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- Hibrido
  • Representante de servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Representante de Servicio al Cliente

    Tipo de puesto: Tiempo completo

    Descripción del puesto:
    Letsbox.it, empresa líder en envíos desde Estados Unidos hacia Colombia y Latinoamérica, busca un Representante de Servicio al Cliente motivado y con excelente actitud. Será responsable de atender consultas de clientes a través de llamadas telefónicas, chats en línea y mensajes de WhatsApp, ofreciendo asistencia integral en español.

    Responsabilidades:

    Atender llamadas, chats y mensajes de WhatsApp de forma amable, rápida y eficiente.
    Brindar información precisa sobre nuestros servicios, tarifas, tiempos de entrega y procesos aduaneros.
    Apoyar a los clientes durante el proceso de cotización y pago en línea.
    Resolver dudas y solucionar posibles inconvenientes asegurando la satisfacción total del cliente.
    Registrar y documentar interacciones y solicitudes recibidas.

    Requisitos:

    Dominio completo del español (oral y escrito); conocimiento del inglés es valorado.
    Experiencia previa en atención al cliente o puestos similares.
    Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
    Manejo de múltiples tareas simultáneamente en un ambiente dinámico.
    Familiaridad con herramientas informáticas y plataformas digitales de comunicación.

    Se valorará adicionalmente:

    Conocimiento en procesos de envíos internacionales.
    Familiaridad con la regulación aduanera colombiana (DIAN).
    Experiencia en logística o empresas de transporte internacional.

    Ofrecemos:

    Ambiente laboral agradable y multicultural.
    Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa en crecimiento.
    Salario competitivo.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
- Hibrido
  • Consultor de ventas junior

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡ControlBox busca un Consultor de Soluciones Comerciales Junior!
    ¿Eres una persona extrovertida, con habilidades para las ventas, apasionada por la tecnología y con un excelente manejo de relaciones interpersonales? ¡Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo en ControlBox!


    Posición: Consultor de Soluciones Comerciales Junior
    Ubicación: Bogotá


    ¿Qué harás en este rol?
    Presentar y ofrecer las soluciones tecnológicas de ControlBox a clientes potenciales.
    -Identificar oportunidades de negocio y desarrollar estrategias de ventas.
    -Asesorar a los clientes sobre el valor y beneficios de nuestras soluciones digitales.
    -Construir y fortalecer relaciones con clientes y socios estratégicos.
    -Explicar soluciones tecnológicas de manera clara y efectiva.
    -Trabajar en equipo para lograr los objetivos comerciales y de crecimiento.


    *Requisitos:
    Inglés intermedio - avanzado
    Experiencia en ventas consultivas y atención al cliente.
    Conocimientos en tecnología, software y soluciones digitales.
    Habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
    Actitud proactiva, extrovertida y orientada a resultados.
    Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas.


    ¿Qué ofrecemos?
    Salario competitivo
    Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en el sector tecnológico.
    Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
    Formación continua en nuestras soluciones digitales y estrategias de venta.


    ¿Te interesa?
    ¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a transformar negocios con tecnología!
    Sector
    Servicios y consultoría de TI
    Jornada completa
    Horarios de oficina

    Cargos relacionados

    Vendedor, Asesor comercial de ventas
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