Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Analista Soporte IT en Medellín.
Técnico, tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.
Experiencia y conocimientos: mínimo (6) seis meses o superior en:
- Brindar soporte técnico presencial a usuarios en las instalaciones del cliente, garantizando la continuidad operativa de los servicios de TI.
- Atender, diagnosticar y resolver incidentes o requerimientos de hardware, software, periféricos y red en sitio, dentro de los tiempos definidos en el SLA.
- Realizar instalación, configuración y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras, dispositivos móviles y demás recursos tecnológicos.
- Documentar en la Herramienta de Gestión todas las actividades realizadas en campo, incluyendo diagnóstico, acciones correctivas y estado de cierre.
-Solicitar y validar con el usuario la información necesaria para la correcta atención de su requerimiento.
-Escalar los incidentes que no puedan ser solucionados en sitio, garantizando la trazabilidad y seguimiento hasta su cierre.
Deseable:
•Instalación y reemplazo de componentes (memoria RAM, discos duros, fuentes de poder, periféricos).
•Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
•Instalación, configuración y soporte de sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y, en algunos casos, Linux.
• Soporte Microinformático
• Certificación ITIL Foundation V3
• Curso Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores
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Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico de sistemas
Hola ¿Eres Analista de soporte TI? Esta oferta es para ti. En Kibernum nos encontramos en búsqueda del mejor talento.
Requisitos:
-Tecnólogo graduado en sistemas, telecomunicaciones, mantenimiento de cómputo, desarrollo de Software, redes telemáticas o carreras afines a IT.
-Mínimo 1 a 2 años de experiencia en:
-Atender solicitudes de soporte, diagnosticar, resolver problemas y realizar seguimientos,
-Documentar procesos y soluciones.
-Experiencia en herramientas de monitoreo.
-Manejo de sistemas operativos Linux y Windows.
-Soporte preventivo y correctivo en tecnologías de la información, enfocado en estaciones de trabajo, periféricos, redes y servicios de usuario final.
-Dar soporte y seguimiento a la infraestructura de red (cableado estructurado, switches, puntos de red, Wi-Fi).
-Gestionar y administrar consolas de firewall (FortiGate, pfSense, u otros), incluyendo reglas, políticas y VPNs.
Condiciones laborales:
-Tipo de Trabajo: Hibrido - Medellín
-Tipo de Contrato: Indefinido
-Horario: Lunes a sábado 44 horas a la semana.
-Salario: $1.900.000 a $2.000.000 + bono de cumplimiento de objetivos $100.000
¡No dejes pasar esta oportunidad! Postula, Comparte o Refiere.
The Service Support Specialist is responsible for monitoring live casino game play and correcting both user and technical errors to ensure tables are operational and without interruptions. This individual also documents errors as they occur in real time and escalates issues as required.
Ensure all tables are operational and troubleshoot technical failures.
Handle real-time issues like GP mistakes, software/hardware problems, and critical incidents. Escalate issues to the right department.
Resolve player disputes with Live Support and Casino Support.
Prepare reports related to service support duties.
Maintain a safe and clean gaming floor with no unauthorized personnel.
Manage internal systems (JIRA, TTS, SST, WIKI).
Handle ad-hoc situations to ensure product delivery.
Ensure all operational tables have Games Presenters.
Manage part-time table assignments.
Report GP mistakes, software/hardware issues, and maintain communication with players and licensees about issues and maintenance.
Monitor emails and respond to notifications.
Location: El Poblado, Medellín, Colombia (on-site)
Edificio Torre La Vega, Cra 43A #1a Sur-267, El Poblado, Medellín, Colombia
Schedule: This position requires working a rotating schedule. We have a three-shift rotation with mornings (5:50 am - 1:50 pm), afternoons (1:50 pm - 9:40 pm), and nights (9:40 pm - 5:50 am). The schedule rotates weekly, meaning you'll work the same shift for five consecutive days. After your one day off, the rotation will change, and you'll be assigned a different shift for the next five days.
Qualifications
At least 1 year of job experience in the fields of QA, Controller, BackOffice or similar areas where is needed to create tickets, reports or live monitoring. Gambling or EVO experience will be an asset.
Associate´s Degree or Bachelor’s degree (even not completed) in the fields of technology or administration.
Strong written and verbal communication skills in both English and Spanish
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Importante empresa de alimentos a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de persona con formación Tecnologica en Sistemas o afines.
Experiencia Mínima:
De 1 a 2 años en actividades de soporte en sistemas.
Requisitos de Vehículo:
- Debe tener automóvil con todos los documentos al día.
- Licencia vigente B1 o C1.
- Disponibilidad para Viajar:
Objetivo del Cargo:
Brindar soporte y asistencia técnica en temas relacionados con los equipos que forman parte de la infraestructura tecnológica de la compañía, garantizando a los usuarios el correcto funcionamiento de las herramientas informáticas y la continuidad de los procesos.
Responsabilidades:
- Soporte lógico y físico.
- Mantenimiento físico del equipo.
- Monitoreo de alarmas.
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Quieres ser parte de nuestro equipo, somos una compañia multinacionesl en servicios tecnologicos y si cumples con el perfil postulate.
PROFESIONAL DE SOPORTE CONECTIVIDAD EN MEDELLIN
Nivel Académico: Ingeniería de Sistemas, Telemáticas o afines o Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines o Ingeniería Eléctrica o afines o Ingeniería Industrial y Afines.
Nivel de inglés Intermedio
Certificaciones: Cisco CCNA Routing & Switching. Ó Aruba Ó Fortinet Ó versa Ó Velocloud
Experiencia: de 2 a 3 años relacionada con diseño e implementación de soluciones de conectividad en redes de misión crítica para clientes corporativo o sector gobierno.
Experiencia mínima de 2 años en administración de redes de datos, soporte de redes LAN, WAN Y VoIP (voz sobre IP), SDWAN, SDLAN, WLAN, CLEARPASS. Esta experiencia debe abarcar soporte sobre redes Metro, Ethernet y MPLS L3, VPLS, BGP, OSPF, ROUTE POLICY, (VPNs L3,VPLS, MBGP,OSPF ,PBR,IPV6 DUAL STACK, GRE, QinQ, etc.) Conocimientos en la operación funcional de la herramienta de gestión de tickets ITSM. Con conocimientos en servicio al cliente.
Nivel de inglés básico
contrato: Termino indefinido
Salario: $4.000.000
Modalidad: Presencial en Medellin
Somos una empresa BPO, líder en servicios de tecnología, con más de 38 años en el mercado y el mejor equipo de profesionales trabajando en todo el territorio nacional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y crecer juntos.
Si cumples con este perfil te invitamos a postularte: Analista de mesa de ayuda
Con conocimientos en metodologías ITIL.
Experiencia en mesa de ayuda, call center, Contac center u afín.
Principales funciones:
1. Crear, documentar, diagnosticar y solucionar incidentes y requerimientos de ofimática susceptibles de resolver por vía telefónica y / o canales digitales.
2. Documentación de bases de datos y herramienta de Gestión.
3. Escalamientos y cierres de requerimientos técnicos.
Horarios: Disponibilidad para trabajar por turnos de lunes a sábado y un domingo al mes.7* 24
Modalidad de trabajo: Presencial
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En nuestra compañía sabemos que la tecnología es el motor que impulsa el día a día, por eso queremos sumar a nuestro equipo a un Técnico de Soporte TI que disfrute resolver retos, acompañar a los usuarios y mantener en marcha nuestras soluciones tecnológicas.
? ¿Qué harás en este rol?
Serás el primer punto de contacto para atender, diagnosticar y resolver incidencias de software, hardware y conectividad.
Brindarás soporte a usuarios finales para garantizar que su experiencia con la tecnología sea ágil y sin interrupciones.
Asegurarás el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes.
Colaborarás con el área de tecnología en la implementación de mejoras y nuevas soluciones.
?? Lo que buscamos en ti:
Formación técnica, tecnológica o estudios en curso en Sistemas, Informática o afines.
Experiencia mínima de 2 años brindando soporte técnico presencial y remoto.
Conocimientos en Windows, iOS, Office, redes y dispositivos móviles.
Pasión por la atención al cliente, capacidad de trabajo en equipo y actitud proactiva.
?? Lo que ofrecemos:
Un ambiente de trabajo cercano, dinámico y colaborativo.
Espacios para que potencies tus conocimientos y crezcas profesionalmente.
Flexibilidad y una cultura organizacional enfocada en la innovación.
?? Lugar de trabajo: Medellín – Colombia
Si disfrutas ayudar a otros a sacar lo mejor de la tecnología y buscas un espacio donde tus ideas sean valoradas, ¡te estamos esperando!
?? Postúlate y hagamos que la tecnología sea un aliado para todos.
Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
Requisitos:
Técnico, Tecnólogo, estudiante en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines
Experiencia y conocimientos mínimo de dos (2) a tres (3) años o superior en:
Coordinación de grupos de trabajo de mínimo 10 personas en soporte en sitio y/o mesa de ayuda.
Herramientas de gestión de incidentes
Administración de Soporte o Mesa de Servicios
Seguimiento a la operación mediante generación de indicadores efectivos
Experiencia en planificación efectiva de los procesos de la operación
Gestión de Incidentes
Manejo de servicio al cliente
Manejo de documentos y procedimientos del área técnica
Manejo de Inventarios
Soporte Microinformático
Conocimientos Requeridos:
Sistemas y redes de computadores
Sistemas Operativos Windows
Office 365
Conocimiento de Active Directory o Manejador de Dominios
Soporte y mantenimiento de programas y equipos
Cableado estructurado
Infraestructura tecnológica
Manejo de paquetería comercial
Conocimientos Deseables en:
Certificación en Fundamentos de ITIL
Conocimiento y manejo de indicadores de gestión y SLA
Conocimientos básicos en ITIL Foundation V3 o superior
Sistemas Operativos
Importante empresa de tecnología está en búsqueda de técnicos o tecnólogos en sistemas, con 6 meses de experiencia en monitoreo y mesa de ayuda. Con actitud de servicio, compromiso y motivación.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial - turnos rotativos 7/24
Ubicación: Medellín - Poblado
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda. MOTORIZADO
Salario: $1'800.000 con prestaciones de ley.
Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias)
Ubicación: Medellín
Tipo de contrato: Obra labor
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Requisitos:
Experiencia en telecomunicaciones, con conocimientos en equipos Huawei
Habilidades en trabajo en campo y apoyo a las cuadrillas de técnicos
Disponibilidad de tiempo completo
Actitud proactiva, responsable y con ganas de aprender
Importante tener certificado de alturas y coordinador de alturas
Ofrecemos:
Salario mensual: $1.700.000
Contrato: Obra labor
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Modalidad: Presencial - turnos rotativos 7/24
Ubicación: Medellín - Poblado
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo para brindar soporte técnico para el sector bancario y en una reconocida entidad financiera.
?? Requisitos:
Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto y/o atención al cliente.
Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
?? Modalidad: Presencial (In house Cliente)
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?? Salario: Entre $1.700.000 y $1.800.000
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¡Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas!
Somos una compañia multinacional de tecnologia española y estamos en busqueda de un ANALISTA EN SISTEMAS OPERATIVOS PARA LA CIUDAD DE MEDELLIN, de manera presencial
¿Quieres hacer parte de nuestro equipo?
PARA LA CIUDAD DE MEDELLIN
Perfil: Profesional en ingeniería informática, Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
Nivel de inglés Básico
Certificaciones: (Deseables algunas de las siguientes); MCSA (Microsoft Certified Solutions Associated) 2019, 2016, MCSE (Microsoft Certified Solutions Expert) 2016 Windows Server 2012 o superior, MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist) Windows Virtualización Server 2008 R2 y/o 2012 o superior, Red-Hat Virtualization o Red-Hat System Administrator 7.0 o superior, VMware Certified Associate VCA6-DCV o superior. Amazon web Services: Cloud Practitioner, Sysops Administrator, Solutions Architect. Microsoft Azure: Azure Fundamentals, Administrator Associate, Architect.Experiencia:
Experiencia: Mínima de 2 años en administración y soporte de infraestructura servidores físicos y virtuales, almacenamiento (NAS, SAN), Enclousures, Switches de SAN, entre otros
Conocimientos: Windows Sever Storage, Windows Server, Linux: Redhat, centos, Ubuntu, NetBackup, Tivoli, commvault, almacenamiento 3Par, Eva, Huawei ocean, EMC, conocimiento de plataformas Cloud (Amazon Web Services y/o Microsoft Azure), Conocimiento en virtualización sobre VMware y Hyper -V.
Horario lunes a viernes 8 a.m. a 6:00 p.m.
Modalidad: Presencial
Contrato: Indefinido
Salario: $4.300.000
Reconocida compañía requiere Ingeniero de Calidad (Tester) con experiencia en pruebas continuas de seguridad, API y suite de regresión, la creación de una estrategia de automatización y scripts automatizados, y el soporte de la configuración de datos y entornos. También participará en revisiones de código, supervisará e informará defectos para respaldar las actividades de mejora continua para el proceso de prueba de extremo a extremo
Manejo de Azure DevOps
• Manejo de AWS
• Creación de estrategias y casos de prueba ISTQB
• Construcción de pruebas por medio de la Automatización
• Validación de los Riesgos del Proyecto y Producto
• Soporte y Disponibilidad para la atención de necesidades de pruebas a nivel de proyecto, que con lleva, reserva de ambiente, creación de datos y soporte de ambiente
• Manejo de base de datos SQL Server
• Certificación de procesos de forma unitaria, exploratoria y automatizada
• Automatización de espalda con el uso de karate framework
Condiciones del cargo:
contrato obra labor con posibilidad de pasar a indefinido
horario: lunes a viernes 8 a.m 5:30 p.m
hibrido 1 vez cada dos semanas se va a la oficina, trabajo en Medellin, candidatos con posibilidad e traslado de ciudad
salario: 10.000.000
debe cumplir con perfil y manejo de tecnologías
¿Tienes experiencia en soporte técnico, habilidades en redes, hardware y sistemas operativos? ¿Te entusiasma resolver retos y ofrecer una excelente atención al cliente? Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico en Medellín.
¿Qué buscamos?
Tecnólogo en Informática, Telecomunicaciones o áreas afines.
Mínimo 2 a 3 años liderando mesas de ayuda o equipos de soporte técnico.
Conocimientos en redes, hardware, sistemas operativos y Active Directory.
Certificación ITIL v4 deseable.
Manejo de herramientas de monitoreo y ticketing.
Dominio de Excel y Power BI para reportes (indispensable)
Disponibilidad para laborar presencial en horario de lunes a viernes (8:00 a.m. – 5:00 p.m.).
¿Qué harás?
Atender y resolver incidencias técnicas reportadas por aliados comerciales.
Gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte mediante sistemas especializados.
Brindar soporte remoto para solucionar problemas de forma rápida y eficiente.
Capacitar a usuarios en el uso de herramientas y sistemas internos.
Elaborar documentación y reportes para análisis de tendencias y propuestas de mejora.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario mensual de $2.000.000 + beneficios.
Tarde libre en tu día de cumpleaños y ahorro programado.
Oportunidad de crecimiento en una organización en expansión.
Requisitos adicionales:
Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
¿Interesado? postulate ¡Te esperamos!
En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.
Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.
Estamos buscando un analista de soporte de TI para unirse a nuestro equipo interno de mesa de ayuda y brindar soporte técnico y asesoramiento a los usuarios de TI. Esta es una excelente oportunidad para ser uno de los miembros clave de nuestro equipo de ingeniería y posicionarse para oportunidades únicas de crecimiento profesional.
Principales responsabilidades:
- Apoyar a los profesionales en la resolución de problemas técnicos por correo electrónico, teléfono y Jira. - Solucionar problemas informáticos. - Compra de hardware. - Administración de tarjetas de seguridad del edificio. - Mantenimiento general de oficina y hardware. ¿Qué Buscamos?:
- 1+ años de experiencia en puestos similares en una empresa que cuente con Help Desk interno. - Experiencia con Windows 10, Mac OS, Android, AWS, Redes. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; habilidades interpersonales y de presentación. - Organizado y detallista. - Capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma independiente. - Capacidad para trabajar en múltiples proyectos simultáneamente con entrega efectiva.
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Analista de desarrollo de software, Técnico de sistemas
Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo Ingeniero sistemas o afines con experiencia en manejo, diagnóstico, reparación y mantenimiento de equipos de computo, Gestion de Inventarios, Manejo de incidentes y requerimientos, experiencia con manejo personal.
Debe contar con Certificación ITIL.
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¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
Estamos en búsqueda de un/a Agente de Mesa de Servicios listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
Formación:
Técnico en Sistemas o áreas afines.
Experiencia:
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios.
Modalidad de trabajo:
Operación 7x24 con rotación por malla de turnos.
Descanso los fines de semana (sábado o domingo), según programación.
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Fines de semana en modalidad Home Office (trabajo remoto).
Funciones principales:
Recepción de llamadas y tickets a través del portal de autogestión del cliente.
Atención de incidentes y solicitudes según el caso.
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Metodología ITIL v3+ o metodologías ágiles.
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Comunicación asertiva.
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Buscamos personas que compartan nuestros valores:
Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación
Te ofrecemos:
Cultura centrada en las personas
Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
Malla de formación
Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
Condiciones Laborales:
Lugar de Trabajo: Medellín.
Modalidad de Trabajo: Presencial.
Tipo de Contrato: A término indefinido.
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¡Oportunidad para Desarrollador SAP ABAP con experiencia en integración SCPI!
¿Tienes experiencia en desarrollo sobre SAP S/4HANA y te apasiona la integración de soluciones logísticas? ¡Esta vacante es para ti!
Objetivo del cargo:
Brindar servicios especializados en desarrollo e integración dentro del entorno SAP S/4HANA, utilizando SAP Cloud Platform Integration (SCPI) para construir una solución de báscula que automatice y haga trazables los procesos logísticos.
Responsabilidades clave:
Desarrollar soluciones técnicas en ABAP sobre SAP S/4HANA.
Diseñar e implementar integraciones mediante SCPI.
Participar en análisis técnicos y funcionales de requerimientos.
Documentar desarrollos, pruebas y configuraciones.
Asegurar la calidad técnica y funcional de las soluciones entregadas.
Colaborar bajo metodologías ágiles con equipos funcionales y técnicos.
Perfil requerido:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo ABAP sobre SAP S/4HANA.
Conocimiento y experiencia comprobada en SAP Cloud Platform Integration (SCPI).
Experiencia en integración de sistemas y automatización de procesos.
Deseable experiencia con soluciones logísticas o relacionadas con básculas.
Habilidades de análisis, comunicación efectiva, trabajo en equipo y orientación a resultados.
Modalidad: Presencial – Medellin
Contrato: Prestación de servicios
Salario: A convenir según experiencia
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Técnico, tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, Telemática o afines.
Experiencia y conocimientos: (6) seis meses o superior en:
- Inventario de equipos y Bodega
- Uso de software de chat en línea, correo electrónico, teléfono y videollamadas para interactuar con clientes.
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Analista de sistemas, Administrador de sistemas, Técnico en redes de telefonía celular, Técnico de sistemas, Técnico de mantenimiento de celulares
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• Soporte funcional y técnico a aplicaciones empresariales.
• Registro, documentación y seguimiento de incidentes y requerimientos.
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?? Requisitos:
? Conocimiento básico en bases de datos SQL (consultas, reportes, SP).
? Deseable experiencia en áreas de soporte, mesa de ayuda o analista funcional.
? Habilidad para documentar, priorizar y dar seguimiento a requerimientos.
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Mínimo 2 años de experiencia exitosa brindando servicios de tecnología a clientes altamente exigentes.
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Choucair cuenta con 25 años de experiencia apoyando la estrategia de negocio sus clientes. Somos pioneros y referentes en software testing y tenemos presencia en Medellín, Bogotá, Lima (Perú), Ciudad de Panamá y Toronto (Canadá).
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Si cuentas con los Siguientes requisitos, aplica ya:
Profesionales o estudiantes en últimos semestres en formaciones como Ingeniería de sistemas, electrónica, software, telemática o carreras afines a tecnologías de la información o tecnólogos titulados.
Experiencia mínima de 3 años realizando pruebas automatizadas y conocimiento en patrones de diseño como POM y Screenplay.
Conocimientos en desarrollo / Metodologias, Devops, Pruebas Unitarias, Testing Agil, Herramientas / Plataformas, Azure Devops, AWS (preferible), Postman-Karate.
Conocimiento en frameworks de Automatización: Selenium, Serenity BDD, Cucumber, Appium, Lenguajes de Programación, Java, JavaScript nivel intermedio avanzado, metodología ágil Kamban.
Responsabilidades:
*Acompañar a los equipos de pruebas en el planteamiento de estrategias.
*Brindar soporte técnico a la operación en temas de automatización.
*Coordinar el plan de formación de los analistas para ponerlos a disposición de la operación.
*Realizar actividades de I+D tendientes a optimizar los procesos.
*Impulsar la implementación de estrategias de automatización.
Te ofrecemos: Contrato a término indefinido, teletrabajo en modelo híbrido, convenios con gimnasios, bancos y pólizas de seguros, entre otros beneficios que harán de tu trabajo un lugar mejor.
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Ingeniero de automatización, Analista de pruebas de software - Testing, Analista de aseguramiento de la calidad informática
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?? Salario: $1.800.000 + bono del 10%
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• Monitoreo continuo de infraestructura TI (redes, servidores, sistemas).
• Revisión y gestión de alertas en herramientas
• Escalamiento oportuno de incidentes a nivel técnico.
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?? Requisitos:
? Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos Windows/Linux y bases de datos.
? Experiencia en NOC, centros de monitoreo o mesa de ayuda (deseable).
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Agente de call center back office, Analista de soporte y mesa de ayuda
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Gerente de sistemas y tecnología, Gerente de proyectos de tecnología
Únete a nuestra innovadora empresa de software como Técnico de Soporte Nivel 1.
Buscamos un Técnico o Tecnólogo que asegure el funcionamiento óptimo de nuestras aplicaciones y contribuya al éxito de nuestros proyectos.
Tu misión será garantizar una gestión proactiva que promueva la calidad y eficiencia de nuestras soluciones, mejorando continuamente tanto los procesos como la experiencia del cliente. Trabajarás en un entorno remoto, pero también atenderás incidencias in situ cuando sea necesario.
Responsabilidades:
Reinstalación y configuración de aplicaciones propias y externas.
Ejecutar procesos de migración y actualización de bases de datos.
Analizar y evaluar transacciones para mejorar la eficiencia.
Desplazarse al lugar de la incidencia cuando sea necesario.
Requerimientos:
Técnico o Tecnólogo en sistemas o afines.
Experiencia en soporte técnico de software.
Conocimiento en migración de bases de datos.
Habilidades de análisis de transacciones.
Nivel de educación:
Técnico o Tecnólogo
Horario lunes a viernes en modalidad remota.
Salario básico de $1.550.000 más bonificación por disponibilidad.
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
??¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group
Estamos en búsqueda de un/a Agente mesa de servicio listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
- Soporte remoto
- Gestión de tickets
- Atención de incidentes
- Servicio al cliente
- Soporte a VIP
- Metodología ITIL
Buscamos personas que compartan nuestros valores:
??Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación
?? Te ofrecemos:
- Cultura centrada en las personas
- Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
- Malla de formación
- Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
- El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work
Condiciones:
?? Ubicación: Sede Indra Itagüí
?? Tipo de contrato: A término Indefinido
??Horarios y modalidad: Según programación flexible
¡Aplica ahora y súmate al Core!
¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
#IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Requisitos:
• Técnico o tecnólogo en sistemas o profesional de ingeniería en sistemas o a fines.
• Experiencia mínima de 1 año en dispositivos de centros de cómputo, incluidos servidores, almacenamiento, dispositivos de red, UPS, PDU y cableado estructurado.
• Conocimiento básico en ofimática para diligenciamiento de documentos de control y actualización de base de datos
Condiciones Laborales:
• Modalidad: Presencial.
• Lugar: Medellín.
• Contrato: Termino indefinido.
• Horario: Rotación turnos 7X24 6am a 1pm, 3pm a 10pm y 10pm a 6am
Nos encontramos en la búsqueda de un Director TI para trabajar con una importante compañía de Colombia.
Lo que necesitas para ocupar este cargo:
Requisitos:
- Profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o con posgrado en proyectos o certificaciones como PMP, Scrum Master, Product Owner
- Experiencia general de 8 años, de los cuales 6 años deben ser como coordinador, jefe o director, liderando de equipos de TI, incluyendo areas de infraestructura de tecnológica, proyectos de desarrollo, y seguridad de la información.
- Gestión de proveedores
- Conocimientos tecnicos: conocimientos a nivel gerencial en desarrollo, infraestructura, ITIL, implementación de ERPs, ISO 27001.
- Competencias: liderazgo, adaptabilidad, comunicación, resolución de problemas, innovación
- Experiencia atendiendo 300 usuarios.
Te ofrecemos:
Lugar de trabajo: Medellín
Modalidad de Trabajo: presencial, 4 días en oficina y 1 en casa
Horario: L-V horario de oficina
Contrato: indefinido directo con la compañía
Salario: $13.800.000
Si te interesa esta posición, aplica tu hoja de vida aquí!
En CFA Cooperativa Financiera de Antioquia buscamos para nuestro equipo de trabajo Auxiliar de Seguridad de la Información:
Perfil requerido:Técnico o tecnólogo (graduado) en Sistemas o Redes
Experiencia: Mínimo de 6 meses en cargos de soporte a sistemas y/o redes, entre otras afines al cargo.
Horario de oficina: Lunes a Sábado
Salario: $3.644.000 + beneficios extralegales
Contrato: Término indefinido
Importante empresa de tecnología requiere para su equipo de trabajo Profesional en sistemas o afines certificado en ITIL, con experiencia de 3 años en la gestión de incidentes, problemas y Documentación ITIL.
Principales funciones:
- Solución de incidentes y problemas de acuerdo con metodologias ITIL
- Implementación de metodologías agiles
- Cumplimiento en ANS de servicio
- Acciones de mejora continua
Salario a convenir
Empresa de servicios de tecnología requiere para su equipo de trabajo un Técnico o Tecnologo en Sistemas o afines, para el cargo de Técnico de Soporte nivel 1.
El objetivo del cargo es prestar servicios de soporte técnico en sitio y remoto en los diferentes clientes, manteniendo una beuna relación posventa con los cientes B2B.
Importante contar con conocimientos en:
*Sistemas operativos
*Directorio activo de empresas
*Aplicaciones de ofimática
*Configuración de cuentas de correo
*Manejo de alguna plataforma de gestión de incidencias
*Microsoft 365
Indispensable tener moto.
Se ofrece contrato fijo a 3 meses, el cual se renueva.
Salario de $2.000.000.
Jornada laboral de lunes a viernes, con disponibilidad para trabajar algunos sábados desde casa.
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Auxiliar de sistemas
FacTECH multinacional española en Colombia requiere para su equipo de trabajo Desarrollador Senior Java que cuente con más de 5 años de experiencia adicional a los siguientes conocimientos indispensables:
OJO, ESTA ES UNA OFERTA PARA PROFESIONALES EN MEDELLIN. OJO
*Desarrollo fuerte en JAVA 5 AÑOS DE EXPERIENCIA
*Desarrollo fuerte con ORACLE 5 AÑOS DE EXPERIENCIA.
*Desarrollo fuerte en SPRINGBOOT 5 AÑOS DE EXPERIENCIA.
Ofrecemos:
• Oportunidades de carrera y desarrollo profesional
• Salario: $7.000.000
• Contrato Indefinido – Trabajo 100% HIBRIDO MEDELLIN
•Ambiente dinámico e internacional, Posibilidad de viajar a España, México, Panamá. y Usa.
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Ingeniero de software, Desarrollador de software, Analista de desarrollo de software
Importante empresa que ofrece soluciones tecnológicas y financieras para conectar a tenderos, pequeñas y medianas empresas, y al sector corporativo con servicios como recargas telefónicas, corresponsalía bancaria y otros productos y servicios. ?? ¿Eres un crack en ventas y te apasiona conectar con personas? ¡Únete a nuestro equipo como Vendedor Externo y conquista nuevos mercados con nosotros!
??? ¿Qué harás?
Identificar de manera proactiva oportunidades de negocio potenciales, enfocándose en la atracción de nuevos clientes y el incremento de los ingresos de la empresa. Para ello, aplicar estrategias efectivas de prospección y networking que permitan expandir la red de puntos de venta. Al mismo tiempo, brindar un acompañamiento básico a los clientes existentes en su etapa inicial, ofreciendo soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades y contribuyan al crecimiento continuo de la compañía.
?? Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en ventas en frío (canal TAT).
Historial comprobado de cumplimiento o superación de metas comerciales, demostrando una fuerte orientación a resultados. - Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial para el seguimiento de prospectos y clientes. - Sólidas habilidades de prospección, negociación y cierre de ventas, con capacidad para desenvolverse en entornos competitivos.
? Condiciones laborales:
Nivel Academico : bachiller o técnico en adelante en áreas administrativas ventas o afines
?? $1.459.000 + auxilio de rodamiento $350.000 + comisiones SIN TECHO y prestaciones de ley. Salario tentantivo aproximado 3.000.000
?? lunes a viernes (8 a.m. a 5:30 p.m.) / Sábados medio día
?? Zona: Medellín
?? Disponibilidad inmediata
Si eres una persona dinámica, proactiva y orientada a resultados, ¡esta oportunidad es para ti!
Importante empresa del sector de tecnologia requiere para su equipo de trabajo Recruiter IT, Profesional en psicologia, admin de empresas o afines.
Experiencia minima de 2 años ejecutando procesos de atracción, selección y evaluación de cargos del sector de Tecnoliga.
Experiencia práctica con los principales portales de empleo, como LinkedIn o similares.
Conocimientos en entrevista por competencias, aplicación e interpretación de pruebas psicotécnicas y aplicación e implementación de assessment center
Solidas habilidades de trabajo en equipo, comunicación efectiva, persistencia, atención al detalles, búsqueda y análisis de información, dinamismo y empatia.
Nivel de ingles conversacinal, al menos un B2.
Ofrecemos:
Contrato a termino indefinido
Trabajo en modalidar hibrido en Bogotá, de lunes a viernes, 2 días en la oficina
Salario a convenir según experiencia y perfil + comisiones
Mision del cargo:
Analizar y desarrollar las funcionalidades tanto de mejora como de implementación de nuevas
opciones en el Core Financiero , según las necesidades expuestas por las entidades
sus órganos de control y manejo, y la documentación entregada por el Equipo de Analistas de
Negocios, asegurando su eficiencia operativa y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos
tecnológicos de la organización
Conocimientos específicos en lenguajes de programación de alto nivel, interpretados como PHP, Pyhton o Ruby
Ciudad Medellìn
Contrato Indefinido
Trabajo en casa
Salario : $5.812.681
NTT Data somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso como diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad.
Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo.
Buscamos Líder QA para unirse a nuestro equipo.
Profesional en Ingeniería o afines. Con sólida experiencia en gestión de calidad y pruebas de software, capaz de liderar proyectos estratégicos, optimizar procesos y garantizar entregables de alto nivel en entornos complejos y exigentes. Con más de 8 años de experiencia comprobada, combinando habilidades técnicas, de gestión y de liderazgo de equipos multidisciplinarios. Ejecutivo con visión estratégica y mentalidad de liderazgo, capaz de liderar la expansión en el mercado, identificando nuevas oportunidades comerciales y gestionando equipos de alto impacto. Responsabilidades Clave • Liderar y gestionar proyectos de calidad (QA) y pruebas de software en entornos de alta complejidad. • Diseñar, implementar y optimizar estrategias de testing funcional, automatización, de rendimiento y otras. • Definir y supervisar (KPIs) de calidad y métricas de desempeño. • Identificar oportunidades de mejora continua y proponer soluciones innovadoras. entre otras
Ofrecemos:
Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector tecnológico.
Participar en proyectos desafiantes e innovadores para clientes de primer nivel.
Desarrollo profesional continuo y acceso a programas de formación de vanguardia.
Excelente ambiente laboral y cultura de trabajo colaborativa.
Remuneración competitiva y beneficios sociales atractivos.
#Greattech, needs #GreatPeople, like you.
¡Estamos buscando Analista de Seguridad Nivel 2!
Ubicación: Medellín
Modalidad: Presencial
Tipo de contrato: Obra o labor (proyecto inicial por 1 año)
Salario: $4.300.000
¿Te apasiona la ciberseguridad y quieres hacer parte de una empresa del sector telecomunicaciones? Esta oportunidad es para ti.
Perfil que buscamos:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Electrónica, Control o áreas afines.
Experiencia mínima de 2 años en el sector de telecomunicaciones, especialmente en compañías integradoras de tecnología y operaciones de seguridad para dispositivos como Routers, Switches, Firewalls, ISE/ACS.
Conocimientos y habilidades clave:
Configuración y operación de tecnologías de seguridad: 802.1X, NAC, AAA, Firewall, IPS/IDS.
Capacidad de análisis y respuesta proactiva ante incidentes de seguridad.
Habilidad para proponer mejoras y aplicar buenas prácticas en los procesos.
Orientación al cliente, trabajo bajo presión y enfoque en resultados.
Ofrecemos:
Contrato por obra o labor (proyecto de 1 año inicialmente).
Salario de $4.300.000.
Trabajo 100% presencial en Medellín.
Oportunidad de crecimiento y participación en proyectos de alto impacto tecnológico.
¿Cumples con el perfil y estás listo para un nuevo reto profesional?
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!
Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!.
Buscamos:
- Profesionales Ingeniería en Ingeniería de Sistemas, electrónica, ingeniería de Telecomunicaciones, y/o afines.
Experiencia:
- Mínimo (2) años de experiencia administración de herramientas de seguridad asociados a NGFW.
- Experiencia y conocimiento en plataformas del servicio NGFW PALO ALTO NETWORKS.
- Certificación de herramientas de seguridad NGFW de PALO ALTO NETWORKS y VMWARE DEFENDER.
Cargos relacionados
Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de ciberseguridad
Misión del puesto
Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fija, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. Responsable del mantenimiento y crecimiento de la cartera de clientes asignada, velando por el sostenimiento del ingreso recurrente y crecimiento del mismo a través del funnel requerido de acuerdo a la cuota de ventas que le sea asignada.
Funciones principales
Relación Comercial con los Clientes: Responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios.
• Responsable de relacionarse con todos los niveles de la organización.
• Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo.
• Presentación de ofertas comerciales
• Responsable de la consecución de información, entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo.
• Gestión de Ventas Nuevas: Responsable por el cumplimiento del presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija, los de móvil y todos los productos de la digital. Responsable de mantener un funnel acorde con las metas propuestas en cada una de las líneas anteriormente mencionadas. Con el apoyo del área de Marketing responsable de diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo.
En Experis, nos encontramos en la búsqueda de un Técnico en Telecomunicaciones con experiencia en actividades de instalación, mantenimiento y desmontaje de hardware de telecomunicaciones, con énfasis en trabajos en altura.
Funciones principales:
• Recepción y manejo de hardware de telecomunicaciones.
• Configuración de cableado eléctrico y de fibra óptica.
• Ascenso y descenso de hardware en torres de más de 35 metros de altura.
• Desinstalación y carga de hardware desmontado.
• Desplazamiento a otras ciudades para realizar instalaciones y mantenimientos en campo.
Requisitos:
• Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en manejo de equipos de telecomunicaciones, especialmente en sistemas de radiofrecuencia.
• Experiencia comprobada de al menos 4 meses trabajando con equipos Huawei.
• Experiencia en ascenso y descenso de equipos en estructuras de más de 35 metros de altura.
Certificaciones requeridas:
• Certificación vigente para trabajo seguro en alturas.
• Curso de Coordinador para trabajo en alturas (deseable).
Ofrecemos:
• Salario: 1.700.000
• Modalidad 100% presencial en la ciudad de Medellín
• Contrato por obra o labor
• Formación continua en equipos Huawei y otras marcas.
Buscamos Analista de Respaldo TI Front Office comprometido y dedicado.
Responsabilidades:
Monitorear las copias de seguridad en Networker Data Protector y Avamar.
Verificar inicio y finalización de backups según políticas.
Resolver incidentes básicos en los backups bajo supervisión.
Dar seguimiento a las políticas de respaldo de datos.
Requerimientos:
Ingeniero o Tecnólogo en Sistemas Informática Telecomunicaciones Electrónica o afines.
Tarjeta Profesional
Experiencia de 6 meses a 2 años en roles similares.
Conocimientos básicos de Linux Windows y Oracle.
Manejo de herramientas ofimáticas básicas.
Habilidades técnicas:
Administración Linux
Gestión de backups
Uso Oracle
Condiciones Laborales:
Ciudad: Medellín
Modalidad de trabajo: Presencial
Tipo de contrato: A termino Indefinido
Horario: 7X24 debes contar con disponibilidad de tiempo de domingo a domingo para turnos rotativos
Oferta laboral en Medellín | Full Stack Developer
¿Te apasiona el desarrollo y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera? ¡Esta oportunidad es para ti!
Una empresa sólida del sector textil está en busca de un:
Desarrollador Full Stack
Experiencia de 4 a 5 años en desarrollo
Dominio de tecnologías: C#, .NET, SQL Server, React y Azure
Capacidad para trabajar en entornos colaborativos y ágiles
Nivel técnico intermedio/avanzado
Modalidad híbrida: 4 días desde casa y 1 en oficina (Medellín)
Proyecto con enfoque en crecimiento y tecnología de punta
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