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Ofertas de Empleo Analista soporte mesa ayuda en Cali

Ofertas de Empleo Analista soporte mesa ayuda en Cali

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Ingeniero noc l1/cali/telecomunicaciones soporte redes

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Ingeniero noc l1/cali/telecomunicaciones soporte redes

    COP
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero NOC L1 - Cali

    Descripción General:
    Responsable de la resolución de incidentes que son escalados por el área de Customer Care o por otra vía de solicitud en los tiempos comprometidos con los clientes, siempre en el marco de la calidad y cumplimiento del proceso de Gestión de Incidentes.

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
    1. Realizar los procedimientos de trobleshooting sobre los incidentes reportados por los clientes en la línea de atención.
    2. Realizar realimentación en la herramienta Ticketing de todas las acciones realizadas para el diagnóstico, seguimiento y resolución de casos.
    3. Cumplir con los tiempos de resolución de los casos asignados durante el turno.
    4. Realizar un proceso de entrega de los casos que estén bajo su responsabilidad en el cambio de turno.
    5. Realizar el escalamiento a otras áreas de la compañía de las incidencias que no se han podido resolver con sus recursos. (L2, O&M, proveedores entre otros).
    6. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

    Competencias:
    -Educación: Tecnólogo, Profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, mecatrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Preferiblemente con estudios o certificaciones CCNA, CCNP o equivalentes de la industria.
    -Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet, ISP y soporte a usuario final
    -Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo, Comunicación Eficaz y Capacidad de aprendizaje

    Contrato directo con la empresa:
    Disponibilidad Turno

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Agentes de servicio técnico - cali

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agentes de servicio técnico - cali

    COP
  • Empresa de tecnología, ubicada en la ciudad de Cali y con amplia trayectoria en el sector tecnológico, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para fortalecer su equipo de trabajo.

    6 Agentes de Servicio Técnico

    Objetivo: Realizar el soporte, el servicio al cliente y prevención de posibles fallos o novedades a las plataformas de manera integral de acuerdo con los productos asignados.

    EDUCACIÓN MÍNIMA:
    Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de sistemas y afines.

    EXPERICIENCIA Y CONOCIMIENTO:
    2 años en cargos que desempeñen funciones afines.

    • Sistemas operativos Linux:
    o Experiencia en el uso de la línea de comandos en entornos Unix/Linux.
    o Dominio de comandos básicos: ls, cd, mkdir, rm, cp, mv, grep, find, chmod, chown.
    o Manejo de comandos avanzados: sed, awk, tar, ssh, curl.
    • PL/SQL:
    o Conocimiento en consultas (queries).
    o Buen dominio del lenguaje SQL para la gestión de bases de datos relacionales.
    • Servidores de aplicaciones Oracle:
    o Conocimientos generales en administración y uso.
    • Herramientas de gestión y administración:
    o MOBA, TOAD, FileZilla, SQL Developer, PL/SQL Developer.
    • Microservicios:
    o Configuración y despliegue.
    • Microsoft Excel:
    o Nivel intermedio.
    • Análisis de logs:
    o Lectura e interpretación de registros.
    • Programación:
    o Conocimientos en Java.
    o Lectura de código fuente en Java, JavaScript y Angular.
    • Sistemas operativos Windows Server:
    o Manejo y administración.
    • Análisis de problemas:
    o Generación de análisis de causa raíz.
    • Seguridad:
    o Manejo de aplicaciones para certificados de seguridad.

    CONDICIONES CONTRACTUALES:

    Tipo de contrato: término indefinido

    Jornada: Lunes a viernes turnos rotativos; contar con disponibilidad y disposición para dar apoyo extralaboral sábados, domingos y festivos de acuerdo con la necesidad.

    Modalidad: Híbrido

    Rango salarial de $2.877.113 – $3.060.092

    Si cumples con los requisitos y te apasiona crear expe

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista monitoreo de red- telecomunicaciones cali

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista monitoreo de red- telecomunicaciones cali

    COP
  • Descripción General

    Mantener el correcto control de la red CORE de Ufinet a fin de garantizar la estabilidad de toda la infraestructura para el funcionamiento de nuestros clientes.



    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    Detección temprana de eventos.
    Creación de tickets proactivos
    Escalación a O&M a través de Torre de control, N2 y Proveedores.
    Documentación y seguimiento de incidencias de red troncal detectadas por gestores de monitoreo, sobre la Red IP y DWDM de Ufinet y/o Red de Proveedores.
    Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.


    Competencias

    Educación: Estudios en ingeniería en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines de mínimo 6to semestre
    Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos intermedios en redes IP y equipos Cisco.
    Idiomas deseable: Inglés técnico 60% hablado y escrito

    Experiencia: 1 año de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones, experiencia en diagnóstico de redes IP.
    Habilidades: Flexibilidad y adaptación, Orientación a resultados, Trabajo en equipo, Rigurosidad en la Tarea, Toma de decisiones.

    Ciudad de trabajo: Cali
    Importante disponibilidad para Turnos rotativos

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asesor atención al cliente

Supervisor call center

COP

industry MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S

Ofertas de empleo en MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

Agente call center comercial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente call center comercial

    COP
  • Requisitos del cargo:
    • ?? Nivel educativo: Bachiller en adelante.
    • ?? Experiencia mínima: 12 meses en call center comercial, en retención, venta cruzada o servicio al cliente call center (certificada).
    ?? Horarios rotativos de lunes a Domingo (Con un dia de descanso a la semana)
    6 am - 2pm / 2 pm - 10 pm / 10 pm - 6 am
    ?? Ubicación: San Vicente CALI *100% PRESENCIAL*
    ?? Contrato: Fijo 2 meses *RENOVABLE* (Según desempeño)
    ?? Condiciones laborales:
    • Salario básico: $1.750.905 + $100.000 Bonificación por cumplimiento de indicadores
    • Auxilio de transporte + prestaciones de ley
    • Capacitación remunerada: $25.000 por día asistido (pago al finalizar el proceso formativo) y debe aprobar al 85%

    Cargos relacionados

    Agente de call center

Jefe call center ventas - coordinador call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Jefe call center ventas - coordinador call center

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Call Center Ventas.

    Buscamos un líder estratégico para dirigir nuestra operación comercial y potenciar resultados. /

    TU RETO SERÁ:
    Liderar la operación de call center, garantizar el cumplimiento de KPIs y desarrollar equipos de alto desempeño. /

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar equipos comerciales de call center
    Seguimiento y cumplimiento de indicadores (ventas, calidad, productividad)
    Implementar estrategias para el logro de metas
    Analizar resultados y ejecutar planes de mejora /

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Bachiller o tecnólogo en carreras administrativas
    Experiencia mínima de 1 año liderando operaciones en call center en ventas
    Enfoque comercial y orientación a resultados
    Habilidades de liderazgo y toma de decisiones

    Te ofrecemos:
    *Salario básico + comisiones sin techo + bonos
    *Contrato indefinido
    *Modalidad presencial en Cali
    *horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:30 p.m.
    Sábado 9:00 a.m. - 11:30 a.m.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

COP

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Servicio al cliente - call center bilingüe / telecomunicaciones

    COP
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Analista de soporte técnico

COP

industry Complemento 360 SAS

Ofertas de empleo en Complemento 360 SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de soporte técnico

    COP
  • Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Tipo de contrato: Obra o labor

    FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA
    Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

    EXPERIENCIA REQUERIDA
    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico presencial o mesa de ayuda.
    Experiencia en instalación, configuración y recepción de equipos tecnológicos.
    Conocimientos básicos en redes, directorio activo y soporte a usuarios finales.

    SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS

    Instalación y configuración de equipos de cómputo
    Manejo de herramientas de soporte y gestión de tickets
    Administración básica de Active Directory y gestión de usuarios
    Conocimientos básicos de redes
    Manejo y soporte de sistemas operativos Windows
    Recepción, validación y alistamiento de equipos tecnológicos
    Atención y solución de incidentes de soporte técnico
    Soporte presencial a usuarios finales

    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS ADICIONALES VALORADOS

    Experiencia en soporte en planta o ambientes corporativos
    Manejo de inventario tecnológico
    Conocimientos en seguridad informática básica
    Buen servicio al cliente y comunicación efectiva
    Capacidad de trabajo bajo presión y orientación a la solución de problemas
    Disponibilidad para realizar curso de seguridad industrial previo al ingreso a planta

    Cargos relacionados

    Administrador sitios Web (Webmaster), Técnico en soporte y mesa de ayuda

Televendedor call center cali

COP

industry AVIDESA DE OCCIDENTE SA

Ofertas de empleo en AVIDESA DE OCCIDENTE SA .
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Televendedor call center cali

    COP
  • ¡Únete a la familia Avidesa de Occidente!
    CARGO: Televendedor Call Center
    UBICACIÓN: Acopi - Yumbo

    Avidesa de Occidente, líder en el sector de productos de consumo masivo, te invita a ser parte de su equipo como Televendedor Call center. Si tienes pasión por las ventas, experiencia en el sector de Call center y te motiva el desafío de crecer junto a una empresa sólida, ¡te estamos buscando!

    Requisitos: Bachiller académico graduado, con mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas, telemercadeo, call center, con buen manejo ofimático ( habilidad para los sistemas y manejo del computador) e importante buena dicción.

    Salario: $ 1,750,905 + Auxilio de transporte + recargos y todas las prestaciones sociales.

    Horario: de Lunes a Sábado

    Cargos relacionados

    Televendedor

Asesor especializado call center 622041

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Hace 3 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Asesor especializado call center 622041

    COP
  • En Job&Talent en este momento, estamos en la búsqueda de Auxiliares de Centro de Contacto para nuestras diferentes campañas comerciales, servicio al cliente, ventas, fidelización, retención y cobranza.

    La persona seleccionada podrá participar en campañas del sector financiero, seguros, salud y servicios, de acuerdo con su experiencia y perfil comercial.

    Funciones principales:

    - Gestionar llamadas de entrada y salida según la campaña asignada.
    - Brindar atención, orientación y acompañamiento a clientes y usuarios.
    - Realizar gestión comercial y promoción de productos y servicios.
    - Ejecutar procesos de retención, fidelización y recuperación de clientes.
    - Gestionar acuerdos de pago y seguimiento de cartera.
    - Resolver solicitudes, inquietudes y requerimientos de los usuarios.
    - Registrar y actualizar información en plataformas y aplicativos.
    - Cumplir indicadores de calidad, productividad y gestión.

    En este rol, usted será responsable de realizar la gestión telefónica con el fin de garantizar el incremento de la base en la empresa y el cumplimiento de las metas asignadas.

    Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en carreras administrativas, comerciales, financieras o afines. También aplican candidatos bachilleres con experiencia en contact center.

    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en call center, servicio al cliente, gestión comercial, retención, ventas, cobranzas o campañas de atención telefónica. Se valorará experiencia en campañas del sector financiero, seguros, salud o productos intangibles.

    Salario: Salario básico de $1.750.905 + auxilio legal de transporte + prestaciones sociales de ley + comisiones e incentivos de acuerdo con la campaña asignada y cumplimiento de indicadores.

    Jornada laboral: Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de lunes a domingo, turnos 24/7 o jornada administrativa según la campaña asignada.

    Al postularme a esta oferta, acepto recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacant

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    Auxiliar administrativo

Analista de servicios y controles de tecnología de información

COP

industry GERENCIA SELECTA SAS

Ofertas de empleo en GERENCIA SELECTA SAS.
Hace 1 mes
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de servicios y controles de tecnología de información

    COP
  • Estamos buscando un Analista de Servicios y Controles TI, con experiencia de 5 años en adelante en soporte técnico, gestión de accesos, seguridad informática básica, operación de aplicativos o administración de plataformas, conocimientos en redes, bases de datos, administración básica de servidores, controles de seguridad, sistemas ERP, gestión documental y manejo de herramientas de monitoreo. Manejo de herramientas de ofimática y colaboración (Microsoft 365). Fundamentos de bases de datos y visualización de datos especialmente en Power BI).

    Requisitos: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Informática o áreas afines, conocimientos y manejo de: Microsoft 365, Power BI (visualización de datos), Redes y bases de datos, administración básica de servidores, controles de seguridad de la información, sistemas ERP, gestión documental, herramientas de monitoreo.

    Salario : 4.000.000 mas prestaciones extralegales

    Contrato indefinido.

    100% presencial.

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    Coordinador de sistemas y tecnología

Ingeniero asistencia tecnica yumbo

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Ingeniero asistencia tecnica yumbo

    COP
  • Requisitos
    Profesional - Ing. Mecanico, Ing. Electromecanico, Quimico, Ing. Quimico, Ing. ambiental y sanitaria o afines.
    Experiencia de 3 a 5 años en Manejo de producto de manera integral en las diferentes etapas de selección, instalación, operación y mantenimiento. . "Conocimientos en trámites y documentación relacionado con el tratamiento de agua para uso recreativo, consumo humano e industrial.
    Conocimiento de legislaciones nacionales y normas internacionales aplicables, vigentes.
    Conocimientos básicos hidráulicos, mecánicos, eléctricos, automatización y de tratamiento de agua.
    Conocimientos en ventas de tecnologías a nivel industrial en el sector de agua.
    Métricas de medición de resultados.

    Funciones
    Interpretar dibujos y planos de ingeniería, diagramas, esquemas y fórmulas para determinar los estándares de calidad y confiabilidad en los proyectos. Identificar las especificaciones técnicas de los productos, para garantizar que las instalaciones se adhieran a las condiciones dadas para garantía de calidad. Asumir la responsabilidad de las necesidades que comuniquen los distribuidores-clientes y llevar un control de ellas hasta su solución.
    Investigar, diagnosticar y resolver situaciones asociadas a proyectos y determinar soluciones para resolverlas. Mantener actualizada la información técnica disponible de los productos que integran las líneas que comercializa la empresa, para consulta tanto del personal de la empresa, como de los distribuidores-clientes.
    Tramitar y actualizar las certificaciones exigidas para la comercialización de los diferentes productos, según la normatividad que se aplique.
    Estructurar y seguir procedimientos y estándares para la realización de labores.
    Preparar cuadros, gráficas y/o diagramas para la presentación de informes y labores de manejo adecuado de tecnologías.
    Realizar visitas periódicamente a clientes para incrementar el contacto con el personal técnico, detectar sus necesidades de formación y apoyo a la

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    Ingeniero ambiental

Coordinador call center cali

COP

industry AVIDESA DE OCCIDENTE SA

Ofertas de empleo en AVIDESA DE OCCIDENTE SA .
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador call center cali

    COP
  • ¡Únete a la familia Avidesa de Occidente!
    CARGO: COORDINADOR CALL CENTER ACOPI - YUMBO
    UBICACIÓN: Acopi - Yumbo
    Avidesa de Occidente, líder en el sector de productos de consumo masivo, te invita a ser parte de su equipo como COORDINADOR CANALES DIGITALES MAYOREO. Si tienes pasión por las ventas, experiencia en el sector de consumo masivo y te motiva el desafío de crecer junto a una empresa sólida, ¡te estamos buscando!

    Requisitos

    Profesional en Administración, Mercadeo o áreas afines.
    Experiencia mínima de 2 años como Coordinador de Ventas Call Center preferible de productos perecederos y de consumo masivo. Objetivos del Cargo: Supervisar y coordinar la gestión de Call Center, realizando seguimiento a la labor de venta de los Televendedoras, por medio de la creación de condiciones comerciales en el sistema y el desarrollo de estrategias comerciales para el cumplimiento de las metas propuestas. Excelente manejo herramientas Office.

    Horario: Lunes a viernes 7:30 a 4:30 - Sábado medio día, se laboran todos los festivos
    Salario: basico 3.021.000 + comisiones en promedio de 799.000

    OBJETIVO DEL CARGO SUPERVISAR LA GESTIÓN DEL CALL CENTER, REALIZANDO
    SEGUIMIENTO A LA LABOR DE VENTA DE LOS TELEVENDEDORES Y
    DESARROLLANDO ESTRATEGIAS COMERCIALES PARA EL
    CUMPLIMIENTO DE LAS METAS PROPUESTAS.

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    Coordinador de call center, Coordinador de ventas de centro de llamadas

Supervisor comercial - canal tradicional (tat minimercados y call center)

COP

industry SANTA REYES

Ofertas de empleo en SANTA REYES.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor comercial - canal tradicional (tat minimercados y call center)

    COP
  • ¿Eres un líder apasionado por el mundo comercial y te motiva alcanzar grandes resultados junto a tu equipo?

    Estamos en búsqueda de un Supervisor Comercial que dirija y acompañe nuestro equipo en el canal Tradicional, con presencia en tienda a tienda, minimercados y call center.

    ?? Lo que harás

    Liderar, motivar y acompañar al equipo comercial en campo (90%) y televentas/administrativo (10%).

    Planificar rutas y dar seguimiento a visitas comerciales.

    Supervisar ventas, recuperación de clientes y gestión de bases de datos.

    Implementar campañas, promociones y actividades comerciales.

    Monitorear indicadores clave: ventas, efectividad, contactabilidad, conversión y cobertura.

    Elaborar reportes diarios y planes de mejora para el equipo.

    ?? Lo que buscamos

    Profesional en áreas administrativas o afines.

    Experiencia mínima de 3 años liderando equipos de preventistas, mercaderistas, auxiliares de ruta y/o call center.

    Conocimiento en indicadores comerciales y herramientas de reporte.

    Manejo de Excel a nivel intermedio.

    Disponibilidad para trabajo en campo y gestión remota.

    Salario acorde a la experiencia.

    ?? Competencias clave

    Liderazgo

    Comunicación efectiva

    Negociación

    Organización

    Orientación a resultados

    Manejo de equipos

    ?? Beneficios
    Entrega de producto para tu hogar.

    Contrato indefinido con la compañía.

    Plan de beneficios para ti y tu familia.

    Oportunidad de crecer en una empresa sólida y reconocida en el mercado.

    Si buscas estabilidad, crecimiento y un entorno donde tus logros se valoren, esta es tu oportunidad.

    ¡Postúlate ahora y hagamos historia juntos!

    Cargos relacionados

    Supervisor comercial, Líder comercial auto venta, Líder comercial canal tradicional, Líder comercial preventa y auto venta, Vendedor TAT

Auxiliar monitoreo - telecomunicaciones - cali

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar monitoreo - telecomunicaciones - cali

    COP
  • Empresa de tecnología, ubicada en la ciudad de Cali y con amplia trayectoria en el sector tecnológico, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para fortalecer su equipo de trabajo.

    2 auxiliares de Monitoreo en Telecomunicaciones

    EDUCACIÓN MÍNIMA:
    Técnico o tecnólogo en telecomunicaciones, sistemas, industrial, telemática o afines.

    EXPERICIENCIA Y CONOCIMIENTO:
    2 años en cargos que desempeñen funciones afines.
    • Conocimientos en monitoreo de sistemas, networking básico y equipos de seguridad informática.
    • Experiencia en instalación, configuración y gestión de redes LAN, WAN y WIFI, incluyendo enlaces inalámbricos metropolitanos.
    • Manejo de sistemas operativos Linux y Windows Server.
    • Conocimientos en arquitecturas de telecomunicaciones de alta disponibilidad (HA) y arquitectura de servidores.
    • Experiencia en sistemas de virtualización (nivel básico) y almacenamiento.
    • Conocimientos básicos en Kubernetes.
    • Certificaciones: Mikrotik (MTCNA, MTCRE, MTCWE) y Fortinet NSE4.
    • Conocimientos en normas y marcos de trabajo como ISO 9001, ISO 27001 e ITIL.
    • Experiencia en gestión de proyectos de telecomunicaciones y uso de herramientas de gestión de servicios.
    • Aplicación de buenas prácticas de seguridad en infraestructura.

    CONDICIONES CONTRACTUALES:
    Tipo de contrato: término indefinido
    Jornada: lunes a domingo (4 turnos rotativos) Contar con disponibilidad y disposición.
    Modalidad: 100% presencial (aplica para la ciudad de Cali y sus alrededores)
    Salario: 2.200.000 + recargos adicionales.

    Si cumples con los requisitos y te apasiona crear experiencias digitales innovadoras, ¡esta es tu oportunidad!

    ?? Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Técnico de sistemas

Tecnico de soporte nivel 2

COP

industry Colsof S.A.S

Ofertas de empleo en Colsof S.A.S.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico de soporte nivel 2

    COP
  • CARGO: Técnico de Soporte Nivel 2

    FORMACIÓN ACADÉMICA: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.

    EXPERIENCIA PROFESIONAL: Entre 3 y 4 años de experiencia en cargos similares, realizando diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo e impresoras, gestión de sistemas operativos, atención al cliente y manejo de herramientas de gestión.

    CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo; desensamble y ensamble de equipos de escritorio, portátiles e impresoras.

    IMPORTANTE: Se requiere disponibilidad para brindar soporte en sitio con dedicación del 100%.

    SALARIO: $1.750.905 + prestaciones de ley
    UBICACIÓN: Cali
    MODALIDAD: Presencial
    HORARIO: L a V 8:00 a.m - 5:00 p.m y Sábados de 8:00 a.m - 12:00 m
    TIPO DE CONTRATO: Obra o labor

    Si estás interesado/a, cumples con los requisitos y estás de acuerdo con las condiciones de la vacante, envía tu hoja de vida actualizada al correo *********.*****************@***********.***
    o al WhatsApp 3115114914.

    Cargos relacionados

    Técnico de mantenimiento, Técnico en soporte y mesa de ayuda

¡buscamos asistencia comercial! cali

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • ¡buscamos asistencia comercial! cali

    COP
  • ¡Buscamos Asistencia Comercial!
    ¿Te apasiona el contacto con clientes y disfrutas brindar soporte comercial ágil y organizado?

    Objetivo del rol:
    Apoyar la gestión comercial a través del manejo de comunicaciones, seguimiento a clientes y soporte en procesos administrativos como cotizaciones y facturación.

    Requisitos del perfil
    Formación académica: Técnica o tecnóloga (cualquier área).
    Experiencia: Desde 6 meses de haber trabajado en departamentos comerciales.

    Conocimientos indispensables:
    Manejo de WhatsApp para atención comercial
    Gestión de llamadas telefónicas
    Manejo de CRM
    Elaboración de cotizaciones
    Apoyo en procesos de facturación

    Responsabilidades principales
    Atender comunicaciones vía WhatsApp y llamadas.
    Registrar y gestionar información comercial en CRM.
    Elaborar cotizaciones según requerimientos del equipo.
    Apoyar procesos de facturación.
    Realizar seguimiento a clientes y apoyar tareas administrativas del área comercial.

    Condiciones laborales
    Ubicación: Cali
    Tipo de contrato: Nomina
    Horario: Lunes a viernes y 2 sábados al mes
    Salario:A convenir
    Beneficios para tu bienestar y estilo de vida

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    Asistente comercial, Analista de servicio al cliente

Tecnico de soporte nivel 2

COP

industry Colsof S.A.S

Ofertas de empleo en Colsof S.A.S.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico de soporte nivel 2

    COP
  • CARGO: Técnico de Soporte Nivel 2

    FORMACIÓN ACADÉMICA: Técnico, tecnólogo o estudiante de mínimo quinto semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.

    EXPERIENCIA PROFESIONAL: Entre 3 y 4 años de experiencia en cargos similares, realizando diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo e impresoras, gestión de sistemas operativos, atención al cliente, manejo de herramientas de gestión y apoyo en actividades administrativas.

    CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: Mantenimiento preventivo, predictivo y correctivo; desensamble y ensamble de equipos de escritorio, portátiles e impresoras; elaboración y presentación de informes; recepción y gestión de equipos.

    IMPORTANTE: Se requiere disponibilidad para brindar soporte en sitio con dedicación del 100%.

    SALARIO: $2.500.000 + prestaciones de ley
    UBICACIÓN: Cali
    MODALIDAD: Presencial
    HORARIO: L a V 8:00 a.m - 5:00 p.m y Sábados de 8:00 a.m - 12:00 m
    TIPO DE CONTRATO: Obra o labor

    Si estás interesado/a, cumples con los requisitos y estás de acuerdo con las condiciones de la vacante, envía tu hoja de vida actualizada al correo *********.*****************@***********.***
    o al WhatsApp 3115114914.

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    Analista de sistemas, Ingeniero de sistemas
- Hibrido

Analista de marca

COP

industry Agricola Himalaya S.A.

Ofertas de empleo en Agricola Himalaya S.A..
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de marca

    COP
  • Agrícola Himalaya se encuentra en búsqueda de profesional en carreras administrativas con experiencia mínima de un año en procesos de Mercadeo preferiblemente en sector de consumo masivo. El objetivo del cargo asistir al Coordinador de marca en la definición, implementación y seguimiento del plan de mercadeo, tanto nacional como internacional. Debe proveer soporte y análisis relevantes y en tiempo oportuno, que ayuden a la toma de decisiones o resolución de problemas.
    Conocimientos técnicos requeridos:
    Excel Avanzado
    Estrategia Digital (indicadores de gestión de la estrategia digital: Engagement, alcance, impresiones, CPM, CTR, CPC, etc)
    Manejo de eventos tipo BTL
    Manejo de bases de datos (investigaciones de Mercado Nielsen, Kantar, etc)
    Manejo de Power BI

    Se ofrece:
    * Vinculación directa con contrato a termino fijo.
    * Salario base $2.894.173 + Salario variable $723.543.
    * Jornada hibrida
    * Beneficios extralegales.

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    Analista de mercadeo
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