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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Neiva country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa prestadora de servicios de traslado asistencial básico y medicalizado con presencia a nivel nacional requiere para su equipo de trabajo AGENTE DE CALL CENTER para laborar en la ciudad de NEIVA debe contar con formación como Bachiller Académico y con experiencia requerida mayor o igual a un año en servicio al cliente, ventas, mercadeo o telemercadeo. Manejo adecuado de redacción y ortografía, con vocación de servicio, compromiso con la excelencia y altas competencias en calidez humana, comunicación asertiva, trabajo en equipo, liderazgo y actitud de servicio.

    Vacante: Plaza temporal
    Salario: $1.750.905
    Horario: Rotativo de Lunes a viernes 07:00 AM – 12:00 pm, 01:00PM – 05:00PM
    Lunes a viernes 08:00 AM – 01:00 pm, 03:00PM – 07:00PM
    Sábados cada 15 días 8:00 am 12:00 pm

    Si estas interesado en formar parte de esta gran familia postúlate y crece con nosotros. Envíanos tu hoja de vida al correo *****************@***************.** *****************@*********.***.** en el asunto poner el cargo y la ciudad a donde aplica, por ejemplo, AGENTE CONTAC CENTER NEIVA.

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    Agente de call center

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Se requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante de IV semestre de carreras administrativas o afines, con un año de experiencia como Analista de Calidad en Contac Center / Valorador de Experiencia o Formador Contac Center, donde haya realizado monitoreo de calidad en Contact Center, Evaluación de llamadas, Seguimiento a indicadores de servicio, contar con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo, protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Lunes a Viernes entre 7am - 6pm y sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $2.105.161 + prestaciones de ley + auxilio de conectividad

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    Analista calidad

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Se requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante de IV semestre de carreras administrativas o afines, con un año de experiencia como Analista de Calidad en Contac Center / Valorador de Experiencia o Formador Contac Center, donde haya realizado monitoreo de calidad en Contact Center, Evaluación de llamadas, Seguimiento a indicadores de servicio, contar con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo, protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Lunes a Viernes entre 7am - 6pm y sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $2.105.161 + prestaciones de ley + auxilio de conectividad

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    Analista calidad

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Se requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante de IV semestre de carreras administrativas o afines, con un año de experiencia como Analista de Calidad en Contac Center / Valorador de Experiencia (requisito), donde haya realizado MONITOREO de calidad en Contact Center, Evaluación de llamadas, Seguimiento a indicadores de servicio, contar con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo, protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Lunes a Viernes entre 7am - 6pm y sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $2.105.161 + prestaciones de ley + auxilio de conectividad

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    Analista calidad

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • Se requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante de IV semestre de carreras administrativas o afines, con un año de experiencia como Analista de Calidad en Contac Center / Valorador de Experiencia (requisito), donde haya realizado MONITOREO de calidad en Contact Center, Evaluación de llamadas, Seguimiento a indicadores de servicio, contar con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo, protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Lunes a Viernes entre 7am - 6pm y sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $2.105.161 + prestaciones de ley + auxilio de conectividad

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    Analista calidad

industry Universitaria Agustiniana

Ofertas de empleo en Universitaria Agustiniana.
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Requisitos y habilidades
    ? Bachiller, técnico o tecnólogo en áreas comerciales, administrativas o afines.
    ? Experiencia mínima de seis (6) meses en ventas telefónicas, contact center outbound o gestión comercial.
    ? Habilidad para oferta, negociación y cierre de ventas.
    ? Manejo de CRM, herramientas ofimáticas y seguimiento a leads.
    ? Capacidad para trabajar por metas e indicadores comerciales.
    ? Excelente comunicación persuasiva, orientación a resultados y actitud comercial

    Tipo de contrato: Fijo
    Horario: lunes a viernes 08:00 am – 06:00 pm (presencial)

    ?? Bogotá: Av. Ciudad de Cali #11B-95 Uniagustiniana – Campus Tagaste

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    Asesor comercial, Asesor comercial de ventas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Empresa requiere para su equipo de trabajo tecnólogo, o profesional en carreras como administración, mercadeo o a fines, que cuente con experiencia mínima de 2 año liderando contact center, o call center relacionado con ventas de servicios, asistencia, áreas operativas o call center y servicios al cliente. conocimiento en CRM

    Se ofrece contrato a término indefinido, se manejan turnos rotativos de domingo a domingo, Salario a convenir de acuerdo a experiencia, más variable.

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    Coordinador de call center, Asesor de servicio al cliente en call center

industry PLUSS DENT LTDA

Ofertas de empleo en PLUSS DENT LTDA.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Implementacion de las estrategias generadas porel area de Mercadeo y Comercial, enfocadas en la comercializacion de productos para los segmentos de mercado asignados. Seras responsable de atender a los aliados estrategicos, apoyando en la promocion y venta de consumibles, gestionando adecuadamente las actividades relacionadas.
    Especialidad: Auxiliar en Odontologia, Tecnico en Salud Oral, con conocimientos en office.
    Competencias requeridas: experiencia comercial, trabajo en equipo, habilidad de planeacion y ejecucion de tareas, comunicacion asertiva, poder de negociacion.
    SEDE TRABAJO: BOGOTA
    HORARIO: Lunes a Viernes 08:00 am a 06:00 pm
    TIO DE CONTRATO: Indefinido - Directo Compañia
    SALARIO: $2.000.000 ( salario fijo + variable) COMISIONES SIN TECHO.

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    Agente de call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete a nuestro equipo de expertos en soluciones financieras! Buscamos personas con ADN comercial, apasionadas por las ventas y con experiencia en el sector bancario para la colocación de productos financieros.
    Si tienes experiencia vendiendo créditos de consumo, libranzas o tarjetas de crédito y buscas estabilidad con excelentes ingresos, ¡esta vacante es para ti!
    ¿Qué buscamos?
    Experiencia: Mínimo 6 meses a 1 año en ventas de call center específicamente en el sector financiero (colocación de créditos, tarjetas, seguros o compra de cartera).
    Habilidades: Excelente fluidez verbal, persuasión y orientación al cierre de ventas.
    Educación: Bachiller, técnico o tecnólogo.
    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley.
    Salario: SMMLV + Auxilio de transporte + Comisiones prestacionales SIN TECHO (¡Gana lo que quieras según tu gestión!).
    Capacitación: ¡Ingresas contratado desde el primer día de formación!
    Beneficios Extra: Contamos con parqueadero gratuito para colaboradores.
    Condiciones laborales:
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (¡Disfruta tus fines de semana!).
    Modalidad: 100% Presencial.
    Ubicación: Barrio El Virrey, Bogotá (Excelente ubicación y acceso).
    ¡Postúlate ahora y crece profesionalmente con nosotros!

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    Asesor comercial de ventas
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante Institución de Educación Superior requiere profesional en Ciencias humanas, Ciencias Sociales y/o Ciencias Administrativas con 2 años de experiencia reciente en cargos relacionados.
    Funciones
    -Elaborar planes de acción y de mejora continua para los consejeros asignados, brindando siempre la correspondiente retroalimentación individual.
    -Seleccionar y escuchar llamadas de acompañamiento por parte de los consejeros, efectuando el análisis y la evaluación con base en la guía de evaluación establecida.
    - Desarrollar e implementar talleres y programas de capacitación para mejorar los índices de productividad por etiqueta (evaluaciones periódicas). Entre otras propias de la labor.
    - Manejo de herramientas tecnológicas, de preferencia (CRM-SUGAR, Vicidial, CRISP, CALIXTA, SIU, BANNER o similares) – Indispensable.

    . Excel avanzado – Indispensable.

    Horario: lunes a Sábado 44 horas semanales. Salario: $2.893.200 más prestaciones de ley. Tipo de contrato: Fijo renovable directo con la Universidad.

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    Coordinador de centro de llamadas, Agente de call center bilingüe, Agente de call center back office, Auditor de calidad, Monitor académico

industry PROCAPS S.A.

Ofertas de empleo en PROCAPS S.A..
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector se encuentra en busqueda de un monitor de calidad con las siguientes especificaciones:
    Contribuir mediante la supervisión de los procesos productivos al cumplimiento de los estándares de calidad de BPMv y las prácticas adecuadas de fabricación de productos farmacéuticos (PAF), garantizando la obtención de productos con excelente calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes.
    Perfil:
    -Profesional en Química Farmacéutica 
    -Experiencia mínimo 1 año en supervisión de procesos productivos o aseguramiento de calidad en laboratorios farmacéuticos.
    -Conocimientos: BPM / BPD / BPL, Control en procesos productivos, Manejo de desviaciones / CAPA, Inspección de procesos, Analisis fisicoquimicos y analisis de endotoxinas bacterianas, manejo SAP (deseable).
    -Horario: Administrativo de L-V
    -Contrato: indefinido
    -Ubicación: Bogotá, barrio fontibon
    -Modalidad: 100% presencial.
    -Responsabilidades:
    Realizar la inspección de productos en proceso y terminados de acuerdo con niveles aceptables de calidad.
    Realizar auditorías de BPM informando anomalías oportunamente.
    Ejecutar controles de proceso en etapas de fabricación y acondicionamiento. 
    Revisar desviaciones en áreas productivas.
    Evaluar, investigar y definir tratamiento de desviaciones.

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    Asistente de calidad

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
$3,5 a $4 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. ¡Esta Oportunidad es para Ti!? Estamos en búsqueda de Monitor (a) Académico(a).


    Tu reto
    Garantizar la prestación del servicio educativo con parámetros de calidad y pertinencia, a partir del liderazgo que ejerce en la implementación del modelo educativo Colsubsidio y el Proyecto Educativo Institucional (PEI), asegurando el cumplimiento de los procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad Institucional, los protocolos de atención integral establecidos por los entes de control y el plan de mejoramiento Institucional.


    Lo que buscamos de ti
    Formaciòn: Profesional en Ciencias Sociales y Humanas o Ciencias de la Educación o en Ciencias de la Administración o afines
    Formación complementaria en: educación virtual, TIC aplicadas a la educación o diseño de ambientes virtuales de aprendizaje.

    Experiencia: 1 año de experiencia realizando actividades de docencia en Instituciones Educativas y/o manejo administrativo y control de procesos educativos. Acompañamiento a estudiantes en entornos virtuales, uso de plataformas LMS (Moodle, Classroom, etc.) y seguimiento académico y motivación de estudiantes en ambientes virtuales.



    ¿Cuáles serían tus condiciones?
    Salario $3.838.600 con todas las prestaciones de ley.
    Contrato Fijo posibilidad de prorroga
    Horario de 44 horas semanales: lunes a jueves de 1:00pm a 8:00 pm, viernes de 6:45 am a 1:15 pm y sábados 7:00 am a 5:30 pm
    Lugar: No tiene sede fija, se asigna por día una sede (Norte, Ciudadela, Chicalá y Maiporé)


    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto?, juntos generáremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

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    Monitor académico

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En nuestra organización creemos en el talento diverso. Buscamos personas con habilidades comunicativas y orientación al servicio para desempeñarse como Asesor/a de Call Center en un entorno respetuoso e inclusivo.

    Algunas de sus funciones serán:
    -Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes según la campaña.
    -Resolver inquietudes, solicitudes o reclamos de clientes.
    -Registrar información en los sistemas de la empresa.
    Te ofrecemos:
    -Contrato a termino indefinido
    -Estabilidad laboral
    -Muchos más beneficios

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    Asesor call center

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Estamos en busca de un formador experimentado para trabajar en campañas de pólizas salud en un entorno de call center.
    Tu rol principal será diseñar y ejecutar programas de formación que preparen a nuestros agentes para ofrecer servicios de alta calidad en campañas de pólizas salud.
    Deberás ser capaz de transmitir conocimientos técnicos y habilidades interpersonales de manera efectiva, asegurando que los agentes estén bien equipados para manejar las complejidades de las interacciones con clientes en este sector.

    Tu experiencia en el campo de la formación y en el ámbito de las campañas de pólizas salud es fundamental.
    Deberás tener una comprensión profunda de las normativas y prácticas de atención sanitaria, así como habilidades para adaptar tu enseñanza a las necesidades específicas de nuestros clientes.
    Además, es esencial que tengas una capacidad demostrada para motivar y guiar a los equipos, fomentando un ambiente de aprendizaje continuo.

    El trabajo será de tipo presencial, por lo que es importante que puedas asistir regularmente a nuestras instalaciones.

    Condiciones:

    Salario: $1.996.900 + auxilio de transporte 249.095 + bono fijo no prestacional de $300.000 + todas las prestaciones de ley
    Tipo de contrato: Término indefinido
    Horarios: Turnos rotativos De Lunes a Sábado de 6:00 am a 10:00 pm (44 horas Semanales)

    Si estás interesado en este desafío, dudes en considerar esta oportunidad para unirte a un equipo comprometido con la excelencia en la atención al cliente.

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    Capacitador

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En Cinte Colombia nos encontramos en la búsqueda de


    Ingeniero de Sistemas, con experiencia en Observabilidad Pro Avanzada:Dynatrace: Experiencia experta en configuración de OneAgent, análisis de Smartscape, configuración de Synthetics y Davis AI para detección de anomalías.Grafana : Dominio en la creación de dashboards avanzados utilizando estos data sources (CloudWatch, Dynatrace) y visualizaciones estratégicas para niveles C-Level y técnicos. 2. Automatización e ITOM: ServiceNow ITOM: Experiencia en Event Management, Discovery y Service Mapping. Capacidad para configurar reglas de correlación y vinculación con la CMDB. Orquestación: Conocimiento en herramientas de automatización como Ansible, Terraform, o ServiceNow Flow Designer para la ejecución de accionables de remediación.
    3. Cloud & Infraestructura Multi-cloud: Experiencia sólida operando y monitoreando servicios en AWS (CloudWatch, X-Ray) y GCP (Cloud Monitoring/Logging).Contenedores: Dominio de observabilidad en entornos Docker, contenedores y Kubernetes.4. Desarrollo (Scripting) Capacidad para desarrollar scripts de integración y automatización en Python, Go o Bash.



    Contrato: Indefinido

    Modalidad: Presencial en Bogotá

    Salario: a convenir

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    Líder de soporte y mesa de ayuda

industry CAFAM

Ofertas de empleo en CAFAM.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Buscas ser parte de una cultura de alto desempeño, comprometida con lo social? Si es así, te invitamos a participar en nuestra convocatoria para el cargo: MONITOR DE SEGURIDAD FÍSICA

    FORMACIÓN ACADÉMICA: Técnico o tecnólogo en Administración de Seguridad Física, Carreras industriales o afines.
    EXPERIENCIA: Mínima de 2 años en funciones de seguridad, vigilancia, control de accesos, verificación de novedades, manejo de minutas, seguimiento de normativas, entre otros. Manejo de CCTV, realización de informes, con experiencia y personal a cargo.

    SALARIO: $2.595.760 + prestaciones de ley
    CONTRATO: A termino fijo 6 meses renovable directamente con Cafam.

    Si cumples con el perfil postula tu hoja de vida y sé parte del talento azul.

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    Coordinador de monitoreo seguridad y vigilancia, Vigilante

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar estamos buscando ASESORES COMERCIALES CONTACT CENTER, para entidad especializada en brindar servicios de salud odontológica. Bachiller con mínimo 6 meses de experiencia en ventas, con buenas habilidades de comunicación asertiva y servicio al cliente
    Funciones:
    -Agendamiento de citas médicas
    -Contestar llamadas
    -Guiar a los pacientes en el proceso de atención dental
    -Atención a clientes
    -Cumplir con metas y objetivos
    -Mantener un excelente trato con el cliente
    -Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
    -Desempeñar funciones afines.
    Horario: lunes a viernes, turnos rotativos entre 6:00am a 1:30pm o 2:00pm a 9:30pm, sábados 8:00am a 1:30pm o de 12:00m a 5:30pm o de 2:00pm a 7:30pm, con disponibilidad de 1 domingo o festivo al mes
    Salario: $ 1.750.905 + prestaciones de ley + auxilio de alimentación + variable
    Tipo de contrato: Fijo
    Modalidad: Presencial
    Lugar de trabajo: Bogotá
    ¡Postúlate y anímate a ser parte de la generación C !
    Si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, postúlate antes del 31 de Marzo de 2026

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    Vendedor a través de call center, Asesor comercial de ventas

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
  • Institución de Educación Superior requiere para su equipo de trabajo un Agente de Contac Center Contactar y realizar seguimiento a los aspirantes interesados en los programas de todos los niveles de formación (Pregrado, Posgrados, Educación continua, entre otros eventos y actividades de Promoción), para incrementar el número de aspirantes inscritos, admitidos y matriculados.

    La persona deberá ser Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de pregrado, debe tener experiencia mínima de seis meses en actividades comerciales y de Contact Center o en instituciones de Educación Superior. Adicionalmente, se requiere manejo del paquete de Office (Excel básico, Power Point, Word, Outlook) y habilidades comerciales.

    Tipo de contrato: Fijo
    Salario: $2 a $2.5
    Modalidad de trabajo: 100% presencial

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    Agente de call center

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
  • JOIN TP AS: Network Engineer – Firewalls & Data Center

    TP is a global digital business services company. Our global scale and local presence allow us to be a force of good in supporting our communities, our clients, their customers, and the environment. We deliver advanced, digitally-powered business services that help the world’s best brands operate securely, efficiently, and sustainably.

    The Network Engineer (Mid-Level) supports the stability, security, and performance of TP’s global network infrastructure. This role focuses on firewall administration, data center environments, and enterprise network operations across multi-country environments. The position requires solid hands-on experience in NGFW technologies, production troubleshooting, and secure network operations within high-availability environments.

    What will your responsibilities be?


    Network & Security Operations

    • Manage incidents, service requests, and infrastructure changes under defined SLAs.

    • Provide administration and troubleshooting of Next-Generation Firewalls (NGFW), primarily Palo Alto and FortiGate.

    • Implement and maintain security policies, hardening standards, and access control frameworks.

    • Support LAN / WAN / WLAN enterprise environments in production settings.



    Data Center & Infrastructure Support

    • Support Data Center network environments, including Cisco ACI architectures.

    • Execute infrastructure changes, upgrades, and improvement initiatives.

    • Perform troubleshooting in live production environments while minimizing business impact.

    • Contribute to maintaining high availability across global operations.



    Collaboration & Global Support

    • Interact with network providers and technology partners to coordinate changes and resolve incidents.

    • Participate in technical meetings and support global infrastructure initiatives.

    • Maintain technical documentation and infrastructure inventories.

    • Support multi-country GBS operation

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    Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
Crear alerta de empleo

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