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Ofertas de Empleo Coordinador de servicio y experiencia Presencial

Ofertas de Empleo Coordinador de servicio y experiencia Presencial

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Coordinador de experiencia del servicio y transformación digital

COP

industry QUIPUX

Ofertas de empleo en QUIPUX.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de experiencia del servicio y transformación digital

    COP
  • Haz parte de nuestro equipo en Quipux!
    En Quipux estamos buscando un Coordinador de Experiencia y Transformación Digital que lidere la estrategia del servicio para garantizar la calidad y agilidad en la atención, versatilidad de los canales y conocimiento del cliente, implementando estrategias para una transformación digital del servicio y mitigando los riesgos asociados a sus procesos operativos.
    Si eres profesional en Ingenieria de producción, industrial, sistemas, administrativa o afines con conocimientos en procesos administrativos, gerencia de servicios, estrategias del servicio y experiencia de usuarios complementado con transformación digital y con mínimo 2 años de experiencia en cargos relacionados entonces postúlate, pues esta vacante es para ti!

    Postúlate a nuestro proceso de selección por este medio o directamente en nuestro correo electrónico: *********@******.***

    Cargos relacionados

    Coordinador de operaciones, Coordinador de recaudos, Supervisor de servicio al cliente

Coordinador de experiencia y servicio al cliente

COP

industry Confecamaras

Ofertas de empleo en Confecamaras.
Hace más de 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

Coordinador de servicio y experiencia del cliente - sector financiero (sac/pqr)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coordinador de servicio y experiencia del cliente - sector financiero (sac/pqr)

    COP
  • Coordinador de servicio y experiencia del cliente – Sector Financiero (SAC/PQR)
    ? ¡Queremos conocerte! ?
    Somos una empresa reconocida del sector financiero, con un equipo humano comprometido, cercano e innovador. Creemos firmemente en el talento, el liderazgo y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a quien lidere nuestra propuesta de servicio y experiencia de nuestros clientes.
    ?? Vacante: Coordinador de servicio y experiencia del cliente
    Misión del cargo
    Liderar e implementar estrategias de servicio que fortalezcan la experiencia del cliente, promoviendo su fidelización y satisfacción, mientras apoyas la gestión de la Gerencia Corporativa de Experiencias y actúas como puente clave entre la Entidad y el Defensor del Consumidor Financiero.
    ?? Condiciones laborales
    • Experiencia: Mínimo 4 años en el sector financiero
    • Modalidad: Presencial.
    • Nivel Académico: Profesional Tecnólogo o estudiante de pregrado en Administración de Empresas, administración financiera, Ingeniería Industrial y/ o carreras afines.
    • Conocimientos:
    - Conocimiento en herramientas de fidelización de clientes: Intermedio.
    - Generación de protocolos de servicio: Intermedio.
    - Conocimiento en H.I.T. (Herramienta Integral de Trámites).
    - Manejo de SAC, PQR y servicio al cliente
    - Experiencia en estrategias de experiencia o fidelización.

    • Horario laboral:
    o Lunes a jueves: 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
    o Viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    • Salario: A convenir, acorde con el perfil y la experiencia

    Objetivos:
    1. Fortalecer la cultura organizacional y el modelo de servicio, asegurando una experiencia del cliente coherente, cercana y alineada con los estándares de Juriscoop.

    • Apoyar a la Gerencia de Experiencias en el diseño e implementación de programas de educación financiera para clientes, facilitando la comprensión de productos, servicios y sus riesgos.
    • Reportar a la Unidad de Riesgo Operativo los eventos identificados en el Sistema de Atención al Consumidor Financiero

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

Jefe de gestión de la oferta hospitalaria

COP

industry Fundación Santa Fe de Bogotá

Ofertas de empleo en Fundación Santa Fe de Bogotá.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe de gestión de la oferta hospitalaria

    COP
  • ¿Te apasiona optimizar procesos, liderar equipos y generar impacto real en la atención en salud? Esta oportunidad es para ti.
    Buscamos un(a) líder estratégico(a) que se encargue de planear, coordinar y optimizar la disponibilidad de camas hospitalarias, asegurando un flujo eficiente de pacientes y una experiencia de alta calidad.

    Responsabilidades:
    - Liderar el flujo hospitalario (admisiones, traslados y egresos).
    - Coordinar y gestionar equipos operativos de alto impacto (más de 90 personas).
    - Monitorear y optimizar la ocupación de camas en tiempo real.
    - Analizar indicadores y generar mejoras en los procesos.
    - Implementar herramientas digitales y tableros de control.
    - Articular áreas clínicas y administrativas para mejorar tiempos de atención.
    - Liderar el Centro de Comando de Flujo Hospitalario.
    - Impulsar la mejora continua y el desarrollo del equipo.

    Requisitos:
    - Profesional en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
    - Especialización en áreas relacionadas con gestión (deseable).
    - Experiencia mínima de 5 años Liderando procesos hospitalarios, operaciones o gestión de servicios de salud.
    - Experiencia liderando equipos grandes.

    En un hospital, cada decisión cuenta, Cada minuto puede marcar la diferencia en la experiencia de un paciente y su familia impactando vidas. Tendrás un rol clave en cómo los pacientes acceden a la atención, trabajando con equipos clínicos y administrativos para lograr un sistema más ágil, humano y eficiente.

    Déjanos conocer de ti, postulándote en esta oferta.
    FSFB El mejor Lugar Para Trabajar Los Mejores

    Cargos relacionados

    Administrador de hospital, Jefe administrativo

* urgente jefe de enfermeria con experiencia en uci

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

Jefe de enfermería bogota sur

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 3 días
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Jefe de enfermería bogota sur

    COP
  • Importante unidad renal está en búsqueda de jefe de enfermería para *BOGOTA SAN RAFAEL*
    Requisitos
    •Experiencia de un año en UCI, HOSPITALIZACIÓN O URGENCIAS
    •Tarjeta profesional, Inscripcion en el Rethus.
    •Esquema de vacunación completo (3 dosis Hepatitis B- 2 dosis Covid)
    •Cursos actualizados.
    Condiciones Salariales.
    - Horarios: lunes a sábado horarios rotativos 7.5 horas (6-2/2-10) Disponibilidad para rotar en cualquier turno.
    - Salario: $ 3.952.000. + Todas las prestaciones de ley. Pagos Mensuales.
    - Tipo de contrato: Obra o labor con posibilidad de pasar directo por la entidad.

    Cargos relacionados

    Jefe de enfermería

Especialista en servicio técnico y experiencia del cliente bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista en servicio técnico y experiencia del cliente bogotá

    COP
  • ¡Estamos contratando! Representante de Servicio Técnico!

    Ubicación: Bogotá (cerca CC Andino)
    ¿Qué buscamos?
    Persona dinámica, orientado al cliente y con habilidades técnicas para gestionar servicios postventa y garantizar una experiencia excepcional.

    Requisitos
    Formación: Tecnólogo o profesional en áreas administrativas o afines.
    Experiencia: Manejo de Microsoft Office (Excel, Outlook, PowerPoint, Word).
    Idealmente conocimientos en SAP y HANA.
    Interpretación de manuales técnicos y esquemas.
    Experiencia en servicio técnico, seguimiento de órdenes, gestión de insumos y facturación.
    Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

    Funciones principales:
    Gestionar solicitudes de servicio técnico, mantenimientos e instalaciones.
    Elaborar cotizaciones y controlar el progreso de órdenes.
    Seguimiento a clientes, técnicos y talleres.
    Control de inventario de insumos y repuestos.
    Emitir informes técnicos y reportes de servicios realizados.
    Brindar soporte técnico y garantizar excelente atención al cliente.
    Participar en capacitaciones presenciales y virtuales.

    Condiciones del cargo
    Salário: $2.200.000 + bono de $300.000 + aux. transporte de transporte
    Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. – 5:00 p.m. (un sábado intermedio).
    Modalidad: Presencial (con disponibilidad para viajar ocasionalmente).
    Contrato: Indefinido, directo con la compañía.

    Cargos relacionados

    Representante comercial, Representante de ventas

Jefe de experiencia al paciente-atención al usuario

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe de experiencia al paciente-atención al usuario

    COP
  • ¡Estamos contratando! | Coordinador(a) de Experiencia al Usuario

    Importante entidad del sector salud busca incorporar a su equipo un(a) Coordinador(a) de Experiencia al Usuario, un(a) profesional con vocación de servicio, liderazgo y enfoque en la mejora continua de la atención al paciente y su familia.

    ?? ¿Cuál será tu misión?
    Liderar y fortalecer las estrategias de experiencia del usuario, garantizando una atención humanizada, eficiente y alineada con la normatividad vigente y los objetivos institucionales.
    Perfil requerido:
    ? Profesional en Trabajo Social, Psicología, Administración de Servicios de Salud o áreas afines.
    ? Especialización en áreas administrativas o del sector salud (deseable).
    ? Experiencia mínima de 3 años coordinando equipos de atención al usuario y gestionando procesos de satisfacción del paciente.

    Conocimientos clave:

    Ley 100 y normatividad en salud.

    SGSI – Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

    Gestión de PQRS.

    Indicadores, informes gerenciales y archivo médico.

    Manejo de herramientas ofimáticas y tecnológicas.

    Condiciones laborales:
    Lunes a viernes 7:00 a.m. – 5:00 p.m. | Un sábado cada 4 semanas.
    Contrato a término indefinido.
    Salario a convenir.
    Beneficios internos y cooperativa de ahorro y crédito.
    ¿Por qué unirte a nosotros?
    Estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de impactar positivamente la experiencia de los pacientes y sus familias.

    Postúlate y sé parte de nuestro equipo de salud.

    Cargos relacionados

    Psicólogo clínico, Trabajador social

mesero / con o sin experiencia zona norte 618469

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • mesero / con o sin experiencia zona norte 618469

    COP
  • Reconocida empresa del sector gastronómico se encuentra en la búsqueda de personal entusiasta y con excelente actitud para ocupar el cargo de Mesero en nuestros puntos de venta ubicados en la Zona Norte de Bogotá.

    ¿Qué harás con nosotros?

    Brindar una cálida bienvenida y atención integral a los clientes.
    Tomar pedidos de manera clara y precisa, garantizando una comunicación eficiente con la cocina.
    Servir alimentos y bebidas, asesorando a los comensales sobre los componentes del menú.
    Procesar pagos de manera correcta y mantener el orden y la limpieza del área de servicio.

    Requisitos para aplicar

    Formación: Bachiller académico graduado.
    Experiencia: Con o sin experiencia previa, pero con una fuerte orientación al servicio al cliente.
    Disponibilidad: Tiempo completo para laborar en turnos rotativos. No estudiantes, debido a que los horarios requieren disponibilidad total.
    Ubicación: Indispensable vivir en localidades del Norte o zonas centrales de Bogotá.

    Condiciones laborales

    Salario: $1.750.905 + Auxilio de transporte + Horas extras + Recargos de ley.
    Contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.
    Horario: Domingo a domingo con un día de descanso compensatorio a la semana.

    Perfil deseado

    Excelente presentación personal.
    Habilidades de comunicación asertiva.
    Capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.
    Puntualidad y compromiso con los estándares de calidad de la marca.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo

Jefe call center ventas - coordinador call center

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Jefe call center ventas - coordinador call center

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Call Center Ventas.

    Buscamos un líder estratégico para dirigir nuestra operación comercial y potenciar resultados. /

    TU RETO SERÁ:
    Liderar la operación de call center, garantizar el cumplimiento de KPIs y desarrollar equipos de alto desempeño. /

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar equipos comerciales de call center
    Seguimiento y cumplimiento de indicadores (ventas, calidad, productividad)
    Implementar estrategias para el logro de metas
    Analizar resultados y ejecutar planes de mejora /

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Bachiller o tecnólogo en carreras administrativas
    Experiencia mínima de 1 año liderando operaciones en call center en ventas
    Enfoque comercial y orientación a resultados
    Habilidades de liderazgo y toma de decisiones

    Te ofrecemos:
    *Salario básico + comisiones sin techo + bonos
    *Contrato indefinido
    *Modalidad presencial en Cali
    *horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:30 p.m.
    Sábado 9:00 a.m. - 11:30 a.m.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center

Líder de servicio- proyecto ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Líder de servicio- proyecto ti

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Líder de Servicios de Proyectos TI que cumpla el perfil que se describe a continuación:

    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Posgrado: Gerencia de Proyectos, Gerencia tecnológica o Gestión de Proyectos de Ingeniería con Diez (10) años desde la obtención del título.

    *Certificación técnica indispensable: ITIL Managing Professional MP.

    *Experiencia profesional especifica mínima de cuatro (4) años como coordinador y/o líder, incluyendo dentro de este periodo la gestión de procesos de migración de equipos de cómputo, con responsabilidad sobre más 10 personas a cargo y la administración de más de 10.000 equipos de cómputo.

    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario a Convenir
    Modalidad de trabajo presencial

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    Gerente de proyectos, Líder de sistemas de gestión

Coordinador de servicio - 50491

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Coordinador de servicio - 50491

    COP
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que
    hacemos es:
    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
    Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad Bucaramanga, COORDINADOR DE SERVICIO
    PROPÓSITO DEL CARGO:
    Garantizar el cumplimiento del servicio definido en eps sanitas conforme a lo establecido, monitoreando la satisfacción del servicio percibido por los usuarios, realizando seguimiento y análisis periódico a la promesa de valor, gestionando el proceso de información y actualización interna y a los afiliados y participando activamente en los proyectos relacionados con la atención del afiliado, con el fin de garantizar la satisfacción del afiliado con el servicio brindado

    TUS CUALIDADES Y EXPERIENCIA:
    1. Pregrado en ADMINISTRACION
    2. Experiencia en áreas de servicio al cliente en lo que respecta a la atención, al seguimiento al servicio y la propuesta de mejoras en el servicio, 2 - 3 años.
    ROLES Y RESPONSABILIDADES:
    1. Asegurar la implementación de los planes de mejora asignados a los responsables de cada proceso, realizando seguimiento a su ejecución y cumplimiento.
    2. Garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio a los afiliados, ejecutando las acciones operativas y de seguimiento requeridas, con el propósito de asegurar una atención oportuna, eficaz y coherente con los lineamientos de la organización.
    3. Garantizar la aplicación de las políticas y directrices relacionadas con el servicio, verificando su cumplimiento en los procesos y actividades del área.
    4. Gestionar con los responsables de procesos la actualización y divulgación de la información dirigida a afiliados y empleadores, coordinando la emisión y socialización de contenidos.
    5. Informar oportunamente a los afiliados sobre novedades normativas y cambios en los procesos de atención, utilizando los medios establecidos por la E.P.S Sanitas.
    6. Mejorar continuamente el s

    Cargos relacionados

    Coordinador administrativo

Lider de servicio de alimentación en barbosa

COP

industry Sodexo s.a

Ofertas de empleo en Sodexo s.a.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barbosa country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Lider de servicio de alimentación en barbosa

    COP
  • Estamos en búsqueda de un Lider de servicio de alimentación, quien se encargará de liderar y supervisar la operación de servicios de alimentación, garantizando la calidad del servicio, el cumplimiento de los compromisos contractuales y la satisfacción del cliente.
    ??? Responsabilidades clave
    Liderar y coordinar el equipo operativo.
    Asegurar la correcta preparación, presentación e inocuidad de los alimentos.
    Verificar cumplimiento de tiempos, procesos y estándares de calidad (BPM, HSEQ).
    Realizar seguimiento a indicadores, PQR y novedades del servicio.
    ? Requisitos
    Tecnólogo o estudiante de carreras relacionadas con alimentos, producción, ingeniería o áreas administrativas.
    Mínimo 1 año de experiencia en servicios de alimentación, hoteles o restaurantes.
    Conocimientos en manipulación de alimentos, BPM y manejo de personal.
    Deseable: HACCP.
    ?? Ofrecemos
    Estabilidad laboral
    Desarrollo profesional
    Salario acorde a la experiencia

    Cargos relacionados

    Administrador de restaurante, Supervisor de restaurante y servicios de alimentos

Coordinador de servicios

COP

industry CLEAN & SERVICE DE COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en CLEAN & SERVICE DE COLOMBIA LTDA.
Hace 4 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

Jefe de servicios administrativos

COP

industry DIANA CORPORACION S.A

Ofertas de empleo en DIANA CORPORACION S.A .
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe de servicios administrativos

    COP
  • Importante empresa del sector, se encuentra en búsqueda de un Jefe de servicios administrativos para la ciudad de Bogotá, responsable de garantizar el funcionamiento eficaz de los servicios administrativos corporativos, optimizando recursos y asegurando estándares de calidad en todas las sedes a nivel nacional.

    La persona seleccionada liderará los procesos relacionados con correspondencia, archivo, servicios generales, viajes corporativos, mantenimiento locativo, telefonía móvil corporativa y control de gastos administrativos, gestionando un equipo multidisciplinario.

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    - Ser profesional en áreas administrativas, Ingeniería Industrial o afines.
    - Experiencia mínima de 5 años liderando áreas administrativas, preferiblemente en empresas de consumo masivo o sectores con operaciones a gran escala.
    - Manejo de Excel.

    ¿Qué Ofrecemos?
    - Horario de Oficina de Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm
    - Salario a Convenir + Portafolio de beneficios
    - Estabilidad laboral y Oportunidades de crecimiento.

    Cargos relacionados

    Jefe administrativo, Coordinador de servicios generales

Administrador restaurante

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 3 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Administrador restaurante

    COP
  • Importante cadena de restaurantes de la ciudad de Bogotá se encuentra en la búsqueda de:

    Cargo: ADMINISTRADOR DE RESTAURANTE
    Nivel académico: Bachiller, Técnico o Tecnólogo
    Experiencia: 12 meses de experiencia
    Horario: Domingo a domingo en turnos rotativos de 8 y 7 horas diarias entre las 6:00 a.m. a 8:00
    p.m.). Con un día de descanso siempre coincide con un sábado o un domingo.
    Contrato: Término Indefinido
    Salario: $1.836.500 + Prestaciones de Ley + Auxilio extralegal de $310.000
    Lugar de trabajo: Bogotá D.C.

    Funciones:
    -Apertura y cierre del restaurante.
    -Realizar servicio y atención al cliente.
    -Facturación durante el servicio, manejo de dinero.
    -Realizar solicitud de pedidos
    -Control de los pedidos para garantizar el cumplimiento del presupuesto costo y gasto
    -Ingresar facturas al sistema ICG, tablas de bajas y mermas diarias en sistema ICG. Diligenciamiento y
    control de formatos.
    -Conocimiento de la carta
    -Generar inventarios mensuales de fin de mes. (alistamiento, revisión, conteo, diligenciamiento y
    envió de formato)
    -Organización de turnos y horarios del personal a cargo
    -Organización de eventos
    -Responder a inquietudes y quejas de los clientes.
    -Controlar costos y presupuestos del punto de venta.
    -Trabajar, motivar, incentivar y gestionar el cumplimiento de metas de ventas en el punto.
    -Tener actualizada la carpeta de recursos humanos la cual debe tener los siguientes documentos:
    fotocopia de cedula del colaborador, hoja de datos personales, afiliación a ARL, examen médico y
    carné de manipulación de alimentos.
    -Garantizar el cumplimiento de protocolo de servicio.
    -Organizar y enviar la documentación requerida por la parte administrativa de Grun oficinas.
    -Verificación de correcta limpieza, rotación de productos y organización de neveras de exhibición
    -Responsable de orden y aseo de las instalaciones del restaurante

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    Administrador de restaurante, Anfitrión de restaurante - Hostess, Administrador punto de venta alimentos, Administrador de ventas

Supervisor de servicios generales villavicencio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Villavicencio country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Supervisor de servicios generales villavicencio

    COP
  • Importante empresa de servicios con presencia a nivel nacional requiere para su equipo SUPERVISOR DE SERVICIOS GENERALES para laborar en la ciudad de VILLAVICENCIO META debe contar con DIPLOMA DE PROFESIONAL en Carreras administrativas o Ingenierías, que cuente con experiencia en Cargos de carácter operativo y supervisión en el área de servicios generales, excelente manejo de indicadores, herramientas ofimáticas, para una plaza Fija, con vocación de servicio, compromiso con la excelencia y altas competencias en calidez humana, comunicación asertiva, trabajo en equipo, liderazgo y actitud de servicio.
    Salario: $ 2.750.000 más Prestaciones sociales.
    Horario: Administrativo
    Objetivo del cargo: Supervisar asertivamente el personal de servicios generales con el objetivo de mantener en perfecto orden y limpieza, las oficinas, muebles y enseres de las instalaciones de la empresa y/o centro hospitalario, garantizando la satisfacción del cliente interno y externo de acuerdo a los estándares establecidos por la organización.
    Si estas interesado en formar parte de esta gran familia postúlate y crece con nosotros. Para postularte a la vacante envíanos tu hoja de vida al WhatsApp 3184838949

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    Supervisor de aseo y mantenimiento, Servicios generales de aseo y limpieza

Coordinador o director de mercadeo experiencia en el sector salud

COP

industry CIENO GROUP SAS

Ofertas de empleo en CIENO GROUP SAS.
Hace 4 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Coordinador o director de mercadeo experiencia en el sector salud

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo! | Gerente de Mercadeo – Sector Salud

    Importante empresa del sector salud, con más de 30 años de trayectoria en el mercado, se encuentra en la búsqueda de un(a) Gerente de Mercadeo que desee asumir nuevos retos y aportar al crecimiento estratégico de la organización.

    ¿Qué buscamos?
    Profesionales en Mercadeo o Publicidad, con una experiencia superior a 8 años en el área, que hayan ocupado roles como Coordinador o Director y estén listos para dar el siguiente paso en su carrera.

    Buscamos un perfil con:
    Experiencia liderando equipos multidisciplinarios de mercadeo y gestión de agencias 360
    Conocimiento y trayectoria en el sector salud en Colombia (preferiblemente en aseguramiento voluntario), Experiencia en la planeación y ejecución de estrategias ON y OFF, Capacidad para medir resultados y tomar decisiones basadas en datos, Alta orientación al logro, pensamiento estratégico y enfoque en resultados, Perfil proactivo, creativo, resiliente y con capacidad de trabajo bajo presión
    Habilidades de liderazgo, integración de equipos y movilización hacia la ejecución

    Condiciones de la oferta:
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    Ubicación: Barrio Chicó
    Tipo de contrato: Directo con la compañía
    Salario: A convenir según experiencia
    Disponibilidad: Inmediata

    ¿Qué te ofrecemos?
    Estabilidad laboral en una empresa sólida y reconocida
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
    Participación en proyectos estratégicos de alto impacto
    Excelente ambiente laboral

    Si buscas un entorno dinámico donde puedas potenciar tu carrera, liderar equipos y generar un impacto real en el sector salud, ¡esta oportunidad es para ti!

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    Director de mercadeo y publicidad, Gerente de mercadeo, Gerente de cuenta en mercadeo, Jefe de mercadeo, publicidad y ventas, Especialista en mercadeo

Lider de marketing con experiencia en el sector agro//tocancipá - disponibilidad para viajar

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Tocancipá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider de marketing con experiencia en el sector agro//tocancipá - disponibilidad para viajar

    COP
  • Cargo: Profesional de Marketing Digital

    Objetivo del cargo:

    Planear, ejecutar y optimizar estrategias de marketing digital orientadas a la generación de ventas a través de canales digitales, la gestión de redes sociales y el posicionamiento de la marca. Asimismo, liderar la organización y participación en ferias y eventos comerciales, garantizando la correcta ejecución de las actividades y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

    Perfil requerido:

    Profesional en Mercadeo, Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Agronómica o áreas afines, con mínimo un (1) año de experiencia en marketing digital, manejo de redes sociales y apoyo a procesos comerciales.

    Requisitos y condiciones del cargo:

    Preferiblemente residir en zonas cercanas a Tocancipá.
    Conocimiento en marketing digital, redes sociales y generación de contenido.
    Conocimiento del sector agropecuario.
    Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
    Disponibilidad para trabajar fines de semana cuando se requiera (ferias o eventos).
    Disposición para apoyar actividades logísticas en ferias (montaje, organización de material publicitario como pendones, entre otros).
    Se valora contar con vehículo propio.
    Condiciones laborales:

    Salario: $3.240.000 + 2.000.000 Auxilio de rodamiento fijo + comisiones variables por ventas digitales.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:48 p.m.

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Supervisor call center

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Supervisor call center

    COP
  • Ubicación: Medellín
    Tipo de contrato: Termino fijo
    Modalidad: Presencial
    Salario: 2.242.013 + variable mas no prestacional ligada por cumplimientos de indicadores + todas las prestaciones de ley
    Horarios: Lunes a Sábado 44 horas semanales

    ¡Queremos que lideres nuestro equipo de alto rendimiento!
    Si te apasiona el liderazgo, el servicio al cliente y la mejora continua, esta es tu oportunidad de formar parte de una compañía dinámica en crecimiento. Buscamos un Supervisor de Call Center (Inbound & Outbound) con visión estratégica, habilidades analíticas y capacidad para inspirar a su equipo hacia el logro de resultados sobresalientes.

    Responsabilidades principales:
    Coordinar, motivar y supervisar equipos de más de 15 agentes de call center (líneas inbound y outbound).
    Monitorear el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño (KPI’s) y garantizar una atención de calidad.
    Diseñar e implementar planes de acción para la mejora continua del servicio.
    Elaborar reportes de gestión y análisis de métricas operativas y estratégicas.
    Asegurar el cumplimiento de metas comerciales, tiempos de atención y niveles de satisfacción del cliente.
    Capacitar y retroalimentar al equipo para fortalecer sus competencias y productividad.

    Principales KPI’s a gestionar:
    Inbound (entrantes):
    Nivel de servicio (Service Level): porcentaje de llamadas atendidas dentro del tiempo estándar.
    TMO (Tiempo Medio de Operación): duración promedio de cada llamada.
    FCR (First Call Resolution): porcentaje de llamadas resueltas en el primer contacto.
    AHT (Average Handle Time): tiempo promedio total (habla + post-llamada).
    Abandon Rate: porcentaje de llamadas abandonadas.
    CSAT (Customer Satisfaction): nivel de satisfacción del cliente.
    Outbound (salientes):
    Contact Rate: porcentaje de contactos efectivos sobre intentos realizados.
    Conversion Rate: porcentaje de ventas o logros frente al total de contactos.
    Hit Rate: efectividad de la base de datos o campañas.
    TMO / AHT: efi

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