key role in protecting client relationships and supporting continuous improvement across Client Services.

    What You'll Do:

    - Audit client-facing interactions and processes, including calls, meetings, follow-ups, and documentation to ensure adherence to Client Services Governance standards.
    - Identify and document risks, missed opportunities, and process deviations that may impact client satisfaction, delivery stability, or revenue.
    - Produce clear and objective audit outputs that highlight the most relevant insights for Account Managers, Delivery teams, and leadership.
    - Track audit outcomes and recurring patterns to support trend analysis, continuous improvement, and prioritization of governance initiatives.
    - Collaborate with Gove

    Cargos relacionados

    Analista de investigación de operaciones, Analista de operaciones
- Hibrido

  • Bilingual freight forwarding operations analyst

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? Analista de Operaciones OTM / Transporte Multimodal
    Salario: $3.990.000 COP
    Modalidad: Híbrida
    Ubicación: Colombia
    ?? Perfil del cargo
    Buscamos Analista de Operaciones OTM (Operación de Transporte Multimodal) con experiencia en coordinación de transporte utilizando dos o más modos de transporte (terrestre, marítimo, aéreo) bajo un solo contrato, asegurando el cumplimiento de tiempos, costos, documentación y promesa de servicio al cliente en empresas de Freight Forwarding.
    ?? Requisitos indispensables
    Formación
    Técnico, Tecnólogo o Profesional en:
    Administración de Empresas
    Comercio Exterior
    Relaciones Internacionales
    Carreras afines
    Experiencia
    Mínimo 3 años de experiencia en:
    Operaciones OTM (Transporte Multimodal)
    Coordinación de transporte nacional
    Freight Forwarding o logística internacional
    Idioma (INDISPENSABLE)
    Inglés nivel B2
    (capacidad para comunicarse de forma oral y escrita con clientes y proveedores)
    Conocimientos y habilidades clave
    Manejo operativo y documental de OTM
    Seguimiento a transportadoras y control de tiempos
    Control y validación de facturación operativa
    Organización, análisis y solución de problemas
    Trabajo en equipo, atención al detalle y enfoque en servicio al cliente

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional

  • Work from home learning operations analyst

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    We are looking for a Learning Operations Analyst to join our Talent Governance & Enablement area and ensure learning initiatives are executed, tracked, and scaled efficiently across the company. This role focuses on operational excellence, data accuracy, and process reliability to ensure that training programs run smoothly at scale.

    What You'll Do:

    - Operate, maintain, and optimize learning systems (LMS) and training workflows.
    - Manage training assignments, enrollments, completions, and compliance tracking.
    - Build and maintain reports and dashboards to monitor learning execution and performance.
    - Ensure data accuracy and consistency across learning platforms and documentation.
    - Coordinate learning operations with Integration, Operational Efficiency, and Enablement teams.
    - Identify operational gaps or inefficiencies and propose process improvements.
    - Document learning operations processes and support audits when needed.

    What we are looking for:

    - 2+ years of experience in Learning Operations, L&D Operations, HR Operations, Enablement Operations, or a similar role.
    - Hands-on experience with LMS platforms such as EdApp, Docebo, Moodle, Cornerstone, SuccessFactors, or similar.
    - Strong analytical skills and advanced use of Excel or Google Sheets.
    - Experience creating or maintaining reports, dashboards, or operational metrics.
    - Comfort working with structured processes, data validation, and repetiti

    Cargos relacionados

    Supervisor de empleados de personal, Auxiliar de contratación, Asesor de capacitación
- Hibrido

  • Multimodal transport operations analyst

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? Analista de Operaciones OTM / Transporte Multimodal
    Salario: $3.990.000 COP
    Modalidad: Híbrida
    Ubicación: Colombia
    ?? Perfil del cargo
    Buscamos Analista de Operaciones OTM (Operación de Transporte Multimodal) con experiencia en coordinación de transporte utilizando dos o más modos de transporte (terrestre, marítimo, aéreo) bajo un solo contrato, asegurando el cumplimiento de tiempos, costos, documentación y promesa de servicio al cliente en empresas de Freight Forwarding.
    ?? Requisitos indispensables
    Formación
    Técnico, Tecnólogo o Profesional en:
    Administración de Empresas
    Comercio Exterior
    Relaciones Internacionales
    Carreras afines
    Experiencia
    Mínimo 3 años de experiencia en:
    Operaciones OTM (Transporte Multimodal)
    Coordinación de transporte nacional
    Freight Forwarding o logística internacional
    Idioma (INDISPENSABLE)
    Inglés nivel B2
    (capacidad para comunicarse de forma oral y escrita con clientes y proveedores)
    Conocimientos y habilidades clave
    Manejo operativo y documental de OTM
    Seguimiento a transportadoras y control de tiempos
    Control y validación de facturación operativa
    Organización, análisis y solución de problemas
    Trabajo en equipo, atención al detalle y enfoque en servicio al cliente

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional
- Hibrido

  • Freight forwarding operations specialist

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ?? Analista de Operaciones OTM / Transporte Multimodal
    Salario: $3.990.000 COP
    Modalidad: Híbrida
    Ubicación: Colombia
    ?? Perfil del cargo
    Buscamos Analista de Operaciones OTM (Operación de Transporte Multimodal) con experiencia en coordinación de transporte utilizando dos o más modos de transporte (terrestre, marítimo, aéreo) bajo un solo contrato, asegurando el cumplimiento de tiempos, costos, documentación y promesa de servicio al cliente en empresas de Freight Forwarding.
    ?? Requisitos indispensables
    Formación
    Técnico, Tecnólogo o Profesional en:
    Administración de Empresas
    Comercio Exterior
    Relaciones Internacionales
    Carreras afines
    Experiencia
    Mínimo 3 años de experiencia en:
    Operaciones OTM (Transporte Multimodal)
    Coordinación de transporte nacional
    Freight Forwarding o logística internacional
    Idioma (INDISPENSABLE)
    Inglés nivel B2
    (capacidad para comunicarse de forma oral y escrita con clientes y proveedores)
    Conocimientos y habilidades clave
    Manejo operativo y documental de OTM
    Seguimiento a transportadoras y control de tiempos
    Control y validación de facturación operativa
    Organización, análisis y solución de problemas
    Trabajo en equipo, atención al detalle y enfoque en servicio al cliente

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional

  • Work from home operational governance lead

    COP
  • Salario confidencial
  • At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley.

    Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide.

    When you apply for this position, you're taking the first step in a process that goes beyond the ordinary. We aim to align your passions and skills with our vacancies, setting you on a path to exceptional career development and success.

    As a Scrum Master, you'll lead, coach, teach, and unblock team members with the goal of having a successful deliverable during the project’s lifecycle. You'll be in charge of anticipating and mitigating issues and generating confidence from the client about the execution quality and expertise level of the team. The Scrum Master is the perfect role for career path evolution within the project and BairesDev. Any achievement will be exposed to shine and recognition. Once you are hired, you enter a Top Talent Pool, and from there, you are assigned a project. While you are without an assigned project, you work on onboarding activities and methodology audits.

    What You'll Do:

    - Facilitate the Agile methodology absorption across the team members.
    - Lead the Agile ceremonies during the project lifecycle.
    - Support the Product Owner on the description and estimation of tasks.
    - Ensure the proper understanding of the project status by using Agile metrics and reports.
    - Help to unblock any team member, activity, or issue that requires attention.
    What we are looking for:

    - 4+ years of experience working as a Scrum Master.
    - Scrum Master certification.
    - US Visa (B1-B2 or ESTA) is mandatory.
    - Advanced level of English.
    - Experience working for IT companies (desirable).

    How we do make your work (and your life) easier:

    - 100% remote work (from anywhere).
    - Excellent compensation in USD or your local currency if pre

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    Jefe de operaciones, Analista de operaciones
- Hibrido

  • Operations project manager - investigación de mercados

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Buscamos nuevos talentos! Somos líderes globales de investigación y análisis de mercados, ayudamos a nuestros clientes a tomar decisiones más inteligentes que impulsan el crecimiento y crean un cambio positivo.

    ¿Qué buscamos?
    Profesional en carreras administrativas, ingenierías o de mercados con 3 años de experiencia liderando estudios de investigación de mercados cuantitativa en todas las fases de la ejecución en operaciones

    Eres la persona ideal para este cargo si eres experto en...
    Garantizar la ejecución de los estudios de investigación según las especificaciones técnico-metodológicas
    Gestionar tiempos, recursos y presupuestos, cumpliendo los acuerdos de servicios
    Poner en marcha estrategias que permitan tener una operación eficiente, brindando asesoría y consultoría a los equipos de investigación

    ¡Tus retos!
    Estarás encargado de liderar de manera transversal los estudios de investigación de mercados en la fase de ejecución en operaciones (campo, calidad, codificación, tratamiento de datos...), garantizando el cumplimiento de cronogramas, recursos y presupuesto.

    Te ofrecemos un entorno dinámico y desafiante donde puedes contribuir a proyectos que impactan negocios y comunidades en todo el mundo.

    Investiga, innova e impacta ¡únete a Ipsos y marca la diferencia!

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    Jefe de investigación de mercados, Investigador de mercado
- Hibrido

  • Analista soc (security operations center) - nivel 2

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector de tecnología e información se encuentra en búsqueda de un profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o áreas afines, con interés y experiencia en Seguridad de la Información y Ciberseguridad, para desempeñarse como Analista de Seguridad – Nivel 2 (Blue Team)

    Requisitos Académicos:
    *Profesional titulado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    *Tarjeta profesional vigente (obligatoria).
    *Especialización culminada o en curso en Seguridad de la Información o Ciberseguridad (deseable).


    Experiencia Requerida (mínimo 2 años):
    *Soporte, atención y resolución de incidentes de Infraestructura y Ciberseguridad (troubleshooting).
    *Gestión de vulnerabilidades internas, externas y mediante herramientas como SonarQube.
    *Trámite y seguimiento de solicitudes de controles perimetrales para el SOC.
    *Administración de controles tecnológicos de seguridad (Firewall, WAF, antivirus, parches, medios removibles, VPN, entre otros).
    *Gestión y renovación de certificados de seguridad asociados a aplicaciones.

    ¿Qué ofrecemos?
    Contrato a Termino Indefinido
    Salario a Convenir
    Horarios: Turnos Rotativos con Disponibilidades (Según Malla)
    Beneficios directos con la compañía

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    Ingeniero de seguridad informática
- Hibrido

  • Food operations analyst - industria de alimentos

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Importante multinacional del sector Food Services se encuentra en búsqueda de profesionales con experiencia en producción de alimentos, operaciones de restaurantes o foodservice, interesados en evolucionar hacia un rol analítico dentro de un entorno global.

    La posición se enfoca en el análisis de ingredientes, recetas, productos alimentarios y tendencias de consumo, apoyando la toma de decisiones en operaciones internacionales de alimentos.

    Buscamos perfiles que conozcan cómo se producen, estructuran y costean los alimentos, y que tengan interés en trabajar con datos y análisis.

    Responsabilidades

    Analizar información relacionada con ingredientes, menús y productos alimentarios.

    Identificar tendencias de consumo y comportamiento de productos.

    Apoyar el análisis de recetas, costos de alimentos y composición de menús.

    Trabajar con bases de datos y herramientas analíticas para generar insights.

    Colaborar con equipos globales para optimizar procesos relacionados con alimentos.

    Requisitos

    Experiencia en producción de alimentos, restaurantes, catering o foodservice.

    Conocimiento de ingredientes, recetas, food cost o producción de alimentos.

    Manejo de Excel o herramientas básicas de análisis de datos.

    Interés en trabajar con datos aplicados a la industria alimentaria.

    Inglés avanzado (B2+ o superior).

    Condiciones

    ?? Modalidad híbrida en Bogotá
    ?? Salario: 4.000.000 – 5.000.000 COP
    ?? Tarjeta Pluxee: 280.000 COP
    ?? Auxilio de conectividad: 120.000 COP
    ?? Contrato indefinido

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    Sous chef
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