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- Hibrido

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Somos una empresa de soluciones digitales, apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontrar en búsqueda de un talento para cumplir el rol de Service Manager.

    REQUISITOS:
    - Profesional en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.
    - Certificación ITIL.

    FUNCIONES/RESPONSABILIDADES:
    Experiencia y conocimientos: De tres (3) años o superior en:
    Aplicación de los procesos de ITIL 4 (Gestión de Incidentes, Problemas, Cambios, Capacidad, y Continuidad).
    Definir, monitorear y negociar SLAs (Service Level Agreements) con clientes y OLAs (Operational Level Agreements) con equipos internos de TI.
    Comprensión de los principios de servicios cloud (AWS, Azure, GCP) y el ciclo de vida de desarrollo/operación (DevOps) para gestionar servicios modernos.
    Conocimiento y aplicación en metodologias ágiles y gestión de proyectos

    Cargos relacionados

    Gerente de servicios de comunicación, Supervisor de servicio al cliente

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en ventas bilingües (Inglés)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller,
    No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés, interés en ventas y habilidades comerciales.

    Funciones: Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente.
    Se trabaja para el público norteamericano.


    Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

    Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes de 12:30pm a 9:00pm. Duración 3 semanas
    En operación: 08:00am - 9:00pm 2 DÍAS OFF
    42 horas semanales

    Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.420.000 más beneficios.

    Beneficios: - 400mil pesos / Tenure bonus Bono mensual fijo por estar vinculado a la campaña.
    -200mil / 2A es (Adherencia y Ausentismo) Se refiere a que la persona no tenga ausencias injustificadas ni llegadas tarde o problemas con los breaks.
    -Desde 726.000mil hasta 1'452.000 x KPIs (ResolveRate + Meta de ventas)
    -Comisiones sin suelo y sin techo: 10mil por producto si no alcanza RR
    - 500mil MVP + Otros concursos

    Modalidad de trabajo: Medellín ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor comercial de ventas, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente
- Hibrido
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Si te apasiona construir relaciones de alto valor con clientes corporativos y potenciar su crecimiento a través de soluciones financieras, esta oportunidad es para ti.

    Buscamos un(a) profesional que gestione de manera integral el portafolio asignado, impulsando los flujos transaccionales y posicionando la propuesta de valor en Cash Management para convertirnos en un socio estratégico del cliente.

    Propósito del rol
    Gestionar efectivamente el portafolio de clientes, fortaleciendo la principalidad mediante una visión integral del negocio y el uso estratégico de productos y servicios de Cash Management, con el fin de lograr una participación relevante en los flujos y maximizar la rentabilidad.

    Objetivos del cargo

    Lograr la principalidad con los clientes a través de la gestión de sus flujos transaccionales.

    Maximizar los resultados del portafolio garantizando cumplimiento presupuestal y rentabilidad.

    Gestionar de forma proactiva el portafolio, minimizando concentración y profundizando en servicios de Cash.

    Posicionar la propuesta de valor mediante una venta consultiva alineada a las necesidades del cliente.

    Promover y ejecutar el Modelo Comercial vigente.

    Fortalecer la percepción del banco e impactar positivamente los indicadores de experiencia (NPS).

    Requisitos

    Estudios de posgrado en áreas Financieras, Administrativas, Mercadeo o Negocios.

    Conocimiento en productos de Cash Management y presentación de portafolio.

    Experiencia mínima de un año en áreas comerciales, financieras, administrativas o mercadeo.

    Condiciones

    Salario: 5.000.000 COP.

    Contrato a término indefinido.

    Primas extralegales.

    Modalidad híbrida.

    Si buscas un rol con impacto en el relacionamiento estratégico con clientes y crecimiento del negocio, te invitamos a postularte o compartir esta oportunidad.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en ventas bilingües (Inglés)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller,
    No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés, interés en ventas y habilidades comerciales.

    Funciones: Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente.
    Se trabaja para el público norteamericano.


    Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

    Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes de 12:30pm a 9:00pm. Duración 3 semanas
    En operación: 08:00am - 9:00pm 2 DÍAS OFF
    42 horas semanales

    Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.420.000 más beneficios.

    Beneficios: - 400mil pesos / Tenure bonus Bono mensual fijo por estar vinculado a la campaña.
    -200mil / 2A es (Adherencia y Ausentismo) Se refiere a que la persona no tenga ausencias injustificadas ni llegadas tarde o problemas con los breaks.
    -Desde 726.000mil hasta 1'452.000 x KPIs (ResolveRate + Meta de ventas)
    -Comisiones sin suelo y sin techo: 10mil por producto si no alcanza RR
    - 500mil MVP + Otros concursos

    Modalidad de trabajo: Medellín ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor comercial de ventas, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente

industry MANDOMEDIO.COM

Ofertas de empleo en MANDOMEDIO.COM.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa del sector consultoría especializada en servicios de nómina esta en búsqueda de CLIENT ACCOUNT MANAGER esta persona será la encargada coordinar la prestación del servicio para los clientes empresariales e internacionales asignados, garantizando conformidad con los lineamientos estipulados para estos procesos y velando por mantener clientes satisfechos.

    Para esta posición se requiere

    *Profesional en carreras como administración de empresas, ingeniería industrial o afines
    * 1 año de experiencia en cargos de atención al cliente, manejo de clientes corporativos y/o conocimiento de nómina.
    * Debe ser Bilingüe - Inglés Avanzado

    Las condiciones de trabajo es un contrato termino indefinido, horario de lunes a viernes de 8am a 6pm. Modalidad de trabajo en alternancia.

    Rango salarial abierto de acuerdo a aspiración salarial + beneficios emocionales y económicos

    Estaremos encantados de brindarles orientación y apoyo en su búsqueda de empleo.

    Cargos relacionados

    Contador, Kam

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos en ventas bilingües (Inglés)

    Perfil requerido:
    Requisitos: Bachiller,
    No requiere experiencia, pero si un dominio avanzado de inglés, interés en ventas y habilidades comerciales.

    Funciones: Línea de servicio venta cruzada de prestigiosa marca de telecomunicaciones estadounidense (móvil y hogar), mediante el canal voz en donde los expertos reciben el contacto de clientes que presentan diversas novedades (problemas técnicos, facturación, interés en compras etc). En esta interacción el experto tiene como objetivo resolver la novedad inicial y adicional a esto realizar algún ofrecimiento comercial según el perfil del cliente.
    Se trabaja para el público norteamericano.


    Idiomas: Inglés B2+ en adelante indispensable.

    Horarios: en entrenamiento Lunes a Viernes de 12:30pm a 9:00pm. Duración 3 semanas
    En operación: 08:00am - 9:00pm 2 DÍAS OFF
    42 horas semanales

    Salario desde el inicio de entrenamiento: $2.420.000 más beneficios.

    Beneficios: - 400mil pesos / Tenure bonus Bono mensual fijo por estar vinculado a la campaña.
    -200mil / 2A es (Adherencia y Ausentismo) Se refiere a que la persona no tenga ausencias injustificadas ni llegadas tarde o problemas con los breaks.
    -Desde 726.000mil hasta 1'452.000 x KPIs (ResolveRate + Meta de ventas)
    -Comisiones sin suelo y sin techo: 10mil por producto si no alcanza RR
    - 500mil MVP + Otros concursos

    Modalidad de trabajo: Medellín ANDES Calle 10 sur # 50 C - 75 Guayabal, Medellín (Cerca a la estación Aguacatala del Metro)

    Beneficios adicionales:
    Bonos
    Contrato a termino indefinido
    Plan carrera
    Excelente ambiente laboral

    Si cumples el perfil, no dudes en postularte y nos comunicaremos contigo!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Asesor comercial de ventas, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa multinacional se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos Comerciales para fortalecer su equipo de trabajo. El rol está enfocado en la atención y gestión de clientes corporativos, brindando asesoría comercial, seguimiento postventa y cumplimiento de metas comerciales.

    Requisitos
    - Formación académica: Bachiller o Técnico en carreras comerciales o afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en - Asesoría comercial. - Ventas B2B - Servicio postventa a clientes corporativos

    Ofrecemos
    - Salario: $2.150.000
    - Auxilio de transporte de ley de $250.000
    - Comisiones
    - Prestaciones de ley completas

    Horario laboral
    - Lunes a viernes: 8:15 a.m. a 5:40 p.m.
    - Sábados: 8:00 a.m. a 10:00 a.m.

    Postúlate y haz parte de un equipo que impulsa la innovación industrial!

    ¡Te estamos esperando! En el mundo de ATIEMPO, cada segundo cuenta... ¡ÚNETE AHORA!

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    Ejecutivo comercial, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Elevar la experiencia del cliente mediante una atención de alto valor y gestionar el análisis estratégico de la información, convirtiendo los datos en acciones que optimicen procesos, potencien la innovación tecnológica y eleven de forma sostenible la experiencia del cliente, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores clave del área y al logro de los objetivos corporativos.
    Recibir, analizar y gestionar oportunamente y con calidad las consultas y PQR de los clientes asignados a las diferentes áreas de la Compañía.

    Ingeniero mecánico, industrial, Producción, administrador o áreas afines.
    Preferiblemente de 2 a 3 años de experiencia en servicio al cliente.

    Conocimientos en herramientas de visualización y análisis de datos.
    Conocimientos en servicio al cliente.
    Conocimientos en el estatuto del consumidor.
    Conocimiento generales en mecánica de motocicletas
    Conocimientos en metodologías de facilitación y/o formación


    Ubicación: Girardota - Antioquia - Modalidad Hibrida

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    Agente de call center back office, Analista comercial, Analista de servicio al cliente

industry ARQUITECTURA DEL TALENTO S.A.S

Ofertas de empleo en ARQUITECTURA DEL TALENTO S.A.S.
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscamos un profesional comercial que lidere el desarrollo de nuevos negocios y la gestión de clientes estratégicos en servicios de aduanas y logística internacional, fortaleciendo relaciones comerciales y contribuyendo al crecimiento del portafolio.

    Responsabilidades

    Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales en logística internacional y aduanas.
    Gestionar y fortalecer la relación con clientes clave.
    Administrar el pipeline comercial y cumplimiento de metas de ventas.
    Realizar visitas a clientes y acompañar el desarrollo de negocios.
    Coordinar con áreas internas la correcta implementación de los servicios vendidos.


    Perfil

    ? Profesional con 5–8 años de experiencia comercial
    ? Experiencia en logística internacional, aduanas o carga
    ? Manejo de clientes estratégicos y desarrollo de negocio
    ? Inglés intermedio

    Contrato Indefinido
    Beneficios internos extralegales

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    Ejecutivo comercial

industry Petronics Colombia SAS

Ofertas de empleo en Petronics Colombia SAS.
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En Petronics Colombia, empresa del grupo Petroprix, seguimos creciendo y buscamos talento que quiera formar parte de un proyecto internacional innovador.

    Somos el equipo que brinda soporte telefónico en tiempo real a clientes de estaciones de servicio automatizadas en distintos países, asegurando una experiencia ágil, eficiente y sin interrupciones. Si te apasiona ayudar a las personas y quieres trabajar en un entorno dinámico y tecnológico, ¡esta oportunidad es para ti!

    ?? ¿Qué harás?
    Brindar atención telefónica en portugués a clientes de estaciones de servicio.
    Resolver incidencias y consultas en tiempo real.
    Garantizar una experiencia positiva y eficiente para el usuario.
    ?? Requisitos
    Nivel alto de portugués (imprescindible).
    Experiencia en atención al cliente (valorable en call center o soporte telefónico).
    Excelente actitud de servicio y comunicación.
    Disponibilidad horaria total (requisito muy importante).
    ?? Condiciones laborales
    Horario: Turnos rotativos (mañana, tarde y noche), de lunes a domingo, con descansos establecidos por ley.
    Modalidad: Presencial en Medellín.
    Tipo de contrato: Inicial de 6 meses, prorrogable (vacante estable).
    Jornada: Tiempo completo.
    Salario: $3.316.956 + recargos correspondientes.
    ?? ¿Por qué unirte a nosotros?
    Formarás parte de una empresa en expansión internacional.
    Tendrás estabilidad laboral y oportunidades de continuidad.
    Trabajarás en un entorno moderno, dinámico y tecnológico.

    ?? Si cuentas con el perfil y estás listo para asumir un nuevo reto, ¡postúlate y crece con nosotros!

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO BILINGÜE!
    ¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y hablas inglés? ¡Esta es tu oportunidad!
    Cargo: Agente de Servicio al Cliente Bilingüe
    Modalidad: Presencial Bogotá, Barranquilla, Medellín
    Horario: Lunes a domingo, con 2 días de descanso entre semana (jornada de 8 horas AM, PM y MADRUGADA)
    Requisitos:
    Nivel de inglés mínimo B2 (oral y escrito)
    No se requiere experiencia previa — ¡Nosotros te capacitamos!
    Ofrecemos:
    Salario base desde $2.315.000 hasta $3.200.000
    Bonificación adicional hasta de $400.000 según tus indicadores
    Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento
    Si tienes habilidades comunicativas, actitud de servicio y ganas de aprender, ¡postúlate ahora y haz parte de una gran empresa!
    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiqueta

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    Agente de call center, Agente de call center bilingüe

industry CSRA COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en CSRA COLOMBIA SAS.
$15 a $18 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Bilingual Operations Manager – Bogotá

    A leading multinational company is seeking an experienced Bilingual Operations Manager (English – Spanish) to lead and oversee operations at its service center in Bogotá.

    This leadership role is responsible for overall operational management, team leadership, stakeholder relations, operational performance, and service excellence.
    We are looking for a strategic and results-driven professional with strong leadership capabilities and experience managing high-performance operational teams.
    Key Responsibilities
    Lead the daily operations of the service center, ensuring efficiency and high-quality service delivery.
    Manage and develop multidisciplinary operational teams.
    Ensure compliance with corporate policies, procedures, and local regulations.
    Maintain strong relationships with institutional clients and key stakeholders.
    Monitor operational performance metrics and service levels.
    Prepare management reports and performance indicators (SLA compliance).
    Manage operational budgets, vendors, and facility resources.
    Identify opportunities for process improvement and operational optimization.
    Requirements

    Full bilingual proficiency required: English and Spanish.
    Minimum 5 years of experience as an Operations Manager or equivalent leadership role.
    Bachelor’s degree in Business Administration, Engineering, or related fields.
    Proven experience leading teams of 30+ employees.
    Strong background in operations management and service delivery environments.
    Excellent leadership, analytical, and communication skills.
    Advanced knowledge of Microsoft Office Suite.
    Compensation & Benefits
    Salary: $17,000,000 COP per month
    Benefits include:
    Private health insurance
    Dental plan
    Life insurance
    Additional vacation days
    Opportunity to grow within a global organization

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    Director de operaciones

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry DISLICORES S.A.S

Ofertas de empleo en DISLICORES S.A.S.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • DISLICORES, importante compañía del sector de licores, se encuentra en la búsqueda de Analista de servicio al cliente , que sea Tecnólogo o estudiante de últimos semestres en áreas administrativas, financieras o comerciales. con Mínimo 6 meses de experiencia en procesos administrativos y servicio al cliente. quien será responsable de garantizar una gestión eficiente y oportuna en la relación de servicio entre el área comercial y las demás áreas internas, asegurando el seguimiento adecuado y la atención efectiva de las solicitudes comerciales.

    Beneficios:
    Ciudad: Medellin
    Salario: $2.500.000
    Jornada: Tiempo completo
    Tipo de contrato: Indefinido

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    Auxiliar administrativo, Analista de servicio al cliente

industry INSTITUTO COLOMBIANOS DE APRENDIZAJE

Ofertas de empleo en INSTITUTO COLOMBIANOS DE APRENDIZAJE.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Sobre Valcredit

    En Valcredit somos una fintech especializada en financiación de créditos educativos y gestión estratégica de cartera. Nuestro propósito es facilitar el acceso a la educación superior mediante soluciones financieras innovadoras y alianzas institucionales sostenibles.

    Propósito del cargo:
    Liderar la estrategia de desarrollo y expansión de cuentas clave del sector educativo, maximizando la rentabilidad, fortaleciendo relaciones de alto nivel y garantizando el crecimiento sostenible de la cartera institucional.

    Perfil ideal:

    Profesional en Administración, Finanzas, Economía, Mercadeo o afines.
    Experiencia mínima de 2–3 años en manejo de cuentas estratégicas, sector financiero, fintech o B2B institucional.
    Experiencia comprobada en negociación de alto nivel y expansión de cartera.
    Alta capacidad analítica y visión estratégica.
    Orientación a resultados y cumplimiento de metas comerciales ambiciosas.
    Deseable experiencia en sector educativo.
    $ 3.800.000
    Contrato Indefinido
    Comisiones sin techo
    Flexibilidad horaria
    Póliza de vida
    Créditos condonables para estudiar
    Día libre por cumpleaños
    Día adicional de vacaciones
    Día por graduación
    Ubicación: Medellín - Por favor solo aplicar si vive en esta ciudad

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    Key account manager
- Hibrido

industry WSP COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en WSP COLOMBIA SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Resumen del Rol

    WSP Canadá está expandiendo su estrategia digital global y sus capacidades de producto a través de nuestro Global Capability Centre (GCC) en Colombia. Buscamos un Product Manager de alto nivel que combine el pensamiento estructurado, el rigor analítico y la comunicación ejecutiva de un consultor de gestión, con la mentalidad práctica y orientada a resultados de un gestor de producto moderno.

    Esta persona apoyará a equipos de producto globales y regionales en la definición de estrategias, maduración de modelos operativos, planificación y descubrimiento de productos, además de liderar o apoyar iniciativas de lanzamiento y comercialización en sectores prioritarios de WSP, incluyendo energía, nuclear, defensa, minería, manufactura, transporte e infraestructura.

    Responsabilidades Clave

    1. Estrategia de Producto y Soporte de Portafolio

    Apoyar el desarrollo de visiones, estrategias y OKRs multianuales alineados con prioridades de negocio y sector.

    Realizar investigaciones de mercado, competencia, finanzas y usuarios para orientar decisiones de inversión.

    Contribuir a la planificación a nivel de portafolio, priorización y alineación entre productos.

    2. Desarrollo del Modelo Operativo de Producto

    Ayudar a institucionalizar el modelo operativo de producto de WSP: formas de trabajo, gobernanza, derechos de decisión y estructuras de equipo.

    Definir y estandarizar procesos de descubrimiento continuo, planificación de hojas de ruta, gestión de backlog, operaciones de producto y entrega multifuncional.

    3. Descubrimiento, Investigación e Insights

    Aplicar enfoques estructurados de descubrimiento (jobs-to-be-done, árboles de oportunidad, pruebas de hipótesis).

    Colaborar con UX, stakeholders de negocio y expertos técnicos para realizar investigación de usuarios y convertir insights en oportunidades.

    4. Go-to-Market (GTM) y Gestión de Lanzamientos

    Apoyar en segmentación, desarrollo de propuestas de valor, preci

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    Administrador de empresas
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