El Commercial Process Junior Analyst será responsable del desarrollo, implementación y administración técnica de soluciones de software, con el propósito de digitalizar, mejorar y automatizar procesos. Además, generará herramientas que serán empleadas para el procesamiento de datos que permitan realizar actividades de análisis de negocio y control de procesos, principalmente en el área de Commercial Excellence y ocasionalmente en otras áreas habilitadoras.
Además, el Commercial Process Junior Analyst será responsable de monitorear y garantizar el funcionamiento técnico continuo de las herramientas desarrolladas. También deberá proporcionar el apoyo técnico necesario a los integrantes del área para facilitar su interacción con las soluciones creadas.
Principales responsabilidades:
Colaborar en el ciclo de vida del desarrollo de soluciones de negocio, incluyendo la creación de aplicaciones, informes y flujos de trabajo en Power Apps, Power BI, Power Automate y Knime
Ejecutar planes de pruebas unitarias y de integración en entornos de desarrollo para garantizar la calidad y el correcto funcionamiento de las implementaciones, gestionando el registro de incidencias y la posterior verificación de su corrección.
Monitorizar el rendimiento de las soluciones en producción y proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales. Responsable de reportar anomalías, resolver incidencias de baja complejidad y elaborar documentación de soluciones y guías de usuario.
Administrar tablas de datos maestros y transaccionales (clientes, ventas), ejecutando procesos de carga, limpieza, conciliación y versionado para garantizar la integridad y consistencia de la información.
Facilitar reuniones con stakeholders para la recopilación y análisis de requisitos funcionales, elaborando la documentación correspondiente, como resúmenes ejecutivos y actas de reunión.
Calificaciones
Estudios:
Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
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