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  • Agente mesa de ayuda - turnos 7*24

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Turnos rotativos 7*24
    Salario: $1.500.000 + bono de 100.000 + recargos nocturnos y dominicales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de soporte técnico nocturno

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnologia requiere para su equipo de trabajo tecnico, tecnologo o profesional en sistemas o a fin con al menos 2 años de experiencia como agente de soporte tecnico nivel I y II.
    Conocimientos en soporte de sistemas operativos (Windows, Linux) experiencia con herramientas de ticketing como Jira, ServiceNow, Zendesk, entre otras.
    Habilidades de diagnóstico y resolución de problemas de hardware, software y redes.

    Responsabilidades:
    - Atender y resolver problemas técnicos avanzados relacionados con software, hardware, redes, y otros sistemas informáticos.
    - Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos
    - Registrar todos los incidentes y acciones tomadas en el sistema de gestión de tickets.

    Modalidad: Remota
    Contrato: Obra labor
    Salario: A convenir
    Hoarario: Nocturno

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda - turnos 7*24

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados, mantenimiento preventivo y correctivos.

    Que es importante para asumir este reto ?
    Debes ser tecnólogo ya titulado en sistemas o carreras a fines

    Que te ofrecemos?
    Contrato obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: 7*24 Turnos rotativos
    Salario: $1.756.000
    Beneficios adicionales

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 14 Abr 2025
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector de Tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes de Ingeniería en sistemas o áreas a fines.

    Cuales son las condiciones ?
    * Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones ó afines.
    * Experiencia Mínima de 2 años en mesas de servicios, escalamiento de casos, programación de tikets, soporte remoto
    *

    Beneficios:
    ?? Contrato: Obra labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada) ?
    ?? Horario:

    Durante los primeros 2 meses (periodo de prueba): Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

    Posterior al periodo de prueba: Turnos rotativos 7x24 (1 día de descanso semanal)
    ?? Salario: $1.500.000 ??
    ?? Bono fijo: $100.000 ??
    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
    ?? Ubicación: Bogotá, Castellana ???


    Si cuentas con la experiencia requerida, no dudes en postularte, revisaremos tu hoja de vida y nos pondremos en contacto directamente contigo.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

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    Administrador de sistemas
- Hibrido
  • Soporte técnico

    COP
  • industry NOVATEC

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 15 Jul 2025
  • Soporte técnico

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • En Novatec Solutions estamos en búsqueda de un profesional para el cargo de Soporte Técnico, con excelentes habilidades de servicio al cliente, manejo de herramientas tecnológicas y orientación a resultados. El objetivo principal del cargo es brindar soporte oportuno y eficiente a usuarios internos y/o externos, garantizando la solución adecuada a incidentes y requerimientos.

    Requisitos:
    ? Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico o atención al cliente en canales tecnológicos
    ? Dominio de Microsoft Office
    ? Experiencia en seguimiento de scripts de atención y protocolos
    ? Habilidad para resolución de problemas y buena comunicación verbal y escrita
    ? Disponibilidad para trabajar bajo una jornada de 36 horas semanales (algunos sábados incluidos)

    Ofrecemos:
    ? Contrato por Obra Labor
    ? Modalidad de trabajo híbrida
    ? Salario a convenir de acuerdo con el perfil
    ? Ambiente laboral colaborativo y oportunidades de crecimiento

    ¡Postúlate y haz parte de una compañía que valora tu talento!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico soporte nivel i

    COP
  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • Tecnico soporte nivel i

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'578.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias) - (100% presencial Calle 80)

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

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    Administrador de sistemas
- Hibrido
  • Agente nivel i mesa de ayuda

    COP
  • industry B2B TIC SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 18 Jul 2025
  • Agente nivel i mesa de ayuda

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector técnologico, se encuentra en búsqueda de un Técnico, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de carreras profesionales de ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines. Que cuente con mínimo de (10) a (18) meses en proyectos relacionados con:

    Indispensable: Certificación en ITIL Fundamentos V 3.0 o superior

    Soporte en mesa de servicios de TI
    Atención telefónica y/o servicio al cliente
    Atención de servicios con herramientas de soporte remoto.
    Atención de mesa de servicio y manejo de herramientas de gestión de tickets.

    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes Rotativo 7x24

    ¡Que esperas postulate!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Agente de mesa de ayuda nivel 1

    COP
  • industry COMWARE S.A.

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 17 Jul 2025
  • Agente de mesa de ayuda nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa del sector telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Agente mesa de servicios.
    ¿Tienes experiencia en soporte técnico o mesa de servicios y quieres ser parte de un proyecto de transformación tecnológica a nivel nacional? ¡Esta oportunidad es para ti!
    ?? Cargo: Agente mesa de servicios Nivel 1
    ?? Lugar de trabajo: Sede Norte – Calle 97, Bogotá
    ?? Horario: Turnos rotativos dentro de la franja de 6:00 a.m. a 10:00 p.m.
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor
    ?? Salario: $1.680.000 + Auxilio de transporte $200.000
    ?? Perfil Requerido:
    Nivel educativo: Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
    Áreas de estudio: Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines
    Experiencia: Mínimo 6 meses en mesa de ayuda, mesa de servicios o soporte en sitio
    ??? Funciones principales:
    Apoyar las actividades de migración de oficinas a la nueva solución SD-WAN a nivel nacional.
    Realizar seguimiento a la llegada del personal del proveedor a las oficinas.
    Gestionar permisos de acceso y atender novedades durante el proceso.
    Brindar soporte técnico en sitio durante la migración.
    Apoyar pruebas de conectividad y resolver dudas frecuentes.
    Verificar la correcta toma de evidencias.
    Escalar casos técnicos al nivel 2 cuando sea necesario.

    No dejes pasar esta gran oportunidad.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte - primer nivel

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Estamos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o Redes con experiencia en soporte técnico de primer nivel, para brindar atención a usuarios corporativos y asegurar la continuidad operativa de equipos, software y plataformas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    Atender y resolver incidentes relacionados con equipos de cómputo, impresoras y software corporativo.
    Brindar soporte en herramientas de Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
    Realizar soporte básico en SAP (acceso, reinicio de contraseñas, errores comunes).
    Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos (Windows 10/11, macOS, Linux) y aplicaciones empresariales.

    ? Requisitos
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, redes o afines.

    Experiencia: De 1 a 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales (hardware y software).

    Conocimientos deseables:

    Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)

    SAP (nivel básico)

    Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).

    Salario: A convenir.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte bogotá

    COP
  • industry SONDA

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Técnico de soporte bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un que Técnico de soporte quiera aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:

    Soporte integral para atender cliente presencialmente o remoto. Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y monitoreo de los elementos de tecnología del proyecto.
    Además de atención a usuario final en sistemas operativos, suite de office y experiencia en soporte y atención a hardware.


    Ideal si cuentas con: tecnólogo en sistemas o afines con experiencia mínima de 2 años en atención y reparación de equipos de cómputo y soporte a usuario final.



    Y mucho mejor si destacas por: 1 a 2 años de experiencia



    Horario: 7x24 disponibilidad para turnos rotativos.

    Contrato: Indefinido

    Modalidad: Presencial

    Ciudad: Bogotá

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Agente nivel ii mesa de ayuda

    COP
  • industry B2B TIC SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 22 Jul 2025
  • Agente nivel ii mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector técnologico, se encuentra en búsqueda de un Técnico, tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de carreras profesionales de ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines. Que cuente con 2 años de experiencia en proyectos relacionados con:

    Indispensable: Certificación en ITIL Fundamentos V 3.0 o superior

    Soporte en mesa de servicios de TI
    Atención telefónica y/o servicio al cliente
    Atención de servicios con herramientas de soporte remoto.
    Atención de mesa de servicio y manejo de herramientas de gestión de tickets.

    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes Rotativo 7x24

    ¡Que esperas postulate!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico de soporte en sitio

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 5 Jul 2025
  • Tecnico de soporte en sitio

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡Únete como Técnico de Soporte en Sitio!

    ?? Sobre nosotros
    Somos una importante empresa del sector TI, en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Actualmente, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención presencial y garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios y plataformas tecnológicas.

    ?? Sobre el rol
    Buscamos un perfil técnico con habilidades en soporte presencial de primer nivel, atención a usuarios, manejo de herramientas de mesa de ayuda y diagnóstico de fallas en hardware y software. Este rol es clave para asegurar la operatividad de los entornos tecnológicos en nuestros clientes.

    ?? Responsabilidades

    Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias de primer nivel

    Registro, seguimiento y escalamiento de tickets en herramientas de mesa de ayuda

    Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad

    Instalación y configuración de periféricos

    Documentación de incidentes y generación de reportes básicos de soporte

    ?? Requisitos
    Formación:

    Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines

    Experiencia:

    Mínimo 2 años de experiencia en soporte en sitio o mesas de ayuda

    Habilidades deseadas:

    Servicio al cliente

    Comunicación asertiva

    Capacidad de organización y seguimiento

    ?? Condiciones laborales
    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Horario: Lunes a viernes (modalidad presencial)
    ?? Salario: $1.735.000 ??
    ?? Bono fijo: $70.000 ??
    ?? Bono fijo: $30.000 ??
    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada

    Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad laboral, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • It support mesa de ayuda english b2

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante compañía del sector de Informática requiere personal para SERVICE DESK Y SOPORTE TÉCNICO en BOGOTÁ.

    ¿QUÉ REQUERIMOS DE TI?

    • Desde Tecnólogos en áreas de Tecnología o Profesionales en Ingeniería y afines a Tecnología. CON INGLÉS B2 SÓLIDO (no importa que no esté certificado el nivel).

    • Desde 3 Meses CERTIFICADOS en Soporte Técnico, Front Desk, Customer Care, Customer Service en áreas de IT, Servicio al cliente en Tecnología.

    • Conocimientos en: Microsoft Solutions Support 200 - 300 nivel (Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications)

    ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

    • Encargado de dar soporte de casos T2 y T3 relacionados con Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications, Stages dirigido a los clientes corporativos y naturales de la compañía de Informática.
    ¿QUÉ TE OFRECEREMOS?

    • Contrato a TÉRMINO INDEFINIDO

    • Labora solo 42 HORAS distribuidas de Lunes a Viernes entre la Franja de 7:00 AM a 7:00 PM. ¡FINES DE SEMANA LIBRES!

    • Salario de $3.620.000 + 30% del salario por cumplimiento de objetivos + Prestaciones de Ley. ¡PAGOS QUINCENALES!

    • Training: Lunes a Viernes 8 am a 5 pm durante 4 semanas. ¡Entras Contratado a Capacitación!

    • LUGAR DE TRABAJO: Connecta calle 26 frente al portal ElDorado, Bogotá presencial.

    ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP 3182817998

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Ingeniero de datos, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Asesor de soporte técnico - nivel 1

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te apasiona el soporte técnico y quieres seguir creciendo en el área?
    ¡Esta es tu oportunidad! En Nexa BPO estamos buscando personas como tú: con actitud, conocimientos y ganas de aprender.


    FUNCIONES:
    Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes empresariales y pymes
    Realizar configuraciones básicas de red y equipos
    Gestionar y dar solución a tickets de soporte.

    CONTRATO: Obra o labor.

    HORARIOS:
    Turnos rotativos de lunes a sábado entre la franja horaria de 6 pm a 10 pm.
    Domingos: 2 al mes
    Oportunidad de turno nocturno a partir del segundo o tercer mes, según curva de aprendizaje


    SALARIO: $1.473.500 + Variable de $200.000 + Prestaciones de ley + Beneficios Nexa.


    MODALIDAD: Presencial Bogotá Norte (CARRERA  22 N° 168-84)


    REQUISITOS:
    Formación mínima: Técnico en Sistemas o carreras afines
    Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico exclusivamente

    Si cumples con los requisitos y quieres trabajar con una de las mejores empresas del país ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 16 Jul 2025
  • Analista de soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE.

    Tu misión es:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, de acuerdo con las actividades asignadas. gestionar los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyar de manera integral las actividades del área de soporte, garantizando la continuidad operativa y la atención oportuna de incidentes.

    REQUISITOS:
    *Ser Técnico en sistemas, redes, telecomunicaciones o programas afines.
    *Contar con 1 año de experiencia en el rol.
    *Conocimiento en soporte técnico, infraestructura tecnológica, mantenimiento de computadores.

    CONDICIONES:
    *Salario: 1.840.800.
    *Horario: L-V Turnos rotativos
    *Tipo de Contrato: Termino indefinido
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Localidad de Puente Aranda

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico de soporte de red g.

    COP
  • industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 17 Jul 2025
  • Tecnico de soporte de red g.

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa requiere TECNICO DE SPORTE DE RED para realizar funciones como; mantenimiento y reparación en sitio de sistemas y asegurar el correcto funcionamiento, posicionamiento, alineación y configuración de las antenas y equipos de hardware. Habilidades: • Excelente capacidad de diagnóstico, solución de problemas y mentalidad analítica. • Buenos dotes de comunicación. • Conocimientos básicos de redes LAN/WAN, protocolos TCP/IP y tecnologías de red. • Conocimientos en FO • Conocimientos en Electricidad. • Trabajo en equipo. • Educación continua. • Resolución de problemas.

    Técnico de Soporte de Red NOC.
    Nivel Académico: Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones o carrearas relacionadas.
    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en enlaces microondas y en manejo de equipos Mikrotik, Ubiquiti Y SIKLU, MTCNA, CCNA.
    Salario: $2,000,000 a $2,500,000.
    Horario: lunes a viernes se labora las 46 horas semanales.
    Contrato: Indefinido con periodo de prueba.
    Lugar de trabajo: Bogotá.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Jul 2025
  • Analista de soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE.

    Tu misión es:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, de acuerdo con las actividades asignadas. gestionar los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyar de manera integral las actividades del área de soporte, garantizando la continuidad operativa y la atención oportuna de incidentes.

    REQUISITOS:
    *Ser Técnico en sistemas, redes, telecomunicaciones o programas afines.
    *Contar con 1 año de experiencia en el rol.
    *Conocimiento en soporte técnico, infraestructura tecnológica, mantenimiento de computadores.

    CONDICIONES:
    *Salario: 1.840.800.
    *Horario: L-V Turnos rotativos
    *Tipo de Contrato: Termino indefinido
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Localidad de Puente Aranda

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico en soporte tecnologico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa se encontramos en la búsqueda de Técnico, tecnólogo en sistemas o afines con mínimo un año de experiencia para el cargo: TÉCNICO EN SOPORTE TECNOLÓGICO
    Funciones:
    Prestar soporte de primero y segundo nivel a todos los colaboradores sobre las plataformas y dispositivos tecnológicos asegurando oportunidad en la atención y respuesta ante cualquier requerimiento generado por un usuario.
    persona asertiva con buena comunicación y atención al usuario
    Horario : lunes a viernes, sábados por demanda y disponibilidad de viajar
    Contrato: indefinido
    Salario: 2.000.000
    Bogotá D.C

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Incident management - trilingüe (es/pt/en)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡TP busca Incident Management!

    ¿Hablas inglés y portugués? ¿Tienes experiencia en IT y te apasiona la gestión de incidentes críticos? Esta es tu oportunidad para unirte a Teleperformance, el mejor Great Place To Work en Colombia.

    • Rol: Incident Management
    • Ubicación: Colombia - Remoto
    • Idiomas requeridos: Portugués B2+ e Inglés B2+ (Obligatorio)

    Ofrecemos:
    -Trabajo remoto
    -Contrato a término indefinido
    -Salario competitivo

    Responsabilidades:
    • Supervisar y asegurar el procesamiento eficiente de incidentes críticos.
    • Asistir en llamadas y comunicaciones con clientes internos y externos.
    • Liderar y controlar bridges internos para resolver incidentes de severidad 1 y 2.
    • Gestionar escalamientos y administrar Service Desk.
    • Crear y actualizar documentación, reportes y métricas clave.
    • Identificar oportunidades de mejora y optimización en los equipos IT.

    Requisitos:
    • Inglés B2 y Portugués B2 (indispensables)
    • Tecnólogo o profesional en IT o áreas afines.
    • Experiencia en Service Desk, Incident Response o Incident Management.
    • Disponibilidad horarios rotativos.
    • Conocimientos avanzados en Microsoft Office.
    • Conocimientos en ITIL, ideal si cuentas con certificaciones
    • Habilidades en atención al cliente.


    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo innovador, ¡postúlate ahora!
    ¡Estamos buscando un Analista de Incident Management Trilingue!

    Esta es tu oportunidad para unirte a TP, una de las empresas más TOP del sector.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas
  • Agente customer service support inglés b2 sólido

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante compañía del sector de Informática requiere personal para SERVICIO AL CLIENTE EN SOPORTE TÉCNICO en BOGOTÁ.

    ¿QUÉ REQUERIMOS DE TI?

    • Desde Tecnólogos en adelante en áreas de Tecnología preferiblemente. CON INGLÉS B2 SÓLIDO (no importa que no esté certificado el nivel).

    • Desde 3 Meses CERTIFICADOS en Soporte Técnico, Front Desk, Customer Care, Customer Service en áreas de IT, Servicio al cliente en Tecnología.

    • Conocimientos preferiblemente en: Microsoft Solutions Support 200 - 300 nivel (Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications)

    ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?: Encargado de dar soporte de casos T2 y T3 relacionados con Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications dirigido a los clientes corporativos y naturales de la compañía de Informática.

    ¿QUÉ TE OFRECEREMOS?

    • Contrato a TÉRMINO INDEFINIDO desde el primer día de capacitación

    • Labora solo 42 HORAS distribuidas de Lunes a Viernes entre la Franja de 7:00 AM a 7:00 PM. ¡FINES DE SEMANA LIBRES!

    • Salario de $3.620.000 + 30% del salario por cumplimiento de objetivos + Prestaciones de Ley. ¡PAGOS QUINCENALES!

    • Training: Lunes a Viernes 8 am a 5 pm durante 4 semanas. ¡Entras CONTRATADO a Capacitación!

    • LUGAR DE TRABAJO: Connecta calle 26 frente al portal ElDorado, Bogotá presencial.

    ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP 3182817998

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT a/ Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnico,Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo Un (1) años o superior en:

    Gestión de soporte y administración de incidentes.

    Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).

    Soporte en sitio y Atención a usuario final.

    Soporte microinformático.


    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 13 Ago 2025
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    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista de Soporte para brindar atención técnica presencial en cliente y soporte remoto. Buscamos una persona comprometida, proactiva y con experiencia en soporte preventivo y correctivo, manejo de redes y soluciones de infraestructura tecnológica.

    ?? Ubicación: Medellín y zona metropolitana (presencial en cliente – la empresa no cuenta con sede física)
    ?? Horario:

    Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (presencial)

    Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (virtual)

    ? Responsabilidades principales:

    Brindar soporte preventivo y correctivo en hardware, software, redes y servicios de impresión.

    Gestionar incidentes y requerimientos reportados por usuarios o detectados por monitoreo.

    Escalar incidentes cuando sea necesario para garantizar soluciones oportunas.

    Participar en comités de problemas con el cliente.

    Realizar mantenimiento a PC, impresoras y redes.

    Dar soporte en instalación y configuración de aplicativos y sistemas ofimáticos (Office).

    Cumplir con los indicadores de gestión establecidos.

    ?? Requisitos del perfil:

    Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o mantenimiento de cómputo.

    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio y remoto.

    Experiencia en empresas integradoras (deseable).

    Conocimientos en Windows, Microsoft Office, infraestructura tecnológica, redes de datos, mesa de servicio, networking, ciberseguridad y servidores (nube o en sitio).

    Menor de 50 años.

    Disponibilidad para atención inmediata y buena disposición a la retroalimentación.

    ?? Competencias clave:

    Actitud de servicio.

    Comunicación efectiva.

    Compromiso y cumplimiento de tareas.

    Proactividad.

    Responsabilidad.

    ?? Condiciones económicas:

    Salario: $1.800.000 – $2.000.000 + prestaciones.

    Bonificaciones por cumplimiento entre $100.000 y $200.000.

    Contrato a término indefinido.

    Fecha de ingreso: Inmediata.

    ¿Tienes la experiencia y habilidades para brindar

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Analista soporte it bilingue - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT Bilingüe / Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnico, Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo Un (1) año o superior en:

    Gestión de soporte y administración de incidentes.

    Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).

    Soporte en sitio y Atención a usuario final.

    Soporte microinformático.

    Inglés B2


    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Agente de soporte técnico bilingüe inglés b2 sólido

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante compañía del sector de Informática requiere personal para SERVICE DESK Y SOPORTE TÉCNICO en BOGOTÁ.

    ¿QUÉ REQUERIMOS DE TI?

    • Desde Tecnólogos en adelante en áreas de Tecnología preferiblemente. CON INGLÉS B2 SÓLIDO (no importa que no esté certificado el nivel).

    • Desde 3 Meses CERTIFICADOS en Soporte Técnico, Front Desk, Customer Care, Customer Service en áreas de IT, Servicio al cliente en Tecnología.

    • Conocimientos preferiblemente en: Microsoft Solutions Support 200 - 300 nivel (Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications)

    ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?: Encargado de dar soporte de casos T2 y T3 relacionados con Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications dirigido a los clientes corporativos y naturales de la compañía de Informática.

    ¿QUÉ TE OFRECEREMOS?

    • Contrato a TÉRMINO INDEFINIDO desde el primer día de capacitación

    • Labora solo 42 HORAS distribuidas de Lunes a Viernes entre la Franja de 7:00 AM a 7:00 PM. ¡FINES DE SEMANA LIBRES!

    • Salario de $3.620.000 + 30% del salario por cumplimiento de objetivos + Prestaciones de Ley. ¡PAGOS QUINCENALES!

    • Training: Lunes a Viernes 8 am a 5 pm durante 4 semanas. ¡Entras CONTRATADO a Capacitación!

    • LUGAR DE TRABAJO: Connecta calle 26 frente al portal ElDorado, Bogotá presencial.

    ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP 3182817998

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de soporte de mesa de ayuda con inglés avanzado - bogotá d.c.

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Descripción del Trabajo:

    Estamos buscando un Agente Técnico de Mesa de Ayuda Bilingüe para uno de nuestros importantes clientes en el sector de idiomas, altamente motivado para brindar soporte técnico al personal de gestión y enseñanza/administrativo. Serás una parte clave del equipo de TI, ayudando a gestionar la recepción, priorización, documentación y resolución de tickets de soporte. Tu trabajo incluirá el uso de herramientas de gestión remota o visitas in situ, así como la participación en proyectos especiales y despliegues tecnológicos a nivel empresarial.

    Responsabilidades principales:

    Atender las llamadas del Service Desk y coordinar la resolución eficiente de incidentes.
    Configurar y gestionar cuentas de usuario.
    Adquirir competencia en las tecnologías principales utilizadas en la empresa.
    Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
    Mantener documentación clara y detallada de las acciones y comunicaciones dentro de los tickets de soporte.
    Priorizar y gestionar los tickets de soporte para asegurar una resolución oportuna y precisa.
    Colaborar en despliegues tecnológicos a nivel empresarial.
    Seguir las instrucciones del Gerente de Service Desk para garantizar un desempeño adecuado.
    Alertar al Gerente sobre tendencias emergentes en los incidentes.
    Contribuir a la mejora continua evaluando las resoluciones y actualizando la biblioteca de soluciones.
    Realizar tareas de mantenimiento preventivo según sea necesario.
    Mantener una comunicación profesional y respetuosa con todos los niveles de la organización, desde la gerencia hasta el personal docente.
    Asumir otras responsabilidades asignadas.
    Requisitos mínimos:

    Dominio del inglés a nivel B2 o C1 para atender profesores y estudiantes extranjeros.
    Título en Tecnología de la Información, Sistemas o campos relacionados.
    De 1 a 3 años o más de experiencia en un entorno basado en Microsoft, incluyendo Office 365, Windows 11 y 12, conocimiento de Azure y MacBook.
    Experiencia con

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente técnico de mesa de ayuda bilingüe - bogotá d.c.

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Descripción del Trabajo:

    Estamos buscando un Agente Técnico de Mesa de Ayuda Bilingüe para uno de nuestros importantes clientes en el sector de idiomas, altamente motivado para brindar soporte técnico al personal de gestión y enseñanza/administrativo. Serás una parte clave del equipo de TI, ayudando a gestionar la recepción, priorización, documentación y resolución de tickets de soporte. Tu trabajo incluirá el uso de herramientas de gestión remota o visitas in situ, así como la participación en proyectos especiales y despliegues tecnológicos a nivel empresarial.

    Responsabilidades principales:

    Atender las llamadas del Service Desk y coordinar la resolución eficiente de incidentes.
    Configurar y gestionar cuentas de usuario.
    Adquirir competencia en las tecnologías principales utilizadas en la empresa.
    Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
    Mantener documentación clara y detallada de las acciones y comunicaciones dentro de los tickets de soporte.
    Priorizar y gestionar los tickets de soporte para asegurar una resolución oportuna y precisa.
    Colaborar en despliegues tecnológicos a nivel empresarial.
    Seguir las instrucciones del Gerente de Service Desk para garantizar un desempeño adecuado.
    Alertar al Gerente sobre tendencias emergentes en los incidentes.
    Contribuir a la mejora continua evaluando las resoluciones y actualizando la biblioteca de soluciones.
    Realizar tareas de mantenimiento preventivo según sea necesario.
    Mantener una comunicación profesional y respetuosa con todos los niveles de la organización, desde la gerencia hasta el personal docente.
    Asumir otras responsabilidades asignadas.
    Requisitos mínimos:

    Dominio del inglés a nivel B2 o C1.
    Título en Tecnología de la Información, Sistemas o campos relacionados.
    De 1 a 3 años o más de experiencia en un entorno basado en Microsoft, incluyendo Office 365, Windows 11 y 12, conocimiento de Azure y MacBook.
    Experiencia con sistemas de gestión de tickets como ServiceNow u o

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte tiendas

    COP
  • industry Axity

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • Analista de soporte tiendas

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!

    Buscamos:
    - Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines con 1,5 años de experiencia mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente,
    - Conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc,
    impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota.
    - Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's,
    portátiles, impresoras, multifuncionales.
    - Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
    - Habilidades de comunicación telefónica

    Deseable
    Certificación ITIL foundations v3.

    OFRECEMOS:
    -Contrato a termino indefinido
    - Horario de 7:00 am - 4:00pm
    -Modalidad presencial en sede cliente

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Representante de soporte técnico junior - portugués avanzado

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Asesor(a) Técnico(a) nivel Junior – portugués avanzado


    ¿Te apasiona la tecnología y hablas portugués? Esta oportunidad es para ti.

    SGS Colombia, parte del grupo multinacional líder en inspección, verificación, análisis y certificación, está creciendo con fuerza bajo su nuevo modelo GBS Americas (Global Business Services). En GBS estamos transformando nuestros procesos, consolidando operaciones regionales, y tú puedes ser parte de este cambio.

    Tú puedes ser parte del inicio de este emocionante proceso. ¡Buscamos personas talentosas que quieran crecer y dejar huella desde el comienzo!



    ?? Lo que harás:

    ? Brindarás soporte técnico remoto a clientes en Brasil.

    ? Atenderás requerimientos relacionados con equipos, servicios digitales o conectividad.

    ? Aplicarás protocolos de solución y escalamiento cuando se requiera.

    ? Documentarás cada caso con atención al detalle.

    ? Ayudarás a garantizar una experiencia de servicio excepcional.



    ?? Perfil ideal:

    ?? Nivel de portugués B2 o superior (fluido, escrito y hablado Obligatorio).

    ?? Tecnico, tecnólogo o profesional en sistemas o afines.

    ?? Experiencia de 6 meses a 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.

    ?? Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos o configuración de dispositivos.

    ?? Actitud proactiva, orientada al servicio y al trabajo colaborativo.



    ?? Lo que te ofrecemos:

    ? Contrato directo con SGS Colombia.

    ? Rango salarial $2.700.000 a $3.000.000 según experiencia e idioma.

    ? Capacitación constante y plan de crecimiento.

    ? Ambiente multicultural y dinámico.

    ? Cursos y certificaciones.

    ? ¡Serás parte del equipo pionero del GBS Americas en Bogotá!



    ?? Modalidad: Presencial Centro Empresarial Connecta 26

    ?? Empresa: SGS Colombia – GBS Americas

    ??Contrato: Obra labor inicialmente, con proyección de estabilidad.



    ?? ¡Sé parte del equipo pionero en un proyecto internacional!



    ?? ¡Postúlate y haz parte de un eq

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    Agente de call center bilingüe, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asistente servicio al cliente
  • It support customer care english b2

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante compañía del sector de Informática requiere personal para SERVICE DESK Y SOPORTE TÉCNICO en BOGOTÁ.

    ¿QUÉ REQUERIMOS DE TI?

    • Desde Tecnólogos en áreas de Tecnología o Profesionales en Ingeniería y afines a Tecnología. CON INGLÉS B2 SÓLIDO (no importa que no esté certificado el nivel).

    • Desde 3 Meses CERTIFICADOS en Soporte Técnico, Front Desk, Customer Care, Customer Service en áreas de IT, Servicio al cliente en Tecnología.

    • Conocimientos en: Microsoft Solutions Support 200 - 300 nivel (Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications)

    ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

    • Encargado de dar soporte de casos T2 y T3 relacionados con Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications, Stages dirigido a los clientes corporativos y naturales de la compañía de Informática. ???????

    ¿QUÉ TE OFRECEREMOS?

    • Contrato a TÉRMINO INDEFINIDO

    • Labora solo 42 HORAS distribuidas de Lunes a Viernes entre la Franja de 7:00 AM a 7:00 PM. ¡FINES DE SEMANA LIBRES!

    • Salario de $3.620.000 + 30% del salario por cumplimiento de objetivos + Prestaciones de Ley. ¡PAGOS QUINCENALES!

    • Training: Lunes a Viernes 8 am a 5 pm durante 4 semanas. ¡Entras Contratado a Capacitación!

    • LUGAR DE TRABAJO: Connecta calle 26 frente al portal ElDorado, Bogotá presencial.

    SÚMATE A ESTE GRANDIOSO EQUIPO Y APROVECHA DE UN GRAN SALARIO, ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP 3182817998

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Ingeniero de datos, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico sistemas- experiencia noc-monitoreo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En ITS INFOCOMUNICACIÓN S.A.S buscamos personas apasionadas!

    Si eres experto en monitoreo de redes y tu objetivo es garantizar la estabilidad de la infraestructura tecnológica y brindar una rápida resolución de incidencias, ¡esta es tu oportunidad!

    Requisitos:

    Formación académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en monitoreo de redes.
    Conocimientos: Básicos en redes WAN, WLAN.
    Deseable: Certificación CCNA o similar en otras fabricantes.

    Turnos rotativos 7x24 con un día libre a la semana.

    Te ofrecemos:
    Contrato a término indefinido directo con la compañía.
    Plan de carrera para tu desarrollo profesional.
    Convenios y otros beneficios adicionales.
    Póliza de protección y muchos beneficios más.
    ¡Sé parte de este gran equipo! ¡Gente con pasión!

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    Técnico electromecánico, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agentes de soporte tecnico / mesa de ayuda (software y hardware) medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo para brindar soporte técnico para el sector bancario, en una reconocida entidad financiera.
    ?? Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto y/o atención al cliente.
    Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
    ?? Modalidad: Presencial (In house Cliente)
    ??Ubicación Medellín.
    ?? Horario: Lunes a Viernes.
    ?? Contrato: Fijo a un año.
    ¡Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas!

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    Agente de call center
  • Técnico soporte portal web

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo un TÉCNICO DE SOPORTE AL PORTAL WEB, con formación académica como Título de Tecnólogo en Sistemas Electrónica afines, o estudiante mínimo de séptimo semestre (o 6 semestres aprobados) de Ingeniería de Sistemas, Telemáticas y Afines o Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones y afines o Ingeniería Eléctrica o Afines.

    Que cuente con experiencia mínima de un año en reporte de fallas en portales web, aplicación en metodologías ágiles Scrum, en los mantenimientos a los aplicativos que maneje la compañía, administrar los ambientes de Desarrollo, pruebas, producción, capacitación y versionamiento de los aplicativos, monitorear el comportamiento y funcionamiento de los sistemas de información y coordinar las actividades necesarias para garantizar su óptimo rendimiento y brindar soporte, mantenimiento y administración para el buen funcionamiento de los sistemas de información y aplicativos.
    Importante que cuentes con certificados laborales con funciones requisito para el proceso de selección

    Si no cumples con la formación académica relacionada, experiencia absténgase de aplicar a esta vacante y certificados laborales con funciones, absténgase de aplicar a la vacante.

    Salario: 3.000.000 salarial y un auxilio de transporte no prestacional de 300.000
    Modalidad: Presencial sede cliente (Centro Internacional - Centro de Bogotá) Lunes a Viernes de 08:00 am a 06:00 pm
    Contrato: indefinido
    Beneficios: Atención psicológica, deportiva, médica y de nutrición; póliza exequial

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador sitios Web (Webmaster)
  • Ingeniero de sistemas

    COP
  • industry Agrocampo SAS

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 28 Jul 2025
  • Ingeniero de sistemas

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector agropecuario solicita para hacer parte de su equipo de trabajo Ingeniero en sistemas / Ingeniero de soporte. Debes tener experiencia certificable mínimo de 2 años en el cargo.

    Para aplicar la oferta, debes tener conocimientos en:
    -Active Directory, servicios de GPO, DNS, DHCP, server web, Network Attached Storage, trasmisión de datos, voz y video.
    -Creación de accesos VPN, administración de plataformas CISCO, FORTINET, SKARLET.
    -Conocimiento en la administración del Tenant de office 365, Onedrive, SharePoint.

    Si buscas estabilidad esta es tu oportunidad!!!
    Contrato a termino indefinido, experiencia mínima de dos años.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas
  • Coordinador de mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 23 Jul 2025
  • Coordinador de mesa de ayuda

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un COORDINADOR DE MESA DE AYUDA.

    Tu misión es:
    Realizar seguimiento, control e implementación de mejoras al servicio de mesa de ayuda.

    REQUISITOS:
    *Ser profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    *Contar con 3 años de experiencia en el rol.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)

    CONDICIONES:
    *Salario: 4.000.000 + Prestaciones
    *Horario: L-V 8:00 am - 5:30 pm
    *Tipo de Contrato: Fijo a 4 meses con posibilidad de prorroga
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Puente Aranda

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Ingeniero preventa - proyectos de tecnologia

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • En Colvatel construimos y gestionamos las redes de telecomunicaciones que conectan al país. Es por este que queremos que seas parte de nuestro equipo de trabajo. Aplica a la convocatoria como: PROFESIONAL II INGENIERO PREVENTA
    FORMACIÓN: Profesional en ingenierías asociadas con telecomunicaciones, telemática, eléctrica, electrónica y afines. Conocimiento en proyectos TI, conceptos financieros y Excel avanzado
    EXPERIENCIA: tres años en diseño y formulación de proyectos de proyectos de tecnología, específicamente de mesa de ayuda y datacenter.
    FUNCIONES:
    1. Ejecutar actividades de preventa y estructuración de proyectos de integración, productos, servicios y soluciones nuevas que requiera el área
    2. Estructurar y documentar las condiciones técnicas de las propuestas y sus implicaciones en los aspectos técnicos, logísticos y humanos de la operación
    Salario: $ 4.090.500
    Personal interesado que cumpla con el perfil escribir al siguiente WhatsApp: 3057720155

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    Líder comercial preventa
  • Soporte tecnico y de bodega

    COP
  • industry KIBERNUM SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 15 Jul 2025
  • Soporte tecnico y de bodega

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Estamos contratando!
    Bogotá | Técnico de Soporte y Bodega – Turnos rotativos | Presencial

    Estamos en búsqueda de un profesional técnico o tecnólogo en sistemas o áreas afines, con al menos 1 año de experiencia en soporte técnico presencial y manejo de inventarios.

    Responsabilidades principales:
    Soporte técnico (formateo, instalación de software, configuración de red)
    Manejo y control de inventarios en bodega
    Alistamiento, asignación y desmonte de equipos
    Atención a usuarios internos y resolución de tickets
    Soporte logístico y operativo en sedes del cliente

    Turnos rotativos 24/7 (Lunes a Sabado)
    Contrato por obra o labor
    Trabajo 100% presencial – sedes rotativas en Bogotá
    Salario básico + auxilio de transporte legal

    Requisitos clave:

    Formación técnica o tecnológica en sistemas o afines

    Conocimientos básicos en Networking, hardware y sistemas operativos Windows

    Experiencia previa en soporte presencial y trabajo en campo

    Habilidades de organización, servicio y trabajo en equipo

    ¿Buscas un nuevo reto en tecnología y logística?
    ¡Queremos conocerte!

    Postúlate enviando tu hoja de vida

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 23 Jul 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te interesa trabajar como Agente de Mesa de Ayuda?

    Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA. Si cumples con el perfil, ¡escríbenos!

    Perfil general requerido:
    Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, ingeniería o afines
    Conocimientos en mesa de ayuda, mantenimiento de cómputo, software y hardware
    Experiencia mínima de 6 meses a 1 año certificada en el cargo y funciones afines

    FUNCIONES:

    Creación de Kit’s, usuarios y MAC’s

    Soporte Nivel 1 y escalamiento a Nivel 2 (coordinador)

    Monitoreo de servicio, infraestructura y estado de contingencia

    ?? Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día
    ?? Trabajo en sitio, en la ubicación que disponga el cliente (Bogotá)
    ?? Contrato FIJO

    ?? Si estás interesado(a) y cumples con los requisitos postúlate o escribe al WhatsApp 315 2292912.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores
  • Analista de soporte de tecnologia en call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo En C&C Services y forma parte de una experiencia excepcional!

    Nuestra compañía de BPO CALLCENTER está en búsqueda de

    ¡UN ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO!
    con sólidos conocimientos en soporte técnico, hardware, software, aplicaciones y periféricos para unirse a nuestro equipo
    Tu misión será asegurar una atención rápida, efectiva y de calidad, escalando los casos necesarios para garantizar una solución definitiva.

    Perfil que buscamos:
    • Técnico, tecnólogo en Sistemas, Mantenimiento de Equipos de Cómputo o estudiante desde 5° semestre de Ingeniería de Sistemas o afines.
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios, preferiblemente en empresas de BPO.
    Conocimientos clave:
    • Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos. Mesa de ayuda y soporte técnico en call center
    • Software ofimático y especializado.
    • Consolas de directorio activo.
    • Diagnóstico y reparación de fallas en hardware y software.
    • Herramientas de mesa de ayuda.
    • Redes LAN y seguridad informática.
    • Respaldo y recuperación de datos.
    • Control de inventario de activos tecnológicos.

    Lo que ofrecemos para ti:

    - Contrato a término indefinido
    - Salario mensual de $1.650.000 + prestaciones de ley
    - Horario de lunes a sábado
    -Estabilidad, aprendizaje constante y desarrollo profesional


    ¡Un ambiente laboral colaborativo y dinámico!

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    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas
  • Auxiliar soporte al usuario

    COP
  • industry UCompensar

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • Auxiliar soporte al usuario

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    UCompensar requiere para su equipo de trabajo, Auxiliar Soporte al Usuario, quien tendrá como misión principal, brindar soporte de primer nivel a los requerimientos de los clientes (equipos de computo, comunicaciones, redes, audiovisual y laboratorios) y actualizar los inventarios y la documentación de los casos recibidos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio establecidos y conociendo los casos recurrentes de soporte.

    Condiciones:
    - Debe ser Técnico en sistemas, software, telecomunicaciones o afines.
    - Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en funciones relacionadas como técnico de soporte, mesa de ayuda de soporte, etc.

    Salario: $1.704.095 + Plan de beneficios
    Tipo de Contrato: Indefinido (presencial)
    Horario: Lunes a Viernes mixto (mañana-tarde-noche) y Sábados medio día

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte y mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 17 Jul 2025
  • Analista de soporte y mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector Tecnológico se encuentra en búsqueda de un analista de soporte y mesa de ayuda con experiencia en proyectos de conectividad satelital y manejo de herramientas de documentación (Microsoft, office, SharePoint, plataformas de gestión documental)

    Responsabilidades:
    • Registrar y dar seguimiento a las solicitudes e incidencias reportadas por CLARO en relación con el despliegue y operación de las antenas Starlink.
    • Escalar incidentes complejos al Coordinador de Mesa o al Gerente de Proyecto según sea necesario.
    • Garantizar una atención continua.
    • Gestionar toda la documentación técnica y administrativa generada durante el proyecto.
    • Asegurar que todos los entregables documentales cumplan con los requisitos establecidos.

    Técnico o Tecnólogo en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o similar
    Salario: $1.800.0000
    Contrato: Obra o labor.
    Modalidad: Presencial
    Ciudad: Bogotá

    Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate y comparte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Auxiliar de mesas y bebidas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • La parrilla la original prestigiosa cadena de restaurantes en bogotá, esta en búsqueda de auxiliar de mesas que cuente con habilidades de atención al cliente y experiencia en servicio. Su función principal es supervisar el área de comedor, asegurar una experiencia gastronómica positiva para los clientes, que cuente con más de 1 año de experiencia en cargos similares.

    Requisitos

    Hoja de vida actualizada
    fotocopia de la cédula al 150%
    certificaciones laborales
    certificados de estudio
    vacuna del covid 19

    Importante, adjuntar hoja de vida en la postulación.

    Salario basico+prestaciones sociales de ley
    horarios de domingo a domingo con 1 dia de descanso entre semana
    pagos quincenales

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    Vendedor auxiliar de mostrador
  • Auxiliar de tecnología

    COP
  • industry fixmyapples.com oficna

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 31 Jul 2025
  • Auxiliar de tecnología

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • COMPAÑIA REQUIERE PERSONAL - MENOR DE 25 AÑOS PARA SER PARTE DEL EQUIPO DE MANTENIMIENTO Y REPARCION DE COMPUTADORES Y CELULARES- SE DARA CAPACION PARA EL TRABAJO A DESARROLLAR- SE GARANTIZA ESTABILIDAD- LOS INGRESOS ESTA ENTRE $2.000.000 Y $ 2.500.000. TODO EL TRABAJO SE DESARROLLARA EN PUNTO FISICO DE VENTA- ES IMPORTANTE DISPONILIDAD DE TIEMPO COMPLETO Y NO ESTAR ESTUDIANDO. NO SOMOS BOLSA DE EMPLEO.

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    Auxiliar mantenimiento, Administrador de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Aprendiz Tecnología
  • Noc engineer

    COP
  • industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

  • $10 a $12,5 millones Remoto country Publicado 1 Ago 2025
  • Noc engineer

    COP
  • $10 a $12,5 millones
  • Descripción
    -Ser el primer punto de contacto para incidentes operativos, clasificando solicitudes entrantes y asegurando su resolución o escalamiento oportuno.
    -Diagnosticar y solucionar problemas a nivel de sistema en entornos Linux.
    -Mantener y mejorar los manuales operativos (runbooks) para tareas repetitivas.
    -Automatizar tareas de infraestructura utilizando herramientas de gestión de configuración como Salt.
    -Supervisar el estado de los sistemas mediante herramientas como Zabbix, Prometheus y Grafana.
    -Colaborar con equipos de ingeniería para transferir casos complejos o contribuir a mejoras a largo plazo.
    -Identificar oportunidades para automatizar procesos o mejorar herramientas existentes.

    Requerimiento:
    -Ingles B2 (requerido)
    -Sólida experiencia práctica en administración y resolución de problemas en sistemas Linux (especialmente Ubuntu).
    -Conocimiento en herramientas de gestión de configuración como Salt, Ansible u otras similares.
    -Familiaridad con herramientas de observabilidad como Zabbix, Prometheus y Grafana.
    -Capacidad para documentar, seguir y mejorar procedimientos operativos.
    -Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
    -Experiencia en soporte a entornos productivos (deseable).

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Ingeniero de soporte nivel ii

    COP
  • industry ITS SOLUTIONS SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 4 Ago 2025
  • Ingeniero de soporte nivel ii

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete al equipo de ITS SOLUTIONS!

    Durante más de dos décadas, hemos sido líderes en el mercado de soluciones tecnológicas, centrándonos en ofrecer servicios ágiles e integrales respaldados por las mejores prácticas de la industria. Contamos con un equipo de talento excepcional, tanto a nivel nacional como internacional. Estamos emocionados de ampliar nuestro equipo con individuos apasionados y con experiencia como tú.

    Analista de soporte Nivel II
    Profesional con título Ingeniero de sistemas o carreras afines
    Experiencia: 4 años

    Experiencia y/o conocimientos
    Análisis y soporte técnico para las siguientes aplicaciones y tecnologías:
    •Sector bancario
    •Control-M (orquestación de procesos).
    Monitoreo de los cierres, si se presenta algún error, se busca la solución (revisión del programa si es algún dato se saca Backup, se depura el archivo y se lanza de nuevo – reporte al desarrollador)
    •AS400 (lenguajes RPG, COBOL, CL).
    •Bases de datos: DB2, Oracle, SQL Server, MySQL.
    •PowerCenter (ETL). Conocimiento básico de por qué puede fallar algo.
    •Servidores Windows y Unix.
    •service manager (deseable)


    Funciones principales:
    1. Garantizar el correcto funcionamiento de los ambientes de prueba y producción, especialmente durante cierres contables y procesos orquestados en ControlM.
    2. Investigar y resolver fallos en los procesos, determinando si su origen es un error de datos o un problema en nuevos desarrollos.
    3. Minimizar errores en los despliegues a producción mediante análisis preventivos.

    Competencias blandas
    -Responsabilidad
    -Trabajo en equipo
    -Proactividad
    -Puntualidad

    Únete a una cultura de aprendizaje continuo en ITS SOLUTIONS, donde tendrás:

    Trabajo en modalidad Remoto
    Salario competitivo de acuerdo al mercado
    APLICA SOLO PARA BOGOTA Y ALREDEDORES

    Además, al ser parte de nuestro equipo, tendrás acceso a un conjunto de beneficios, que incluyen:
    Estabilidad laboral, buscamos construir relaciones a

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Analista de soporte de sistemas

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 17 Jul 2025
  • Analista de soporte de sistemas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa esta en búsqueda del próximo Analista de soporte de sistemas para que se una a nuestro equipo:


    Responsabilidades

    Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios en temas relacionados con equipos de cómputo con sistema operativo Windows 10 o 11

    Diagnosticar y solucionar problemas comunes de hardware y software

    Dar soporte a aplicaciones de productividad como Microsoft Office

    Realizar entrega y recepción de equipos cómputos a los usuarios, incluyendo verificación de condiciones y documentación

    Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y software básico

    Mantener el inventario actualizado del hardware asignado a los usuarios



    Competencias Técnicas

    Manejo de herramientas de diagnostico y solución de problemas

    Manejo de procedimientos de entrega y recepción de equipos

    Gestión de tickets en mesa de ayuda y en correo electrónico



    Requisitos

    Técnico en Software
    1 año de experiencia


    Condiciones

    Salario: 1'500.000 - 1'800.000
    Contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a Viernes (7:30am-5pm)
    Modalidad: Hibrida

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Ingeniero de preventa

    COP
  • industry COLVATEL

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 24 Jul 2025
  • Ingeniero de preventa

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • En Colvatel construimos y gestionamos las redes de telecomunicaciones que conectan al país. Es por este que queremos que seas parte de nuestro equipo de trabajo. Aplica a la convocatoria como: PROFESIONAL II INGENIERO PREVENTA
    FORMACIÓN: Profesional en ingenierías asociadas con telecomunicaciones, telemática, eléctrica, electrónica y afines. Conocimiento en proyectos TI, conceptos financieros y Excel avanzado
    EXPERIENCIA: tres años en diseño y formulación de proyectos de proyectos de tecnología, específicamente de mesa de ayuda y datacenter.
    FUNCIONES:
    1. Ejecutar actividades de preventa y estructuración de proyectos de integración, productos, servicios y soluciones nuevas que requiera el área
    2. Estructurar y documentar las condiciones técnicas de las propuestas y sus implicaciones en los aspectos técnicos, logísticos y humanos de la operación
    Salario: $ 4.090.500
    Personal interesado que cumpla con el perfil escribir al siguiente WhatsApp: 3057720155

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    Líder comercial preventa
  • Técnico de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Prestigiosa empresa de tecnología nos encontramos en búsqueda de nuestra Analista Mesa de Servicios, Si eres técnico, tecnólogo, profesional recién egresado y/o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines, Si cuentas con 1 año mínimo de experiencia y conocimientos básicos en redes y seguridad TI, tecnologías de redes e internet, posees destreza para manejar programas de office, así como para el manejo de Internet- Intranet, tienes conocimiento básico en plataforma tecnológica hardware y sistemas operativos (Microsoft Windows, MAC OS, UNIX/Linux).

    Si cumples con el perfil esta oportunidad es para ti, Compártenos tu Hoja de vida, Trabajo presencial de lunes a viernes, contrato a término indefinido directo con la compañía, salario a convenir, Por favor si no se cumple con las condiciones abstenerse de postularse ya que no se tendrá en cuenta.

    Condiciones de trabajo:

    Horario de lunes a viernes de 8:15 am a 6:00 pm
    Salario: A convenir
    Modalidad: 100% Presencial si vive en Bogotá y sus alrededores
    Lugar de trabajo: Siberia - Parque Empresarial Tecnológico kilómetro 2 de la autopista vía Medellín saliendo por la calle 80 vía Siberia.
    Contamos con ruta desde bahía portal 80 (Bogotá) hasta nuestras instalaciones, & Ruta desde municipios cercanos ( Madrid, Mosquera, y Funza) Hasta nuestras instalaciones

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte noc - contratación inmediata

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • MOK Colombia se encuentra en la búsqueda de un Técnico o tecnólogo en áreas afines a TI , para garantizar el soporte técnico de la infraestructura tecnológica, atendiendo requerimientos, monitoreando plataformas, gestionando incidencias y proponiendo mejoras continuas. ¡Tu rol será clave para mantener la operación tecnológica en marcha!

    Principales funciones:
    -Diagnóstico y solución de incidencias tecnológicas.
    -Validación de backups e inventarios.
    -Monitoreo preventivo y correctivo de infraestructura.
    -Documentación de eventos y generación de reportes.
    -Apoyo técnico a equipos de Infraestructura, BD y Desarrollo.
    -Gestión de la mesa de servicios.

    Experiencia:
    Mínimo 1 año en soporte técnico. Al menos 6 meses en NOC (Network Operations Center) en cualquier nivel.

    Conocimientos deseables:
    -Sistemas operativos Windows / Linux
    -Infraestructura tecnológica y redes
    -Help Desk y administración de bases de datos

    Ubicación: Bogotá – Calle 94a No. 13-66
    Jornada: Turnos rotativos – 8 horas diarias con día de descanso
    Contrato: Termino indefinido
    Modalidad: Presencial
    Salario: $2.200.000

    Postúlate ahora y sé parte de una empresa que impulsa la innovación tecnológica con impacto regional.

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