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ofertas de empleo

industry MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S

Ofertas de empleo en MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
- Hibrido

industry ALLIANZ SEGUROS S.A.

Ofertas de empleo en ALLIANZ SEGUROS S.A..
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡En Allianz nos encontramos en búsqueda de Analista Senior Líneas Financieras y Responsabilidad Civil!

    Ciudad: Bogotá

    Tipo de contrato: temporal

    Perfil de cargo:

    - Profesional en economía, administración de empresas, finanzas, ingeniería o afines con 2 años de experiencia en manejo de datos.
    - Experiencia en suscripción de lineas financieras y RCE.

    Conocimientos:

    - Excel avanzado.
    - Herramientas para análisis de datos.
    - Conocimientos en office (SharePoint, manejo de carpetas, PowerPoint, PDF, Outlook)
    - Procesos de asistencia administrativa y documental.

    Funciones:

    - Gestión en la distribución de negocios de líneas financieras y seguimiento del cumplimiento de tiempos de respuesta teniendo en cuenta el volumen de la cuenta.
    - Realización del análisis de Due Diligence de ESG para todos los negocios que lleguen al equipo de líneas financieras y RCE.
    - Revisión en el aplicativo de compliance de cada uno de los negocios que llegan al equipo.
    - Apoyar la revisión de errores y contabilización de pólizas Facultativas.
    - Generar reportes y tablas de seguimiento para llevar un control de pendientes de documentación y demoras en la información.
    - Apoyar la renovación de la línea de responsabilidad civil por transporte de mercancías peligrosas.
    - Dar soporte en la generación de información en bases de datos para poder identificar las pólizas con Reaseguro Facultativo
    - Dar seguimiento y ordenar la documentación relacionada a los contratos de Reaseguro Facultativo: Cartas de Aviso, Notas de Cobertura, Sellos y documentación adicional.
    - Cuando sea necesario, apoyar al equipo de reaseguro con temas operativos, como identificar pólizas bloqueadas, verificación de notas de reaseguros, entre otros.

    Si cumples con el perfil y te interesa trabajar con nosotros ¡postúlate, te ofrecemos un contrato temporal, modelo híbrido y gran lugar para trabajar!

    "Allianz es un empleador con igualdad de oportunidades y, por lo tanto, acoge las solicitu

    Cargos relacionados

    Suscriptor Líneas Financieras

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de Coordinador Call Center Ventas.

    Buscamos un líder estratégico para dirigir nuestra operación comercial y potenciar resultados. /

    TU RETO SERÁ:
    Liderar la operación de call center, garantizar el cumplimiento de KPIs y desarrollar equipos de alto desempeño. /

    FUNCIONES PRINCIPALES:
    Liderar equipos comerciales de call center
    Seguimiento y cumplimiento de indicadores (ventas, calidad, productividad)
    Implementar estrategias para el logro de metas
    Analizar resultados y ejecutar planes de mejora /

    ¿QUÉ BUSCAMOS?
    Bachiller o tecnólogo en carreras administrativas
    Experiencia mínima de 1 año liderando operaciones en call center en ventas
    Enfoque comercial y orientación a resultados
    Habilidades de liderazgo y toma de decisiones

    Te ofrecemos:
    *Salario básico + comisiones sin techo + bonos
    *Contrato indefinido
    *Modalidad presencial en Cali
    *horario: Lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:30 p.m.
    Sábado 9:00 a.m. - 11:30 a.m.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Supervisor de call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de cobranzas Call Center para la ciudad de Bogotá
    Su misión será garantizar la rentabilidad y recuperación de la cartera mediante el diseño de tácticas de gestión estratégicas y el análisis riguroso de KPIS de productividad. Liderar la operación a través de una supervisión de alto impacto que asegure el cumplimiento de las metas mensuales, la excelencia en la calidad del servicio y la adherencia estricta al marco normativo vigente (Ley 2300) promoviendo la mejora continua y el desarrollo del equipo humano.

    Requisitos:
    - Profesional en carreras administrativas, ingenierías, financieras o afines al sector
    - 2 años de experiencia laboral en equipos de Call Center y manejo de indicadores del Call
    - Manejo de Exel avanzado

    Horarios: Lunes a viernes (Horarios de oficina)
    Salario: 3´700.000 + Prestaciones de ley
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas
- Hibrido

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Te encuentras en búsqueda laboral?, esta oportunidad es para ti.
    Importante empresa líder mundial en experiencia del cliente (CX) y BPO requiere Agente Call Center Español e Inglés -Servicio al cliente con las siguientes condiciones:

    - Representante de servicio al cliente Bilingüe Inglés B2 sin experiencia laboral

    ? Bachiller sin experiencia laboral, con excelente actitud de servicio

    ? Inglés B2 en adelante

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $2.550.000 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    - Representante de servicio al cliente Español

    ? Bachiller con 6 meses de experiencia laboral en servicio al cliente

    ? Horario lunes a viernes

    ? Salario $1.750.905 + prestaciones de ley contrato directo con la empresa

    Si te encuentras interesado en la oferta laboral te esperamos el próximo miércoles:

    Fecha: miércoles, 22 de abril de 2026
    Hora: 8:00 a.m.
    Dirección: Calle 145 No. 92-30 local 4, Centro Comercial Acuarela en la Agencia de Empleo Cafam (Frente a la Estación de Transmilenio Tv.91)
    Lleva hoja de vida actualizada y comparte a quien le pueda interesar.

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor integral de servicios

industry CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA

Ofertas de empleo en CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS SONRÍA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá alrededores country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ?? ¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL! ??
    ?? ASESORES CALL CENTER

    ¿Eres una persona persuasiva, dinámica y con pasión ? ??
    ¡Esta oportunidad es para ti! ??

    ?? Ubicación: Toberín – Bogotá

    ?? Horarios:
    ?? Lunes a sábado con turnos rotativos
    ? 1 domingo o festivo al mes

    ?? Te ofrecemos:
    ? Contrato a término fijo por 3 meses, renovable ??
    ? Salario mínimo legal vigente ??
    ? Todas las prestaciones de ley ??
    ? Auxilio de alimentación $57.000 ??
    ? Comisiones mensuales ??
    ? Excelente ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje ??

    ?? Si eres proactivo, convincente y te apasiona el contacto con las personas, ¡te estamos buscando!

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor comercial de ventas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando un Coordinador de Call Center para ventas.
    Funciones:
    Coordinar las actividades del equipo de atención al cliente.
    Gestionar las estrategias de ventas telefónicas.
    Analizar los resultados de las llamadas y proponer mejoras.
    Capacitar al personal en técnicas de comunicación y ventas.
    Requisitos
    Experiencia de 2 años minimo en liderar equipos de atención al cliente en consumo masivo..
    Conocimiento de técnicas de ventas telefónicas.
    Profesional en adminsitración de empresas, mercadeo o carreras afines.
    Capacidad para analizar datos y generar informes.
    Manejo avanzado de herramientas ofimaticas.
    Beneficios
    Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
    Contarás con oportunidades de crecimiento profesional.
    La oportunidad de liderar un equipo dinámico y contribuir al éxito de nuestras ventas es única.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Estamos en búsqueda de Agentes de Call Center para brindar servicio y soporte y monitoreo al cliente bilingue para dispotivos financieros en modalidad de turnos rotativos.
    Condiciones laborales:
    Salario: $3.200.000 + Auxilio de transporte
    Contrato: Término indefinido
    Turnos rotativos de domingo a domingo en franja horaria de 6am a 8pm - 44 horas semanales
    2 días de descanso a la semana
    Modalidad hibrida primeros 2 meses presenciales de entrenamiento
    Requisitos:
    Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente bilingue
    Ingles B2
    Estudios no finalizados o ser estudiante asincrónico, tecnicos / tecnologos o profesionales.
    Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio
    Funciones:
    Soporte a cliente, gestion de incidentes, seguimiento de procesos de la operación.

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    Agente de call center bilingüe

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante compañía del sector Bancaria y de telefonía se encuentran en búsqueda de agentes de servicio al cliente bilingües con nivel de inglés B2 para atención telefónica

    El objetivo principal del cargo es brindar soporte eficiente y personalizado a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes y garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

    Requisitos

    Nivel de inglés B2 (oral y escrito)
    Mínimo 1 año de experiencia certificable en servicio al cliente o roles de atención directa al cliente
    Habilidades de comunicación efectiva
    Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas

    Condiciones:
    SALARIO: $2.315.000 + PRESTACIONES DE LEY + BONOS POR CUMPLIMIENTO DE MÉTRICAS (HASTA $800.000)
    HORARIOS ROTATIVOS, MAÑANA TARDE NOCHE (TÚ ELIJES CUAL DE ESTAS FRANJAS)
    CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO DESDE DÍA 1
    LUGAR DE TRABAJO - CONECTA 26

    Beneficios
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad laboral
    Oportunidades de crecimiento profesional
    Excelente ambiente laboral


    Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en SERVICIOS BANCARIOS O DE TELEFONIA

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center bilingüe

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • VACANTE – EJECUTIVO CALL CENTER | BOGOTÁ
    Empresa de Contact Center requiere Ejecutivo Call Center para ventas y/o cobranzas.
    Requisitos:
    Bachiller | Mínimo 2 meses de experiencia en ventas | Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Horario:
    Lunes a viernes (turnos rotativos de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.)
    Sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
    Contrato: Obra labor
    Salario: $1.750.905 + $249.095 + prestaciones de ley + bonificaciones
    Lugar: Bogotá D.C. – Centro Internacional
    ENTREVISTA PRESENCIAL
    Miércoles 22 de abril de 2026 – 9:00 a.m.
    Calle 38 #13-37, Edificio AKR, Piso 12 Preguntar Psicólogo Alejandro Marín 
    Presentarse con hoja de vida actualizada.
    Contratación inmediata.
    Nueva campaña – se requieren 70 personas.
    Si tienes un compañero que busque trabajo y le interese Call Center, ¡llévalo!

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    Agente de call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¿Eres un formador experto en contact center y quieres llevar tu experiencia a campañas de salud y bienestar?
    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Lo que harás:

    - Capacitar a agentes en campañas de salud y asegurarte de que tengan todas las herramientas para dar un servicio de calidad.
    - Diseñar y aplicar materiales de formación claros y efectivos.
    - Acompañar a los equipos en medición de KPIs, NPS y CSAT.
    - Participar en la mejora continua de procesos y planes de acción.
    - Manejar seguimiento de casos de clientes y pacientes para garantizar una excelente experiencia.

    Lo que buscamos:

    Experiencia mínima 2 años como formador call center

    Experiencia en contact center / BPO, capacitando grupos y gestionando desempeño.

    Comunicación efectiva, liderazgo y habilidades para trabajar con KPIs.

    Disponibilidad para trabajar en Bogotá.

    Horario: Lunes a sábado, rotativos entre 6:00am a 10:00pm

    Salario: $1.996.900 + auxilio de transporte 249.095 + bono fijo no prestacional de $300.000 + todas las prestaciones de ley

    Tipo de contrato: Indefinido, estabilidad y crecimiento asegurados.

    Beneficios:

    - Contrato directo con la empresa
    - Capacitación constante y posibilidad de crecimiento profesional
    - Trabajo en un ambiente profesional y motivador
    - Oportunidad de impactar directamente en la experiencia de pacientes y usuarios

    ¡No pierdas la oportunidad de ser parte de un equipo que transforma la experiencia de salud en Bogotá!

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    Capacitador
- Hibrido

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    Sede: Versalles

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Ejecutivo Comercial Contact Center – Activación cupos (Tarjeta de Crédito)

    Modalidad: Presencial
    Lugar: Sede Américas – Carrera 56 N° 9-91, Edificio Calle 13
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. - Sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
    (Cumpliendo la jornada máxima legal vigente)

    ¿Qué harás?
    Promover el uso del cupo de la tarjeta de crédito.
    Ofrecer seguros.
    Aperturas de cuentas de ahorro.
    Gestionar compra de cartera.
    Realizar desembolsos a cuentas de ahorro.

    ¿Qué necesitas?
    Bachiller académico.
    Experiencia certificada de 3 a 6 meses en ventas de productos o servicios, preferiblemente intangibles (sector financiero, seguros, educación o telecomunicaciones).
    Excelentes habilidades de comunicación y orientación comercial.
    Pasión por el servicio al cliente y capacidad para trabajar por metas.

    ¿Qué ofrecemos?
    Contrato: Obra o labor (ingresas contratado al entrenamiento).
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
    Comisiones: 100% prestacionales, sin límite (promedio aproximado $2.000.000).
    Capacitaciones pagas.

    Beneficios adicionales:
    Programas de bienestar para ti y tu familia.
    Capacitación continua.
    Plan carrera.
    Excelente ambiente laboral.

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    Asesor call center, Vendedor a través de call center, Asesor comercial de ventas

industry EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S.

Ofertas de empleo en EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S..
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando Asesores de Ventas y recuperaciones a través de llamadas para nuestro equipo de ventas de suscripciones del Diario altamente motivados y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo de Call Center. Los candidatos ideales poseen habilidades excepcionales de comunicación y persuasión, así como experiencia en ventas telefónicas. Será responsable de contactar a clientes potenciales, presentar nuestro productos y servicios de manera convincente y cerrar ventas exitosas a través de llamadas telefónicas.
    Requisitos:
    * Experiencia previa en ventas en un entorno de Call Center.
    * Habilidades sobresalientes de comunicación verbal.
    * Orientado/a a resultados y capacidad para trabajar en un entorno de ventas orientado a metas.
    * Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y generar confianza.
    * Conocimientos básicos de herramientas informáticas y manejo de sistemas CRM.
    * Alta capacidad de persuasión, negociación y cierre de ventas.
    * Orientación al cliente y habilidades de escucha activa.
    * Adaptabilidad y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

    Trabajo 100% presencial
    Horarios de Lunes a viernes y mediodía de sábado
    Contrato a termino fijo renovable de acuerdo al resultado del colaborador

    Salario1.750.905 más comisiones por ventas

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    Agente de ventas de call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Nos encontramos en la búsqueda de un agente de call center o contact center, con experiencia mínima de Mínimo 2 años en servicio al cliente y ventas de servicios , idealmente en el sector de asistencias, seguros o salud.
    Responsabilidades
    Realizar acompañamiento y soporte al usuario frente a las necesidades de servicio con el fin de propiciar y generar cierre a la adquisición del servicio ofertado.
    Brindar de manera oportuna y cordial servicio de atención telefónica o escrita al usuario con el fin de generar una experiencia satisfactoria para el cliente.
    Garantizar la transparencia en la venta, bajo los términos y condiciones exigidos por la empresa y que se encuentran consignados en la política de venta.
    SMLV + Comisiones
    Horario: Lunes a sábado.

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    Agente de call center
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos buscando al mejor personal para ser parte de nuestro equipo de trabajo en el cargo de Asesor comercial.

    Tu misión
    Brindar un servicio de atención al cliente de alta calidad a través del teléfono, resolviendo sus consultas, inquietudes y problemas de manera eficiente y profesional, con el objetivo de garantizar su satisfacción y fidelización.

    Tus principales funciones:
    - Explicar las características, beneficios, requisitos y condiciones de los diferentes productos y servicios financieros, adaptando su lenguaje al nivel de conocimiento del cliente.
    - Analizar y solucionar los problemas o inconvenientes que presenten los clientes, brindando respuestas oportunas y satisfactorias, y escalando los casos complejos a los niveles de atención correspondientes.
    - Atender las llamadas de forma empática y cercana asegurando un buen servicio y experiencia a nuestros clientes.
    - Asistir a los clientes en la resolución de problemas relacionados con transacciones, saldos, transferencias, etc.
    - Brindar acompañamiento y soporte a los clientes al usar plataformas digitales.

    Formación . Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional en carreras administrativas o carrereas afines.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 am a 8:00 pm (Dentro de esa jornada laboral se asigna el turno) Sábado de 8:00 am a 6:00pm (Dentro de esa jornada laboral se asigna el turno) - SE TRABAJAN LAS HORAS ESTIPULAS POR LEY .
    Salario: $ Min legal vigente + comisiones sin techo prestacionales + todas las prestaciones de ley.
    Contrato: Termino indefinido

    Beneficios:
    Ruta (Chía, Cajicá, Zipaquirá y Norte de Bogotá)
    Casino
    GYM

    Si estas interesado en la vacante y cumples con el perfil, no dudes en postularte

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    Asesor de servicio al cliente en call center
- Hibrido

industry UFINET COLOMBIA S.A.

Ofertas de empleo en UFINET COLOMBIA S.A..
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Únete a nuestro equipo! Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

    Descripción General

    Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet.


    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo

    1. Atención de llamadas telefónicas
    2. Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet
    3. Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente.
    4. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias.

    Competencias

    - Educación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Redes, Informática o carreras afines.
    - Formación técnica deseable para el cargo: Conocimientos en redes IP y de transmisión. Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos)
    - Idiomas: Ingles (50%)B1
    - Experiencia: Mínimo 6 meses en servicio al cliente y gestión de incidencias, con manejo de herramientas de ticketing, registro, seguimiento y cierre de casos, así como en coordinación básica con áreas técnicas para garantizar soluciones oportunas, deseable en el sector telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos.
    - Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones
    - Sede: Versalles
    - Disponibilidad turnos 24*7, modalidad Hibrido.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido
$5,5 a $6 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • portante compañía del sector se encuentra en la búsqueda de un Líder de Campañas de Conversión Outbound – Call Center, para la ciudad de Bogotá, quien será responsable de liderar y optimizar campañas de salida orientadas a conversión temprana, retención y reducción de churn.
    El rol tendrá a cargo el seguimiento del desempeño de agentes y proveedores de contact center, asegurando el cumplimiento de guiones comerciales, reglas de contacto, SLA y KPIs como conversión, AHT, contactabilidad, productividad y sentimiento del cliente.
    Será responsable de analizar resultados, generar reportes de desempeño, identificar brechas y proponer acciones de mejora continua, así como de gestionar campañas de NPS, Voz del Cliente y seguimiento del embudo de conversión.
    La posición corresponde a un reemplazo temporal DE 3 O 6 MESES, horario lunes a viernes hibrido, salario de $5.500.000 más bono de alimentación.
    Se requiere profesional con mínimo 3 años de experiencia en campañas outbound, contact center, CX o CRM, manejo y análisis de datos, reportería y nivel de inglés B2–C1

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    Supervisor de call center
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo)

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    Asesor servicio al cliente

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Reconocida empresa requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante activo en áreas administrativas, comerciales, financieras, contables, económicas o afines, con mínimo un (1) año de experiencia certificada en atención al cliente en canales no presenciales (contact center, chat, WhatsApp, correo). Será responsable de Brindar asesoría clara, oportuna y empática a los usuarios de miplanilla (Planilla Integrada de Liquidación de Aportes – PILA), orientando en procesos de autoliquidación, pagos, correcciones y validaciones, garantizando información precisa, cumplimiento normativo y altos estándares de calidad en el servicio.

    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionadas con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, brindar orientación clara sobre el uso de plataformas, procesos de autoliquidación, validaciones, correcciones y resolución de errores, resolver inquietudes y problemas de manera efectiva, ofreciendo soluciones oportunas conforme a la normativa vigente, registrar, documentar y escalar casos en los sistemas establecidos, asegurando trazabilidad y seguimiento adecuado, manejar herramientas tecnológicas, software de gestión de llamadas y bases de datos para garantizar una atención eficiente, cumplir con los indicadores de servicio establecidos (TMO, calidad, satisfacción del cliente y cumplimiento normativo), apoyar la gestión y resolución de quejas, garantizando respuestas claras y oportunas, participar activamente en procesos de capacitación y actualización continua.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 7pm sábados de 8 a 3 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.750.905 + Prestaciones de ley + Variable + Auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center
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