Asesor Comercial SAC – Chía, Cundinamarca ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un Asesor Comercial SAC, orientado al servicio al cliente, la fidelización y el desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo. Buscamos una persona proactiva, con habilidades de comunicación, orientación al cumplimiento de metas y capacidad para identificar oportunidades de crecimiento en nuestra red de comercios aliados. Perfil requerido Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales o afines. Experiencia mínima de 1 a 2 años en áreas comerciales, servicio al cliente B2B o fidelización de clientes. Experiencia en gestión, acompañamiento y mantenimiento de relaciones comerciales con clientes. Conocimientos básicos en seguimiento de ventas, elaboración de reportes y análisis de indicadores. Manejo de Excel intermedio. Deseable experiencia en canales de distribución, mayoristas o retail de consumo masivo. Habilidades de comunicación, negociación, organización y orientación al servicio y a los resultados. Principales responsabilidades Gestionar y acompañar permanentemente a los comercios asignados, garantizando su satisfacción, permanencia y continuidad en la red. Realizar seguimiento al comportamiento comercial de los clientes, monitoreando indicadores de ventas (PP y TRX) e implementando acciones de recuperación cuando se identifiquen disminuciones. Impulsar la reactivación de comercios inactivos, promoviendo su regreso y participación dentro de la red. Identificar oportunidades de venta cruzada y promover los diferentes productos y servicios del portafolio de la compañía Comunicar y promover campañas comerciales, estrategias y promociones dirigidas a los clientes. Brindar acompañamiento y apoyar la capacitación de los comercios en el uso de plataformas, conocimiento de beneficios y controles de ventas. Condiciones de la oferta Cargo: Asesor Comercial SAC. Salario básico: Un (1) Salario Mínimo Legal Mensual Vigente $1.750.000+ comisiones: Hasta $1.
Prestigiosa Corporación multinacional líder con mas 19 años de trayectoria en el mercado andino de seguridad y calidad basada en riesgos para la cadena de suministro, busca incorporar a su equipo a dos (2) Asesores Telesales / Inside Sales para su sede en Bogotá.
Buscamos un perfil orientado al detalle, con alta capacidad de autogestión y dominio técnico absoluto en el registro de operaciones comerciales y facturación a través de SAP Business One.
Responsabilidades:
Ejecutar la matriz de contactabilidad diaria de la cartera asignada (mínimo 90 llamadas efectivas de fidelización al día).
Elaborar, cotizar y enviar de manera telefónica y por correo electrónico las ofertas de ventas tradicionales a clientes actuales, perdidos y leads calificados.
Procesar, cambiar ofertas a pedidos en SAP Business One y coordinar con el Responsable de Logística local los despachos físicos de hardware de seguridad.
Registrar, clasificar y dar seguimiento a las peticiones, quejas y reclamos (PQRS) de los clientes en el sistema ERP.
Garantizar que todos los datos de contacto y registros de visitas cumplan con las políticas de seguridad de la información ISO 27001.
Requisitos del Perfil:
Educación: Profesional, Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Comercio Exterior o afines.
Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en ventas B2B, Inside Sales, telemercadeo o soporte comercial en el sector de tecnología (SaaS), logística internacional o seguridad de la cadena de suministro.
Software Indispensable: Manejo y parametrización avanzada de todos los módulos de ventas en SAP Business One.
Idiomas: Inglés básico-intermedio (B1).
Condiciones de la Oferta:
Salario: Salario Base competitivo frente al mercado + comisiones por cumplimiento de EBITDA regional (25%) y crecimiento de ventas al 34%
Tipo de contrato: A término indefinido directamente con la compañía, con todas las prestaciones de ley.
Importante empresa del sector Telecomunicaciones está en búsqueda de Asesor comercial SAC Funciones: Atender de manera permanente a los comercios asignados, asegurando su satisfacción y continuidad en la red, Apoyar la activación de comercios inactivos dentro de la red, Gestionar la comunicación de campañas comerciales y promociones hacia los clientes, Apoyar el proceso de capacitación de clientes en uso de plataformas, beneficios y controles de ventas, Diseñar estrategias de servicios a partir de las expectativas del cliente dentro del tiempo establecido. Requisitos: bachiller académico. CONDICIONES LABORALES Salario Básico: $1.750-905 + auxilio legal de transporte + prestaciones de ley + comisiones (pagos quincenales) Horario: Según los horarios asignados por la compañía Ubicación: chía Empresa: Practisistemas En Temporizar, nos enorgullece nuestro compromiso con el trabajo digno como una empresa legalmente establecida, proporcionamos todas las prestaciones sociales . -Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 1 año de experiencia Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, servicio, atencion, al, cliente
¡En nuestra inmobiliaria buscamos el mejor talento para nuestro equipo comercial!
ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE CALL CENTER
Técnico o Estudiante de cuarto semestre en carreras administrativas, publicidad o mercadeo.
6 meses de experiencia en cargos afines a call center, contac, telemercadeo o , áreas comerciales y de servicio, tu rol principal será: Experiencia en call center sector inmobiliario o constructor, experiencia en ventas por telefono o gestión de cartera.
Te ofrecemos:
* Estabilidad laboral
* Respaldo y marca posicionada
* Beneficios
Salario: Salario Mínimo + bonos, más bonificación por cumplimiento de $200.000
Horario: Lunes a viernes 9:50 am a 6:00 pm y sábados 8 am a 2 pm. Trabajo Hibrido
Contrato directo por compañía
¡Únete a nuestro equipo!
Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.
FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.
Horario: 42 horas semanales, en franjas Horarias legales (lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8 am a 3 pm), Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad
Reconocida empresa requiere Técnico o Tecnólogo graduado o estudiante universitario activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.
FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.
Horario: 42 horas semanales, en franjas Horarias legales (lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8 am a 3 pm), Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad
Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.
FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.
Horario: 42 horas semanales, en franjas Horarias legales (lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8 am a 3 pm), Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad
Reconocida organización del sector salud está en búsqueda de talentos, que quieran asumir nuevos retos.
Cargo: ?? ¡Estamos buscando asesor call center en servicio al cliente y/o Agente de Experiencia!
?? Objetivo del cargo
Gestionar los diferentes canales de atención, brindando una experiencia de servicio oportuna, confiable y de calidad a clientes y afiliados, realizando el seguimiento de sus solicitudes y requerimientos hasta lograr su solución o escalamiento correspondiente.
?? Principales funciones
* Atender y gestionar solicitudes de clientes y afiliados a través de los canales asignados.
* Analizar, clasificar, priorizar y hacer seguimiento a los requerimientos hasta su cierre.
* Registrar y actualizar la información en CRM, sistemas y bases de datos.
* Realizar seguimiento a los tiempos de respuesta y acuerdos de servicio (SLA).
* Identificar y escalar oportunamente situaciones críticas o solicitudes de alto impacto.
* Apoyar las estrategias de experiencia, relacionamiento, comunicación y fidelización.
* Contribuir a la fidelización y retención de clientes y afiliados.
* Brindar apoyo operativo y administrativo al equipo de Experiencia.
?? Requisitos
-Formación: Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, comerciales, financieras o afines. (También pueden aplicar estudiantes de modalidad virtual.)
-Experiencia: 1 o 2 años mínimo de experiencia en servicio al cliente en manejo de CRM y Microsoft Office
¿Qué te ofrecemos?
•Contrato a término indefinido.
•Salario: SMMLV + prestaciones sociales + $80.000 de auxilio de alimentación
•Excelentes oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
•Beneficios corporativos.
-Modalidad presencial.
-Lugar de trabajo: Zona Norte de Bogotá (cerca de Unicentro). Se recomienda vivir en zonas aledañas o contar con facilidad de transporte.
-Horarios rotativos de lunes a viernes entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m ( 8 horas), con dos sábados al mes.
Importante entidad del sector gremial y empresarial se encuentra en búsqueda de Auxiliar de Servicio al Cliente para fortalecer su equipo de trabajo.
Requisitos:
Ser bachiller.
Contar con mínimo 1 año de experiencia laboral.
Manejo de herramientas ofimáticas.
Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y orientación al cliente.
Funciones principales:
Recibir y gestionar llamadas de afiliados, clientes y usuarios, brindando información clara sobre los servicios de la entidad.
Atender consultas, inquietudes, peticiones y requerimientos, ofreciendo soluciones oportunas o direccionándolos al área correspondiente.
Registrar y actualizar la información de usuarios, contactos y empresas afiliadas en los sistemas establecidos.
Realizar llamadas de seguimiento a clientes y afiliados, promocionando servicios, eventos, convenios y beneficios.
Registrar las llamadas realizadas, compromisos adquiridos y novedades, así como elaborar reportes de atención y resultados.
Salario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley + $200.000 de auxilio de transporte + hasta $100.000 de comisión por cumplimiento.
Horario: Lunes a sábado, jornada de 8 horas diarias dentro de la franja de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.
Se pueden trabajar máximo 2 domingos al mes, los cuales se pagan con el recargo dominical correspondiente. No todas las campañas requieren trabajo los domingos.
Lugar de trabajo: Cali, Valle del Cauca.
Si cuentas con el perfil y estás interesado/a en hacer parte de este equipo, ¡postúlate!
Importante empresa del sector salud busca agentes de call center para gestión de citas médicas.
Requisitos: • Bachiller en adelante
• 6 meses de experiencia en call center en servicio al cliente
• Contar con vacunación COVID
Funciones: • Asignación, reprogramación y cancelación de citas médicas para usuarios.
Condiciones: • Contrato directo a término indefinido
• Todas las prestaciones de ley
• Modalidad híbrida
• Turnos rotativos de lunes a domingo
Reconocida empresa requiere Técnico o Tecnólogo graduado o estudiante universitario activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.
FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.
Horario: 42 horas semanales, en franjas Horarias legales (lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8 am a 3 pm), Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad
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