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  • Asesor call center atención al cliente /lunes a sabado/toberin

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente presencial o call center.
    Horario: lunes a viernes y sabados medio dia
    Salario: mínimo+ prestaciones de ley
    Ven y conoce nuestra cultura Workeando! En Nexa BPO te ofrecemos estabilidad, beneficios, descuentos, apoyo para cumplir tus sueños, plan de crecimiento y más ¡Workea con los mejores!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor atención al cliente
  • Asesor call center atención al cliente /lunes a sabado/toberin

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Asesor de servicio al cliente que cuente con 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente presencial o call center.
    Horario: lunes a viernes y sabados medio dia
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    Asesor call center, Asesor atención al cliente
  • Agente call center de lunes a viernes 1 sábado al mes / wurth

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Sólida multinacional alemana con presencia en Colombia que cree firmemente en el talento, la estabilidad y el desarrollo profesional a largo plazo esta en búsqueda de Televendedor/a
    Lugar de trabajo: Bogotá / Normandia
    Experiencia: Mínimo de 6 meses en ventas telefónicas (certificable), preferiblemente de productos tangibles o intangibles.
    Formación: Bachiller.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. / 1 sábado al mes de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. (actividad administrativa).
    Salario básico: $1.480.000 + Auxilio de movilidad: $170.000 + Comisiones: 100 % prestacionales y sin techo. Promedio salarial $2.500.000 a $3.000.000 según la gestión.
    Funciones: serás responsable de gestionar y ampliar nuestra base de clientes, ofreciendo productos y servicios de alta calidad.
    Contrato: a término indefinido y directo con la multinacional.
    Antes de iniciar el contrato, la compañía ofrece una capacitación de dos semanas (una virtual y una presencial), enfocada en fortalecer tus conocimientos comerciales y prepararte para el cargo. Durante este proceso recibirás un bono de apoyo por $320.000. Al finalizar la capacitación y cumplir con los requisitos, se firma contrato directamente con la empresa.
    Si te apasiona el mundo de las ventas y tienes un enfoque orientado al éxito, esta oportunidad es para ti.

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    Agente de call center, Asesor call center
  • Asesora de servicio al cliente - chat

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡ÚNETE A NUESTRA FAMILIA GASTRONOMICA
    ¿Te apasiona generar experiencias inolvidables y conectar con los clientes? ¡Esta es tu oportunidad!

    Somos una cadena de Restaurantes Temáticos dedicado a crear experiencias, vivencias que impactan la fidelidad y satisfacción de nuestros clientes.
    Si tienes experiencia en servicio al cliente y te encanta generar empatía, esta oferta es perfecta para ti.
    Serás la persona encargada de gestionar las solicitudes, requerimientos y toma de reservas a través de WhatsApp. Serás el encargado de ofrecer un servicio de calidad, respondiendo rápidamente a las consultas y asegurando una excelente experiencia al cliente.

    Requisitos:
    Comunicación clara y amable.
    Experiencia en atención al cliente.
    Dominio de WhatsApp y herramientas digitales.
    Orientación a resultados.

    Académico: Técnicos culminados, tecnólogos o estudiantes universitarios activos desde segundo semestre en adelante (cualquier área académica).
    Experiencia: Mínimo seis (6) meses de experiencia certificada en Call Center, aplicando en cualquier área.
    Lugar de residencia: Debes residir en la ciudad de Bogotá Zona Sur, Localidad de Kennedy, Puente Aranda.

    CONDICIONES CONTRACTUALES:
    Horario de 8 AM A 6PM de Lunes a Sábado

    ¿Qué esperas? ¡Postúlate ya!

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    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor atención al cliente, Asesor comercial de ventas
  • Asesor servicio al cliente canal escrito chat

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • pen English nos encontramos en búsqueda de Asesores de servicio al cliente canal escrito Chat / multiskill Call center (español), para trabajar en la mejor academia de idiomas, con más de 14 años de trayectoria, ofreciendo cursos de inglés.
    ¡No necesitas saber inglés para postularte!
    ¿Qué buscamos?
    Bachilleres titulados
    Mayores de edad
    Experiencia reciente de mínimo 14 meses en adelante en servicio al cliente en call center chat, canales escritos, multieskill, con sugerencia de venta.
    Vivir en Bogotá, ya que la vacante es 100% presencial.
    ¿Qué ofrecemos?
    Salario: 1'423.500 + Prestaciones de ley con auxilio de transporte
    Horario 44 horas semanales 8 horas diarias / Lunes a viernes en franja de 7:00am a 6:00pm (No sábados, no domingos)

    Beneficios:
    Bonos por sobre cumplimiento en dólares semanales (hasta los 300 USD).
    Beca completa para estudiar inglés con Open English.
    Contrato firmado antes de la capacitación.
    Pago de capacitación como día laborado
    Oportunidades de crecimiento a partir del tercer mes.
    Convenios con diferentes entidades con gimnasios, restaurantes, salud y estudios.
    Aceptamos estudiantes nocturnos.

    ¡No esperes más postúlate y empieza hacer parte del mejor equipo de trabajo!
    Por favor estar atento a tu whatsApp y correo en donde vamos a estar en contacto.

    En cumplimiento de la normatividad aplicable en materia de protección de datos personales, autorizo de manera previa, expresa e informada a Colombia ESL S.A.S. a que los datos personales que suministro sean recolectados en unas bases de datos en las que Colombia ESL S.A.S. actuará como responsable, para realizar el tratamiento, transmisión o transferencia a mis datos de acuerdo con la Política de tratamiento de datos personales. El tratamiento se realiza para las siguientes finalidades: gestiones de intermediación laboral; emisión de informes, investigación y desarrollo, transferencia y/o transmisión a terceros nacionales o extranjeros, incluso en países que no cuentan con ni

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
  • Tecnico de mantenimiento locativo - bogota lunes a sabado

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa de servicios generales de aseo y mantenimiento se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Mantenimiento en Bogotá con experiencia en labores de mantenimiento general.

    Funciones principales:
    Realizar labores de mantenimiento locativo en infraestructura.
    Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en sistemas de iluminación.
    Apoyar en labores de plomería, electricidad y trabajos con UPS.
    Realizar arreglos menores en la infraestructura de la empresa.
    Cumplir con las normas de seguridad y protocolos establecidos.

    Requisitos:
    Educación: Bachiller académico.
    Experiencia mínima: 2 años en labores de mantenimiento locativo y eléctrico.
    Haber realizado anteriormente curso de trabajo en alturas

    Horario: Lunes a Sabado, turnos rotativos, 44 horas semanales
    Contrato laboral con todas las prestaciones de ley.
    SALARIO: 1.600.000+ Bono de rodamiento de 200.000 + aux de transporte + prestaciones sociales

    Encargado de realizar labores de mantenimiento en las instalaciones definidas por la empresa: Mantenimiento de sistema de iluminación, arreglos locativos, infraestructura , plomería, pintura, conocimientos eléctricos.


    ¡Si cumples con los requisitos y tienes la experiencia, postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Técnico de mantenimiento, Auxiliar de reparaciones locativas, Técnico eléctrico
- Hibrido
  • Asesor de servicio al cliente chat ( call center - asistencias hogar)

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Coordinador Torre de Control

    Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.

    Esta persona estará a cargo de supervisar los tableros y semáforos de los servicios, donde cada alerta que generen deberá actuar de acuerdo con el procedimiento establecido y condicionado de las cuentas del país que atienda.

    Requisitos

    Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Call Center
    Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
    Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos

    Te ofrecemos

    Contrato a término indefinido, directo con la empresa.
    SMLV + auxilio de transporte y/o conectividad
    Al superar el periodo de prueba auxilio fijo no prestacional de $ 112.000
    Horarios rotativos de Domingo a Domingo 7x24 con un descanso a la semana

    Beneficios corporativos

    Plan de salud para ti y tu familia (médico, psicólogo, ambulancia)
    Asistencia para tu mascota
    Asistencia jurídica (penal, civil y familiar)
    fondo de empleados
    fondos para educación
    Convenio Gimnasio
    Plan de Bienestar con propuestas mensuales
    plan carrera

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
  • Asesora de servicio al cliente - chat

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡ÚNETE A NUESTRA FAMILIA GASTRONOMICA
    ¿Te apasiona generar experiencias inolvidables y conectar con los clientes? ¡Esta es tu oportunidad!

    Somos una cadena de Restaurantes Temáticos dedicado a crear experiencias, vivencias que impactan la fidelidad y satisfacción de nuestros clientes.
    Si tienes experiencia en servicio al cliente y te encanta generar empatía, esta oferta es perfecta para ti.
    Serás la persona encargada de gestionar las solicitudes, requerimientos y toma de reservas a través de WhatsApp. Serás el encargado de ofrecer un servicio de calidad, respondiendo rápidamente a las consultas y asegurando una excelente experiencia al cliente.

    Requisitos:
    Comunicación clara y amable.
    Experiencia en atención al cliente.
    Dominio de WhatsApp y herramientas digitales.
    Orientación a resultados.

    Académico: Técnicos culminados, tecnólogos o estudiantes universitarios activos desde segundo semestre en adelante (cualquier área académica).
    Experiencia: Mínimo seis (6) meses de experiencia certificada en Call Center, aplicando en cualquier área.
    Lugar de residencia: Debes residir en la ciudad de Bogotá Zona Sur, Localidad de Kennedy, Puente Aranda.

    CONDICIONES CONTRACTUALES:
    Horario de 8 AM A 6PM de Lunes a Sábado

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    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente
  • Asesora de servicio al cliente femenino / chat

    COP
  • Salario confidencial
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    Requisitos:
    Comunicación clara y amable.
    Experiencia en atención al cliente.
    Dominio de WhatsApp y herramientas digitales.
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    Académico: Técnicos culminados, tecnólogos o estudiantes universitarios activos desde segundo semestre en adelante (cualquier área académica).
    Experiencia: Mínimo seis (6) meses de experiencia certificada en Call Center, aplicando en cualquier área.
    Lugar de residencia: Debes residir en la ciudad de Bogotá Zona Sur, Localidad de Kennedy, Puente Aranda.

    CONDICIONES CONTRACTUALES:
    Horario de 8 AM A 5PM de Domingo a Domingo con un día compensatorio entre semana.

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    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor servicio al cliente, Aprendiz Restaurante y alimentos
  • Asesora de servicio al cliente femenino / chat

    COP
  • Salario confidencial
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    Requisitos:
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    Dominio de WhatsApp y herramientas digitales.
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    Experiencia: Mínimo seis (6) meses de experiencia certificada en Call Center, aplicando en cualquier área.
    Lugar de residencia: Debes residir en la ciudad de Bogotá Zona Sur, Localidad de Kennedy, Puente Aranda.

    CONDICIONES CONTRACTUALES:
    Horario de 8 AM A 5PM de Domingo a Domingo con un día compensatorio entre semana.

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    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor servicio al cliente, Aprendiz Restaurante y alimentos
  • Asesora de servicio al cliente femenino / chat

    COP
  • Salario confidencial
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    Requisitos:
    Comunicación clara y amable.
    Experiencia en atención al cliente.
    Dominio de WhatsApp y herramientas digitales.
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    Lugar de residencia: Debes residir en la ciudad de Bogotá Zona Sur, Localidad de Kennedy, Puente Aranda.

    CONDICIONES CONTRACTUALES:
    Horario de 8 AM A 5PM de Domingo a Domingo con un día compensatorio entre semana.

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    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor servicio al cliente, Aprendiz Restaurante y alimentos
  • Asesora de servicio al cliente femenino / chat

    COP
  • Salario confidencial
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    Requisitos:
    Comunicación clara y amable.
    Experiencia en atención al cliente.
    Dominio de WhatsApp y herramientas digitales.
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    Académico: Técnicos culminados, tecnólogos o estudiantes universitarios activos desde segundo semestre en adelante (cualquier área académica).
    Experiencia: Mínimo seis (6) meses de experiencia certificada en Call Center, aplicando en cualquier área.
    Lugar de residencia: Debes residir en la ciudad de Bogotá Zona Sur, Localidad de Kennedy, Puente Aranda.

    CONDICIONES CONTRACTUALES:
    Horario de 8 AM A 5PM de Domingo a Domingo con un día compensatorio entre semana.

    ¿Qué esperas? ¡Postúlate ya!

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor servicio al cliente, Aprendiz Restaurante y alimentos
  • Asesor comercial almacén- contrato indefinido, lunes a sábados

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Estamos buscando un(a) Asesor(a) Comercial para Tienda de ropa y accesorios.
    Si te apasionan las ventas, el servicio al cliente y te motivan los ambientes dinámicos, esta oportunidad puede ser para ti. Súmate a un equipo que impulsa la experiencia a través de sus productos y servicios.

    La misión de este cargo será apoyar las actividades de logística, almacenamiento, surtido y venta tanto en la Tienda como en los eventos institucionales, promoviendo la oferta de artículos institucionales. Así mismo, te encargarás de brindar un servicio al cliente oportuno, confiable y excepcional, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales.

    Principales responsabilidades:

    Logística e inventarios

    Verificar que la mercancía enviada por proveedores cumpla con las condiciones comerciales, revisando remisiones y facturas.

    Organizar, exhibir y almacenar mercancía en tienda y eventos.

    Solicitar reposición de mercancía a bodega.

    Presentar justificaciones cuando existan diferencias de inventario.

    Supervisar, controlar y salvaguardar el inventario de tienda, bodega y Tienda Virtual.

    Revisar y rotar fechas de vencimiento de productos perecederos para evitar mermas.

    Ventas y servicio al cliente

    Atender clientes en tienda y por canales físicos o virtuales.

    Realizar cotizaciones para clientes y facultades.

    Gestionar facturación y cierre de ventas.

    Mantener actualizada la base de datos de ventas en eventos.

    Apoyo a eventos

    Solicitar servicios de apoyo para el montaje de eventos (trasteos, instalaciones eléctricas, sonido, carpas, líneas telefónicas, entre otros).

    Asegurar el correcto surtido y presentación de la mercancía en cada actividad.

    Gestión administrativa

    Ejecutar cambios o ajustes de precios y costos en el sistema, según solicitudes de proveedores.

    Expectativas del perfil que buscamos:
    Buscamos una persona con gran capacidad de servicio al cliente, agilidad, proactividad, comunicación asertiva y atención al detalle.

    Cargos relacionados

    Vendedor
- Hibrido
  • Supervisor de línea de chat - asistencias vehiculares

    COP
  • Salario confidencial
  • Vacante: Supervisor de Línea de Chat – Asistencias Vehiculares

    Descripción del cargo
    En Connect Assistance (o nombre de la empresa), estamos en búsqueda de un Supervisor de Línea de Chat para liderar la operación del canal digital de asistencias vehiculares, garantizando respuestas oportunas, calidad en el servicio y el desarrollo continuo del equipo de agentes. Si te apasiona el servicio al cliente, la gestión de equipos y los canales digitales, esta oportunidad es para ti.

    Responsabilidades
    Supervisar la operación diaria del canal de chat, asegurando tiempos de respuesta óptimos.
    Monitorear volumen, colas y desempeño en tiempo real.
    Dar acompañamiento, coaching y retroalimentación constante al equipo de agentes.
    Gestionar casos escalados y situaciones complejas del servicio.
    Hacer seguimiento a KPIs operativos y de calidad: TMO, TAT, nivel de servicio, satisfacción del cliente, productividad.
    Elaborar informes operativos y planes de mejora.
    Capacitar al equipo frente a actualizaciones, protocolos y buenas prácticas.
    Velar por el cumplimiento de los SLA establecidos con el cliente.

    Requisitos
    Profesional en áreas administrativas, comunicaciones, servicio al cliente o afines.
    Experiencia mínima de 2 años como supervisor, líder de equipo o roles similares en call center, asistencias o servicio al cliente digital.
    Manejo de herramientas de chat, CRM y plataformas de monitoreo.
    Habilidades en liderazgo, comunicación escrita, análisis de indicadores y resolución de problemas.


    Ofrecemos
    Contrato a termino indefinido
    Salario a convenir
    Todas sus prestaciones de ley y beneficios adicionales.
    Modalidad Hibrida
    Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
    Pago Quincenal
    Formación continua en canales digitales y servicio al cliente.

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Asesor atención al cliente
  • Asesor call center - ventas y servicio al cliente 2 meses

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción General del Cargo:

    Se requiere Asesor Comercial Call Center para gestionar procesos comerciales y de atención telefónica a usuarios, orientado a venta y promoción de servicios institucionales. El cargo tiene como responsabilidad realizar contacto activo y receptivo con clientes potenciales, brindar orientación clara sobre productos/servicios, registrar información en plataformas CRM, realizar seguimiento comercial y asegurar el cumplimiento de indicadores comerciales definidos.
    El contrato es temporal por dos (2) meses, con posibilidad de prórroga según desempeño y necesidad operativa.

    Requisitos del Cargo:
    ?? Formación Académica:

    Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales, mercadeo, ventas o atención al cliente.

    ?? Experiencia:

    Experiencia mínima de 6 meses en ventas, call center comercial o telemercadeo.

    Deseable experiencia en promoción y ventas de servicios educativos o de salud (no excluyente).

    ?? Conocimientos Técnicos:

    Técnicas de venta telefónica y manejo de objeciones.

    Dominio básico de sistemas CRM y registro de datos.

    Manejo de Windows, Office y herramientas digitales de comunicación.

    Conocimiento en servicio al cliente y cierre comercial.

    ?? Certificaciones valorables (no obligatorias):

    Servicio al cliente

    Ventas comerciales o televentas

    Manejo de CRM

    Comunicación efectiva

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor de televentas
  • Analista de servicio de atención al cliente ( sac)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Analista SAC – Contratación Inmediata

    - Zona Franca Fontibón
    - Salario: $2.360.000 + prestaciones + casino + fondo de empleados
    - Contrato: Término indefinido
    -Horario: L–J 7:30 a 5:30 / V 7:30 a 4:40 / Sáb (virtual) 8:00 a 12:00

    Buscamos Analista SAC para coordinar, ejecutar y hacer seguimiento a los servicios de transporte y logística, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de estándares operativos.

    Requisitos

    Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o afines.
    Experiencia en logística, agenciamiento de carga, aduanas, almacenamiento o transporte multimodal.
    Manejo de trazabilidad, tarifarios y servicio al cliente.

    Funciones principales

    Recepción y gestión de solicitudes de clientes.
    Coordinación de servicios, trazabilidad y comunicación con CEDIS.
    Cierre de servicios y revisión de tarifas.
    Gestión postventa y manejo de novedades.
    Envío y seguimiento de encuestas de satisfacción.
    Cumplimiento de lineamientos de calidad, BASC y SG-SST.

    ¡Contratación inmediata!

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente
  • Asesor call center ventas producto financiero

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro equipo de gestión comercial se encuentra en la búsqueda de Asesores Venta Telefónica o retención en producto financiero, tiene la responsabilidad de la colocación de productos financieros a través de nuestro contact y/o centro de atención telefónica (Teléfono, WhatsApp, redes sociales) en la ciudad de Bogotá.

    Bachiller, Técnico y/o Tecnológicos en carreras afines al área financieras o administrativa.
    Experiencia mínimo de 6 meses a 1 año como agente comercial de venta telefónica de productos financieros

    Condiciones:
    Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley
    Contrato indefinido
    Comisiones sin techo 100% prestacionales e incentivos

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de ventas telefónicas
  • Analista de servicio de atención al cliente ( sac)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Analista SAC (Servicio de Atención al Cliente)

    Ejecutar los procedimientos operativos relacionados con el mantenimiento de clientes, con base en políticas internas, para asegurar una atención oportuna y eficiente.

    Ubicación: Zona franca Fontibón
    Tipo de contrato: Término indefinido (Directo con la empresa)
    Salario: $2.360.000 + Prestaciones de ley + Beneficios (Casino + Fondo de empleados)
    Horario:

    Lunes a jueves: 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
    Viernes: 7:30 a.m. a 4:40 p.m.
    Sábados: 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (virtual)

    Requisitos del cargo:

    -Formación académica: Tecnólogo o estudiante activo en carreras administrativas o afines.
    -Educación complementaria: Cursos relacionados con atención al cliente, logística o similares (mínimo 40 horas).
    -Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares, preferiblemente en sectores como agenciamiento de carga, aduanas, almacenamiento u operadores de transporte multimodal.
    -Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas, sistemas de trazabilidad, GPS/Avanzat.

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    Asesor atención al cliente
- Hibrido
  • Analista de sac

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 21 Nov 2025
  • Analista de sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
    Requisitos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
    - Un año de experiencia
    - Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
    - Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
    - Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
  • Asesor de atención al cliente en call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Asesor de Atención al Cliente en Call Center
    ¡Únete a nuestro equipo de Montevideo como Asesor de Atención al Cliente en Call Center, donde valoramos el talento y la dedicación! Buscamos a una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudando a los demás y tenga la capacidad de resolver problemas eficazmente. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando respuestas rápidas y soluciones efectivas. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico.

    con un horario de lunes a viernes de 8 a 5 PM y sábados medio día. Además de un salario competitivo de $1,423,500, ofrecemos bonos y todas las prestaciones legales. No pierdas la oportunidad de crecer con nosotros como Ejecutivo de Atención Telefónica y marcar la diferencia en la experiencia del cliente.

    Responsabilidades:
    Manejo de clientes de manera presencial y telefónica.
    Responder a quejas y reclamos de clientes de forma oportuna.
    Elaborar documentos para la gestión de casos.
    Seguimiento a reclamos por garantía.
    Gestionar correctamente el módulo de Adci usando la tipificación adecuada.
    Recepción y gestión de llamadas entrantes con consultas diversas.
    Requerimientos:
    Género masculino o femenino edad entre 20 y 40 años.
    Técnico en áreas administrativas o servicio al cliente.
    Un año de experiencia en atención al cliente.
    Capacidad para gestionar solicitudes por diversos canales de comunicación.
    Nivel de educación:
    Técnico
    Sectores laborales:
    Servicio al cliente y afines
    Call center tele mercadeo BPO y afines
    Cargo:
    Asistente
    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    Mejorar satisfacción cliente
    Fidelizar al cliente
    Responder requerimientos rápido
    Analizar necesidades clientes
    Habilidades interpersonales:
    Solución de Problemas
    Adaptación a cambios

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
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