Importante empresa del sector BPO requiere Asesores de Cobranza para la gestión y recuperación de cartera.
Funciones principales
Realizar el recaudo de cartera temprana y castigada.
Gestionar el seguimiento a los acuerdos de pago establecidos con los clientes.
Negociar alternativas de pago que faciliten la recuperación de cartera.
Mantener una comunicación efectiva y oportuna con los clientes.
Registrar y actualizar la información correspondiente a las gestiones realizadas.
Cumplir con los indicadores de recuperación y productividad establecidos por la compañía.
Requisitos
Bachiller académico.
Experiencia mínima de 3 meses en cobranza.
Habilidades de negociación, comunicación y persuasión.
Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
Condiciones laborales
Salario: $1.750.950 + prestaciones de ley + comisiones.
Horario: Lunes a sábado, en franja horaria de 8:00 a.m. a 7:00 p.m. (42 horas semanales).
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: Sedes Toberín, Américas o Teusaquillo (según campaña).
Tipo de contrato: Obra o labor.
Importante empresa del sector de cobranza se encuentra en la búsqueda de Agentes de cobranza de cartera castigada para contratación inmediata.
Formación: Técnico o tecnólogo
ASESOR DE COBRANZA, con al menos 1 año de experiencia en manejo de carteras castigadas de más de 500 días en mora
Salario base: $1.750.905 + Auxilio de Transporte + Incentivos adicionales por la cartera manejada
COMISIONES SIN TECHO (totalmente prestacionales)
Horarios: lunes a viernes horarios de 7:00 am a 4:00 pm o de 8:00 am 5:00 pm y 2 sábados al mes de 8:00 am a 12:00 pm. No se trabajan Domingos ni Festivos. 42 horas semanales
Beneficios adicionales: Media Prima extralegal en diciembre y posibilidad de pasar directo con la empresa.
Lugar de trabajo: sede Norte cerca a la estación de la 100 y centro cerca a nieves (contar con disponibilidad para cualquier sede)
Beneficios:
Trabajaras 42 horas semanales
Media prima extralegal en diciembre
Beneficios fondo de empleados para educación, salud y economía, rifas (moto, televisores, estufas, viajes, etc).
Contrato: Inicial por la temporal y a partir del año pasas a un contrato indefinido con la empresa.
Asesor de Negociación – Gestor de Atención y Gestión
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ASESOR DE NEGOCIACIÓN
En CYC SERVICES buscamos Asesor de Negociación, orientado a la asesoría integral de ciudadanos, análisis y gestión de solicitudes y atención de casos especiales. Será responsable de brindar orientación oportuna, gestionar requerimientos y realizar el seguimiento correspondiente, de acuerdo con los procedimientos y lineamientos establecidos por la Entidad.
FUNCIONES:
• Brindar asesoría integral a los ciudadanos, analizando sus requerimientos y orientándolos frente a los servicios ofrecidos por la Entidad.
• Gestionar solicitudes incluyendo radicación, análisis, escalamiento, archivo y elaboración de oficios.
• Gestionar actividades relacionadas con la notificación de actos administrativos, tanto en sede como en jornadas externas.
• Analizar y escalar casos especiales, de acuerdo con los procedimientos y lineamientos establecidos.
• Participar en actividades de atención, ferias, brigadas y demás jornadas requeridas por la Entidad.
• Dar cumplimiento a las responsabilidades de los Sistemas de Gestión, SST-GA, Ciberseguridad y Seguridad de la Información.
REQUISITOS:
• Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en programas técnicos, tecnológicos o de pregrado en áreas administrativas o afines.
• Deseable experiencia de 6 meses en áreas de BPO, atención al ciudadano, servicio al cliente, gestión de solicitudes o procesos administrativos.
• Habilidades de comunicación, análisis, orientación al servicio y gestión de casos.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
• Disponibilidad para actividades de atención en sede y trabajo en campo.
• EXCEL AVANZADO
OFRECEMOS:
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contrato: obra o labor
• SMMLV.
• Horario de lunes a Sabado, horarios rotativos.
• Modal
En Job&Talent nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Cobranza (Enfoque Judicial), con alta capacidad de negociación, orientación al logro y excelente manejo de objeciones para la recuperación de cartera castigada. La persona seleccionada será responsable de gestionar obligaciones con mora superior a 1.000 días, negociar acuerdos de pago, aplicar conocimientos en garantías y embargos, realizar cobranza telefónica y tipificar de forma precisa las gestiones realizadas en los sistemas asignados.
Requisitos:
Formación: Técnico, Tecnólogo o Estudiante universitario de carreras Administrativas, Derecho o áreas afines (con enfoque judicial).
Experiencia: Experiencia comprobable y reciente en gestión de cobranza de cartera castigada con mora superior a 1.000 días, cobranza telefónica y manejo de objeciones.
Conocimientos técnicos: Manejo de garantías y embargos, habilidad en negociación y cierre de acuerdos de pago, manejo de herramientas tecnológicas (CRM, sistemas de gestión de cobranza y telefonía) y tipificación precisa de gestiones.
Condiciones:
Salario: Salario Mínimo Legal Vigente + Prestaciones de ley + Auxilio de transporte legal + Comisiones prestacionales sin techo por efectividad en recaudo.
Jornada laboral: 42 horas semanales de lunes a viernes jornada completa, y 2 sábados al mes (4 horas en la mañana).
Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones sociales.
Modalidad: 100% Presencial (Zonas Norte y Centro).
Al postularte a esta oferta, aceptas recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, aceptas que tus datos sean tratados conforme a la política de privacidad para el tratamiento de datos personales disponible en nuestra página web.
Reconocida entidad financiera se encuentra en búsqueda de Gestor Operativo de Cobranza Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, financieras o comerciales con experiencia mínima de un año realizando gestión de cobro (sector financiero) con conocimiento de productos de crédito, Manejo avanzado de Excel.
Salario: 2.100.000+ prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes de 8am a 5pm / 100% presencial
Ubicación: BOGOTÁ - CENTRO
En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.
FUNCIONES:
• Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
• Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
• Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
• Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.
REQUISITOS:
Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
Orientación al logro.
Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.
OFRECEMOS:
Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contrato Obra o labor .
• Salario SMMLV
• Modalidad presencial
¿Te motiva la comunicación con clientes, la búsqueda de acuerdos y el cumplimiento de metas? Si te consideras una persona con habilidades de negociación, orientación al logro y gusto por ofrecer soluciones efectivas, ¡esta es tu oportunidad!
Serás clave en la gestión de contacto con los clientes asignados, promoviendo acuerdos de pago y garantizando una comunicación clara, empática y orientada a resultados. Tu labor contribuirá directamente al cumplimiento de los objetivo
En CYC SERVICES buscamos un Asesor de Negociación enfocado en la gestión efectiva con clientes, garantizando una comunicación clara, respetuosa y orientada a resultados. Será responsable de realizar el contacto con los usuarios asignados para promover acuerdos de pago y asegurar el cumplimiento de los compromisos establecidos por la compañía.
FUNCIONES:
• Contactar a los clientes asignados para gestionar pagos pendientes de los diferentes servicios de afiliación.
• Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
• Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
• Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.
REQUISITOS:
Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
Orientación al logro.
Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.
OFRECEMOS:
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FUNCIONES:
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• Realizar notificaciones y seguimiento de las gestiones mediante las herramientas telefónicas establecidas.
• Registrar y actualizar la información de cada contacto conforme a las tipificaciones y protocolos definidos.
• Cumplir con las metas de productividad y calidad establecidas por la compañía.
REQUISITOS:
Bachiller, deseable con formación culminada o en curso en técnicos, tecnológicos o de pregrado, en carreras administrativas o afines.
Orientación al logro.
Manejo de Excel a nivel básico–intermedio.
Experiencia previa en BackOffice o apoyos operativos (deseable).
Experiencia en el sector de call center y/o cobranza.
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Si tu pasión es la cobranza, nuestro cliente está interesado en ti.
Si eres bachiller culminado y tienes mínimo 3 meses de experiencia en cobranza call center o presencial 100% certificable
¡¡Esta oferta es para ti!!
OFERTA LABORAL
Tipo de contrato: Obra o labor
Salario: $ 1.750.905 + Aux de transporte + Prestaciones de ley + comisión
Horario: lunes a sábado (Horarios flexibles entre 4 y 10 hrs para 44 hrs semanales)
Sede de trabajo: Trabajo presencial – Bogotá
Asesor de cartera/cobranzas - Sector Financiero
Banco Caja social se encuentra en busqueda de Asesor de Cobranzas con el objetivo de gestionar y recuperar cartera castigada, contribuyendo activamente a la recuperación de activos y a la optimización de la experiencia del cliente en el sector financiero.
Funciones:
* Asesorar a los clientes y conciliar acuerdos de pago, analizando su situación particular para lograr una recuperación efectiva de la cartera.
* Contactar a los clientes asignados a través de los diferentes canales de gestión, brindando información clara, veraz, completa y oportuna.
* Gestionar la información mediante herramientas de consulta como ICS, TRX y Génesis, de acuerdo con las estrategias y lineamientos establecidos.
* Atender, tramitar y resolver requerimientos relacionados con acuerdos de pago, conciliaciones, negociaciones, alternativas, peticiones sobre créditos y excepciones.
* Analizar las condiciones de mora de los clientes y estructurar alternativas de negociación bajo una filosofía gana-gana, buscando la normalización de las obligaciones.
* Documentar y escalar integralmente las negociaciones realizadas con cada deudor.
* Cumplir las estrategias de mitigación y los parámetros establecidos para garantizar la calidad y efectividad de las negociaciones.
* Contribuir al cumplimiento de los indicadores de productividad, efectividad, recuperación y cartera.
Requisitos
Tecnólogo(a) culminado o estudiante universitario(a) desde 4.º semestre en Administración de Empresas, Economía, Ingeniería o carreras afines.
* Mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados con:
* Cobranzas.
* Crédito y cartera.
* Recuperación de cartera.
* Asesoría comercial.
* Atención y negociación con clientes.
* Indispensable experiencia en cobranzas, preferiblemente en el sector financiero.
* Habilidades de negociación, comunicación, orientación al resultado y servicio al cliente.
Asesor de Cobranza (Cartera Castigada) - Sector Financiero
Banco Caja social se encuentra en búsqueda de Asesor de Cobranza/ call center con el objetivo de gestionar y recuperar cartera castigada, contribuyendo activamente a la recuperación de activos y a la optimización de la experiencia del cliente en el sector financiero.
Funciones:
Gestionar y contactar a los clientes con mora en sus obligaciones financieras.
Implementar estrategias de cobranza administrativa para la recuperación de cartera castigada.
Negociar acuerdos de pago y planes de financiación con los clientes.
Registrar todas las gestiones y acuerdos en los sistemas de gestión de cartera y CRM.
Realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
Cumplir con los indicadores de recuperación y metas establecidas por la organización.
Brindar un servicio al cliente financiero de alta calidad durante todo el proceso de cobranza.
Identificar y reportar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.
Requisitos:
Formación técnica tecnóloga o profesional en áreas administrativas financieras comerciales o afines., estudiantes de segundo semestre
Experiencia mínima de 1 año en cobro de cartera del sector financiero, y/o telecomunicaciones, retail, call center - servicio al cliente, ventas, retención
Salario:
Básico de $ 1’927.800 + Auxilio de Transporte por $ 249.0905 + Auxilio de Alimentación + Comisiones desde $ 90.000 hasta con techo máximo de $1’380.000 100 % prestacionales
Forma de Pago: Quincenal los días 10 y 25 de cada mes
Comisiones: se pagan a mes vencido
Tipo de Contrato: Obra Labor con Gi Group , despues pasa directo con la compañia
Lugar de trabajo:
Asesor de Cobranza (Cartera Castigada) - Sector Financiero
Banco Caja social se encuentra en búsqueda de Asesor de Cobranza/ call center con el objetivo de gestionar y recuperar cartera castigada, contribuyendo activamente a la recuperación de activos y a la optimización de la experiencia del cliente en el sector financiero.
Funciones:
Gestionar y contactar a los clientes con mora en sus obligaciones financieras.
Implementar estrategias de cobranza administrativa para la recuperación de cartera castigada.
Negociar acuerdos de pago y planes de financiación con los clientes.
Registrar todas las gestiones y acuerdos en los sistemas de gestión de cartera y CRM.
Realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
Cumplir con los indicadores de recuperación y metas establecidas por la organización.
Brindar un servicio al cliente financiero de alta calidad durante todo el proceso de cobranza.
Identificar y reportar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.
Requisitos:
Formación técnica tecnóloga o profesional en áreas administrativas financieras comerciales o afines., estudiantes de segundo semestre
Experiencia mínima de 1 año en cobro de cartera del sector financiero, y/o telecomunicaciones, retail, call center - servicio al cliente, ventas, retención
Salario:
Básico de $ 1’927.800 + Auxilio de Transporte por $ 249.0905 + Auxilio de Alimentación + Comisiones desde $ 90.000 hasta con techo máximo de $1’380.000 100 % prestacionales
Forma de Pago: Quincenal los días 10 y 25 de cada mes
Comisiones: se pagan a mes vencido
Tipo de Contrato: Obra Labor con Gi Group , despues pasa directo con la compañia
Lugar de trabajo:
Asesor de Cobranza (Cartera Castigada) - Sector Financiero
Banco Caja social se encuentra en búsqueda de Asesor de Cobranza/ call center con el objetivo de gestionar y recuperar cartera castigada, contribuyendo activamente a la recuperación de activos y a la optimización de la experiencia del cliente en el sector financiero.
Funciones:
Gestionar y contactar a los clientes con mora en sus obligaciones financieras.
Implementar estrategias de cobranza administrativa para la recuperación de cartera castigada.
Negociar acuerdos de pago y planes de financiación con los clientes.
Registrar todas las gestiones y acuerdos en los sistemas de gestión de cartera y CRM.
Realizar seguimiento a los compromisos de pago adquiridos por los clientes.
Cumplir con los indicadores de recuperación y metas establecidas por la organización.
Brindar un servicio al cliente financiero de alta calidad durante todo el proceso de cobranza.
Identificar y reportar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza.
Requisitos:
Formación técnica tecnóloga o profesional en áreas administrativas financieras comerciales o afines., estudiantes de segundo semestre
Experiencia mínima de 1 año en cobro de cartera del sector financiero, y/o telecomunicaciones, retail, call center - servicio al cliente, ventas, retención
Salario:
Básico de $ 1’927.800 + Auxilio de Transporte por $ 249.0905 + Auxilio de Alimentación + Comisiones desde $ 90.000 hasta con techo máximo de $1’380.000 100 % prestacionales
Forma de Pago: Quincenal los días 10 y 25 de cada mes
Comisiones: se pagan a mes vencido
Tipo de Contrato: Obra Labor con Gi Group , despues pasa directo con la compañia
Lugar de trabajo:
Importante Empresa Líder del sector BPO, especialistas en gestión y administración de portafolios se encuentra en búsqueda de bachilleres, técnico y/o tecnólogo para el cargo Asesor de Cobranza.
Experiencia mínima de seis (6) meses en:
Cobro de Cartera Castigada
Salario: $ 1.750.905 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Comisiones Sin Techo
Contrato: Término indefinido. (Contratación inmediata)
Horarios: Lunes a viernes - Horario rotativos L-V (7:00 am a 7:00 pm) con las 42 horas laborales establecidas
Competencias: Trabajo en equipo, alto grado de compromiso, puntualidad y orientación al logro de objetivos.
Estamos conformando un grupo con los mejores asesores de cobranza para importante compañía bancaria. Y queremos que tú seas parte de ellos
tres meses de experiencia en cobranza
Habilidad para negociar con deudores y mantener una comunicación efectiva.
Compromiso, responsabilidad y honestidad.
Ubicación: Bogota sede Americas
BENEFICIOS
Contratación inmediata en una empresa líder en el sector.
Ambiente dinámico y colaborativo
Salario 1.750.000 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones desde 260.000
Horarios
Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)
¡Si estás listo para un nuevo desafío, postúlate ahora!
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Salario 1.750.000 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones desde 260.000
Horarios
Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)
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BENEFICIOS
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Horarios
Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)
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Salario 1.750.000 mas Prestaciones de Ley mas Comisiones desde 260.000
Horarios
Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
Sábados de 08:00 am a 3:00 pm ( Cumplimiento de la jornada máxima legal vigente)
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Horarios
Lunes a Viernes 7:00 am a 7:00 pm
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