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Ofertas de Empleo Consultora de servicio al cliente

a de ofertas a de oferta

  • Consultora de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante compañía de depilación láser, requiere CONSULTORA DE SERVICIO AL CLIENTE, sus funciones serán: agendamiento de citas, seguimiento a cliente, venta y cierre de servicios. Experiencia mínima de dos años en venta y consultoría a cliente, en el sector de servicios, médico, clínico o dermatológico. Excelente manejo de excel y herramientas ofimáticas. Contrato a término indefinido, modalidad presencial, salario mínimo más bonos de incentivo por cumplimiento de metas.
    Horarios: Lunes a Sábado y dos domingos al mes; horario rotativo.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente, Ayudante de consultorio

  • Consultora de recursos humanos - cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Vacante: Consultora de Recursos Humanos

    Ubicación: Cali

    Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

    Tipo de contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley

    Salario: $1.500.000 + $200.000 auxilio de movilización

    Perfil Requerido:

    • Profesional en Psicología o áreas relacionadas con Talento Humano
    • Experiencia en procesos de selección, contratación, entrevistas de retiro y bienestar organizacional

    Conocimientos y Competencias:

    • Procesos de selección y contratación
    • Manejo de entrevistas de retiro
    • Apoyo en programas de bienestar corporativo
    • Buen manejo de herramientas ofimáticas
    • Comunicación efectiva
    • Pensamiento estratégico
    • Orientación al cliente interno

    Funciones del Cargo:

    • Realizar entrevistas de retiro
    • Gestionar y hacer seguimiento a la solicitud y entrega de dotaciones
    • Recibir incapacidades y gestionar su registro en el aplicativo del cliente
    • Diseñar y apoyar en la ejecución de programas de bienestar corporativo
    • Apoyo en reuniones con caja de compensación para gestión de actividades de bienestar
    • Solicitud de cotizaciones para actividades de gestión humana (sin poder de decisión) y posterior trámite de órdenes de compra
    • Apoyar al área de Gestión Humana en el seguimiento de indicadores de ausentismo, rotación e incapacidades
    • Recibir, canalizar y dar respuesta a dudas y solicitudes del personal relacionadas con Recursos Humanos

    Cargos relacionados

    Psicólogo de selección
- Hibrido

  • Ejecutivo comercial - consultora de talento humano

    COP
  • Salario confidencial
  • Estamos buscando un Ejecutivo Comercial!

    Importante empresa del sector B2B se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo Comercial para una reconocida consultora de talento humano, con amplia experiencia en la generación de nuevos negocios, prospección de clientes y apertura de mercados en diferentes sectores económicos.

    Buscamos:

    Profesional en áreas comerciales, administrativas o afines.
    +5 años de experiencia como Ejecutivo Comercial o Business Developer en empresas de servicios, consultoría o B2B.
    Trayectoria comprobada en apertura de nuevos clientes y mercados en distintos sectores (industria, tecnología, consumo, entre otros).

    Deseable experiencia previa en firmas de headhunting, consultoras o ventas de soluciones intangibles.

    ?? Responsabilidades clave:

    Prospectar, contactar y generar nuevos clientes corporativos.
    Identificar oportunidades comerciales multisectoriales.
    Desarrollar estrategias de entrada en nuevos mercados.
    Mantener y fortalecer relaciones comerciales a largo plazo.
    Cumplir con indicadores de ventas y desarrollo de negocio.
    Representar a la firma con visión consultiva y enfoque de valor.

    Ofrecemos:

    Esquema de compensación competitivo (fijo + variable por resultados).
    Acompañamiento estratégico y autonomía comercial.
    Pertenecer a una firma con posicionamiento y proyección.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial

  • Aasesor call center servicio al cliente y servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en seguimiento de procesos y manejo de documentación? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Funciones principales:

    -Realizar llamadas orientadas a la retención de clientes.

    -Recepción de documentos y llamadas.

    -Confirmación de rutas y seguimiento de procesos.

    -Diligenciamiento de formatos y solicitud de documentos.

    Requisitos:

    Formación mínima: Bachillerato o Técnico.

    Mínimo 12 meses de experiencia en funciones relacionadas: retención de clientes, seguimiento de procesos, manejo de correo, recepción de documentos y llamadas.

    Buscamos personas con:
    Excelente comunicación.
    Orientación al cliente.
    Organización y responsabilidad en el manejo de documentación.
    Manejo de herramientas ofimáticas

    Condiciones

    Salario básico: 1.423.500
    Bonificaciones adicionales por cumplimientos
    Horarios de Lunes a Viernes
    Presencial 100% Zona Virrey

    Disponibilidad de inicio inmediata

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center

  • Consultora de belleza, democosmética y maquillaje - grandes superficies / barranquilla

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante laboratorio de belleza y productos de maquillaje, requiere para su equipo de trabajo Consultora de belleza para la ciudad de Barranquilla Formación académica: Bachiller o Técnica en ventas o areas afines a belleza. Experiencia: 1 año en impulso, manejo de inventario de puntos de ventas y atención al cliente. La experiencia debe ser enfocada en el sector belleza, vendiendo maquillaje, productos dermocosmeticos, o para cuidado facial, en puntos de ventas den grandes superficies (centros comerciales y almacenes de cadena). Salario: $1.500.000 + Aux transporte $200.000. + Comisiones + Prestaciones de ley. Horario: Depende el punto, 8 horas de 9 am a 6pm. 10am a 7pm, 11am a 8pm, domingo a domingo, descanso compensatorio. Contrato: Obra y labor, durante 1 año, con posibilidad de pasar directo con la empresa, dependiendo del desempeño.

    Cargos relacionados

    Agente de ventas

  • Asesor(a) centro de servicios bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.

    Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!

    Requisitos:
    Técnico (a) o Tecnólogo (a) en carreras administrativas o afines.
    1 año de experiencia en áreas de atención a clientes, presencial o telefónica preferiblemente del sector financiero y afines.

    Ofrecemos
    Salario $1.927.200 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 + recargos (Salario total aproximado $2.200.000)
    Turno 8 horas - De domingo a domingo (franja horaria de 7am a 9pm en la cual se programan turnos de 8 horas)
    Día de descanso fin de semana (Se descansa sábado o domingo, idealmente se trabaja 1 domingo al mes)
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía

    Deseable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, Suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo está ubicado en el Km 2 vía Cota (Parque industrial).

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cota country Publicado 11 Ago 2025
  • servicio al cliente atencion al cliente Call Center

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.

    Buscamos personas apasionadas por las ventas y el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!

    Requisitos:
    tecnólogo o estudiante de 6to semestre en adelante de carreras administrativas, financieras o ciencias humanas
    Experiencia minima de 2 años en servicio al cliente presencial o telefónico
    Experiencia en banca o sector financiero (ideal)
    Capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa
    Familiaridad con sistemas ofimáticos
    Experiencia en solución y respuesta de PQR´s

    Ofrecemos
    Salario $2.168.100 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 (Salario total aproximado $2.490.000)
    Horarios de Lunes a Viernes de 7am a 5pm - Sábados medio día (Aprox. 1 Sábado al mes).
    No se trabaja Domingos ni festivos.
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía
    Oportunidad de crecimiento
    Convenio con Emermédica, y mas beneficios de la compañía.

    Requisito indispensable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo esta ubicado en el Km 2 vía Cota (parque industrial).

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido

  • Analista de sac

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • servicio al cliente

  • Analista de sac

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de Analizar y evaluar los servicios de asistencia proporcionados a clientes y usuarios finales, respuesta oportuna y eficaz a las quejas recibidas y/o desviaciones detectadas en las PQRS y/o diferentes procesos del área (casos malos, satisfacción, NPS, monitoreo, reembolsos, deficiencias). Brindar soluciones a nuestros usuarios mediante, llamadas telefónicas, chat, carta formal, reembolso, resarcimientos y/o escalamientos.
    Requisitos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de VI o profesional, en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, derecho y/o afines
    - Un año de experiencia
    - Buena redacción y ortografía, para las respuestas que se den al cliente
    - Manejo básico en la elaboración y presentación de informes
    - Manejo de office básico y plataformas tecnológicas.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Asesor(a) centro de servicios bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Nuestro propósito es transformar paradigmas con pasión, esfuerzo y determinación. Nos enorgullece estar comprometidos con el trabajo ético incansable para generar un impacto positivo. Somos un grupo empresarial enfocado en el cuidado y bienestar de todos nuestros colaboradores, buscamos fomentar el crecimiento sostenible y la creación de valor con una orientación firmemente establecida en el liderazgo, la integridad, la responsabilidad y la visión estratégica.

    Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente, que le gusten los retos, el crecimiento y los nuevos proyectos. ¡Si eres tú, APLICA!

    Requisitos:
    Técnico (a) o Tecnólogo (a) en carreras administrativas o afines.
    1 año de experiencia en áreas de atención a clientes, presencial o telefónica preferiblemente del sector financiero y afines.

    Ofrecemos
    Salario $1.927.200 + Aux. de transporte de ley + Bono por transporte $240.000 + recargos (Salario total aproximado $2.200.000)
    Turno 8 horas - De domingo a domingo (franja horaria de 7am a 9pm en la cual se programan turnos de 8 horas)
    Día de descanso fin de semana (Se descansa sábado o domingo, idealmente se trabaja 1 domingo al mes)
    Día libre por cumpleaños y día libre de la familia
    Contrato indefinido directo con la compañía

    Deseable que viva en los alrededores de la calle 80 (Engativá, Fontibón, Suba Lisboa) o que cuente con vehículo propio ya que el lugar de trabajo está ubicado en el Km 2 vía Cota (Parque industrial).

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Asesor call center servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te apasiona ayudar a los demás y quieres estabilidad laboral? ¡Esta es tu oportunidad
    para crecer profesionalmente!

    Estamos en búsqueda de personas con excelente actitud de
    servicio para brindar atención telefónica a usuarios. No te pierdas la oportunidad de
    Workear con Nexa BPO.

    OFRECEMOS:
    Contrato indefinido desde el primer día.
    Salario básico de $1.423.500 + prestaciones de ley + variable promedio de $150.000.
    Premios por resultados: tu esfuerzo es reconocido.

    Turnos rotativos 7x24, con un día de descanso a la semana con horarios flexibles cumpliendo la jornada máxima legal vigente de 44 horas semanales.

    MODALIDAD: Presencial en la sede ubicada en Teusaquillo (Posibilidad de
    trabajo remoto tras 6 meses de adaptación y cumplimiento de indicadores.)

    REQUISITOS:
    Ser bachiller graduado y contar con al menos 3 meses de experiencia en call center.

    ¡Postúlate ahora y haz parte de un equipo que impulsa tu desarrollo!

    Cargos relacionados

    Agente de call center

  • Asesores call center sac - vacante incluyente para personas con discapacidad

    COP
  • Salario confidencial
  • En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.

    Por eso, en ExcelCredit nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral. Para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como
    responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

    Dentro de sus responsabilidades principales está:

    1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
    2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
    3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.

    Requerimientos
    - Técnico, tecnólogo en carreras administrativa y/o financiera.
    - Experiencia en atención al cliente, contact center, call center
    - Importante contar

    ¿Que tenemos para ti?
    Contrato a término Fijo a 3 meses
    Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
    No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores
    (Redimible en puntos)

    Beneficios:
    Modalidad de trabajo: Presencial
    Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
    Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
    Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
    Tarde de viernes corto mensual por cumplimiento de indicadores
    1/2 d

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    Asesor atención al cliente

  • Auxiliar de call center y servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡EN PANAMERICANA BUSCAMOS TRABAJADORES COMO TU!
    Esta es una posibilidad de trabajo para ti, PANAMERICANA LIBRERÍA Y PAPELERÍA se encuentra en búsqueda de auxiliares de call center, que cuente con un año de experiencia en el área de servicio al cliente.
    Ofrecemos contrato fijo 100% renovable directo por la compañía con todas las prestaciones de ley
    Salario SMMLV
    Disponibilidad de trabajo: Domingo a domingo

    Cargos relacionados

    Agente de call center
- Hibrido

  • Agente de servicio al cliente

    COP

  • industry Prosear Ltda

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 23 Jul 2025
  • servicio al cliente call center atencion al cliente

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Agente de Servicio al Cliente

    Si eres dinámico y además cuentas con experiencia y gusto por la atención al cliente de forma presencial y Call Center, ¡Este es tú lugar!

    Buscamos un crack con formación tecnólogo o estudiante universitario de últimos semestres o recién egresado en carreras administrativas, con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
    ¡Súper Plus si cuentas con experiencia o conocimiento en seguros y/o sector inmobiliario!

    Buscamos que tengas fuerte desarrollo con competencias como, comunicación, escucha activa, trabajo en equipo, atención al cliente y con destrezas en el uso de herramientas ofimáticas.

    ¡Te Ofrecemos!
    Ciudad: Bogotá
    Contrato directo con la Empresa
    Horario: lunes a viernes y 2 sábados en el mes (44 horas semanales) - Modalidad Hibrida
    Envía tu CV actualizado a *******@****.***.**, indicando cargo al que te postulas y aspiración salarial.

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

  • Auxiliar de servicio atención al cliente (sac) en bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Auxiliar SAC - Servicio al cliente para Bogotá, Tecnólogo en áreas administrativas en salud / Auxiliar de enfermería con mínimo 1 año de experiencia en manejo de PQRS, habilidades técnicas de redacción, manejo de estructura de respuestas a PQRS, análisis de información, manejo de herramientas de ofimática, normatividad vigente en tiempos de respuesta y conocimientos en ley 100.
    Funciones:
    • Generar respuesta a las comunicaciones y PQRS radicadas por los usuarios, aseguradores y entes de control de acuerdo con los procedimientos técnicos y operativos establecidos.
    • Notificar oportunamente a las áreas relacionadas sobre las PQRS radicadas con la finalidad de gestionar la información y generar respuesta oportuna.
    • Realizar gestión diaria y oportuna del correo electrónico institucional garantizando los tiempos de respuesta.
    • Tramitar de manera oportuna y eficaz, las comunicaciones y PQRS escritas que se presenten en la compañía.
    Ofrecemos contrato directo por la empresa a término indefinido, jornada lunes a viernes de 7 am a 5 pm y 1 sábado al mes de 7 a 12m.
    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.
    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!
    Con la aplicación de la Hoja de vida estás dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • stamos en la atracción de Talento para desempeñarse como Agente de Servicio al Cliente con Inglés B2
    CON ó SIN EXPERIENCIA

    Confiamos en tu talento y habilidades para atención de clientes y dar soluciones óptimas a los diversos servicios prestados.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Contrato a término indefinido Directamente con la compañía
    - 42 Horas laborales a la semana de Lunes a Viernes
    - Salario $ 2.315.000 + Bonificaciones mes a mes y beneficios adicionales

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center con o sin experiencia

    COP
  • Menos de $1 millón
  • ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura!

    Buscamos bachilleres o estudiantes nocturnos con y sin experiencia en servicio al cliente.

    Tendrás una remuneración salarial acorde a las horas laboradas + prestaciones de ley + auxilio de transporte + variable + beneficios.

    Porque nos encanta vernos y compartir día a día, tu trabajo será 100% presencial en nuestra dese de Teusaquillo (cerca a la estación de Transmilenio CALLE 34).

    Te ofrecemos un contrato obra o labor, directamente con nosotros.

    Tu horario laboral será flexible en una franja horaria de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. a las 6:00 p.m. (No sábados, domingos y festivos)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Tienes experiencia en ventas por call center y buscas estabilidad laboral, crecimiento y un excelente ambiente de trabajo? ¡Esta es tu oportunidad para trabajar con Nexa BPO!


    FUNCIONES:
    Recepción de llamadas telefónicas.
    Atención al cliente y soporte.
    Gestión de solicitudes de clientes del segmento Claro Empresas y Negocios.


    HORARIOS ROTATIVOS:
    Lunes a sábado en cualquiera de las franjas (6 AM -10 PM) con horario flexible, cumpliendo la jornada máxima legal vigente de 44 horas semanales.
    Domingos: Mínimo dos al mes.
    Nocturno: a partir de los 2 o 3 meses según curva de aprendizaje (cumpliendo con la normativa laboral vigente)


    MODALIDAD:
    Presencial en cualquiera de nuestras sedes: Toberín o Las Américas.


    TIPO DE CONTRATO:
    Obra o labor.


    SALARIO:
    $1.474.000 + $100.000 variable + auxilio de transporte + prestaciones de ley.


    REQUISITOS:
    Ser bachiller graduado.
    Contar con mínimo 6 meses de experiencia en ventas por call center (únicamente se recibe experiencia en call center).



    Postúlate ahora y forma parte de una compañía líder en telecomunicaciones.
    ¡Tu talento es lo que estamos buscando!

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente

  • Asesor/a servicio al cliente call center bachilleres

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Trabaja con Nosotros, Se parte de nuestro proyecto PREMIUM, tu responsabilidad será la atención al cliente para una empresa de Bancaria. Lo que te ofrecemos:

    - Salario Básico por 40 Horas: $ 1.294.435 + Variable: $155.700 por ATENCIÓN AL CLIENTE POR VOZ
    - Horario de operaciones: Disponibilidad de12:00pm a 10:00pm ( recargo nocturno y ruta ) , Con un día de descanso en fin de semana

    Sede de trabajo: Calle 8 B No. 65 - 191 Centro Empresarial Puerto Seco
    - Contrato a Termino INDEFINIDO. Ingresas firmando CONVENIO

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    - Estudios : BACHILLER
    - Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente certificables CON NIT
    - Buena ACTITUD, capacidad multitarea y atención al detalle.
    -Capacitación paga por día a valor x día 35.587 por día y su duración es de 25 días de capacitación

    ¡Aplica ya! o contáctame por WhatsApp 3195144941

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    Asesor call center
- Hibrido

  • Servicio al cliente agente call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Buscamos un Agente de Call Center con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas tecnológicos de primer nivel y un conocimiento profundo de las aplicaciones utilizadas por compañías de seguros. Además, debe ser capaz de colaborar efectivamente con varios equipos y mantener una actitud positiva y proactiva en un entorno de trabajo en equipo.
    Requisitos:
    • Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte técnico, preferentemente en un Call Center de soluciones tecnológicas.
    • Conocimiento de aplicaciones tecnológicas, especialmente aquellas relacionadas con la industria de seguros.
    • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
    • Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
    • Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
    • Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.

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    Agente de call center, Asesor servicio al cliente

  • Asesor call center.

    COP

  • industry Sumas y Soluciones SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 16 Jul 2025
  • Servicio al cliente Call center

  • Asesor call center.

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te apasiona brindar un excelente servicio y ayudar a los demás? ¡Súmate a nuestro equipo!

    Nos encontramos en la búsqueda de "Asesores Call Center" quienes serán responsables de brindar una atención al cliente excepcional, resolviendo consultas y problemas relacionados con los créditos de libranza; así mismo se encargaran de adquirir conocimientos sólidos sobre los productos y servicios financieros de la compañía, con el objetivo de brindar asesoramiento a los clientes y fomentar la fidelización.

    Dentro de sus principales funciones estará:
    1. Atención inicial y recopilación de información identificando las necesidades de cada cliente.
    2. Asesoramiento y orientación Analizar consultas y gestionar la documentación correspondiente para ofrecer soluciones precisas y satisfactorias.
    3. Retención y postventa: Brindar un servicio de atención al cliente de retención y postventa, resolviendo cualquier duda o inconveniente que pueda surgir después de desembolsado el crédito.
    4. Cierre.

    La persona seleccionada debe ser Técnica y/o tecnóloga en carreras administrativas o de servicio al cliente; con experiencia mínima de 2 años realizando funciones de servicio al cliente call center, preferiblemente en el sector banca o financiero, con dominio de herramientas informáticas (paquetes de Office, CRM).
    • Conocimiento básico de productos financieros.

    Que te ofrecemos:
    - Contrato a termino indefinido.
    - Jornada presencial.
    - Salario SMLV + prestaciones de ley + comisiones
    - Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center, Asesor atención al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

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    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En Nexa BPO estamos en búsqueda de un Asesor Servicio Al Cliente - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente call center o presencial certificada.

    Funciones: Atención al cliente, garantizando una experiencia favorable

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 7:00 AM - 7:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 2:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín) - Posibilidad de teletrabajo de acuerdo a desempeño.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede américas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar soluciones a los clientes

    Horario Rotativo: Domingo a domingo 7x24 (Con un día de descanso a la semana, cumpliendo con las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Américas)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ADN Vital busca Analista de Servicio al Cliente

    ¿Tienes experiencia atendiendo clientes y formación en carreras administrativas? ¡Esta vacante es para ti!

    ?? Perfil requerido:

    Técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas (Administración de Empresas, Mercadeo, Gestión Empresarial, entre otras).

    Mínimo 2 años de experiencia en Servicio al Cliente (SAC), preferiblemente en el sector salud o farmacéutico.

    Manejo de herramientas ofimáticas, excelente comunicación verbal y escrita, y orientación al servicio.

    ??? Responsabilidades:

    Atención y gestión de solicitudes, quejas y reclamos de clientes.

    Seguimiento de pedidos, entregas y soporte postventa.

    Apoyo en procesos administrativos relacionados con clientes.

    Coordinación con otras áreas para garantizar la satisfacción del cliente.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Analista administrativo, Agente de ventas, Analista comercial

  • Técnico registro académico

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 27 Jul 2025
  • servicio al cliente atencion al cliente

  • Técnico registro académico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante Institución de Educación Superior en Alta Calidad requiere para su equipo de trabajo técnico en carreras relacionadas con ciencias económico administrativas, ingenierías, secretariado, derecho o psicología o estudiante de tercer semestre de las carreras mencionadas. Con experiencia de más de 6 meses en atención y servicio al cliente presencial, recepción de solicitudes y gestión de las mismas, labores administrativas y de registro.
    Con competencias en servicio al cliente, comunicación asertiva, trabajo en equipo, atención al detalle.
    Jornada: Lunes a viernes 8:00am - 5:00pm. Sábados de 8:00am a 12:00pm
    Bogotá

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  • Asesor integral

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Barranquilla country Publicado 5 Ago 2025
  • SERVICIO AL CLIENTE ASESOR

  • Asesor integral

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo profesionales o estudiantes Administrador, contaduria, tecnologo en carreras administrativas con 2 años de experiencia en el área de servicio al cliente, manejo de derecho de peticiones, PQR, manejo y seguimiento de procesos administrativos, cotizaciones con proveedores para desarrollar las labores de ocupación, desocupación de inmuebles, reparaciones, cartera.
    Buena actitud de servicio
    Manejo de clientes dificiles
    manejo del tiempo
    Manejo de herramientas de office
    Responsable, comprometido
    HORARIO: Lunes a viernes de 7:45 a 12:00 y 1:15 a 5:00 pm sábados de 9:00 a 12:00
    SALARIO: $1.496.000 con todas las prestaciones de ley
    TIPO DE CONTRATO: Termino indefinido

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asesor integral de servicios

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Workea con los mejores!

    ¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!

    Se requiere bachiller certificado, técnico y tecnólogo con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente o venta cruzada call center.

    Contrato a término indefinido.

    Salario: $ 1.423.500 + Prestaciones de Ley + Variable promedio $150.000 a $300.000 + Comisiones prestacionales.

    Horario: Rotativos Domingo a Domingo entre 6 am y 10 pm con un día de descanso a la semana. (Cumplimiento a las 44 horas semanales)

    Funciones: Atención de Clientes que tienen productos del Banco o desean tenerlos, garantizando una excelente atención y una experiencia favorable para el cliente.

    Trabajo presencial Sede Toberín.

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    Asesor atención al cliente

  • Profesional de servicio al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Sé parte de una organización líder en el sector financiero, coordinando y fortaleciendo su unidad de servicio.

    Reconocida entidad del sector financiero, busca un Profesional de Servicio con visión estratégica y habilidades de liderazgo para coordinar su unidad de servicio en Bogotá. Su principal responsabilidad será garantizar la operación eficiente del área, asegurando la correcta ejecución de las directrices establecidas por la Jefatura, así como supervisar y potenciar el desempeño del equipo, garantizando una atención de calidad al asociado.

    Compensación y Beneficios:
    Salario Bruto Mensual: $3.057.000.
    Contrato: Inicialmente por temporal; según resultados, cambiará a contrato directo e indefinido.
    Modalidad de Trabajo: Presencial, con jornada laboral de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

    Requisitos mínimos:
    Formación Académica: Debe ser profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadología o carreras afines. Se valorará una especialización en mercadeo o servicio al cliente.
    Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia laboral desempeñando roles similares, idealmente dentro del sector financiero o asegurador.
    Dominio indispensable de Ofimática y Excel Intermedio-Avanzado.
    También se requiere experiencia en análisis de métricas operativas de servicio, generación de informes de gestión y conocimientos básicos de la normativa del sector cooperativo/financiero.

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    Supervisor de servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - sede toberín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Atención al cliente por los diferentes canales de comunicación (Inbound, Outbound, WhatsApp, Correo, Chat).

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 7:00 AM - 7:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 1:00 PM

    (Turnos rotativos, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín).

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    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

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    Asesor servicio al cliente

  • Asesor servicio al cliente call center - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.

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    Asesor servicio al cliente

  • Teleoperador

    COP

  • industry Agrocampo SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 31 Jul 2025
  • call center servicio al cliente

  • Teleoperador

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector agropecuario se encuentra en búsqueda de bachiller con experiencia en servicio al cliente preferiblemente en VENTAS, para desempeñar el cargo de TELEOPERADOR.

    Importante vivir por la 80 o alrededores (lugar de trabajo Vía Siberia - Cota).

    Si buscas estabilidad esta es tu oportunidad.
    Contrato a termino indefinido / Salario básico + comisiones (Prestacionales)
    Horario de Lunes a Sábado

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

  • Supervisor servicio al cliente/ call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá

    Descripción:
    • Descripción general Misión del cargo
    Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.

    Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
    • Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
    • Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
    • Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
    • Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
    • Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
    • Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
    • Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
    • Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
    • Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.

    Requerimientos:
    • Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
    • Formación técnica deseable para el cargo:
    ITIL (deseable certifica

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    Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Agente call center servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? Servicio al Cliente – Call Center Bancario ??

    ¿Tienes experiencia atendiendo clientes en el sector bancario y quieres estabilidad laboral?
    ?? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!

    ?? Perfil que buscamos:
    ? Técnicos o Tecnólogos en adelante.
    ? Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center bancario.
    ? Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

    ?? Funciones principales:
    ?? Atender y gestionar llamadas de clientes bancarios.
    ?? Resolver solicitudes, reclamos y consultas.
    ?? Cumplir indicadores de calidad y servicio.
    ?? Hacer seguimiento a casos hasta su cierre.

    ?? Ofrecemos:
    ?? Contrato a término indefinido.
    ?? Horarios rotativos de oficina (lunes a viernes):

    6:00 a.m. – 2:00 p.m.

    8:00 a.m. – 5:00 p.m.

    2:00 p.m. – 10:00 p.m.
    ?? Estabilidad y proyección laboral.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center

  • Servicio al cliente transporte de carga

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 24 Jul 2025
  • manejo de excell experiencia en empresas de transporte de carga disposición para atender personal operativo y comercial

  • Servicio al cliente transporte de carga

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Se necesita personal para el área de Servicio al Cliente. interno y externo, con experiencia en Empresas de Transporte de Carga a nivel Nacional, persona con gran capacidad de análisis, toma de decisiones, proactiva, con disposición para atender personal operativo y comercial. conocimiento en ordenes de servicio, manifiestos, remesas, manejo de excel avanzado. Incentivos medicina prepagada, auxilio de estudio con posterioridad a un año de labores dentro de la compañía, excelente ambiente de trabajo

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Analista de experiencia al cliente

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • En Fiducoldex S.A., cuidamos a nuestro equipo, generamos resultados y trabajamos por la excelencia.
    Ubicación: Bogotá – Modalidad presencial
    Tipo de contrato: Término indefinido – Contratación directa
    Nivel de cargo: Profesional
    Área: Servicio al cliente / Análisis de datos
    Estamos en búsqueda de un(a) Especialista en Experiencia del Cliente, apasionado(a) por entender las necesidades del usuario, con visión analítica y orientación al servicio.
    Perfil requerido:
    • Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Estadística, Mercadeo, Psicología, Comunicación o afines.
    • Mínimo 3 años de experiencia en roles de servicio al cliente, experiencia del cliente y análisis de datos.
    • Deseable experiencia en el sector financiero.
    Conocimientos y habilidades:
    • Manejo avanzado de Excel y Power BI.
    • Conocimientos deseables en SQL, Python o R.
    • Habilidades de comunicación asertiva, pensamiento analítico, empatía y fuerte orientación al cliente.
    ¿Qué ofrecemos?
    • Contratación directa con Fiducoldex a término indefinido.
    • Jornada laboral de lunes a viernes.
    • Atractivo paquete de beneficios para tu desarrollo personal y profesional.
    • Ambiente colaborativo y con propósito.
    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de una entidad sólida que aporta al desarrollo del país, ¡esperamos tu postulación!

    En Fiducoldex valoramos el talento humano como eje fundamental de nuestra misión institucional. Por ello, promovemos un entorno laboral diverso, equitativo e incluyente, libre de cualquier forma de discriminación, acoso o trato desigual. Bajo el marco desde nuestra Política de sostenibilidad y en línea con nuestra política de derechos humanos, garantizamos condiciones laborales dignas, trato justo, igualdad de oportunidades y respeto por la dignidad de todas las personas. Invitamos a todas las personas a postularse, sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia, sexo, origen nacional o étnico, color, religión, lengua, género, r

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    Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

  • Bilingüe call center

    COP

  • industry CONTRATAMOS SAS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • agente call center call center asesor call center

  • Bilingüe call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Outsourcing del sector de salud para campañas en Estados Unidos requiere bachiller Bilingüe para desempeñar el cargo de Agente de Operaciones Bilingüe. Se requiere experiencia desde 6 meses en cargos bilingües. Realizara funciones de Call center, agenda y programación a enfermeros para visitas domiciliarias a pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación. Horarios: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 pm. Modalidad: Labor 100% Presencial. Se inicia con un contrato obra labor, con posibilidades de pasar a termino indefinido. Sitio de trabajo: Norte de Bogotá.

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center bilingüe, Asesor servicio al cliente

  • Representante de servicio al cliente bilingüe

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos buscando el mejor talento para trabajar como Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico (Teléfono y Chat) Bilingües.
    Debes contar con disponibilidad de tiempo completo y un nivel de ingles mínimo B2 ?

    ?? Habilidades

    - Servicio al cliente
    - Empatía
    - Trabajo bajo presión
    - Leve conocimiento en soporte técnico

    ?? ¿Qué ofrecemos?

    - $2.500.000 + Bonos de hasta $500.000
    - Auxilio de transporte: $200.000
    - Trabajo 42 horas semanales con 2 días off rotativos

    ?? Horario de entrenamiento:

    Presencial de 10 a.m a 7:30 p.m durante 22 días en Sede Américas

    ? Beneficios adicionales:
    - Suscripción a Disney+ & Hulu (La suscripción se solicita cuando se inicia producción y se puede demorar hasta 2 semanas para ser activada)
    - Pregunta por nuestros demás beneficios!

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

  • Asesor de servicio al cliente con venta cruzada call center - posibilidad de teletrabajo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de un Asesor Servicio Al Cliente Con Venta Cruzada Call Center - Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en servicio al cliente, ventas, retención o portabilidad.

    Funciones: Atención al cliente, garantizando una experiencia favorable y realizando venta cruzada.

    Horario Rotativo: Domingo a domingo: Franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana, dando cumplimiento a las 44 horas semanales).

    Tipo de contrato: Indefinido

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Toberín) - Posibilidad de teletrabajo de acuerdo a desempeño.

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  • Analista servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Brindar apoyo en la administración de los procesos de atención de PQRS, mediciones de satisfacción, calidad y procedimientos propios del cargo, que permitan cumplir con los indicadores del área y de la organización
    FUNCIONES ESPECÍFICAS
    • Realizar asignación y cierre diario de PQRS, verificando criterios de calidad, oportunidad y suficiencia de información a los consumidores financieros.
    • Brindar el soporte que sea solicitado por parte de los solucionadores de PQRS.
    • Verificar y relacionar en detalle la información que corresponda, según el requerimiento del cliente, con el fin de direccionarlo correctamente a la dependencia especializada.
    • Efectuar consultas en los diferentes sistemas transaccionales con que cuenta la Compañía, que permitan resolver las necesidades de los clientes internos y externos.
    • Atender las consultas de información que ingresan por medio de los buzones de correo del área y el módulo de PQRS, con el fin de brindar asesoría veraz y oportuna.
    • Realizar seguimiento y entregar oportunamente las respuestas de las quejas solicitadas por la Defensoría del Consumidor.

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    Analista de servicio al cliente

  • Agente call center atención al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una IPS especializada en gastroenterología y estamos en búsqueda de agentes de call center para el sector salud. El objetivo principal del cargo es brindar atención y agendar citas médicas a los usuarios de la IPS, a través de canales telefónicos, chat correo electrónico en ocasiones presencial.
    enviar hoja de **** ****************************.***
    * Competencias:
    * Habilidades comunicativas
    * Capacidad de resolución de problemas
    * Orientación al servicio
    * Trabajo en equipo
    * Conocimiento del sector salud
    Funciones:
    * Brindar atención a los usuarios de la IPS
    * Resolver dudas y consultas sobre los servicios de la IPS
    * Agendar citas médicas
    * Presencial
    Ofrecemos:
    * Contrato termino indefinido
    * Prestaciones de ley
    * Horario de lunes a sábado
    * Oportunidad de crecimiento profesional
    Enviar hoja de vida a humanotalentoendocentrogmail.com

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  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Nos encontramos en búsqueda de un Talento como el tuyo!
    Requerimos un Analista de servicio al cliente, debe ser estudiante universitario, técnico o tecnólogo en carreras administrativas, servicio al cliente o afines , con mínimo 2 años de experiencia en áreas relacionadas con servicio al cliente telefónico y presencial. Conocimiento en manejo de bases de datos, servicio al cliente, análisis de información. habilidades de comunicación efectiva y empatía hacia el cliente para asegurar un servicio de calidad.
    Condiciones de la oferta:
    • Ciudad de trabajo : Bogotá
    • Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. y dos sábados al mes.
    • Salario: 1.850.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales.
    • Contrato a término indefinido directamente con la compañía.

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    Analista de servicio al cliente

  • Agente de servicio al cliente

    COP

  • industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • servicio al cliente agente de servicio al cliente call center

  • Agente de servicio al cliente

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En importante empresa, estamos contratando a nuestro nuevo Agente De Servicio Al Cliente en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.

    El Agente Servicio al Cliente es responsable de apoyar de manera transversal a los valiosos clientes, atendiendo sus llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera coherente y eficiente.

    Requisitos:
    • Tecnico o Tecnólogo en carreras administrativas o afines.
    • Experiencia mínima de 1 año como Agente o asesor de servicio al cliente (call center).
    • Manejo intermedio del paquete de Microsoft Office
    • Excelente servicio al cliente, orientación al detalle

    *Salario: $1.700.000 + bonificación por cumplimiento de indicadores*

    • Horario de trabajo lunes a viernes 8 horas rotativas dentro de una malla que va desde las 7 am a 9pm, disponibilidad de dos fines de semana al mes, un día de trabajo remoto a la semana y el restante de tiempo, presencial.

    *Contrato a término indefinido Y excelentes beneficios.

    OFRECEMOS:
    • Contrato Laboral
    • Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    • Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    • Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    • Reembolso de educación
    • Estacionamiento de las oficinas gratis
    • Descuento de Empleados en nuestros productos

    Únete al mejor equipo.

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- Hibrido

  • Asesor de servicio al cliente call center sector financiero

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Título de educación técnica O tecnológica en asistencia empresarial,asesoria comercial, mercadeo, administrativos O RELACIONADAS CON ATENCIÓN AL CLIENTE .

    Deseable cursos o diplomados complementarios, en servicio al cliente, mercadeo, liderazgo de equipos, entre otros.

    Mínimo 1 Año de experiencia en atención y servicio al cliente o experiencia en soporte técnico en sector financiero.

    Capacidades para mantener contacto telefónico o por chat con escuchaactiva y comprensión lectura . Orientación al cliente y habilidad para adaptarse y responder a diferentes tipos de personalidades.

    Funciones: Atender con calidad y eficiencia las llamadas, chats, correos electrónicos y diferentes canales de comunicación asignados por la compañía, escuchando al cliente de manera activa y empática y brindando una buen servicio al cliente.

    LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM Y SÁBADOS DE 9:00 A.M A 1:00 A.M. MODALIDAD HÍBRIDA
    $ 1.445.400 + Bono por cumplimiento demetas alrrededor de hasta $900.000

    Contrato hasta el 31 de diciembre

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  • Asesor de servicio al cliente

    COP

  • industry HOME SENTRY

  • $1 a $1,5 millones Barranquilla country Publicado 12 Ago 2025
  • servicio al cliente asesor herramientas ofimaticas

  • Asesor de servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Almacén de cadena Home Sentry en Barranquilla, requiere para su equipo de trabajo, Asesor de Servicio al Cliente Postventa, Técnico y/o Tecnólogo en Administración, Contabilidad y afines, experiencia de 1 año en cargos similares en el sector Retail, habilidades en Comunicación Asertiva, Capacidad para establecer relación empática con sus clientes, Atención y servicio al cliente interno y externo, Tolerancia, Recursividad, Trabajo bajo Presión. Su función es proporcionar información general que despeje dudas e inquietudes a los clientes, atender y solucionar los requerimientos y/o sugerencias de los mismos, canalizando con los diferentes mandos de la tienda las situaciones que no este dentro de su autonomía solucionar.
    Contrato directo con a empresa a termino Fijo
    Turnos Rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio en la semana
    Salario mínimo legal vigente

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  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.423.500 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.423.500 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center

  • Supervisor sac mi planilla - call center

    COP

  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • $2 a $2,5 millones Remoto country Publicado 25 Jul 2025
  • SUPERVISOR CALL CENTER MI PLANILLA PILA CONTROL DE OPERACIONES TELETRABAJO/HOME OFFICE

  • Supervisor sac mi planilla - call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida empresa requiere Tecnólogos o Profesionales en carreras administrativas, contables, salud ocupacional, seguridad social o afines, con conocimientos específicos en implementación de modelos operativos virtuales, dominio de plataformas de teletrabajo colaborativo: Teams, Zoom, Google Workspace, onedrive entre otras, Paquete Office / CRM / ACD, Conocimientos de seguridad informática, protección de datos y políticas BYOD (Bring Your Own Device), Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Gestión de KPIs
    Excel avanzado, Power BI, Salesforce, Genesys, Twilio, Adminfo, herramientas de monitoreo y QA. Expriencia mínima de Mínimo 2 años como supervisor en contact center de servicios sensibles o regulados (idealmente PILA, pensiones, salud, seguros).
    FX: Asegurar el cumplimiento de los KPIs (TMO, Nivel de Servicio, FCR, calidad, etc.), Establecer rituales virtuales de seguimiento: daily meetings, coaching one-to-one, retroalimentación asincrónica, Garantizar cumplimiento de las políticas definidas en las áreas a su cargo, Liderazgo, acompañamiento y desarrollo de habilidades blandas y técnicas en su equipo, Monitorear el desempeño del equipo y retroalimentar de forma continua, en tiempo real el rendimiento individual y colectivo con herramientas disponibles, Actuar como garante de la cultura organizacional y promotor de clima laboral positivo remoto y desarrollar iniciativas de engagement digital, Planeación y cumplimiento, Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos, financieros e indicadores contractuales, Validar el cumplimiento de protocolos de atención, Coordinar con calidad auditorías y planes de mejora, Proponer e implementar acciones de mejora operativa, Responde por la solicitud del personal y la rentabilidad del mismo, Gestión del conocimiento, Asegurar la actualización normativa sobre PILA, Difundir cambios regulatorios y operativos, S

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    Supervisor de call center

  • Analista de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos un Analista de Servicio al Cliente con mínimo 2 años de experiencia, preferiblemente en el manejo de grandes volúmenes de información, análisis de datos y atención al cliente.

    Si eres tecnico o tecnologo en carreras administrativas, financieras, ingeniería o afines, dominas Excel avanzado y bases de datos, y te destacas por tu orientación al servicio, comunicación asertiva y capacidad de análisis, ¡esta oportunidad es para ti!

    Serás clave en la gestión y seguimiento de solicitudes de clientes (PQRF), elaboración de informes, manejo de bases de datos y apoyo operativo a la dirección, asegurando la satisfacción del cliente y la información oportuna.

    Horario: Lunes a viernes 7am a 5pm
    Contrato termino fijo 6 meses
    Salario $2,126,716

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    Asesor call center

  • Servicio al cliente

    COP

  • industry JET CARGO COLOMBIA SAS

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • EXCEL

  • Servicio al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Persona responsable, proactiva y orientada al servicio al cliente, con experiencia en recepción y despacho de mercancía. Capacidad para brindar soporte logístico en procesos de envío, control de inventario y documentación. Manejo de herramientas ofimáticas para la gestión administrativa, seguimiento de pedidos y elaboración de informes. Comprometida con el cumplimiento de objetivos y la mejora continua en los procesos operativos y de atención al cliente.

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    Analista de servicio al cliente
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