Somos una empresa con más de 30 años de trayectoria en servicios y soluciones integrales de telecomunicaciones y tecnología. Buscamos el mejor talento para integrarse a nuestro equipo. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, aplica a nuestra vacante como: COORDINADOR DE FORMACIÓN
Formación académica
• Profesional en Ingeniería Electrónica, de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
• Preferiblemente con especialización vinculada a formación técnica y mantenimiento de equipos.
Conocimientos específicos
• Excel avanzado.
• Conocimientos básicos de base de datos y de redes de telecomunicaciones.
Experiencia requerida
• Mínimo 4 años de experiencia en procesos de formación digital, idealmente en el sector de telecomunicaciones o tecnología
Responsabilidades principales
1. Diseñar y desarrollar programas de formación mediante la creación de contenido; experiencia con plataformas digitales, preferiblemente Moodle.
2. Documentar y levantar procesos operativos y procedimientos.
3. Gestionar solicitudes de ingresos, retiros, paz y salvo del personal, recursos técnicos, inventarios, trámites ante aseguradoras y elaboración de reportes de gestión.
4. Supervisar y coordinar equipos de trabajo.
Condiciones
• Horario: lunes a viernes.
• Contrato: Indefinido.
• Salario: $5.152.200 más variable de $644.000
Somos una Compañía de telecomunicaciones con más de 30 años de experiencia brindando soluciones integrales tecnológicas y de telecomunicaciones. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, aplica a nuestra vacante como COORDINADOR ADMINISTRATIVO DE RECURSOS.
Formación: Ingeniería Electrónica, Sistemas, Telecomunicaciones o afines., con especialización en temas afines de formación y mantenimiento de equipos. Conocimientos en Manejo de Excel avanzado, conocimientos básicos en el manejo de bases de datos, conocimientos básicos en redes de telecomunicaciones.
Con mínimo 4 años de experiencia laboral como coordinador o líder de formación en compañías de Telecomunicaciones.
Funciones:
1. Estructurar y desarrollar los procesos de formación garantizando que el personal técnico cuente con el adecuado conocimiento y formación para desarrollar cada operación.
2. Coordinar la gestión de solicitud de ingresos, retiros, paz y salvo de personal, recursos técnicos, asignaciones, trámites ante la aseguradora, inventarios y reportes de gestión.
Condiciones
Horario: lunes a viernes
Contrato: Indefinido
Salario: $ 5152200 más variable $ 644000
Cargos relacionados
Coordinador de capacitación, Coordinador administrativo
Nos encontramos en la búsqueda de un Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) para vinculación inmediata en la ciudad de Bogotá.
?? Requisitos del cargo:
• Profesional con licencia vigente en SST.
Experiencia específica en tareas de alto riesgo, especialmente en:
• Trabajo en alturas
• Riesgo eléctrico
• Manejo documental del SG-SST e implementación de programas de prevención.
• Capacitación a personal operativo.
• Seguimiento de indicadores de gestión en SST.
• Dominio de Excel.
• Conocimiento sólido de normativa en riesgos laborales, especialmente relacionada con alturas y riesgo eléctrico.
• Deseable experiencia en el sector de telecomunicaciones.
?? Condiciones del contrato:
• Tipo de contrato: Obra o labor
• Prestaciones: Con todas las prestaciones de ley
• Estabilidad: A tiempo indefinido
• Modalidad: 100% presencial
?? Horario laboral:
• Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
?? Perfil deseado:
• Persona creativa y proactiva para el diseño de campañas de prevención.
• Excelentes habilidades de comunicación, planeación, organización y servicio al cliente.
• Alta responsabilidad y puntualidad.
Nos encontramos en la búsqueda de un Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) para vinculación inmediata en la ciudad de Bogotá.
?? Requisitos del cargo:
• Profesional con licencia vigente en SST.
Experiencia específica en tareas de alto riesgo, especialmente en:
o Trabajo en alturas
o Riesgo eléctrico
• Manejo documental del SG-SST e implementación de programas de prevención.
• Capacitación a personal operativo.
• Seguimiento de indicadores de gestión en SST.
• Dominio de Excel.
• Conocimiento sólido de normativa en riesgos laborales, especialmente relacionada con alturas y riesgo eléctrico.
• Deseable experiencia en el sector de telecomunicaciones.
?? Condiciones del contrato:
• Tipo de contrato: Obra o labor
• Prestaciones: Con todas las prestaciones de ley
• Estabilidad: A tiempo indefinido
• Modalidad: 100% presencial
?? Horario laboral:
• Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
?? Perfil deseado:
• Persona creativa y proactiva para el diseño de campañas de prevención.
• Excelentes habilidades de comunicación, planeación, organización y servicio al cliente.
• Alta responsabilidad y puntualidad.
Somos una empresa con más de 30 años de trayectoria en servicios y soluciones integrales de telecomunicaciones y tecnología. Buscamos el mejor talento para integrarse a nuestro equipo. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento, aplica a nuestra vacante como: COORDINADOR DE FORMACIÓN
Formación académica
• Profesional en Ingeniería Electrónica, de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.
• Preferiblemente con especialización vinculada a formación técnica y mantenimiento de equipos.
Conocimientos específicos
• Excel avanzado.
• Conocimientos básicos de base de datos y de redes de telecomunicaciones.
Experiencia requerida
• Mínimo 4 años de experiencia en procesos de formación digital, idealmente en el sector de telecomunicaciones o tecnología
Responsabilidades principales
1. Diseñar y desarrollar programas de formación mediante la creación de contenido; experiencia con plataformas digitales, preferiblemente Moodle.
2. Documentar y levantar procesos operativos y procedimientos.
3. Gestionar solicitudes de ingresos, retiros, paz y salvo del personal, recursos técnicos, inventarios, trámites ante aseguradoras y elaboración de reportes de gestión.
4. Supervisar y coordinar equipos de trabajo.
Condiciones
• Horario: lunes a viernes.
• Contrato: Indefinido.
• Salario: $5.152.200 más variable de $644.000
Multinacional china, Proveedora global de servicios de líneas de transmisión para redes de información
y energía. Busca Profesional en carreras afines al sector de telecomunicaciones.
Experiencia laboral mínima de 3 años comercializando productos como Fibra Óptica, Cableado
Estructurado, Cables, Cable cobre, Cabe de Fibra Óptica, ODN, Cable Ferroviario, Cables de Ascensor.
Solución de cable microóptico con soplado de aire
Remuneración 3.000 USD a 4000 USD (REMUNERACIÓN POR PRESTACIÓN DE SERVICIO NO SALARIALES).
Indispensable Dominio de inglés: Avanzado o Mandarín
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), ubicado en Bogotá o Cali
Descripción general:
Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.
• Educación: Título universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
• Formación técnica deseable para el cargo: ITIL, Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio, Conocimientos básicos de herramientas RPA, IA en atención.
• Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Portugués: Deseable para cobertura en Brasil.
• Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones. Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional. Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7. Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora de experiencia del cliente.
Deberes y responsabilidades del cargo:
- Diseñar, implementar y monitorear la estrategia regional de servicio al cliente.
- Supervisar al equipo de supervisores de Service Desk y al Head de Service Manager, asegurando la operación 24x7 con los niveles de calidad definidos.
- Asegurar la correcta atención a clientes VIP y la segmentación de atención según perfil del cliente (ISP, Wholes
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Gerente regional, Líder de proyectos, Coordinador gestión calidad, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC.
• Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales.
• Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7.
• Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS.
• Experiencia liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en búsqueda de Jefe del Centro de Operaciones de Red (NOC), Disponibilidad para estar ubicado laborando en Bogotá o Cali
Descripción general:
Dirigir y coordinar integralmente la operación del NOC regional, asegurando la disponibilidad, continuidad y calidad de los servicios de red mediante una operación 24x7. El Head Regional del NOC lidera los equipos de monitoreo, gestión de plataformas, resolución de fallas (Niveles 1, 2 y 3) y el grupo de Service Configuration LATAM, promoviendo la eficiencia operativa, la estandarización de procesos y la mejora continua en toda la región.
• Educación: universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas o carreras afines. Deseable especialización o maestría en Gestión de Redes, Operaciones o Servicios Tecnológicos.
• Formación técnica deseable para el cargo: • Certificación ITIL (Foundation obligatorio; deseables niveles avanzados o prácticas específicas).
• Certificaciones técnicas como:
• Cisco (CCNP/CCIE)
• Huawei (HCIP/HCIE)
• Otros (Juniper, Nokia, DWDM, MPLS, BGP, etc.)
• Capacitación en plataformas OSS, herramientas de monitoreo y gestión de configuración (como Ansible, Netconf/YANG, etc.).
• Conocimientos de scripting (Python, Bash) y automatización.
• Familiaridad con redes híbridas y tecnologías de nube (AWS, Azure, SD-WAN).
Inglés: Avanzado (indispensable para comunicación técnica y coordinación con fabricantes).
Portugués: Deseable.
• Experiencia: Más de 8 años de experiencia en operaciones técnicas de red o NOC. Al menos 3 años liderando equipos regionales o multiculturales. Experiencia comprobada en gestión de centros de operación 24x7. Participación en procesos de consolidación operativa, automatización o migración de plataformas OSS. Liderando equipos de configuración o integración de servicios en redes de telecomunicaciones.
Deberes y responsabilidades del cargo:
• Monitoreo: Atención inicial, alarmas, escalamiento y registro.
• Gestión de Plataforma
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Gerente regional, Líder de proyectos, Líder de sistemas de gestión, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Somos una compañía mundial de tecnología de la información, que diseña, construye y gestiona entornos de misión crítica, para compañías comerciales, e instituciones gubernamentales.
Nuestro portafolio incluye sectores financieros – bancario, de ciencia y salud, tecnología y gobierno. Integramos las ofertas y funcionalidades en servicios de outsourcing, sistemas, servicios de consultoría, infraestructura, mantenimiento y tecnología de servidor con alto nivel.
Estamos en busca de un talento como tú:
Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas o carreras afines (pregrado universitario finalizado).
Certificación en Cisco (CCNA o certificaciones afines).
Experiencia mínima certificable de 5 a 6 años brindando soporte en equipos Cisco.
Conocimiento y experiencia en administración de redes WLAN y LAN.
Se valorará contar con habilidades de liderazgo, ya que la posición contempla el rol de Coordinador de Servicios para ISA.
Importante institución de educación superior con sede en Bogotá busca vincular a su equipo directivo un(a) Director(a) de Tecnología con experiencia en el sector universitario.
El cargo tiene como propósito liderar la planeación, implementación y optimización de la infraestructura tecnológica y los sistemas de información institucionales, asegurando su alineación con los objetivos académicos y administrativos de la universidad.
Requisitos del perfil:
Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones o áreas afines.
Formación de posgrado en Gestión de Tecnologías de la Información, Transformación Digital, Gerencia de Proyectos o afines.
Mínimo cinco (5) años de experiencia en cargos directivos o de liderazgo tecnológico en el sector universitario (obligatorio).
Conocimientos sólidos en administración de redes, ciberseguridad, desarrollo y mantenimiento de sistemas académicos y administrativos, gestión de bases de datos y servicios en la nube.
Experiencia liderando proyectos de innovación y transformación digital en entornos educativos.
Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva, planeación estratégica y toma de decisiones.
Funciones principales:
Dirigir la estrategia tecnológica de la institución, asegurando su integración con la planeación académica y administrativa.
Gestionar los recursos humanos, técnicos y financieros del área de tecnología.
Supervisar el funcionamiento, seguridad y actualización de los sistemas de información institucionales.
Promover proyectos de innovación y transformación digital que mejoren los procesos académicos y administrativos.
Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y normatividad vigente en materia tecnológica.
Tipo de vinculación: Tiempo completo – Presencial – Bogotá.
Si cumple con el perfil y desea asumir este reto, lo invitamos a postularse y ser parte de una institución comprometida con la excelencia académica y l
Cargos relacionados
Director de sistemas y tecnología, Coordinador de sistemas y tecnología
Nos encontramos en búsqueda de Jefe de Servicios al cliente- LATAM/NOC , con disponibilidad para laborar ubicado en Cali o Bogotá.
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.
Descripción general:
Liderar la estrategia regional de atención al cliente, asegurando la excelencia operativa, la eficiencia en la gestión de incidencias y solicitudes, y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). El Head Regional de Servicio al Cliente coordina y supervisa los equipos de Service Desk y Service Management en los distintos países, alineando los procesos con los objetivos del negocio y promoviendo una experiencia de cliente consistente y de alto valor.
• Educación: Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines. Deseable especialización o posgrado en Gestión de Servicios, Experiencia del Cliente, Operaciones o afines
• Formación técnica deseable para el cargo: ITIL (mínimo Fundamentos; deseable versión 4 Managing Professional).
• Certificación en Customer Experience (CX) o Gestión de la Calidad del Servicio.
• Herramientas de gestión de servicios (ServiceNow, Remedy, OTRS, etc.).
• Conocimientos básicos de herramientas de automatización de procesos (RPA, IA en atención).
• Idiomas: Inglés: Avanzado (oral y escrito). Se valorará positivamente fluidez en presentaciones y reportes ejecutivos. Deseable.
• Experiencia: Mínimo 8 años de experiencia en áreas de servicio al cliente, operaciones o gestión de incidencias en empresas de tecnología o telecomunicaciones.
• Al menos 3 años en cargos de liderazgo regional o multinacional, Experiencia demostrable liderando equipos multidisciplinarios en entornos 24x7.
• Participación en proyectos de transformación digital, automatización o mejora d
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Coordinador de servicio al cliente en call center, Líder de calidad, Gerente de proyectos de tecnología, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Supervisor de servicio al cliente
¡Estamos contratando! para Agentes Call Center en Bogotá.
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en telecomunicaciones o ventas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Bogotá (Puente Aranda)
Modalidad: Presencial
Horario: Turnos rotativos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m + RUTA GRATUITA
Salario: Desde $1.423.500 hasta $1.466.205 + auxilio de transporte + variable (hasta 75% del salario) + beneficios
Requisitos:
Ser bachiller (si eres estudiante, máximo 5º semestre)
Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas o call center o ventas
Disponibilidad total de tiempo
Beneficios:
Servicio de ruta gratuito
Variable prestacional (hasta 75%)
Mes de capacitación pago
Anticipo de nómina
Plan carrera
Recargos especiales y madrugada
Tipo de contrato:
1 mes en capacitación ( Obra o labor)
Luego contrato indefinido directamente
Dirección: Cra. 56 #9-9 – Cerca a estación Distrito Grafiti
¡Postúlate ahora y crece con nosotros!
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Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center cobranzas, Agente de ventas de call center
Importante multinacional, requiere HRBP Coordinador de Formación, Capacitación y Desarrollo con experiencia en Recursos Humanos (No aplican formadores de BPO o Call center) con habilidades para liderar y gestionar soluciones estratégicas relacionadas con el capital humano para asegurar la alineación de las estrategias corporativas en las áreas de formación, creación de perfiles de cargo, capacitaciones, desarrollo, compensaciones, clima organizacional, bienestar, etc. Que tenga mínimo 4 años de experiencia como coordinador de los procesos de RH, creando procesos desde cero descritos para empresas de más de 1000 empleados.
Salario básico: A convenir según tú currículo (4.500.000 a 5.500.000)
Horario: De lunes a viernes de 8 am a 6 pm.
Modalidad de trabajo: Hibrido
Ciudad: Bogotá
Contrato: Indefinido
Importante contar con una formación mínima como: Profesional en áreas administrativas, preferiblemente Especialista. NO aplica experiencia en procesos de selección, reclutamiento, nómina y contratación, tampoco aplican formadores del sector call center o BPO.
¡¡¡Si cumples con lo requerido esta oferta es para ti, garantizamos tu crecimiento personal y profesional únete a nuestra familia y aplica te contactaremos vía whatsapp!!!
Profesional en Psicología, Administración de Empresas o carreras afines, con experiencia en formación comercial y capacitación en procesos masivos. Habilidad en manejo de grupos, buena comunicación. Contrato a término indefinido, presencial de lunes a viernes.
Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo, COORDINADOR DE OPERACIONES NOKIA, para desempeñar funciones como: supervisar, coordinar y programar las actividades de fabricación, utilización, instalación, reparación y mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones, aparatos de control, sistemas eléctricos, sistemas electrónicos y sistemas de cablevisión, de acuerdo con especificaciones y reglamentos, establecer programas de trabajo y coordinar las actividades con otros subcontratistas o departamentos, preparar estimaciones de cantidades, costos de materiales y mano de obra necesarios para la fabricación e instalación de equipos de telecomunicaciones y hacer las requisiciones de materiales e insumos, de acuerdo con las especificaciones establecidas, identificar y resolver los problemas laborales que surjan en el curso de su trabajo y recomendar medidas que mejoren la productividad, desempeñar funciones afines. Cargo: COORDINADOR DE OPERACIONES . Nivel Académico: Tecnólogo - estudiando o profesional en ingeniería de telecomunicaciones . Experiencia: 2 años. Horario: Modalidad hibrida, lunes a viernes . Contrato: a término fijo. Salario: $2.000.000 + bonificación de $500.000 + Prestaciones de ley. Lugar de Trabajo: Bogotá D.C.
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Coordinador de operaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Buscamos un Profesional de Formación y Capacitación.
Si tienes una amplia experiencia en diseño y desarrollo de programas de formación, así como en competencias técnicas y blandas, esta oportunidad es para ti.
Tu rol implicará liderar proyectos de aprendizaje, gestionar equipos y diseñar metodologías innovadoras de evaluación.
Deberás investigar tendencias actuales en formación y aplicar técnicas de storytelling para mejorar la experiencia de aprendizaje.
Profesional con especialización y con al menos cinco años de experiencia en cargos similares, con dominio de Excel y habilidades para diseñar programas de formación efectivos.
Tu capacidad para gestionar proyectos y liderar equipos será fundamental para el éxito en este puesto.
Modalidad : presencial
Horario: lunes a viernes
Contrato: indefinido
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo:
Apoyar al área Legal del grupo con la gestión de los asuntos jurídicos de la empresa en jurisdicción local, entre ellos, asuntos societarios, contractuales, laborales, regulatorios y de defensa judicial y administrativa de la compañía. Apoyar las funciones globales del área Legal en relación con los requerimientos jurídicos de las diferentes dependencias de la compañía y/o de sus empresas relacionadas.
• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Asesorar a la Dirección Legal y a todas las dependencias, sobre los requisitos y disposiciones legales y regulatorias que atañen a las actividades que se ejecuten o deban ejecutar en la compañía.
2. Elaboración, acompañamiento y seguimiento de los asuntos de orden societario, entre ellos, reuniones de los órganos de administración, actas, reformas estatutarias, poderes, etc.
3. Elaborar, revisar y participar en la negociación de contratos comerciales, acuerdos de prestación de servicios, y licencias y permisos de telecomunicaciones que le sean requeridos.
4. Gestionar las disputas y litigios relacionados con temas legales de la compañía, incluyendo conflictos contractuales, disputas regulatorias y procesos de cobro prejudicial y judicial a los clientes, actuar en su nombre y representación cuando se le otorgue poder específico para ello.
5. Apoyar la planificación, organización, asesoría y control de las actividades legales del Grupo velando porque las mismas se enmarquen en leyes aplicables a cada caso.
6. Apoyar la coordinación de las actividades solicitadas a las firmas de abogados externos que asesoran a la compañía, garantizando el seguimiento, control y cumplimiento de las actividades a ellas solicitadas.
7. Organizar y manejar el archivo documental de la compañía en sus versiones digital y física, debiendo mantenerlo actualizado conforme a los lineamientos corporativos.
8. Emitir opiniones legales y atender consultas verbales
Se requiere Profesional con Licenciatura en administración de empresas, marketing o carreras afines a Ingeniería de telecomunicaciones, ingeniería de sistemas y ingeniería electrónica y Especialización preferiblemente del área comercial.
Experiencia mínima de 5 años en ventas y liderazgo en tecnología e inherente al cargo. Si no tiene experiencia Comercial en empresas de TI o Telecomunicaciones no aplique por favor.
El Director Comercial y de Ventas será responsable de liderar estrategias comerciales y de ventas, orientadas al crecimiento y expansión de la empresa. Tendrá un enfoque en la gestión de cuentas clave y el desarrollo de nuevos negocios.
Conocimientos en:
-Ventas B2B (business to business)
-Herramientas ofimaticas (Word, Excel, Power Point, Microsoft Outlook, Internet)
-Técnicas de liderazgo, métodos de producción, y coordinación de personas y de recursos.
-Conectividad y Redes. (Datacenter, seguridad perimentral, conectividad)
-Cotización y negociación de servicios de telecomunicaciones
-Conocimiento de principios de negocios y de administración que se utilizan en la planeación estratégica
-Familiaridad con herramientas de CRM y sistemas de gestión de casos.
-Herramientas de monitoreo y control de servicios
Habilidades:
-Pensamiento Analítico y Critico
-Trabajo en Equipo
-Comunicación efectiva Oral y Escrita
-Organización y Planificación
-Escucha Activa
-Negociación
-Servicio al Cliente
-Relaciones Interpersonales
-Liderazgo
Algunas Funciones del Cargo:
1. Identificar nuevas oportunidades de venta y prospectar nuevos clientes.
2. Planificar y ejecutar estrategias de ventas.
3. Cumplir con las metas de ventas.
4. Realizar el seguimiento de los procesos de factibilidad, solicitud de instalaciones y documentación para legalizar los contratos.
5. Ana
Cargos relacionados
Jefe de mercadeo, publicidad y ventas, Director comercial, Jefe de ventas, Líder comercial, Líder comercial auto ventas
Estamos en búsqueda de un(a) profesional para asumir la responsabilidad de la operación, monitoreo y administración de la infraestructura de redes y telecomunicaciones, garantizando la disponibilidad, estabilidad y seguridad de los servicios tecnológicos.
Perfil requerido:
Formación académica en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Certificación en redes y telecomunicaciones (deseable).
Experiencia entre 3 y 5 años en roles similares.
Inglés intermedio.
Conocimientos y habilidades técnicas:
Dominio en redes y telecomunicaciones.
Experiencia en configuración y administración de dispositivos de red (routers, switches, firewalls).
Conocimiento sólido en protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP, entre otros).
Capacidad para diseñar e implementar arquitecturas de red seguras y escalables.
Manejo de herramientas de monitoreo y diagnóstico de redes.
Conocimientos en seguridad de redes y buenas prácticas.
Experiencia en la administración y configuración de servidores físicos o virtualizados (entornos locales, sistemas operativos, gestión de almacenamiento, redes locales, virtualización).
Experiencia en telefonía IP y sistemas de grabación de llamadas.
Cargos relacionados
Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
TOYOTA FINANCIAL SERVICES empresa financiera, requiere para Bogotá Profesional de Capacitación y formación comercial, con mínimo 3 años de experiencia como FORMADOR de equipos comerciales de productos o servicios financieros, experto en metodologías de enseñanza, manejo de plataformas e-learning y manejo de indicadores.
Profesional en ingeniería, financiera, mercadeo, comunicación social, psicología o economía con experiencia en áreas de capacitación y formación de equipos comerciales.
Ingles intermedio
Habilidades de enseñanza, comunicación, trabajo bajo presión, y adaptación al cambio.
salario A CONVENIR más beneficios extralegales
Empresa de tecnología y telecomunicaciones busca Coordinador de Operaciones encargado de Coordinar, controlar y gestionar. Conocimientos en radios, torres, normatividad en telecomunicaciones, Conocimiento en routers, cableado estructurado, ponchado de cables.
Requisitos:
-Estudios: Tecnólogo titulado, Profesional titulado o en curso, en redes o telecomunicaciones.
-Experiencia mínima 3 años como Coordinador de operaciones en telecomunicaciones o redes
-Certificado en trabajo en alturas vigente (preferiblemente).
-Coordinar Cuadrillas a cargo.
*Algunas Responsabilidades: *
-Coordinar diariamente personal técnico en campo dependiendo de las solicitudes por parte de las diferentes áreas de la compañía (Comercial, Soporte, Proyectos, Ingeniería), priorizando las mismas según su criticidad.
-Tener disponibilidad 7x24 coordinando personal en campo para atender fallas de alto impacto en la red.
-Asignar cuadrilla disponible los fines de semana para atender fallas de alto impacto en la red.
-Hacer seguimiento al personal técnico en el transcurso de las diferentes actividades tanto en clientes como en backbone. (Instalaciones, desinstalaciones, mantenimientos preventivos y correctivos, factibilidades) hasta la entrega a satisfacción del servicio en campo.
*Horario laboral: * lunes a Vienes 8:00am - 5:30 p.m.
*Modalidad de trabajo: * Presencial
*Lugar de trabajo: * Barrio El Salitre, Bogotá D.C o donde se requiera.
*Salario: * 2.400.000+ subsidio de transporte prestaciones de ley+ horas extras
*Contrato: * Obra Labor por Temporal. Después de un año pasa directo con la empresa a término indefinido.
*Si se encuentra interesado y cumple con el perfil, esperamos su hoja de vida actualizada para programar una entrevista. ¡Gracias!
Importante empresa del sector de telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo Bachiller, Técnicos o tecnólogos de Telecomunicaciones o afines para desempeñar el cargo de Líder de Instalación de redes móviles.
Requisitos:
- Licencia de conducción B1.
- Experiencia en instalación y mantenimiento de equipos en torres de telefonía móvil (2G, 3G, 4G)
- Disponibilidad para viajar
1,650,000 + 140,000 (aux movilización) + 170,000 aux alimentación + 40,000 auxiliio comunicaciones + horas extra y recargos
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Instalador de redes telecomunicaciones, Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Nos encontramos en la búsqueda de un Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) para vinculación inmediata en la ciudad de Bogotá.
Requisitos del cargo:
Profesional con licencia vigente en SST.
Experiencia específica en tareas de alto riesgo, especialmente en:
Trabajo en alturas
Riesgo eléctrico
Manejo documental del SG-SST e implementación de programas de prevención.
Capacitación a personal operativo.
Seguimiento de indicadores de gestión en SST.
Dominio de Excel.
Conocimiento sólido de normativa en riesgos laborales, especialmente relacionada con alturas y riesgo eléctrico.
Deseable experiencia en el sector de telecomunicaciones.
Condiciones del contrato:
Tipo de contrato: Obra o labor
Prestaciones: Con todas las prestaciones de ley
Estabilidad: A tiempo indefinido
Modalidad: 100% presencial
Horario laboral:
Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Perfil deseado:
Persona creativa y proactiva para el diseño de campañas de prevención.
Excelentes habilidades de comunicación, planeación, organización y servicio al cliente.
Alta responsabilidad y puntualidad.
¡Estamos contratando! para Agentes Call Center en Bogotá
¿Te apasiona el servicio al cliente y tienes experiencia en telecomunicaciones o ventas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Ubicación: Bogotá (Puente Aranda)
Modalidad: Presencial
Horario: Turnos rotativos entre 1:00 a.m. y 6:00 p.m.
Salario: Desde $1.423.500 hasta $1.466.205 + auxilio de transporte + variable (hasta 150%) + beneficios
Requisitos:
Ser bachiller (si eres estudiante, máximo 5º semestre)
Experiencia mínima de 6 meses en call center o ventas (preferiblemente sector telecomunicaciones)
Disponibilidad total de tiempo
Beneficios:
Servicio de ruta
Variable prestacional (hasta 75%)
Anticipo de nómina
Plan carrera
Recargos especiales y madrugada
Tipo de contrato:
1 mes en capacitación ( Obra o labor)
Luego contrato indefinido directamente
Dirección: Cra. 56 #9-9 – Cerca a estación Distrito Grafiti
¡Postúlate ahora y crece con nosotros!
Misión del Cargo:
Tu misión será liderar y gestionar de manera integral la Escuela de Formación Interna (EFI), garantizando que los planes y programas de capacitación respondan a las necesidades estratégicas de la universidad. Serás responsable de diseñar, ejecutar y medir el impacto de las iniciativas de formación, promoviendo una cultura de aprendizaje continuo, innovación y excelencia en todos los niveles de la organización.
Perfil Requerido:
Formación Académica:
• Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Deseable: Especialización o Maestría en Gestión de la Formación, Innovación Educativa o Inteligencia Artificial.
Experiencia:
• Mínimo 5 años de experiencia demostrable en áreas de formación interna, capacitación organizacional y/o gestión de equipos de desarrollo.
• Experiencia liderando o participando en proyectos que involucren tecnología e inteligencia artificial aplicada a la educación o capacitación.
Conocimientos Deseables:
• Manejo de plataformas CRM.
• Conocimiento y aplicación de herramientas de inteligencia artificial en procesos formativos.
• Excel avanzado y habilidades para el análisis de datos.
• Sólida experiencia en el diseño y estructuración de planes de formación.
Condiciones de la Oferta:
• Salario: $6.000.000 COP mensuales + prestaciones de ley.
• Tipo de Contrato: Término indefinido, directo con la organización.
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Ubicación: Bogotá, D.C. - Centro
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Coordinador de capacitación, Coordinador comercial
About the Role
We are looking for a proactive and detail-oriented individual to join a prestigious company in the telecommunications sector. In this role, you will contribute to managing procurement processes, negotiating contracts, and ensuring timely delivery of services and materials.
Responsibilities
Support and follow up to meet project delivery times for services and materials.
Track the approvals for documentation required for invoicing.
Ensure timely billing to suppliers and contractors.
Draft work reports and other daily information.
Manage the quotation process and supplier follow-up.
Handle invoicing and other activities related to the position.
Requirements
Technician degree in Administrative, Procurement, International Trade, International Business, or related areas.
Knowledge of Microsoft Office tools (Excel, Word, PowerPoint).
Basic knowledge of English.
3-5 years of experience in the telecom industry, especially in FTTH projects and subcontractors.
Experience in supplier sourcing, purchase order tracking, invoicing, and price negotiation.
Preferred Qualifications
Experience with HW, ZTE, YOFC, or telecom operators.
Outstanding ability in project management and subcontractor management.
Salary: 6,000,000 to 7,000,000 COP (depending on the profile and experience).
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Supervisor servicio al cliente/NOC/Telecomunicaciones Cali o Bogotá
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Garantizar la operación eficiente y de alta calidad del Service-Desk, liderando al equipo en la gestión de solicitudes, incidencias y consultas de los clientes, asegurando una atención rápida, precisa y cordial. Supervisar el cumplimiento de los SLA, impulsar la mejora continua en procesos y herramientas, y servir como enlace entre el equipo operativo y las áreas técnicas para resolver requerimientos y problemas de manera oportuna.
Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
• Supervisar la correcta atención y resolución de solicitudes e incidencias recibidas por el Service-Desk.
• Coordinar y asegurar la respuesta oportuna a los tickets ingresados, velando por el cumplimiento de los SLA.
• Realizar auditorías diarias sobre la calidad y tiempos de respuesta en la gestión de casos.
• Coordinar la capacitación y formación continua del personal del Service-Desk.
• Generar informes de desempeño, métricas y análisis de tickets para identificar áreas de mejora.
• Gestionar escalaciones hacia los niveles superiores o áreas técnicas (N1, N2, TDC) cuando corresponda.
• Promover buenas prácticas de atención al cliente y comunicación efectiva.
• Proponer mejoras en herramientas, procesos y flujos de trabajo para optimizar la gestión del Service-Desk.
• Garantizar la retroalimentación necesaria a las áreas involucradas para la toma de decisiones y mejora del servicio.
Requerimientos:
• Educación: Graduado en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración o carreras afines.
• Formación técnica deseable para el cargo:
ITIL (deseable certifica
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Supervisor de servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
Cargo: Gestor de Formación en Operaciones Estratégicas!
Sede: Bogotá – Centro
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Contrato: Indefinido – 100% presencial
Contrato: Indefinido
Tu misión será:
Gestionar la Escuela de Formación Interna, liderar procesos de capacitación, evaluación y planes de mejora, asegurando la calidad y continuidad de la formación en la organización.
Misión del rol
El Gestor de Formación en Operaciones Estratégicas es responsable de gestionar la operación de la Escuela de Formación Interna y los procesos de eventos institucionales, asegurando una planeación precisa y efectiva. Lidera los procesos de capacitación, formación, evaluación, seguimiento y planes de mejora, garantizando la continuidad y calidad de la gestión junto con su equipo de Catalizadores CQ.
Perfil ideal: Profesional en áreas afines a Administración, Educación o Ingeniería Industrial, con experiencia en formación y capacitación de equipos, además de conocimientos en periodo académico, pensum, malla horaria y periodos vigentes.
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Coordinador de capacitación, Coordinador académico
Se requiere profesional en Ingeniería de Redes y Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o carreras afines con mínimo 5 años de experiencia en el área.
O el equivalente a 10 años de experiencia en el área con estudios técnicos o tecnológicos.
Se requiere certificación CCNA.
Deseable tener los siguientes conocimientos: Administración yconfiguración equipos CISCO, Administración yconfiguración equipos CheckPoint, Administración de herramientas de monitoreo de redes (Orion, Zabix, Grafana), configuración de equipos Wireless, configuración equipos VHF / UHF, servidores DHCP, Administración de equipos CCTV (Hikvision, Bosch) y Control de Acceso, Inglés Técnico (mínimo B1), Normativa Nacional y Regulaciones de Telecomunicaciones, Gestión de Proyectos, ITIL.
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
Cargos relacionados
Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Dentro de la Universidad del Rosario, nos encontramos comprometidos con nuestra comunidad educativa permitiendo una formación íntegra y de excelente calidad.
¡Por eso te estamos buscando! para que hagas parte de nuestro equipo como Administrador de Telecomunicaciones y Ciberseguridad. Serás él/la encargado(a) de evaluar, controlar, realizar la administración e implementación de los lineamientos, procedimientos, protocolos, estándares y servicios de Ciberseguridad y de la Infraestructura de Telecomunicaciones, así como hacer seguimiento a su cumplimiento y correcto funcionamiento, de acuerdo con las políticas establecidas por la Dirección y la Universidad, con el fin de garantizar la adecuada disponibilidad de estos servicios y recursos.
Funciones clave del cargo:
1. Diseñar e implementar procedimientos de protección de información, con el fin de garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información.
2. Realizar la administración, control, monitoreo y seguimiento de la Infraestructura de Ciberseguridad, Redes y Telecomunicaciones, con el fin de garantizar su disponibilidad, estabilidad, calidad y asegurar los servicios a la Comunidad.
3. Realizar la administración, monitoreo e implementación de los componentes de gestión de identidades de los sistemas de información, así como gestionar el acceso a los activos de Telecomunicaciones y Ciberseguridad, con el fin de asegurar que los usuarios que utilizan los sistemas de información son los autorizados.
Requisitos
- Ingeniero de Sistemas o afines.
- Especialización en Seguridad de la Información, informática o afines.
- Conocimientos en:
- Buenas prácticas de gestión de TI como ITIL, Cobit, PMI
- Buenas prácticas de seguridad de la información e informática ISO 27001, Framework NIST/CIS
- En gestión de identidades y accesos
- Administración de herramientas de seguridad informática tales como: Firewall, WAF, Proxy, IPS/IDS, filtrado web, control de aplicaciones, DD
Cargos relacionados
Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Ingeniero de ciberseguridad
¡Estamos buscando a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros.
Descripción General:
Asegurar el cumplimiento de los SLA de las ordenes de trabajo despachadas a campo.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
-Seguimiento operativo de las brigadas que atienden las fallas escaladas.
-Cumplimiento de los indicadores de despacho.
-Monitoreo de Red del DWDM.
-Monitoreo de energía (Nodos de Ufinet).
-Seguimiento de atención de Fallas de fibra óptica y de Wireless reportadas por los clientes.
-Seguimiento de atención de Ventanas de mantenimiento.
-Manejo de la herramienta corporativa Orion, DWDM, Zabbit, Ticketing y herramientas ofimáticas.
Competencias:
-Formación: Tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Habilidades técnicas comprobadas a nivel de trabajo en un NOC como primera o segunda línea.
-Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en monitoreo de servicios o gestión de eventos en NOC.
-Habilidades: Capacidad de resolución de problemas, Capacidad de organización del trabajo, Responsabilidad en el trabajo, Capacidad de trabajar en equipo, Autonomía y proactividad.
Descripción General
Impulsar la transformación digital de los procesos de Operación y Mantenimiento (O&M) mediante la implementación de soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial, con el fin de optimizar recursos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio. A través del análisis técnico y estratégico de datos, y el diseño de planes de mejora continua, contribuimos activamente a la toma de decisiones informadas y al cumplimiento de los estándares técnicos y normativos, siempre enfocados en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
1. Implementar soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) orientadas a las actividades de Operación y Mantenimiento (O&M), con el objetivo de optimizar tiempos y mejorar la eficiencia operativa.
2. Realizar análisis técnicos y estratégicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
3. Integrar tecnologías de Inteligencia Artificial en los procesos operativos, enfocándose en la detección predictiva de fallas, monitoreo automatizado y optimización del rendimiento de la red.
4. Diseñar y proponer planes de acción enfocados en la mejora continua de la calidad de la red, alineados con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del cliente.
5. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
-Educación: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones, electrónica y afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Microsoft Power Automate, Herramientas de inteligencia artificial Power BI, Bases de datos
-Experiencia: 2 años en inteligencia de negocio y automación de flujos de trabajos e integraciones.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
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Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Descripción General
Impulsar la transformación digital de los procesos de Operación y Mantenimiento (O&M) mediante la implementación de soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) e Inteligencia Artificial, con el fin de optimizar recursos, mejorar la eficiencia operativa y garantizar la calidad del servicio. A través del análisis técnico y estratégico de datos, y el diseño de planes de mejora continua, contribuimos activamente a la toma de decisiones informadas y al cumplimiento de los estándares técnicos y normativos, siempre enfocados en la satisfacción del cliente y la excelencia operativa.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
1. Implementar soluciones de Automatización Robótica de Procesos (RPA) orientadas a las actividades de Operación y Mantenimiento (O&M), con el objetivo de optimizar tiempos y mejorar la eficiencia operativa.
2. Realizar análisis técnicos y estratégicos de los datos operativos para identificar oportunidades de mejora, optimizar recursos y respaldar la toma de decisiones basadas en datos.
3. Integrar tecnologías de Inteligencia Artificial en los procesos operativos, enfocándose en la detección predictiva de fallas, monitoreo automatizado y optimización del rendimiento de la red.
4. Diseñar y proponer planes de acción enfocados en la mejora continua de la calidad de la red, alineados con los estándares técnicos, normativos y las expectativas del cliente.
5. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Competencias
-Educación: Ingeniero en sistemas, telecomunicaciones, electrónica y afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Microsoft Power Automate, Herramientas de inteligencia artificial Power BI, Bases de datos
-Experiencia: 2 años en inteligencia de negocio y automación de flujos de trabajos e integraciones.
-Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo.
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Ingeniero de control de calidad, Ingeniero de calidad, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
¡Esta oportunidad es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa, solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Líder de Formación y Desarrollo
Nivel académico: Profesional en Psicología- Ingeniería- trabajo social con Especialización en Gestión Humana
Experiencia: Mínimo 4 años de experiencia específica en el diseño, implementación y evaluación de programas de capacitación y desarrollo para los trabajadores de la compañía.
Conocimientos: Estrategia organizacional Fortalecimiento de competencias técnicas y comportamentales Diseño y ejecución de programas de formación Recursos humanos y de personal Educación y capacitación
Destrezas: Comunicación asertiva Análisis de necesidades Gestión de recursos de personal Liderazgo Trabajo en equipo Capacidad para gestionar y evaluar procesos de desarrollo organizacional
Salario: $3.400.000 Tipo de contrato: Término fijo Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm
Funciones: Diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación y desarrollo para los empleados de la empresa Alinear los programas de formación con la estrategia organizacional Fortalecer las competencias técnicas y comportamentales del personal Coordinar las actividades de formación y desarrollo organizacional Identificar las necesidades y requerimientos de formación de las personas y organizaciones. Buscar, reunir y examinar materiales de apoyo con el objeto de comprender los diversos temas y sistemas objeto de la formación.
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Líder de talento humano, Ingeniero de desarrollo, Psicólogo
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
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Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
Cargos relacionados
Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero NOC L1 - Cali
Descripción General:
Soportar en un nivel especializado la atención de eventos e incidentes del servicio para clientes cuando el primer nivel de atención del incidente brindado por los ingenieros de Service-desk cumpla con el tiempo de atención o se supere su nivel de conocimiento
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
Recepción de llamadas de clientes VIP y/o avances proactivos hacia los clientes.
Seguimiento y solicitud de avances con proveedores o terceros
Pruebas de primer y segundo nivel para atención de fallas
Seguimiento, validación y ejecución de pruebas mantenimientos de red
Interlocución y escalamiento técnico con personal de Nivel 2.
Escalamiento con coordinador de incidentes y eventos a nivel administrativo cuando se superen los tiempos de atención de los tickets
Documentación pruebas y troubleshooting sobre casos en herramienta
Ejecución de pruebas de backup previa coordinación con cliente
Soporte a pruebas de contingencias o eventos especiales
Generación y seguimiento sobre las actividades de O&M local para la atención de fallas de fibra o que requieren de personal en sitio de cliente
Demás funciones asignadas por el jefe inmediato
Competencias:
-Educación: Tecnólogo, profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas y/o carreras afines.
-Formación técnica deseable para el cargo: Se requiere dominio del idioma inglés ya que se reciben incidentes de clientes en Ingles. Preferiblemente con conocimiento en ITIL y Cisco CCNA
-Experiencia: 2 años de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet
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Analista de soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente
Buscamos un Psicólogo responsable por ejecutar, desarrollar, implementar y evaluar estrategias de formación y desarrollo de competencias que potencien el talento humano, alineadas con los objetivos de transformación de la empresa, utilizando metodologías de aprendizaje innovadoras y promoviendo una cultura de aprendizaje continuo, trabajo colaborativo, liderazgo y bienestar.
• Título profesional en Psicología.
• Deseable: Posgrado en Desarrollo Organizacional, Gestión del Talento o Educación Corporativa. Certificación como coach.
Con mínimo 3 años de experiencia en formación, desarrollo humano, entrenamiento o escuelas de formación corporativa.
Empresa de amplia trayectoria en Colombia requiere Director Interventoria o Auditoria proyectos formación o IES con tarjeta profesional (según corresponda) en áreas Administrativas o Económicas o Financieras o Jurídicas o Pedagógicas o Contables o en Ingeniería industrial.
Título de POSGRADO a nivel de MAESTRIA en las mismas áreas del pregrado o en temas relacionados con proyectos.
Experiencia mínima de diez (10) años de experiencia profesional en dirección de interventoría o auditoría en proyectos de formación o educación superior o educación para el trabajo y el talento humano o educación informal.
Lugar desarrollo actividades: Bogotá D.C
Si cumple con el perfil en un 100% y estas Interesado (a) por favor aplicar por este medio y tener completos y organizados los siguientes documentos:
• Hoja de vida con datos actualizados.
• Copia legible de Diplomas y actas de grado y cursos adicionales.
• Tarjeta profesional- (Si aplica)
• Certificado de antecedentes vigente de la tarjeta profesional según el titulo de PREGRADO
• Copia legible de Diploma y/o acta de grado de sus títulos (técnico o tecnólogo o Profesional y/o estudios de posgrado).
• CERTIFICACIONES LABORALES CON FUNCIONES O COPIA DEL CONTRATO CON FUNCIONES ESPECIFICAS DEL CARGO O ANEXANDO MANUAL DE FUNCIONES.
Gerente de Proyecto – Telecomunicaciones | Cali
Requisitos:
Ingeniero electrónico o electricista con especialización o maestría en gerencia, dirección o gestión de proyectos, con Mínimo 8 años de experiencia profesional desde la expedición de la tarjeta profesional. Mínimo 3 años liderando proyectos afines al objeto contractual.
Documentación requerida:
Diploma o acta de grado.
Certificado de vigencia de la tarjeta profesional (COPNIA o ACIEM).
Certificado de posgrado.
Certificaciones laborales que respalden la experiencia requerida.
Descripción:
- Descripción general Misión del cargo
Diseñar, ejecutar y mantener soluciones orientadas a la automatización y gestión eficiente de activos tecnológicos, con un enfoque en programación como herramienta principal. Se promueve la mejora continua y se valora la incorporación de prácticas de Ciberseguridad y Networking como parte del desarrollo integral.
- Descripción de funciones y responsabilidades del cargo:
1. Desarrollo de servicios de seguridad y homologación técnica de plataformas de hardware/software.
2. Desarrollar scripts y herramientas para automatizar la identificación y documentación de activos tecnológicos.
3. Asegurar la calidad, consistencia y actualización continua de la información registrada.
2. Monitoreo de plataformas de seguridad y respuesta ante incidentes detectados.
3. Análisis y corrección de vulnerabilidades informáticas internas y externas.
4. Soporte a servicios de ciberseguridad de cliente interno y externo.
5. Participar en el diseño técnico-económico de alto nivel de nuevas soluciones de ciberseguridad.
6. Realizar transferencias de conocimiento de manera interna.
7. Interactuar directamente con el Área de Ingeniería (Local/Regional), NOC, Sistemas, Comercial, Preventas, Planificación; evitando retrasos o demoras en los proyectos o soportes brindados a los clientes.
8. Elaboración de reportes y documentación técnica de los proyectos y servicios administrados por el departamento.
9. Ejecución de Ventanas de Mantenimiento y Soportes Fuera de Hora en Plataformas de Seguridad.
10. Realizar demás funciones que su jefe inmediato le asigne.
Requerimientos:
- Educación: Ingeniero electrónico, telecomunicaciones, sistemas o carrera afín. Certificaciones Fortinet FCP y Conocimientos sólidos en programación, preferentemente en Python u otro lenguaje de scripting. Experiencia o práctica en el manejo de APIs, automatización de tareas y procesamiento de datos. Habilidad para documentar procesos y generar soluciones a
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Inspector redes y telecomunicaciones, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
¿Tienes una mente estratégica, pasión por la tecnología y experiencia liderando infraestructuras críticas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Buscamos un Coordinador de Telecomunicaciones y Redes que asegure el funcionamiento eficiente, seguro y continuo de nuestra infraestructura tecnológica, abarcando entornos on-premise, cloud e híbridos. Serás responsable de liderar la conectividad de datos y voz, garantizar la seguridad perimetral, y coordinar equipos técnicos y proveedores estratégicos bajo los más altos estándares de calidad y ciberseguridad.
Responsabilidades clave
Planificar, coordinar y supervisar la operación de redes y telecomunicaciones.
Asegurar la disponibilidad y confiabilidad de los servicios de conectividad que soportan aplicaciones corporativas (propias y de terceros).
Implementar buenas prácticas, estándares de ciberseguridad y cumplimiento normativo.
Gestionar equipos técnicos y proveedores estratégicos conforme a las políticas de Infraestructura y Seguridad de la Información.
Perfil que buscamos
Formación académica: Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o Electrónica.
Experiencia mínima: 5 años liderando áreas de redes y telecomunicaciones.
Conocimientos y certificaciones requeridas
Certificación CCNA y experiencia con equipos Meraki.
Certificación en al menos un entorno cloud (AWS, Azure u OCI). Se valoran conocimientos adicionales en otros entornos.
Certificación ITIL V4 Fundamentos.
Conocimientos en:
Soluciones Huawei LAN y WLAN
Soluciones Altai para redes WLAN
Seguridad perimetral y políticas en entornos híbridos
Plataformas como Orion, Meraki, Zabbix, Grafana, entre otras.
Experiencia con metodologías ágiles.
Conocimiento en Seguridad de la Información. Se valorará certificación ISO 27001.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término indefinido
Jornada laboral de 44 horas semanales
Salario competitivo, acorde a tu perfil y experiencia
¿Tienes una mente estratégica, pasión por la tecnología y experiencia liderando infraestructuras críticas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Buscamos un Coordinador de Telecomunicaciones y Redes que asegure el funcionamiento eficiente, seguro y continuo de nuestra infraestructura tecnológica, abarcando entornos on-premise, cloud e híbridos. Serás responsable de liderar la conectividad de datos y voz, garantizar la seguridad perimetral, y coordinar equipos técnicos y proveedores estratégicos bajo los más altos estándares de calidad y ciberseguridad.
Responsabilidades clave
Planificar, coordinar y supervisar la operación de redes y telecomunicaciones.
Asegurar la disponibilidad y confiabilidad de los servicios de conectividad que soportan aplicaciones corporativas (propias y de terceros).
Implementar buenas prácticas, estándares de ciberseguridad y cumplimiento normativo.
Gestionar equipos técnicos y proveedores estratégicos conforme a las políticas de Infraestructura y Seguridad de la Información.
Perfil que buscamos
Formación académica: Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o Electrónica.
Experiencia mínima: 5 años liderando áreas de redes y telecomunicaciones.
Conocimientos y certificaciones requeridas
Certificación CCNA y experiencia con equipos Meraki.
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Conocimientos en:
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Soluciones Altai para redes WLAN
Seguridad perimetral y políticas en entornos híbridos
Plataformas como Orion, Meraki, Zabbix, Grafana, entre otras.
Experiencia con metodologías ágiles.
Conocimiento en Seguridad de la Información. Se valorará certificación ISO 27001.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término indefinido
Jornada laboral de 44 horas semanales
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¿Tienes una mente estratégica, pasión por la tecnología y experiencia liderando infraestructuras críticas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!
Buscamos un Coordinador de Telecomunicaciones y Redes que asegure el funcionamiento eficiente, seguro y continuo de nuestra infraestructura tecnológica, abarcando entornos on-premise, cloud e híbridos. Serás responsable de liderar la conectividad de datos y voz, garantizar la seguridad perimetral, y coordinar equipos técnicos y proveedores estratégicos bajo los más altos estándares de calidad y ciberseguridad.
Responsabilidades clave
Planificar, coordinar y supervisar la operación de redes y telecomunicaciones.
Asegurar la disponibilidad y confiabilidad de los servicios de conectividad que soportan aplicaciones corporativas (propias y de terceros).
Implementar buenas prácticas, estándares de ciberseguridad y cumplimiento normativo.
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Perfil que buscamos
Formación académica: Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o Electrónica.
Experiencia mínima: 5 años liderando áreas de redes y telecomunicaciones.
Conocimientos y certificaciones requeridas
Certificación CCNA y experiencia con equipos Meraki.
Certificación en al menos un entorno cloud (AWS, Azure u OCI). Se valoran conocimientos adicionales en otros entornos.
Certificación ITIL V4 Fundamentos.
Conocimientos en:
Soluciones Huawei LAN y WLAN
Soluciones Altai para redes WLAN
Seguridad perimetral y políticas en entornos híbridos
Plataformas como Orion, Meraki, Zabbix, Grafana, entre otras.
Experiencia con metodologías ágiles.
Conocimiento en Seguridad de la Información. Se valorará certificación ISO 27001.
¿Qué te ofrecemos?
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Jornada laboral de 44 horas semanales
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Requerimientos:
• Educación: 1. Licenciatura en Ingeniería electrónica y telecomunicaciones o carreras afines. 2. Certificaciones en Plataformas de Control de Acceso a la Red, AAA y seguridad. 3. Cisco CCNA (Indispensable)
• Formación técnica deseable para el cargo: 1.Manejo de Plataformas de Gestión y Monitoreo de Incidentes de Ciberseguridad.
2. Conocimiento de lenguajes de programación (Preferiblemente Python)
• Idiomas: Ingles avanzado. Portugués (plus).
• Experiencia:
1. Mínimo 4 años como Ingeniero de Ciberseguridad y Networking
2. Conocimiento avanzado en Plataformas de Control de Acceso a la Red, AAA, PAM, MFA, etc.
3. Conocimiento en Redes de Datos (Routers, Switches, etc).
4. Alta experiencia en análisis, diseño y arquitectura de soluciones de Autenticación de Equipos, Manejo de Privilegios (PAM), MFA, NAC.
6. Conocimiento Intermedio en Entornos Linux.
7. Conocimiento en Administración de Servidores, Entornos Virtualizados y Cloud.
8. Conocimiento de fundamentos en Redes MPLS (L2VPN y L3VPN).
9. Conocimiento Intermedio-Avanzado en Excel.
10. Fundamental manejo de Word, PowerPoint y Visio (Nivel intermedio).
11. Conocimiento avanzado en Plataformas de Ciberseguridad
• Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo
Descripción:
• Descripción general Misión del cargo
Administración en Soluciones de Accesos y Autenticación Centralizada de Equipos.
• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
1. Implementación y Configuración de plataformas de Accesos Remotos y Autenticación de Equipos.
2. Monitoreo de los Ac
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Líder de seguridad de la información, Analista de seguridad de la información, Ingeniero de seguridad informática
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