En Drone Nerds buscamos un(a) Coordinador(a) de E-commerce y Marketplaces con visión estratégica y ejecución impecable, que lidere el diseño, estructuración y crecimiento de nuestra operación de comercio electrónico. La persona seleccionada será responsable de consolidar y expandir nuestros canales digitales, gestionando de punta a punta la operación en las principales plataformas de venta online del país.
Esta posición es clave para el crecimiento de la compañía: no se trata de mantener procesos existentes, sino de estructurarlos, optimizarlos y escalarlos.
FUNCIONES PRINCIPALES
1. Gestionar y administrar las plataformas de e-commerce de la compañía.
2. Cargar y administrar productos en cada plataforma: generación de contenido, definición de categorías, fichas técnicas y atributos con SEO básico.
3. Gestionar diariamente las órdenes de compra y pedidos recibidos en cada canal.
4. Controlar SLA, tiempos de despacho y devoluciones por plataforma.
5. Mantener relación comercial directa con los contactos de negocio de cada marketplace.
6. Apoyar la planeación de venta, inventario y despachos.
7. Analizar mercado, competencia, precios e inventarios para identificar oportunidades de crecimiento.
8. Generar informes de desempeño y métricas de resultados para la gerencia.
REQUISITOS MÍNIMOS
1. Formación académica:
Profesional o Tecnólogo(a) en Administración de Empresas, Mercadeo, Comercio, Ingeniería Industrial o afines.
2. Experiencia:
De 2 a 3 años operando marketplaces. Indispensable experiencia demostrable en al menos 2 de las siguientes plataformas:
- Mercado Libre
- Facebook Marketplace
- Falabella Marketplace
- Tienda propia (Shopify u otra plataforma similar)
Es un plus si conoces: Linio, Homecenter u otros marketplaces.
Conocimientos técnicos:
1. Excel / Google Sheets nivel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).
2. Manejo de plataformas de e-commerce y gestión de catálogos.
3. Control de inventarios y ventas.
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