¡Estamos contratando Help Desk Analyst Bilingüe en Bogotá!
Buscamos profesionales con excelente nivel de inglés y pasión por el servicio al cliente, para brindar soporte de primer nivel a usuarios de EE. UU. en un entorno dinámico e internacional.
¿Qué harás?
* Brindar soporte técnico de primer contacto por teléfono, correo electrónico o chat.
* Recibir, registrar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes en herramientas como ServiceNow o Jira.
* Guiar al usuario en el diagnóstico y resolución de problemas básicos de hardware, software y accesos.
* Escalar incidentes complejos a equipos especializados.
* Garantizar una experiencia positiva y altos niveles de satisfacción del cliente.
¿Qué buscamos?
* 1 a 2 años de experiencia en help desk, call center bilingüe o atención al cliente en inglés.
* Nivel de inglés B2 – C1 conversacional (indispensable).
* Conocimiento básico en ITIL o gestión de tickets (deseable).
* Habilidades destacadas de comunicación, escucha activa y orientación al servicio.
* Estudios: estudiante activo o profesional de carreras afines.
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Indefinido + Beneficios organizacionales
Modalidad: Híbrido 3/2 (3 en casa y 2 en oficina), los turnos nocturnos seran desde homeoffice.
Bajo calendario de EE.UU.
Cargos relacionados
Agente de call center bilingüe, Analista de soporte y mesa de ayuda
Buscamos un Agente mesa de ayuda Bilingüe C1 que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación.
Gestionar y documentar los incidentes y requerimientos asignados a través de la herramienta de gestión de acuerdo a los ANS establecidos.
Realizar atención oportuna, eficiente, eficaz y adecuada a cada usuario según protocolos de atención.
Brindar el soporte a las herramientas CORE de Negocio del Cliente.
Dar primero respuesta a los casos reportados como prioridad crítica o alta y continuar en su respectivo orden.
Escalar al nivel correspondiente los casos que no pueden ser cerrados por Soporte en Sitio y en los cuales la solución está a cargo de otras áreas, analistas, especialistas y/o proveedores.
Orientar a los usuarios que lo soliciten sobre las herramientas corporativas y de oficina como son correo electrónico, Microsoft Office y otras que apliquen.
Mantener informados al jefe inmediato de todas las actividades y/o alertas que pongan en riesgo la salud del proyecto.
Todas aquellas actividades que sean encomendadas por el Jefe del Proyecto y/o jefes a nivel jerárquico.
Habilidades:
- Excelente actitud de servicio
- Persona proactiva y persistente
- Alto grado de responsabilidad
- Pensamiento analítico
- Comunicación Asertiva
Y mucho mejor si destacas por: Técnico o Tecnólogo en computación graduados de un Institución de Educación Superior conocida en el medio.
Ideal si destacas por :Mínimo 2 años en funciones de soporte computacional e interacción con usuarios de alto perfil..
Horario : Horario 7x24 asignado dependiendo de la necesidad de la operación.
Turno de 44 horas semanales de lunes a domingo con un día de descanso.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Hibrido
?? ¡TE INVITAMOS A CONVOCATORIA PARA ANALISTA CONTABLE BILINGUE B (2)! ??
Ubicación: BARRANQUILLA
¿Eres una persona dinámica con potencial para crecer profesionalmente? Esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu papel?
Encargado de medir y reconocer las transacciones financieras de empresa, generar informes, liquidar impuestos y realizar seguimiento presupuestal, indispensable ser Bilingüe B(2).
¿Qué te ofrecemos?
Un salario básico $ 4.000.000
Horario de trabajo de lunes a viernes horario de oficina
Todos los beneficios de ley: salud, pensión, vacaciones y más.
Seguros de vida y descuentos especiales en instituciones educativas, idiomas y universidades. (¡También aplica para tu familia!)
¡No pierdas esta oportunidad y forma parte de un equipo apasionante!
?? Envía tu postulación y únete a nosotros en esta aventura laboral. ¡Te estamos esperando!
En Porvenir llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual y discapacidad, con la visión de seguir siendo lideres en innovación y transformación.
Ubicación: Bogotá (modalidad híbrida)
Tipo de contrato: Término indefinido
Objetivo del rol:
Apoyar la implementación, mantenimiento, y mejora continua del Sistema de Gestión de Privacidad de la Información, velando por el cumplimiento de la normatividad vigente, su alineación integral con la estrategia de la compañía, las políticas internas, corporativas, buenas prácticas y estándares, con el fin de mitigar la materialización de riesgos de protección de datos personales.
Perfil que buscamos:
Profesión preferente: Derecho, Administración de empresas, Ingeniería Industrial, afines
Experiencia: 1 a 2 años en cargos similares
Conocimientos técnicos:
• Excel avanzado
• Power BI
• Conocimiento en en temas de seguridad de la información, Ley 1581
Beneficios que te ofrecemos:
• Prima extralegal
• Auxilio para gastos de notariado y registro en compra de vivienda
• Auxilio educativo para estudios de pregrado y posgrado (especialización, maestría, doctorado)
• Auxilio educativo para hijos
• Auxilio por nacimiento o adopción de hijos
¡TE INVITAMOS A CONVOCATORIA PARA ANALISTA CONTABLE BILINGUE B (2)! ??
Ubicación: BARRANQUILLA
¿Eres una persona dinámica con potencial para crecer profesionalmente? Esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu papel?
Encargado de medir y reconocer las transacciones financieras de empresa, generar informes, liquidar impuestos y realizar seguimiento presupuestal, indispensable ser Bilingüe B(2).
¿Qué te ofrecemos?
Un salario básico $ 4.000.000
Horario de trabajo de lunes a viernes horario de oficina
Todos los beneficios de ley: salud, pensión, vacaciones y más.
Seguros de vida y descuentos especiales en instituciones educativas, idiomas y universidades. (¡También aplica para tu familia!)
¡No pierdas esta oportunidad y forma parte de un equipo apasionante!
Envía tu postulación y únete a nosotros en esta aventura laboral. ¡Te estamos esperando
¡TE INVITAMOS A CONVOCATORIA PARA ANALISTA CONTABLE BILINGUE B (2)! ??
Ubicación: BARRANQUILLA
¿Eres una persona dinámica con potencial para crecer profesionalmente? Esta oportunidad es para ti.
¿Cuál será tu papel?
Encargado de medir y reconocer las transacciones financieras de empresa, generar informes, liquidar impuestos y realizar seguimiento presupuestal, indispensable ser Bilingüe B(2).
¿Qué te ofrecemos?
Un salario básico $ 4.000.000
Horario de trabajo de lunes a viernes horario de oficina
Todos los beneficios de ley: salud, pensión, vacaciones y más.
Seguros de vida y descuentos especiales en instituciones educativas, idiomas y universidades. (¡También aplica para tu familia!)
¡No pierdas esta oportunidad y forma parte de un equipo apasionante!
Envía tu postulación y únete a nosotros en esta aventura laboral. ¡Te estamos esperando
¿Eres una persona apasionada por el servicio al cliente y te gustaría trabajar en una entidad de salud líder en el país? Estamos en busca de un Informador de Atención al Usuario comprometido y con excelentes habilidades de comunicación Título de Técnico o Tecnólogo en Administración de Servicios de Salud o carreras administrativas. Experiencia de 1 año en áreas de servicio directo al usuario en empresas de salud.
Horario: Turnos 7 a1 1 a 7 un fin de semana puede ser sábado o domingo
Contrato directo por la Organización
Todo lo de ley¡¡¡
¡Eres una persona apasionada por el servicio al cliente¡. Estamos en busca de un Informador de Atención al Usuario Título de Técnico o Tecnólogo en Administración de Servicios de Salud o carreras administrativas. Experiencia de 1 año en atención al cliente áreas de servicio directo al usuario preferiblemente en empresas de salud.
Horario: Turnos 7 a1 1 a 7 un fin de semana puede ser sábado o domingo
Contrato directo por la Organización
Todo lo de ley¡¡¡
Cargos relacionados
Auxiliar administrativo en salud, Asesor atención al cliente
¡Suncompany busca un nuevo talento para Auxiliar administrativo y atención al usuario!
¿Te apasiona la energía solar y quieres formar parte de una empresa en crecimiento? ¡Entonces esta es la oportunidad que estabas esperando!
¿Quiénes somos?
Somos una compañía del sector de energía solar, apostamos por el cuidado del medio ambiente y un importante impacto social. Creemos que nuestra gente es el corazón de nuestra empresa. Nuestra cultura se basa en la colaboración, la innovación y el compromiso con la sostenibilidad.
Lo que buscamos de ti:
- Técnico o tecnólogo en administración, gestión empresarial, o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en cargos similares, preferiblemente en el sector de energía o servicios.
- Indispensable experiencia en atención de usuarios.
- Conocimiento en atención al cliente, técnicas de archivo y gestión documental.
¿Qué harás?
- Brindar soporte administrativo y de atención al usuario, asegurando la correcta gestión de documentos, la atención eficiente a los clientes y usuarios, y contribuyendo al cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la empresa.
- Recepcionar, clasificar y archivar documentos físicos y digitales.
- Mantener actualizados los registros y bases de datos de la empresa.
- Atender y orientar a los clientes y usuarios.
- Resolver consultas y gestionar reclamos de acuerdo a los procedimientos establecidos.
- Apoyar en la elaboración de informes, cartas y otros documentos administrativos
- Coordinar y gestionar agendas, reuniones y eventos.
- Controlar y registrar el inventario de suministros de oficina.
- Solicitar y gestionar la reposición de materiales cuando sea necesario.
- Recepcionar y distribuir la correspondencia interna y externa.
- Asegurar el envío oportuno de documentos y paquetes.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos.
- Realizar seguimiento a las solicitudes y reclamos de los clientes.
¿Qué ofrecemos?
- Salario el b
Cargos relacionados
Auxiliar administrativo, Asesor atención al cliente
¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y te sientes cómodx comunicándote en inglés? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente gran paso en tu carrera profesional!
?? ¿A quién buscamos?
Estamos en la búsqueda de un Supervisorx de Service Desk altamente motivadx y orientadx al liderazgo, con una sólida base técnica y excelentes habilidades comunicativas, para unirse a nuestro equipo en Bogotá de forma 100% presencial.
? Requisitos indispensables:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
Tarjeta Profesional vigente.
2 años de experiencia mínima en Soporte Técnico o Service Desk, de los cuales al menos 1 año debe haber sido liderando equipos técnicos.
Conocimientos sólidos en gestión de servicios ITIL.
Nivel de inglés intermedio-alto o avanzado (B2, B2+ o C1) con habilidades de comunicación verbal y escrita.
??? Responsabilidades clave:
Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros de soporte, brindando acompañamiento, retroalimentación y formación continua.
Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs), asegurando altos estándares de calidad y atención al cliente.
Gestionar de forma eficiente los incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
Proponer e implementar mejoras en los procesos del Service Desk, en línea con las mejores prácticas de la industria.
Administrar el inventario tecnológico (hardware y software), asegurando su actualización y disponibilidad.
Promover un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y motivador para el equipo.
?? Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Modalidad 100% presencial en Bogotá.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión y con proyección internacional.
Ser parte d
Cargos relacionados
Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Esta es tu oportunidad de ser parte de una de las Multinacionales más grandes de tecnología, estamos buscando nuestro próximo Analista Financiero quien estará a cargo de:
La liquidación de las tarifas de servicio de proveedores de logista de la región de América Latina (México, Colombia, Chile, Perú, América Central)
Tendra contacto con los proveedores de servicios locales (transporte, almacenamiento, reparación, reemplazo, servicio de línea directa) y recolección de material de liquidación,
Realizara el seguimiento de liquidación y estados de pago.
Realizara reportes financieros y notas crédito.
Se encargara la revision de facturas e impuestos.
Para aplicar a esta posición debes contar con un nivel de Inglés y Excel avanzado
Buscamos alguien que cuente con buena actitud y trabajo en equipo.
100% Presencial - Centro Comercial Plaza Claro
¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y te sientes cómodx comunicándote en inglés? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente gran paso en tu carrera profesional!
?? ¿A quién buscamos?
Estamos en la búsqueda de un Supervisorx de Service Desk altamente motivadx y orientadx al liderazgo, con una sólida base técnica y excelentes habilidades comunicativas, para unirse a nuestro equipo en Bogotá de forma 100% presencial.
? Requisitos indispensables:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
Tarjeta Profesional vigente.
2 años de experiencia mínima en Soporte Técnico o Service Desk, de los cuales al menos 1 año debe haber sido liderando equipos técnicos.
Conocimientos sólidos en gestión de servicios ITIL.
Nivel de inglés intermedio-alto o avanzado (B2, B2+ o C1) con habilidades de comunicación verbal y escrita.
??? Responsabilidades clave:
Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros de soporte, brindando acompañamiento, retroalimentación y formación continua.
Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs), asegurando altos estándares de calidad y atención al cliente.
Gestionar de forma eficiente los incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
Proponer e implementar mejoras en los procesos del Service Desk, en línea con las mejores prácticas de la industria.
Administrar el inventario tecnológico (hardware y software), asegurando su actualización y disponibilidad.
Promover un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y motivador para el equipo.
?? Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Modalidad 100% presencial en Bogotá.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión y con proyección internacional.
Ser parte d
Cargos relacionados
Supervisor de operaciones, Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología!
¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y te sientes cómodx comunicándote en inglés? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente gran paso en tu carrera profesional!
?? ¿A quién buscamos?
Estamos en la búsqueda de un Supervisorx de Service Desk altamente motivadx y orientadx al liderazgo, con una sólida base técnica y excelentes habilidades comunicativas, para unirse a nuestro equipo en Bogotá de forma 100% presencial.
? Requisitos indispensables:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
Tarjeta Profesional vigente.
2 años de experiencia mínima en Soporte Técnico o Service Desk, de los cuales al menos 1 año debe haber sido liderando equipos técnicos.
Conocimientos sólidos en gestión de servicios ITIL.
Nivel de inglés intermedio-alto o avanzado (B2, B2+ o C1) con habilidades de comunicación verbal y escrita.
??? Responsabilidades clave:
Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros de soporte, brindando acompañamiento, retroalimentación y formación continua.
Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs), asegurando altos estándares de calidad y atención al cliente.
Gestionar de forma eficiente los incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando tiempos de respuesta adecuados.
Proponer e implementar mejoras en los procesos del Service Desk, en línea con las mejores prácticas de la industria.
Administrar el inventario tecnológico (hardware y software), asegurando su actualización y disponibilidad.
Promover un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y motivador para el equipo.
?? Lo que ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Modalidad 100% presencial en Bogotá.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión y con proyección internacional.
Ser parte d
Cargos relacionados
Líder de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Modalidad presencial – Bogotá, Colombia
¿Tienes nivel de inglés C1 o superior y experiencia en áreas administrativas contribuyendo al sistema de gestion integral? Esta es tu oportunidad para trabajar en una de las multinacionales más reconocidas a nivel mundial. ¡Postúlate ya y crece con nosotros!
¿Qué harás?
Emitir certificados de conformidad
Realizar revisión documental de auditorías bajo la normatividad
Facturar actividades de acuerdo a los estándares
Apoyar en procesos administrativos del área de gestion de calidad
Perfil ideal:
Profesional, estudiante universitario o mínimo 5 semestres en carreras afines (Administración, Ingeniería, etc.)
Experiencia mínima de 1 año en áreas administrativas, de operaciones o servicio al cliente
Manejo intermedio de Microsoft Office
Nivel de inglés B2+ - C1 certificado
Te ofrecemos:
Salario base: $2.400.000 + Auxilio de bienestar: $300.000 + Bono de desempeño garantizado (3 meses): $200.000 + Bono de idioma según nivel de inglés (hasta $1.200.000)
Contrato inicial por 6 meses luego pasas a directo con la compañía
Horario: lunes a viernes 100% presencial
Postúlate ahora y haz parte de una empresa que transforma el mundo a través de la calidad y la sostenibilidad
Cargos relacionados
Analista de calidad, Analista administrativo, Analista de aseguramiento de calidad
Requisitos:
Habilidades Requeridas
•Experiencia en SAP Analitycs Cloud (SAC).
•Consultor Proficient en SAC con experiencia en diseño de dashboards, modelos de planificación y conexión con BW y S/4HANA.
•Excelentes habilidades de comunicación y escucha.
•Empatía y paciencia para entender y apoyar a los usuarios.
•Capacidad analítica para resolver problemas de manera práctica.
•Proactividad y seguimiento hasta cerrar cada incidencia.
•Trabajo en equipo y actitud profesional.
Responsabilidades
•Configuración y mantenimiento de modelos financieros en SAP Analytics Cloud.
•Carga y validación de datos comerciales y financieros en tableros SAC.
•Gestión de calendarizaciones en modelos SAC.
•Actualización de cuadros de mando y reportes dinámicos.
•Diseño de dashboards.
•Modelos de planificación.
•Integración con BW y BPC.
•Soporte funcional a usuarios en procesos de análisis y visualización de datos.
•Integración con sistemas legados.
•Análisis de necesidades, Propuestas de solución.
•Aseguramiento de entregables al cliente en tiempo, con calidad y de acuerdo con SLA's.
•Aplicación de la metodología de Soporte AMS desde la atención hasta el cierre de tickets con la documentación correcta.
•Gestión adecuada del cliente (atención, priorización, manejo de expectativas).
•Gestión adecuada de procesos internos.
Buscamos Analista de Contabilidad Financiera con ingles avanzado.
Tipo de Contrato: Indefinido.
Ubicación: Remoto – Colombia.
Rango Salarial: $6.500.000 – $7.500.000 COP.
Requisitos:
Título universitario en Contaduría, Economía, Finanzas, Administración de Empresas o áreas afines.
Nivel de inglés B2-C1 (para reportes internacionales y comunicación con clientes).
Más de 3 años de experiencia en finanzas, contabilidad, planeación financiera, banca de inversión u otros campos relacionados.
Manejo avanzado de herramientas de datos (Excel, Google Sheets, SQL, o Python).
Dominio de software contable (QuickBooks, SAP, Oracle, entre otros).
Experiencia en modelado, análisis y reportes financieros.
Habilidades analíticas y pensamiento crítico para interpretar datos complejos y generar recomendaciones accionables.
Atención al detalle en la gestión de datos financieros.
Responsabilidades:
Contabilidad y Control.
Registrar, revisar y conciliar transacciones contables.
Preparar y presentar estados financieros mensuales, trimestrales y anuales.
Ejecutar y apoyar el proceso de cierre contable mensual.
Realizar conciliaciones bancarias y de cuentas clave.
Asegurar el cumplimiento de normas contables locales e internacionales (GAAP/IFRS).
Proveer información precisa y oportuna para auditorías internas y externas.
Adecco es una compañía multinacional dedicada a los Recursos Humanos a nivel nacional y multinacional.
Actualmente requerimos un Consultor o analista de selección con experiencia de mínimo 2 años de experiencia en reclutamiento, selección y front de cliente. Profesional en graduado en carreras administrativas o afines a recursos humanos. Indispensable ser bilingüe mínimo B2 (hacemos prueba)
Te ofrecemos
Salario: Básico de 3.300.000 a 3.500.000 más variable por cumplimiento de 330.000
Jornada laboral: lunes a viernes de 8am a 6 pm
Contrato: Indefinido
Horario: Presencial
¡¡¡Si cumples con lo requerido esta oferta es para ti, garantizamos tu crecimiento personal y profesional únete a nuestra familia y aplica te contactaremos vía whatsapp!!!
Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA.
Tu misión es:
Realizar seguimiento, control e implementación de mejoras al servicio de mesa de ayuda.
REQUISITOS:
*Ser profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
*Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
*Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)
CONDICIONES:
*Salario: 4.000.000 + Prestaciones
*Horario: L-V 8:00 am - 5:30 pm
*Tipo de Contrato: Fijo a 4 meses con posibilidad de prorroga
*Lugar de trabajo: Bogotá, Puente Aranda
La oportunidad que estabas esperando está aquí! ??
Buscamos Servicio al cliente - Backoffice Call Center apasionados para unirse a nuestro equipo estrella.
Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente chat / Call Center
Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos
Te ofrecemos:
Contrato indefinido desde el primer día
Salario base de $1.423.500 + Aux de transporte de $200.000
Auxilio no prestacional 112.000
?? Beneficios que te encantarán:
Asistencia médica para ti y tu familia
Asistencia en carretera
Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas
Actividades de bienestar en la oficina
Fondo de empleados y apoyo educativo
Convenios con gym para mantenerte en forma
¡Únete a Connect y vive una experiencia única y emocionante! ?? ¡El éxito no tiene límites, solo faltas tú!
Cargos relacionados
Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Las responsabilidades típicas de un agente de mesa de ayuda incluyen:
1. Responder y resolver las consultas de los usuarios a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico o chat en línea.
2. Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los usuarios en un sistema de tickets o base de datos.
3. Proporcionar instrucciones y orientación paso a paso para solucionar problemas técnicos.
4. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en computadoras y otros dispositivos.
5. Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas más complejos.
6. Documentar y mantener actualizados los procedimientos y soluciones en una base de conocimientos.
7. Los requisitos comunes para un puesto de agente de mesa de ayuda suelen incluir habilidades técnicas básicas, como conocimientos de sistemas operativos, redes y aplicaciones informáticas, así como excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Y mucho mejor si destacas por: Técnico en Computación, electrónica o carrera afín, con conocimientos en herramientas de productividad Microsoft, Hardware y Software de PC. Conocimientos Específicos.
Ideal si destacas por : Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos. Experiencia en Atención y servicio al cliente
Importante IPS especializada en Salud ocupacional requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de atención al usuario con los siguientes requisitos:
Técnico en carreras administrativas o de la salud (titulado)
Experiencia minima de 6 meses como recepcionista y/o en atención al cliente presencial
Debe contar con disponibilidad para trabajar en zona centro, norte y sur de Bogotá ya que estará rotando constantemente por diferentes sedes.
Condiciones:
Contrato: Indefinido con todas las prestaciones de ley
Salario: $1'408.695 (36 HORAS semanales tiempo parcial)
Jornada: De lunes a viernes, sabados medio dia en la mañana
Contratación inmediata
Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
Requisitos
- Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
- Un año de experiencia
- Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
- Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
- Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.
Cargos relacionados
Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
¡Únete a nuestro equipo y transforma la experiencia IT desde el primer contacto!
Buscamos un/a IT SUPPORT SPECIALIST - Nivel 1 para brindar soporte técnico de primer nivel, resolviendo de manera efectiva las incidencias de nuestros usuarios y asegurando una experiencia positiva. Si eres una persona con actitud proactiva, analítica y apasionada por la tecnología, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades principales:
Atender consultas y resolver problemas técnicos básicos de forma eficiente.
Diagnosticar preliminarmente incidentes y escalar según el nivel requerido.
Registrar y gestionar tickets en herramientas de soporte (preferiblemente ServiceNow).
Documentar soluciones y contribuir a la mejora continua.
Colaborar activamente con el equipo IT.
Realizar análisis básico de datos sobre incidentes para identificar tendencias.
Perfil requerido:
Formación: Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares.
Portugués B2 - C1
Conocimientos técnicos:
Dominio de sistemas operativos Windows y macOS.
Herramientas de acceso remoto.
Excel avanzado.
Administración básica de Office 365, Directorio Activo, Redes y SQL.
Deseable contar con certificaciones como:
ITIL Foundation
CompTIA Network+
Microsoft Azure Administrator Associate
LPIC-1
Windows Server Fundamentals
Competencias clave:
Pensamiento estratégico y enfoque en soluciones.
Trabajo colaborativo y comunicación efectiva.
Adaptabilidad al cambio y aprendizaje continuo.
Compromiso con resultados y mejora continua.
También participarás activamente en:
Programas de capacitación IT y SST.
Campañas de seguridad y gestión ambiental.
Desarrollo y fortalecimiento del sistema de gestión integral (SGI).
¿Interesado/a?
Postúlate ahora y forma parte de una organización que valora la innovación, el talento y el crecimiento profesional.
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Estamos en búsqueda de hombres y mujeres apasionados por el servicio, la orientación y el trato humanizado hacia el público externo, dentro de los procesos de información y soporte a nuestros usuarios, con el fin de satisfacer de manera eficiente, oportuna e integra cada una de las necesidades reportadas a nuestra operación.
Requisitos
Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente / Chat - Call Center
Formación mínima como Técnico y/o Tecnólogo
Contar con disponibilidad de tiempo para trabajar en horarios rotativos
?? Te ofrecemos:
Contrato indefinido desde el primer día ?.
Salario base de $1.423.500 + Aux de transporte de $200.000 ??.
Auxilio no prestacional 112.000 ?.
?? Beneficios que te encantarán:
Asistencia médica para ti y tu familia ??.
Asistencia en carretera ??.
Asesoría jurídica y orientación para tus mascotas ????.
Actividades de bienestar en la oficina ?????.
Fondo de empleados y apoyo educativo ??.
Convenios con gym para mantenerte en forma ??.
¡Únete a Connect y vive una experiencia única y emocionante! ?? ¡El éxito no tiene límites, solo faltas tú!
Cargos relacionados
Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente, Asesor integral de servicios
¿Tienes experiencia en gestión de requerimientos y manejo de archivos XML? ¿Te comunicas en inglés con fluidez? Esta es tu oportunidad de hacer parte de un proyecto estratégico con proyección.
Perfil requerido:
Profesional preferiblemente en Ingeniería de Sistemas
Más de 4 años de experiencia en levantamiento y gestión de requerimientos funcionales y técnicos
Conocimientos sólidos en archivos XML
Nivel de inglés mínimo B2 (conversacional)
Habilidades destacadas en autogestión, actitud de servicio, proactividad y comunicación
Responsabilidades clave:
Levantamiento, análisis y documentación de requerimientos
Interacción con equipos técnicos y de negocio
Gestión de archivos XML en procesos funcionales
Apoyo en la validación de soluciones con stakeholders bilingües
La Fundación Universitaria de Ciencias de la salud te invita a ser parte de esta gran familia.
En esta oportunidad, requerimos un Profesional de seguridad y protección de datos quien se encargará de desarrollar y proponer la actualización en los procesos y procedimientos que sean requeridos para el desarrollo y gestión del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, el Programa Integral de Protección de Datos Personales (PIGDP) y el cumplimiento de la normatividad vigente. Debe ser profesional en ingeniería de sistemas o ingeniería de telecomunicaciones o fines, contar con dos (2) años de experiencia en labores afines.
Horario de lunes a viernes de 7 am a 4 pm.
Salario dependiendo de la experiencia $ 3.029.000 a $ 3.897.000
La Fundación Universitaria de Ciencias de la Salud no oferta sus programas académicos como condición para la vinculación con ninguna oferta de trabajo propia ni de otras Instituciones, ni solicita dinero para participar en las vacantes disponibles en la Institución.
Buscamos un Agente Mesa de Ayuda especializado que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Revisar, diagnosticar y dar solución a los incidentes escalados por la Mesa de Ayuda.
Verificar que los casos que sean escalados por la Mesa de Ayuda al soporte en sitio estén correctamente clasificados y categorizados.
Cumplir con los niveles de servicio acordados y procedimientos definidos para este servicio.
Coordinar con el usuario la disponibilidad del equipo para dar solución al requerimiento.
Monitorear el estado del problema para asegurar que sea cerrado dentro de los criterios de Niveles de Servicio definidos y escalar cuando sea necesario.
Documentar las actividades realizadas para la solución de los casos en la herramienta de gestión.
Al terminar el servicio de campo y solución del requerimiento, realizar el cierre del ticket previa aceptación del usuario.
Realizar instalación o desinstalación de software en los casos que sea necesario.
Ideal si cuentas con: Estudiante con ocho (8) semestres acreditados sistemas, Electrónica redes o afines.
Y mucho mejor si destacas por: Mínimo de 2 año de experiencia con:
* Administración de servidores Windows, Directorio Activo, WSUS, DHCP, GPO.
* Administración en soluciones de Backup.
* Gestión de alertas generadas por los recursos de la infraestructura TI.
* Conocimiento en Networking y enrutamiento.
* Administración de switchs en capa 2 y capa 3 (deseable).
* Conocimiento en plataformas de seguridad informática (deseable)
* Gestión de servicios bajo ITIL
* Gestión de activos y/o inventario
Horario: 07:00 am a 5:00 pm o 08:00 am a 06:00 pm lunes a viernes Y/O sábados
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial
Ciudad: Bogotá
Reconocida entidad financiera requiere Analista de infraestructura en Bogotá, Profesional Ingeniería de sistemas, telemática, telecomunicaciones o afines, con experiencia de 2 a 5 años en la ejecución, fortalecimiento y desarrollo de la infraestructura tecnológica, verificación y monitoreo del estado y el consumo de la infraestructura tecnológica (servidores, redes, canales, swiches, rourter, APS, Firewall, telefonía, backups y demás elementos tecnológicos de la compañía)
Deseable el manejo del idioma inglés. (B1- B2)
Vinculación directamente con la compañía, contrato a término indefinido más beneficios extralegales
Cargos relacionados
Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Ingeniero telemático
En ManpowerGroup buscamos personas apasionadas por el talento humano, con habilidades comunicativas y nivel de inglés B2+. Si cumples con los requisitos, ¡no lo pienses más y postúlate!
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en reclutamiento o BPO bilingüe (ideal en reclutamiento)
Nivel académico: Bachiller en adelante
Inglés: Nivel B2+ (indispensable)
Residencia en Bogotá
Funciones principales:
Búsqueda activa de candidatos/as en diferentes fuentes de empleo
Filtro telefónico y contacto directo con los perfiles
Presentación de candidatos/as preseleccionados al cliente
Cumplimiento de metas y objetivos diarios asignados
Lo que ofrecemos:
Trabajo híbrido (2 primeros meses presenciales)
Horario: Lunes a Martes de 7:30 am hasta las 5:30 pm, Miercoles y Jueves de 7:30 am a 5:00pm y los dias viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
Salario mensual: $2.924.000 (pagos quincenales)
Contrato a término indefinido
Fines de semana y festivos libres
Ambiente laboral diverso e inclusivo
Acceso a fondo de empleados
Plan Carrera
¡Aplica ya y forma parte de una compañía global con oportunidades reales de crecimiento!
Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.
En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT Bilingüe / Bogotá.
Requisitos:
Tecnico, Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
Experiencia y conocimientos: mínimo Un (1) año o superior en:
Gestión de soporte y administración de incidentes.
Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).
Soporte en sitio y Atención a usuario final.
Soporte microinformático.
Inglés B2
¿Qué te ofrecemos?
PAC - Programa de aceleración profesional
Reembolso por certificaciones
MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.
¡Únete a Hitss y desarrolla tu potencial!
Profesional en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Sistemas y/o Telecomunicaciones con 5 años o más de experiencia en Telecomunicaciones, preferiblemente en áreas de Operación de Sistemas de IT. Conocimiento técnicos en Sistemas de Gestión, Sistemas Operativos omo Linux (red hat), Windows, Solaris, etc., Bases de Datos, Programación, rutinas de operación y mantenimiento de plataformas IT. Administración de Plataformas Tecnológicas. Gestión de Procesos, Gestión de Proyectos, Gestión de proveedores, marcos de mejores prácticas. Persona con actitud proactiva, dispuesta a aprender y prestar buen servicio a cliente interno. Apertura a cambios constantes de tecnología y procesos.
En ManpowerGroup buscamos personas apasionadas por el talento humano, con habilidades comunicativas y nivel de inglés B2+. Si cumples con los requisitos, ¡no lo pienses más y postúlate!
Requisitos:
Mínimo 6 meses de experiencia en reclutamiento o BPO bilingüe (ideal en reclutamiento)
Nivel académico: Bachiller en adelante
Inglés: Nivel B2+ (indispensable)
Residencia en Bogotá
Funciones principales:
Búsqueda activa de candidatos/as en diferentes fuentes de empleo
Filtro telefónico y contacto directo con los perfiles
Presentación de candidatos/as preseleccionados al cliente
Cumplimiento de metas y objetivos diarios asignados
Lo que ofrecemos:
Trabajo híbrido (2 primeros meses presenciales)
Horario: Lunes a Martes de 7:30 am hasta las 5:30 pm, Miercoles y Jueves de 7:30 am a 5:00pm y los dias viernes de 7:30 a.m. a 3:30 p.m.
Salario mensual: $2.924.000 (pagos quincenales)
Contrato a término indefinido
Fines de semana y festivos libres
Ambiente laboral diverso e inclusivo
Acceso a fondo de empleados
Plan Carrera
¡Aplica ya y forma parte de una compañía global con oportunidades reales de crecimiento!
¡Queremos que formes parte de nuestra comunidad Konradista!
Somos una Institución de Educación Superior acreditada en alta calidad y estamos en búsqueda del mejor talento. Actualmente, buscamos un Jefe de Protección de Recursos.
Requisitos
Formación académica: Profesional en carreras administrativas con especialización o estudios complementarios en seguridad. Se prefiere formación como Oficial o Suboficial Superior (en retiro).
Experiencia: Mínimo cinco (5) años liderando áreas de seguridad o dirección de operaciones. Experiencia deseable en instituciones de más de 500 empleados o entornos complejos.
Conocimientos específicos:
Diseño e implementación de estrategias de seguridad física. Análisis de riesgos, prevención, gestión de incidentes y elaboración de informes técnicos.
Director seguridad, Oficial de las Fuerzas Militares y de Policía, Jefe de vigilancia y seguridad, Supervisor de seguridad y vigilancia, Miembro de las Fuerzas Militares y de Policía
Estamos buscando un Informador de Atención al Usuario dedicado y empático para unirse a nuestro equipo. Serás un pilar esencial al ofrecer información, orientación y acompañamiento a pacientes, familias y visitantes. Te encargarás de direccionar y gestionar trámites para el acceso a servicios hospitalarios y ambulatorios.
Contrato directamente con la organización
Tecnólogo en administración de servicios de salud.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
Atención al usuario empresa de transporte más importante Bogotá
¿Te apasiona el servicio al cliente?
¡Esta es tu oportunidad!
Nos encontramos en búsqueda de Bachilleres para ocupar el cargo de Auxiliares de servicio al cliente externo con experiencia o sin experiencia,
para hacer parte de uno de los servicios de transporte más importante de Bogotá ¡Contamos con más de 50 vacantes!
¿Qué estamos buscando?
Bachilleres con de 1 año de experiencia en servicio al cliente.
Actitud y disponibilidad de tiempo.
Horarios: lunes a sábado rotativos (46 horas semanales) no festivos, no domingos
Salario: $1'423.000 + Subsidio de transporte + prestaciones de ley.
¡Si te encuentras interesado y cumples con el perfil postúlate!
Importante IPS especializada en Salud ocupacional requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de atención al usuario con los siguientes requisitos:
Técnico en carreras administrativas o de la salud (titulado)
Experiencia minima de 6 meses como recepcionista y/o en atención al cliente presencial (manejando afluencia alta de usuarios), manejo de herramientas ofimáticas, deseable en compañía del sector salud (no excluyente)
Debe contar con disponibilidad para trabajar en zona centro y Norte de Bogotá ya que estará rotando constantemente por las mismas.
Te ofrecemos:
Contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley
Salario: $1'408.695
Jornada: De lunes a viernes, sabados medio dia en la mañana (36 HORAS semanales tiempo parcial)
Si estas interesado y cumples con el perfil aplica a esta oferta y una de nuestras profesionales entrara en contacto contigo.
Buscamos un Agente mesa de ayuda que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Las responsabilidades típicas de un agente de mesa de ayuda incluyen:
1. Responder y resolver las consultas de los usuarios a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico o chat en línea.
2. Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los usuarios en un sistema de tickets o base de datos.
3. Proporcionar instrucciones y orientación paso a paso para solucionar problemas técnicos.
4. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software en computadoras y otros dispositivos.
5. Colaborar con otros equipos técnicos para resolver problemas más complejos.
6. Documentar y mantener actualizados los procedimientos y soluciones en una base de conocimientos.
7. Los requisitos comunes para un puesto de agente de mesa de ayuda suelen incluir habilidades técnicas básicas, como conocimientos de sistemas operativos, redes y aplicaciones informáticas, así como excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Y mucho mejor si destacas por: Técnico en Computación, electrónica o carrera afín, con conocimientos en herramientas de productividad Microsoft, Hardware y Software de PC. Conocimientos Específicos.
Ideal si destacas por : Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos. Experiencia en Atención y servicio al cliente
Si quieres crecer en una de las compañias más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas ¡Esta Oportunidad es para Ti! Estamos en búsqueda de ASESOR SERVICIOS DE TECNOLOGIA
Tu reto!
Proveer soporte y asesoría telefónica y/o remota a todos los incidentes y requerimientos técnicos, tecnológicos o de servicios financieros presentados por los usuarios / proveedores; mediante la recepción, análisis, documentación categorización y priorización de las llamadas, asegurando su respectivo registro y escalamiento, esto mediante el cumplimiento de los protocolos de atención, servicio y ANS establecidos.
Lo que buscamos de ti
Técnico o IV semestre aprobado en Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Electrónica o en afines
1 año en atención, servicio al Cliente , soporte y solución de incidentes tecnológicos presencial o telefónico.
Horario: 44 horas semanales según programación.
Contrato: Fijo 6 meses renovable
Salario: $2.618.100 + prestaciones de ley
Turnos 7*24 rotativos
Nuestros beneficios
• Auxilios educativos pata ti y para tus hijos.
• Prima de antigüedad.
• Préstamo de vivienda.
• Beneficios en salud.
¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!
Brigard Urrutia es una de las firmas de abogados líder en Colombia y con mayor prestigio en la región. Con más de 90 años de experiencia, la firma ha asesorado algunas de los proyectos, transacciones e inversiones que han sido hitos para el desarrollo del país, así como para el crecimiento empresarial, y se ha destacado por estar a la vanguardia de la asesoría legal estratégica. La firma cuenta con más de 20 áreas de práctica y con un grupo de más de 150 abogados especializados en diferentes industrias.
En 2024, Brigard Urrutia fue reconocida como Latin America Law Firm of the Year por parte de Chambers and Partners, uno de los directorios legales más prestigiosos a nivel internacional, lo que constituye un hito para la firma y para la industria legal nacional, puesto que es la primera vez que una firma de Colombia recibe este reconocimiento.
Propósito del cargo:
¿Te gustaría apoyar en la atención frente a solicitudes e incidentes técnicos?
En nuestro equipo de Información y Tecnología podrás desarrollar diferentes habilidades, tener interacción con clientes internos y externos y apoyar procesos estratégicos, con el fin de cumplir con los objetivos organizacionales.
Requisitos:
Técnico en soporte técnico, redes o electrónica. Deseable Tecnólogo y/o estudiante de pregrado cursando al menos 4° semestre en Ingeniería de Sistema, Electrónica o Mecatrónica.
Inglés: Básico
Responsabilidades:
Soporte de solicitudes telefónicas, correo electrónico y en sitio de incidentes de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio.
Analizar los reportes de incidentes para hallar las posibles causas y encontrar una solución oportuna al problema.
Registrar todas las solicitudes e incidentes, documentar y escalar a los niveles correspondientes cuando así se requiera.
Realizar el proceso de alistamiento de equipos de computo para los nuevos integrantes de la firma acorde con las respectivas listas de chequeo del área.
Ejecutar los pr
Importante empresa de tecnología está en búsqueda de técnicos o tecnólogos en sistemas, con 6 meses de experiencia en monitoreo y mesa de ayuda. Con actitud de servicio, compromiso y motivación.
Contrato: Indefinido
Modalidad: Presencial - turnos rotativos 7/24
Ubicación: Medellín - Poblado
¿Te interesa trabajar como Agente de Mesa de Ayuda?
Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA. Si cumples con el perfil, ¡escríbenos!
Perfil general requerido:
Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, ingeniería o afines
Conocimientos en mesa de ayuda, mantenimiento de cómputo, software y hardware
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año certificada en el cargo y funciones afines
FUNCIONES:
Creación de Kit’s, usuarios y MAC’s
Soporte Nivel 1 y escalamiento a Nivel 2 (coordinador)
Monitoreo de servicio, infraestructura y estado de contingencia
?? Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día
?? Trabajo en sitio, en la ubicación que disponga el cliente (Bogotá)
?? Contrato FIJO
?? Si estás interesado(a) y cumples con los requisitos postúlate o escribe al WhatsApp 315 2292912.
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores
Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.
Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados
Que es importante para asumir este reto ?
-Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado
Que te ofrecemos?
Contrato por obra labor - Contratación inmediata
Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
Horario: Turnos rotativos 7*24
Salario: $1.500.000 + bono de 100.000 + recargos nocturnos y dominicales
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Estamos en búsqueda de un Consultor Bilingüe especialista en soporte de aplicaciones.
Requisitos:
Ingeniero de Sistemas o afines
Inglés Nivel B2
Experiencia mínima de 4 años en:
• Revisión de XMLs.
• Soporte.
• Garantizar cumplimiento y evolución del estándar NDC.(New Distribution Capability es el lenguaje estándar de comunicación de la IATA )
• Integración de nuevos terceros.
• Levantamiento de Historias de Usuario.
• Manejo de proyectos.
• Pruebas.
• Documentacion.
• Liderar llamadas con proveedores, negocio, terceros.
¿Qué ofrecemos?
Participar en proyectos innovadores y de alto impacto.
Oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico y colaborativo.
Beneficios competitivos y un equipo que valora la calidad y la creatividad.
Si cumples con los requisitos y deseas trabajar en proyectos desafiantes en una empresa global, ¡postúlate ahora y sé parte de nuestra transformación tecnológica!
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de sistemas
On-Site Technical Support L2
Responsabilidades y atribuciones:
Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
Resolver los incidentes de hardware y software in situ
Soporte a incidentes referentes a Software base
Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
Clonación de equipos, backup de la información del usuario
Personalización del equipo y restore de la información
Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
Atenciones de primera línea a impresoras
Mantener actualizado el inventario de Hardware
Preparación de reportes e informes de gestión según alcance
Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
Requisitos y competencias:
Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
1 año de experiencia profesional.
Conocimiento técnico en HW (deseable)
Conocimiento intermedio de EXCEL.
Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Si cuentas con buen dominio del idioma ingles, este es tu oportunidad, requerimos agentes bilingües sin experiencia para laborar desde Colombia para Estados Unidos, se encargaran de realizar programación de personal de la salud para pacientes que requieran atención en casa. No son ventas.
Horario lunes a viernes 7:30am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 pm y festivos dependiendo de la zona horaria Estadunidense, eso si debes contar con disponibilidad de laborar presencial. Salario $ 2.544.000 + prestaciones de ley + festivos trabajados + bonos . Buscamos personas empáticas y muy cordiales. Somos una compañía de inclusión social.
Estamos en la búsqueda de profesional en ingeniería industrial, administrador de empresa o afines.
Especialista en automatización de procesos financieros, con mínimo 2 años de experiencia en automatización (RPA Power Automate), levantamiento de requerimientos, coordinación de proyectos y soporte funcional. Debe contar con manejo intermedio-avanzado de office 365, preferiblemente experiencia en serviceNow, capacidad para trabajar bajo presión y atender requerimientos de alta prioridad, así como habilidades para documentar, capacitar y proponer mejoras en los procesos. Importante nivel de inglés B2 Conversacional.
-Tipo de contrato inicialmente 6 meses fijo Con posibilidades de pasar a un contrato indefinido.
-Modalidad Presencial Lunes a viernes de 8:00 am A 5:00 Pm
Ubicación: Remoto
Tipo de contrato: Obra o labora con todas las prestaciones de ley
Horario: Jornada laboral regular.
Idioma: Inglés B2+ (intermedio alto)
Modalidad: 100% remoto
Salario a convenir según experiencia y perfil
Nos encontramos en la busqueda de un consultor SAP Basis Administrator, requerimos:
Al menos 4 años de experiencia como consultor SAP
Conocimientos avanzados en Operaciones en plataformas cloud.
Conocimientos avanzados en Gestión de Servicios TI (ITSM).
Certificación o conocimientos avanzados en ITIL (Fundamentos e Incident Management).
Conocimiento avanzado en SAP NetWeaver.
?? Estamos buscando a nuestro próximo Analista de Reclutamiento y Selección Bilingüe (Portugués avanzado)
?? Sobre SGS - GBS Americas.
Con presencia en más de 120 países y más de 130 años de experiencia, SGS es líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación. Nuestros servicios abarcan sectores clave como agroindustria, minería, petróleo y gas, construcción, consumo, salud, medio ambiente y tecnología, entre muchos otros.
Nuestra trayectoria nos respalda, pero lo que realmente nos impulsa es el futuro: en GBS Americas estamos implementando una nueva estrategia de negocio que abre un mundo de oportunidades para quienes quieran crecer con nosotros.
Aquí no solo encontrarás un empleo: encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera, aportar ideas innovadoras y ser protagonista en la transformación de una compañía global que sigue expandiéndose.
¿Qué te espera?
Liderar procesos de reclutamiento y selección de perfiles complejos en portugués y español.
Gestionar el ciclo completo de selección (end to end): búsqueda de candidatos, entrevistas y validación de competencias.
Mantener comunicación constante con clientes en Brasil, garantizando calidad en la atención y dominio del idioma.
Aportar ideas y participar activamente en la restructuración de procesos de selección en GBS Americas.
¿Que buscamos?
Portugués avanzado (indispensable, será validado durante el proceso).
Más de 3 años de experiencia en reclutamiento y selección, con manejo de diferentes áreas y niveles (plus: sector IT).
Habilidades sólidas en búsqueda, atracción y evaluación de talento para cargos complejos en portugués.
Creatividad en la búsqueda de candidatos y dominio de diferentes plataformas y recursos de reclutamiento.
Capacidad de trabajo en equipo, organización y orientación a resultados.
Información adicional
?? ¿Que te ofrecemos?
?? Oportunidades reales de crecimiento y formación.
?? Un ambiente colaborativo,
Prestigiosa empresa de tecnología nos encontramos en búsqueda de nuestra Analista Mesa de Servicios, Si eres técnico, tecnólogo, profesional recién egresado y/o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines, Si cuentas con 1 año mínimo de experiencia y conocimientos básicos en redes y seguridad TI, tecnologías de redes e internet, posees destreza para manejar programas de office, así como para el manejo de Internet- Intranet, tienes conocimiento básico en plataforma tecnológica hardware y sistemas operativos (Microsoft Windows, MAC OS, UNIX/Linux).
Si cumples con el perfil esta oportunidad es para ti, Compártenos tu Hoja de vida, Trabajo presencial de lunes a viernes, contrato a término indefinido directo con la compañía, salario a convenir, Por favor si no se cumple con las condiciones abstenerse de postularse ya que no se tendrá en cuenta.
Condiciones de trabajo:
Horario de lunes a viernes de 8:15 am a 6:00 pm
Salario: A convenir
Modalidad: 100% Presencial si vive en Bogotá y sus alrededores
Lugar de trabajo: Siberia - Parque Empresarial Tecnológico kilómetro 2 de la autopista vía Medellín saliendo por la calle 80 vía Siberia.
Contamos con ruta desde bahía portal 80 (Bogotá) hasta nuestras instalaciones, & Ruta desde municipios cercanos ( Madrid, Mosquera, y Funza) Hasta nuestras instalaciones
Cargos relacionados
Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Nos encontramos en búsqueda de Gestor de Experiencia al Usuario, para el punto de venta que realice una excelente atención al cliente, brindando a los usuarios información veraz, oportuna y de calidad sobre los productos y los servicios. Explicando la forma de acceder a los servicios de la clínica y contribuir a la primera atención de los pacientes para realizar un correcto direccionamiento y realizando las ventas de los productos del petshop. Este cargo también debe manejar la caja.
Requisitos:
Experiencia mínima de 1 año, como asesor comercial de punto de venta, preferiblemente en empresas del sector veterinario.
Contrato Termino Indefinido
Turnos Diurnos de 8 horas (Apertura y Cierre) de Lunes a Domingo con 1 descanso entre semana.
Beneficios para ti y tus mascotas
Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.
Buscando Ofertas de trabajo de Analista de asistencia a usuarios bilingue. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Analista de asistencia a usuarios bilingue hoy 31 de Agosto de 2025 a través de elempleo.com Colombia.
Ver oferta