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Ofertas de Empleo Coordinador trade marketing canal tradicional en Medellín

a de ofertas a de oferta

  • Coordinador comercial canal tradicional zona antioquia

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Empresa Importadora de electrodomesticos menores requiere Profesional en Mercadeo o Administracion o Ventas; con 3 años de experiencia en cargos comerciales en consumo masivo y direccionamiento de equipos comerciales, conocimiento de zonas geograficas de Antioquia, Choco y Cordoba ( Monteria ).
    Habilidades Comerciales: Capacidad de vender soluciones, tener excelente manejo de servicio al cliente, buena expresion verbal y escrita, buena imagen personal, tener manejo de planeacion y manejo territorial, buen administrador del tiempo, buen manejo de analisis de datos y resultados, manejo de presupuestos de ventas, indicadores KPI S, tener manejo de presentaciones efectivas, gusto por el trabajo en campo, disponibilidad de viajar, habilidades en gestion digital.
    Desarrollo personal: ejecutar trabajo en equipo, excelente manejo de la comunicacion, fuerte en liderazgo, manejo de inteligencia emocional, formador de equipos comerciales.
    Disponibilidad para viajar.
    Ciudad sede: Medellin Zona viajera: Antioquia, Choco y Cordoba.
    Salario 4.500.000 mas medios de transporte garantizado por 4 meses; despues sistema de remuneracion.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

  • Coordinador canal de ventas - medellín

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • En CFA Cooperativa Financiera, estamos buscando Coordinador Canal de Ventas, quien será la persona encargada de Coordinar las actividades comerciales del canal de microfinanzas, ejecutar el plan de trabajo diseñado para el mismo, coordinar le venta cruzada de otros productos del portafolio como microahorro, ahorros programados, asociación y seguros, entre otros.

    Perfil requerido:
    - Formación académica: Profesional graduado en Administración de Empresas, Economía, Finanzas o carreras afines.
    - Experiencia laboral de 12 meses como asesor comercial o coordinador en el sector financiero o cooperativo, manejo de grupos asesores de ventas principalmente externos.

    Horario: Lunes a sábado
    Salario: $4.291.000 + Comisiones por cumplimiento + Excelentes beneficios extralegales
    Tipo de contrato: Indefinido.

    ¡Postúlate si cumples con el perfil!

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Administrador financiero, Coordinador comercial

  • Jefe de canales alternos - medellín

    COP
  • $8 a $10 millones
  • En Banco AV Villas nos encontramos en busqueda de nuestro siguiente Jefe de Canales Alternos, su objetivo es dirigir, organizar, controlar, motivar y direccionar al Equipo de Ventas para el cumplimiento de las metas propuestas por el Banco, para todos los presupuestos asignados. Debe ser Profesional en Administración o Ciencias Económicas y debe tener experiencia en banca, areas crediticias ó financieras. Experiencia comercial y en manejo de equipos de ventas. Condiciones de Vinculación: Contrato a término indefinido directamente con el Banco. Salario: $8,125,760 + Variable por cumplimiento + Beneficios Extralegales. Horario: Lunes a Viernes.

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial, Director comercial

  • Kam comercial canal moderno

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $6 a $8 millones Medellín country Publicado 23 Dic 2025
  • key account manager kam representante de ventas

  • Kam comercial canal moderno

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Importante compañía del sector de consumo masivo se encuentra en búsqueda de un/a Key Account Manager KAM para el Canal Moderno, responsable de fortalecer las relaciones con los principales clientes estratégicos, liderar la gestión comercial y garantizar el cumplimiento de los indicadores de venta.
    Perfil del cargo
    Profesional en Administración, Mercadeo, Negocios o afines
    Experiencia mínima de 3 años en cargos comerciales del Canal Moderno, preferiblemente en empresas de consumo masivo.
    Conocimiento en negociación con cadenas, distribución y manejo de portafolio. Habilidades de planeación, análisis de datos y liderazgo de equipos comerciales. Orientación al cumplimiento de indicadores, trabajo en equipo y servicio al cliente.

    Contrato Indefinido directo por la compañía, básico confidencial + Rodamiento + Alimentación + Extralegales + Pólizas + Plan de Bienestar Integral y muchos más beneficios del cargo.

    ¡Esperamos contar con tu Talento!

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial, Ejecutivo comercial canal moderno, Líder comercial canal moderno

  • Lider call center televentas (manizales)

    COP
  • Salario confidencial
  • Compañía de servicios requiere profesional en carreras Administrativas, Ingenieria, mercadeo o afines, con experiencia en gestión de operaciones y ventas.
    Experiencia: mínimo 3 años de experiencia como Jefe de Operaciones BPO: Contact Center (telemercadeo y Call Center).

    Conocimientos:
    ? Sector BPO y Contact Center
    ? Estrategias de Planeación Operativa
    ? Proyecciones Financieras, Ventas, Costos y Rentabilidad
    ? Manejo de herramientas de Business Intelligence (BI)
    ? Manejo de herramientas ofimáticas avanzadas
    ? Gestión de Indicadores.
    ? Liderazgo y Gestión de Personal.

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center

  • Trabajo desde casa analista de marketing de clientes

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Estamos buscando un Analista de Marketing de Clientes para generar estrategias integrales y materiales de Marketing que mejoren el conocimiento de la marca, la comunicación y todos los puntos de contacto que los equipos de Ventas y Servicios al Cliente tienen con prospectos y clientes.

    Principales responsabilidades:

    - Generar y liderar campañas y materiales de marketing para boletines, sitio web y redes sociales.
    - Entender las necesidades de nuestros clientes y ayudar al equipo de ventas a mejorar la comunicación con nuestros clientes y prospectos.
    - Centrarse en el éxito y el crecimiento de nuestros clientes actuales.
    - Informar a nuestros equipos internos y a nuestros clientes sobre nuestros servicios.
    - Redactar material de marketing, como credenciales, kits de presentación, propuestas y presentaciones de eventos.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 5+ años de experiencia demostrada en marketing, comunicación, publicidad o campos relacionados.
    - Comprensión de los puntos de contacto de marketing y ventas.
    - Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación.
    - Licenciatura o experiencia laboral equivalente.
    - Conocimientos de ofimática, redes sociales y herramientas de diseño.
    - Nivel avanzado de inglés.

    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardw

    Cargos relacionados

    Jefe de mercadeo, publicidad y ventas, Gestor de mercadeo digital y redes sociales, Especialista en mercadeo

  • Director técnico / administrativo de mantenimiento

    COP
  • Salario confidencial
  • Un Director Técnico Administrativo de Mantenimiento que combine de manera excepcional:
    *Conocimiento técnico (obra civil, acabados, mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo).
    *Gestión administrativa y presupuestal sólida.
    *Liderazgo estratégico de equipos (residentes)
    *Habilidad comercial consultiva para relacionarse con clientes, detectar oportunidades y potenciar el área.

    Este cargo es ideal para profesionales que disfrutan estar en campo, liderar equipos, interactuar con clientes y tomar decisiones estratégicas.

    Formación: Arquitecto/a, Ingeniero/a Civil o carreras afines.
    Experiencia: 5+ años liderando equipos técnicos en mantenimiento o construcción.
    Experiencia comprobable en: gestión de contratos, licitaciones, presupuestos y análisis de indicadores.
    Experiencia atendiendo clientes corporativos y gestionando oportunidades comerciales.

    Conocimientos clave:
    Patologías de obra, humedades, acabados
    Lectura de planos, especificaciones técnicas, normas de construcción.
    Costos, presupuestos, análisis financiero básico y control de obra.
    Excel intermedio–avanzado y herramientas de seguimiento.

    Competencias:
    Liderazgo inspirador y gestión de equipos multidisciplinarios.
    Comunicación clara, asertiva y orientada al cliente.
    Pensamiento estratégico y capacidad de priorizar.
    Negociación, influencia y visión comercial.
    Alto nivel de organización y toma de decisiones.

    Cargos relacionados

    Arquitecto, Ingeniero civil

  • Coordinador/a de cobranza

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 11 Nov 2025
  • coordinador de cobranza jefe de cobranza director de cobranza

  • Coordinador/a de cobranza

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante compañía del sector de cobro se encuentra en búsqueda de un profesional altamente calificado para liderar el área de recuperación de cartera.
    Requisitos del Cargo:

    Formación Académica: Profesional titulado en programas universitarios de áreas administrativas, comerciales o financieras.

    Experiencia Laboral:
    Mínimo tres (3) años de experiencia certificada en cargos de supervisión, coordinación, jefatura o dirección de procesos de cobranzas o cartera.
    Experiencia comprobada en liderazgo de equipos de recuperación de cartera en todas las edades de mora (temprana, media y tardía).

    Responsabilidades Principales:
    Dirigir estratégicamente el equipo de recuperación de cartera.
    Diseñar e implementar planes de acción para la gestión efectiva de la mora.
    Supervisar el cumplimiento de indicadores de gestión y metas de recuperación.
    Coordinar con áreas internas para garantizar eficiencia operativa.
    Asegurar el cumplimiento de normativas legales y políticas internas.

    Si cumples con el perfil, postúlate!

    Cargos relacionados

    Gestor de cobranzas

  • Lider soluciones ti (supply - modulo sap mm)

    COP
  • Salario confidencial
  • LÍNEA DIRECTA S.A.S (Catálogos Carmel - PCFK –RH- Loguin) Es una empresa dedicada a la producción y comercialización de moda a través del canal de venta directa (Catálogos) y de e-commerce.

    MISIÓN DEL CARGO: Responsable por la planeación, ejecución y mantenimiento de las soluciones y servicios de tecnología de información para los procesos la cadena de abastecimiento como desarrollo de producto, planeación de la demanda, compras, planeación de la oferta, programación y seguimiento de la ejecución de la producción, gestión de ordenes e inventarios, teniendo en cuenta las buenas prácticas, documentación y marcos de referencia establecidos en la gerencia de Tecnología, con el fin de garantizar la disponibilidad, confiabilidad y el aprovechamiento oportuno de la información y los aplicativos por parte de los usuarios de los procesos a su cargo.

    Formación: Ingenierías de Sistemas, Informática, Administrativa, Industrial, Producción con postgrado en áreas de conocimiento de cadena de suministro, administrativas, en sistemas de información, proyectos u otras. Nivel de Inglés B2.
    Conocimientos adicionales: Conocimiento funcional y de configuración de los módulos PP y MM de SAP. Conocimiento en metodologías como SOP, Demand driven, QRM, entre otros. Debe tener conocimiento funcional y de configuración de los módulos MM de SAP.

    Experiencia: 5 años de experiencia como experto funcional de los procesos de la cadena de suministro como desarrollo de producto, planeación de la demanda y de la oferta, compras, programación y seguimiento de la ejecución de la producción, gestión de ordenes e inventarios. Con capacidad para liderar la implementación de soluciones tecnológicas que permitan la evolución del negocio. Debe tener conocimiento funcional y de configuración de los módulos MM de SAP.

    Tipo de contrato: Término indefinido.

    Cargos relacionados

    Gerente de tecnología, Líder de soporte y mesa de ayuda, Líder de desarrollo de software

  • Asesor comercial canal retail medellin

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Empresa Importadora de electrodomesticos menores requiere Profesional en Mercadeo o Administracion o Ventas; con 2 años de experiencia en manejo de el canal Retail y manejo de Supermercados

    Conocimiento de el Mercado, Negociador, excelente relacionamiento, manejo de el equipo de Trade.

    Habilidades Comerciales: Negociador, Manejo de Merchandising, Administracion y control de los Comerciales a cargo, Capacidad de vender soluciones, tener excelente manejo de servicio al cliente, buena expresion verbal y escrita, buena imagen personal, tener manejo de planeacion, buen administrador del tiempo, buen manejo de analisis de datos y resultados, manejo de presupuestos de ventas, indicadores KPI S, tener manejo de presentaciones efectivas, gusto por el trabajo en campo, habilidades en gestion digital.

    Desarrollo personal: ejecutar trabajo en equipo, excelente manejo de la comunicacion, fuerte en liderazgo, manejo de inteligencia emocional, formador de equipos comerciales, flexibilidad, pensamiento estrategico.

    Ciudad sede: Medellin
    Salario 2.800.000 mas medios de transporte garantizado por 4 meses; despues sistema de remuneracion.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

  • Ejecutivo comercial / ejecutivo de venta/ canal minorista y mayorista

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Empresa del sector de abastecimiento de combustibles requiere para su equipo profesional encargado de gestionar ventas en los canales mayorista (industrias, transporte y flotas) y detallista (estaciones de servicio), asegurando rentabilidad, cumplimiento de márgenes y normas de seguridad.

    Debe contar con excelentes habilidades de negociación, pensamiento analítico analítico orientado a márgenes y volumen, ética y cumplimiento normativo, organización, responsabilidad y excelente comunicación.

    Requisitos:
    -Formación en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o afines
    -Experiencia mínimo 3 años de experiencia en ventas consultivas, preferiblemente en sectores de hidrocarburos, energía o logística pesada.
    -Debe contar con vehículo propio y disponibilidad para desplazarse el 70% del tiempo.

    Condiciones:
    -Contrato obra labor
    -Salario base de $3.500.000 + prestaciones de ley + auxilio de rodamiento de $850.000.

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    Ejecutivo comercial

  • Coordinador de logística y transporte - oriente antioqueño

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Empresa dedicada a la logística y distribución se encuentra en búsqueda de COORDINADOR DE LOGÍSTICA que cuente con experiencia en despacho de vehículos, seguimiento a rutas, manejo de equipos de trabajo y generación de reportes.

    Lugar de trabajo: Oriente Antioqueño

    Cargos relacionados

    Coordinador de logística, Coordinador logístico, Jefe logística, Líder logística

  • Líder comercial de proyectos de vivienda

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante Entidad Bancaria, se encuentra en búsqueda de Coordinador Comercial Oficial y Pensionados.

    ¡Nos gustaría que fueras parte de nuestro equipo financiero!

    TE OFRECEMOS
    • Estabilidad laboral, crecimiento personal y profesional.
    • Contrato a término Indefinido.
    • Salario básico de $ 2.581.523
    • Pago mensual.
    • Todas las prestaciones de ley.
    • Comisión con techo de $ 12.000.000 100% prestacionales.
    • Horario de Lunes a Sábado 8:00 Am a 5:00 Pm.

    Para vincularte en nuestro proceso de selección solo necesitas contar con los siguientes Requisitos.

    • Persona con alta capacidad de direccionamiento y liderazgo grupal, enfocado en el manejo de personal del sector financiero.
    • Profesional en carreras administrativas o financieras.
    • Experiencia de 1 año liderando grupos comerciales externos de mínimo 15 personas del sector financiero.

    ¡Anímate si cumples con el perfil y te interesa el sector financiero y las ventas externas postúlate y nos comunicaremos contigo para el inicio del proceso de selección!

    Cargos relacionados

    Coordinador comercial, Supervisor comercial, Director comercial, Jefe comercial, Líder comercial
- Hibrido

  • Practicante marketing digital

    COP

  • industry QUALITY VISION TECHNOLOGIES S.A.

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 18 Dic 2025
  • marketing digital redes sociales estudiante

  • Practicante marketing digital

    COP
  • Salario confidencial
  • ¿Te encuentras culminando tu carrera y busacas un práctica que promueva tu crecimiento profesional?

    Estamos en búsqueda de un Practicante de Marketing Digital que quiera seguir aprendiendo y aportar al desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras

    Es importante que cuentes con disponibilidad para inicio de practicas Febrero 2026

    Te comentamos un poco de lo que buscamos y lo que harás
    - Conocimiento y uso de Herramientas de mercadeo para redes sociales y gestión de comunidades.
    - Medición del comportamiento de los consumidores online.
    - Planear, implementar y optimizar planes de marketing digital
    - Apoyar en las estrategias promocionales.
    - Optimizar las redes sociales y la publicidad digital.
    - Es importante que conozcas sobre la planeación, implementación y gestión de pauta para redes sociales.

    Contrato de aprendizaje
    Modalidad hibrida
    Medellin

    Si te interesa ser parte de un equipo dinámico, en crecimiento y con enfoque en innovación, envíanos tu hoja de vida y cuéntanos por qué te gustaría asumir este reto.

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    Practicante Diseño, comunicación y mercadeo

  • Coordinador de cotso arroyohondo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante entidad del sector salud requiere para su equipo de trabajo profesional en Contabilidad o formaciones afines con 1 año de experiencia certificada como Coordinador de costos.
    Su principales funciones consistirán en:
    Realizar los informes de gestión del departamento, indicadores del proceso los primeros 5 días de cada mes.
    Reportar mensualmente a la gerencia general informes de los servicios prestados por la institución y los reportados para cobro (empresas).
    Verificar y controlar diariamente que la facturación se realice de forma oportuna.
    Velar por que exista una eficiente coerción de todos los subprocesos que alimentan el proceso de facturación.
    Atender y solucionar cada una de las necesidades que se presenten en las distintas áreas.
    Salario: $ 2.320.000 + bonificación $200.000 + prestaciones de ley.
    Contrato obra o labor
    Horario administrativo de lunes a viernes.

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    Analista de costos
- Hibrido

  • Practicante marketing digital

    COP

  • industry QUALITY VISION TECHNOLOGIES S.A.

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 31 Dic 2025
  • Mail Marketing SEO Mailchip

  • Practicante marketing digital

    COP
  • Salario confidencial
  • Practicante de Marketing Digital - Medellín
    ¡Tu próxima gran aventura creativa te espera en IzyAcademy!

    ¿Qué harás con nosotros?
    -Planearás, implementarás y optimizarás planes de marketing digital para fortalecer nuestra presencia online.
    -Gestionarás comunidades y utilizarás herramientas de mercadeo para redes sociales.
    -Medirás el comportamiento de los consumidores online para mejorar nuestras estrategias.
    -Apoyarás la comercialización de cursos a través de redes sociales y mail marketing.
    -Participarás activamente en la grabación de reels, asumiendo un rol de actor/actriz para conectar con nuestra audiencia.
    -Optimizarás la publicidad digital y las estrategias promocionales de la marca.

    Buscamos un/a estudiante con:

    Formación: Estudiante de pregrado en Marketing y Publicidad.
    Conocimientos técnicos esenciales:
    Planeación y gestión de pauta para redes sociales.
    Manejo de herramientas para gestión del SEO como PostHog y Ubersuggest
    Manejo de herramientas de mercadeo digital y gestión de comunidades.
    Habilidades de comunicación y expresión para grabación de contenido audiovisual (Reels).

    Modalidad y condiciones laborales

    -Tipo de contrato: Contrato de Aprendizaje.
    -Apoyo económico: $1.423.500 COP.
    -Modalidad: hibrida
    -Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m..
    -Ubicación: Medellín

    ¡Beneficios que te harán crecer y disfrutar al máximo!
    Crecimiento Profesional: Plan de carrera diseñado para tu proyección en el mundo del marketing digital.
    Formación Continua: Descuentos y acceso a nuestra IzyAcademy para certificarte mientras practicas.
    Bienestar: Convenios y alianzas con universidades y centros de formación.
    Comunidades de conocimiento: Aprende de expertos en tecnología y educación digital.

    ¡Aplica ahora y comienza tu historia de éxito en Q-Vision! Aplica por este medio o compártenos tu CV a *******@*******.** con copia a ********@*******.** o aplica a través de nuestros canales oficiales.

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    Practicante Diseño, comunicación y mercadeo

  • Supervisor comercial / coordinador de mercadeo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Job&talent en este momento, estamos en búsqueda de Lider de zona

    Funciones:

    Garantizar la ejecución, realiza seguimiento a la implementación de las negociaciones en pdv y responde por el personal a cargo velando que tengan todos lo recursos necesarios para desempeñar su labor; garantizar el cumplimiento del presupuesto asignado por pdv, evacuación y rotación del producto y la excelente ejecución en el pdv.

    Formación académica: Tecnólogo

    Experiencia: de al menos 1 año en lider de zona o supervisor. Se ofrece un ambiente laboral desafiante y oportunidades de crecimiento profesional.

    Salario: $1.950.000 + 200.000 aux de transporte+ $200.000 pesos subsidio de transporte + viaticos+ móvil corporativo

    Jornada laboral: De lunes a sábado.

    Al postularme a esta oferta, acepto recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en la página web.

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    Coordinador comercial

  • Coordinador comercial credito hipotecario

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante Entidad Bancaria, se encuentra en búsqueda de Coordinador Comercial Oficial y Pensionados.

    ¡Nos gustaría que fueras parte de nuestro equipo financiero!

    TE OFRECEMOS
    • Estabilidad laboral, crecimiento personal y profesional.
    • Contrato a término Indefinido.
    • Salario básico de $ 2.581.523
    • Pago mensual.
    • Todas las prestaciones de ley.
    • Comisión con techo de $ 12.000.000 100% prestacionales.
    • Horario de Lunes a Sábado 8:00 Am a 5:00 Pm.

    Para vincularte en nuestro proceso de selección solo necesitas contar con los siguientes Requisitos.

    • Persona con alta capacidad de direccionamiento y liderazgo grupal, enfocado en el manejo de personal del sector financiero.
    • Profesional en carreras administrativas o financieras.
    • Experiencia de 1 año liderando grupos comerciales externos de mínimo 15 personas del sector financiero.

    ¡Anímate si cumples con el perfil y te interesa el sector financiero y las ventas externas postúlate y nos comunicaremos contigo para el inicio del proceso de selección!

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    Coordinador comercial, Supervisor comercial, Director comercial, Jefe comercial, Líder comercial

  • Coordinador comercial de vivienda (sector inmobiliario)

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante Entidad Bancaria, se encuentra en búsqueda de Coordinador Comercial Oficial y Pensionados.

    ¡Nos gustaría que fueras parte de nuestro equipo financiero!

    TE OFRECEMOS
    • Estabilidad laboral, crecimiento personal y profesional.
    • Contrato a término Indefinido.
    • Salario básico de $ 2.581.523
    • Pago mensual.
    • Todas las prestaciones de ley.
    • Comisión con techo de $ 12.000.000 100% prestacionales.
    • Horario de Lunes a Sábado 8:00 Am a 5:00 Pm.

    Para vincularte en nuestro proceso de selección solo necesitas contar con los siguientes Requisitos.

    • Persona con alta capacidad de direccionamiento y liderazgo grupal, enfocado en el manejo de personal del sector financiero.
    • Profesional en carreras administrativas o financieras.
    • Experiencia de 1 año liderando grupos comerciales externos de mínimo 15 personas del sector financiero.

    ¡Anímate si cumples con el perfil y te interesa el sector financiero y las ventas externas postúlate y nos comunicaremos contigo para el inicio del proceso de selección!

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    Coordinador comercial, Supervisor comercial, Director comercial, Jefe comercial, Líder comercial

  • Coordinador de operaciones call center medellin

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En Liquitty / Alianza , Estamos en la busqueda del mejor talento

    Objetivo del Cargo
    Planear, organizar, ejecutar y dirigir el funcionamiento de la campaña que garanticen el cumplimiento de los indicadores operativos propuestos por la estrategia, que garanticen los mejores resultados obteniendo óptimos niveles de servicio del equipo ha asignado.
    Funciones
    Retroalimentar a los asesores en los procesos y procedimientos establecidos en la gestión de cobro.
    Hacer seguimiento a la productividad y calidad en la gestión de los asesores.
    Motivar y realizar coaching a los asesores para darles cumplimiento a los indicadores establecidos por el negocio.
    Seguimiento de tipificaciones de los asesores y el manejo del BackOffice.
    Generar estrategias de mejora de productividad y apoyarse con el área de formación para los refuerzos de productos.
    Supervisar a través de Wolkvox, el desempeño de los agentes a su cargo: Atención verbal, concentración en las llamadas, solución a solicitudes, quejas, reclamos, manejo del sistema de información, tiempo de atención guiones, entre otros parámetros definidos.
    Hacer seguimiento permanente en Wolkvox de la hora de logueo, tiempo de descanso, capacitación y hora de salida de los agentes.
    Verificar permanentemente en los aplicativos el cumplimiento de los indicadores operativos, efectividad, calidad, ocupación, entre otros, realizar diariamente los informes de productividad, adherencia al turno, rotación, ausentismos, tomar las acciones pertinentes para el mejoramiento de los indicadores.
    Elaborar y analizar la malla garantizando el dimensionamiento propuesto por planeación.
    Todas las demás relacionadas con el cargo y que su jefe inmediato considere.
    Cumplir con la malla de turno asignada de acuerdo a la necesidad de la campaña.
    Alcanzar el cumplimiento de los indicadores establecidos de manera permanente.
    Reportar a su jefe directo cualquier novedad que ponga en riesgo la actividad de cobranza.
    Cumplir con el conducto regular

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    Coordinador cartera
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