Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.
  • Tecnico mesa de ayuda y soporte / cota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 6 meses de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'578.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes 7.30am a 5.30pm (presencial)

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda - turnos 7*24

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Agente de mesa de ayuda.

    Este reto consiste en que cuentes con mínimo 2 años de experiencia en brindar soporte telefónico, atender los tickets generados

    Que es importante para asumir este reto ?
    -Debes ser técnico o tecnólogo ya titulado

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Turnos rotativos 7*24
    Salario: $1.500.000 + bono de 100.000 + recargos nocturnos y dominicales

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda - itaguí

    COP
  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 25 Jul 2025
  • Agente mesa de ayuda - itaguí

    COP
  • Salario confidencial
  • ??¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group


    Estamos en búsqueda de un/a Agente mesa de servicio listo para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:
    - Soporte remoto
    - Gestión de tickets
    - Atención de incidentes
    - Servicio al cliente
    - Soporte a VIP
    - Metodología ITIL

    Buscamos personas que compartan nuestros valores:
    ??Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación

    ?? Te ofrecemos:

    - Cultura centrada en las personas

    - Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito

    - Malla de formación

    - Medidas efr (empresa familiarmente responsable)

    - El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work

    Condiciones:

    ?? Ubicación: Sede Indra Itagüí

    ?? Tipo de contrato: A término Indefinido
    ??Horarios y modalidad: Según programación flexible

    ¡Aplica ahora y súmate al Core!

    ¿Preparado/a para crear tu futuro y conectar vidas con nosotros?
    #IndraAtTheCore #VacanteTech #CulturaIndra #InnovaciónEnMarcha

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte nivel 1

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Empresa de servicios de tecnología requiere para su equipo de trabajo un Técnico o Tecnologo en Sistemas o afines, para el cargo de Técnico de Soporte nivel 1.

    El objetivo del cargo es prestar servicios de soporte técnico en sitio y remoto en los diferentes clientes, manteniendo una beuna relación posventa con los cientes B2B.

    Importante contar con conocimientos en:

    *Sistemas operativos

    *Directorio activo de empresas

    *Aplicaciones de ofimática

    *Configuración de cuentas de correo

    *Manejo de alguna plataforma de gestión de incidencias

    *Microsoft 365

    Indispensable tener moto.

    Se ofrece contrato fijo a 3 meses, el cual se renueva.

    Salario de $2.000.000.

    Jornada laboral de lunes a viernes, con disponibilidad para trabajar algunos sábados desde casa.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Auxiliar de sistemas
  • Tecnico soporte nivel ii / barranquilla

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'600.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias)

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico soporte nivel i

    COP
  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • Tecnico soporte nivel i

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'578.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias) - (100% presencial Calle 80)

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico mesa de ayuda

    COP
  • industry Colsof S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 15 Ago 2025
  • Tecnico mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda.

    Salario: $1'850.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Disponibilidad 7x24

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico soporte motorizado / medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa requiere para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en sistemas o afines con mínimo 2 años de experiencia en soporte y mesa de ayuda. MOTORIZADO

    Salario: $1'800.000 con prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a viernes y sábado (mallas horarias)

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte bogotá

    COP
  • industry SONDA

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Técnico de soporte bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un que Técnico de soporte quiera aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:

    Soporte integral para atender cliente presencialmente o remoto. Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y monitoreo de los elementos de tecnología del proyecto.
    Además de atención a usuario final en sistemas operativos, suite de office y experiencia en soporte y atención a hardware.


    Ideal si cuentas con: tecnólogo en sistemas o afines con experiencia mínima de 2 años en atención y reparación de equipos de cómputo y soporte a usuario final.



    Y mucho mejor si destacas por: 1 a 2 años de experiencia



    Horario: 7x24 disponibilidad para turnos rotativos.

    Contrato: Indefinido

    Modalidad: Presencial

    Ciudad: Bogotá

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte

    COP
  • industry SONDA

  • Salario confidencial Barranquilla country Publicado 5 Ago 2025
  • Técnico de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Técnico de soporte que quiera aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:

    Brindar soporte de manera presencial en las diferentes sedes del cliente para la resolución o diagnóstico de incidentes o requerimientos puntuales que tienen que ver con los aspectos técnicos de hardware, software y otras herramientas que apliquen para el proyecto.
    Documentar y realizar seguimiento a tickets generados y asignados en las herramientas de gestión.
    Resolver consultas básicas generadas por los usuarios de aplicaciones del negocio del cliente.
    Escalar los casos que no puedan ser resueltos a proveedores y/o especialistas asignados por el cliente, según la matriz de escalamiento establecida.
    Mantener comunicación con los usuarios finales, como parte del seguimiento y la documentación de los casos.
    Ejecutar labores de mantenimientos preventivos y correctivos.
    Realizar actualización y velar por el mantenimiento del inventario de hw y sw.
    Verificación periódica de la información contenida dentro de la base de datos del inventario.
    El inventario de equipos estará basado en la entrega de información que nos suministre el cliente tanto de equipos nuevos como devoluciones dicha información será cargada en la herramienta de gestión de activos


    Ideal si cuentas con: Técnico o tecnólogo de Sistemas o carreras afines o estudiante (mínimo 6 semestre o carreras afines).



    Y mucho mejor si destacas por: 1 año de experiencia

    Horario: Turnos rotativos de lunes - viernes 7:00 am - 7:00 pm y sábados de 8:00 am - 02:00 pm

    Contrato: Indefinido

    Modalidad: Presencial

    Ciudad: Barranquilla

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Jul 2025
  • Analista de soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE SOPORTE.

    Tu misión es:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, de acuerdo con las actividades asignadas. gestionar los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyar de manera integral las actividades del área de soporte, garantizando la continuidad operativa y la atención oportuna de incidentes.

    REQUISITOS:
    *Ser Técnico en sistemas, redes, telecomunicaciones o programas afines.
    *Contar con 1 año de experiencia en el rol.
    *Conocimiento en soporte técnico, infraestructura tecnológica, mantenimiento de computadores.

    CONDICIONES:
    *Salario: 1.840.800.
    *Horario: L-V Turnos rotativos
    *Tipo de Contrato: Termino indefinido
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Localidad de Puente Aranda

    ¿Estas interesado?

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Asesor de soporte técnico - nivel 1

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te apasiona el soporte técnico y quieres seguir creciendo en el área?
    ¡Esta es tu oportunidad! En Nexa BPO estamos buscando personas como tú: con actitud, conocimientos y ganas de aprender.


    FUNCIONES:
    Brindar soporte técnico de primer nivel a clientes empresariales y pymes
    Realizar configuraciones básicas de red y equipos
    Gestionar y dar solución a tickets de soporte.

    CONTRATO: Obra o labor.

    HORARIOS:
    Turnos rotativos de lunes a sábado entre la franja horaria de 6 pm a 10 pm.
    Domingos: 2 al mes
    Oportunidad de turno nocturno a partir del segundo o tercer mes, según curva de aprendizaje


    SALARIO: $1.473.500 + Variable de $200.000 + Prestaciones de ley + Beneficios Nexa.


    MODALIDAD: Presencial Bogotá Norte (CARRERA  22 N° 168-84)


    REQUISITOS:
    Formación mínima: Técnico en Sistemas o carreras afines
    Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico exclusivamente

    Si cumples con los requisitos y quieres trabajar con una de las mejores empresas del país ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte - primer nivel

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Estamos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o Redes con experiencia en soporte técnico de primer nivel, para brindar atención a usuarios corporativos y asegurar la continuidad operativa de equipos, software y plataformas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    Atender y resolver incidentes relacionados con equipos de cómputo, impresoras y software corporativo.
    Brindar soporte en herramientas de Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
    Realizar soporte básico en SAP (acceso, reinicio de contraseñas, errores comunes).
    Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos (Windows 10/11, macOS, Linux) y aplicaciones empresariales.

    ? Requisitos
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, redes o afines.

    Experiencia: De 1 a 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales (hardware y software).

    Conocimientos deseables:

    Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)

    SAP (nivel básico)

    Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).

    Salario: A convenir.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de soporte - primer nivel

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!

    Estamos en la búsqueda de un Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática o Redes con experiencia en soporte técnico de primer nivel, para brindar atención a usuarios corporativos y asegurar la continuidad operativa de equipos, software y plataformas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    Atender y resolver incidentes relacionados con equipos de cómputo, impresoras y software corporativo.
    Brindar soporte en herramientas de Office 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
    Realizar soporte básico en SAP (acceso, reinicio de contraseñas, errores comunes).
    Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos (Windows 10/11, macOS, Linux) y aplicaciones empresariales.

    ? Requisitos
    Formación académica: Técnico o tecnólogo en sistemas, informática, redes o afines.

    Experiencia: De 1 a 2 años brindando soporte técnico a usuarios finales (hardware y software).

    Conocimientos deseables:

    Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint)

    SAP (nivel básico)

    Sistemas operativos (Windows, Linux, macOS).

    Salario: A convenir.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente customer service support inglés b2 sólido

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante compañía del sector de Informática requiere personal para SERVICIO AL CLIENTE EN SOPORTE TÉCNICO en BOGOTÁ.

    ¿QUÉ REQUERIMOS DE TI?

    • Desde Tecnólogos en adelante en áreas de Tecnología preferiblemente. CON INGLÉS B2 SÓLIDO (no importa que no esté certificado el nivel).

    • Desde 3 Meses CERTIFICADOS en Soporte Técnico, Front Desk, Customer Care, Customer Service en áreas de IT, Servicio al cliente en Tecnología.

    • Conocimientos preferiblemente en: Microsoft Solutions Support 200 - 300 nivel (Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications)

    ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?: Encargado de dar soporte de casos T2 y T3 relacionados con Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications dirigido a los clientes corporativos y naturales de la compañía de Informática.

    ¿QUÉ TE OFRECEREMOS?

    • Contrato a TÉRMINO INDEFINIDO desde el primer día de capacitación

    • Labora solo 42 HORAS distribuidas de Lunes a Viernes entre la Franja de 7:00 AM a 7:00 PM. ¡FINES DE SEMANA LIBRES!

    • Salario de $3.620.000 + 30% del salario por cumplimiento de objetivos + Prestaciones de Ley. ¡PAGOS QUINCENALES!

    • Training: Lunes a Viernes 8 am a 5 pm durante 4 semanas. ¡Entras CONTRATADO a Capacitación!

    • LUGAR DE TRABAJO: Connecta calle 26 frente al portal ElDorado, Bogotá presencial.

    ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP 3182817998

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Ago 2025
  • Analista soporte it - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT a/ Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnico,Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo Un (1) años o superior en:

    Gestión de soporte y administración de incidentes.

    Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).

    Soporte en sitio y Atención a usuario final.

    Soporte microinformático.


    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Agente de soporte técnico bilingüe inglés b2 sólido

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Importante compañía del sector de Informática requiere personal para SERVICE DESK Y SOPORTE TÉCNICO en BOGOTÁ.

    ¿QUÉ REQUERIMOS DE TI?

    • Desde Tecnólogos en adelante en áreas de Tecnología preferiblemente. CON INGLÉS B2 SÓLIDO (no importa que no esté certificado el nivel).

    • Desde 3 Meses CERTIFICADOS en Soporte Técnico, Front Desk, Customer Care, Customer Service en áreas de IT, Servicio al cliente en Tecnología.

    • Conocimientos preferiblemente en: Microsoft Solutions Support 200 - 300 nivel (Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications)

    ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?: Encargado de dar soporte de casos T2 y T3 relacionados con Modern Workplace, Data and BI, Apss and Infra, Business Applications dirigido a los clientes corporativos y naturales de la compañía de Informática.

    ¿QUÉ TE OFRECEREMOS?

    • Contrato a TÉRMINO INDEFINIDO desde el primer día de capacitación

    • Labora solo 42 HORAS distribuidas de Lunes a Viernes entre la Franja de 7:00 AM a 7:00 PM. ¡FINES DE SEMANA LIBRES!

    • Salario de $3.620.000 + 30% del salario por cumplimiento de objetivos + Prestaciones de Ley. ¡PAGOS QUINCENALES!

    • Training: Lunes a Viernes 8 am a 5 pm durante 4 semanas. ¡Entras CONTRATADO a Capacitación!

    • LUGAR DE TRABAJO: Connecta calle 26 frente al portal ElDorado, Bogotá presencial.

    ENVÍANOS TU HOJA DE VIDA AL WHATSAPP 3182817998

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Tecnico de soporte en sitio

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 5 Jul 2025
  • Tecnico de soporte en sitio

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ?? ¡Únete como Técnico de Soporte en Sitio!

    ?? Sobre nosotros
    Somos una importante empresa del sector TI, en constante crecimiento, especializada en soluciones tecnológicas, infraestructura y servicios empresariales. Actualmente, buscamos un Técnico de Soporte en Sitio para brindar atención presencial y garantizar la continuidad operativa de nuestros usuarios y plataformas tecnológicas.

    ?? Sobre el rol
    Buscamos un perfil técnico con habilidades en soporte presencial de primer nivel, atención a usuarios, manejo de herramientas de mesa de ayuda y diagnóstico de fallas en hardware y software. Este rol es clave para asegurar la operatividad de los entornos tecnológicos en nuestros clientes.

    ?? Responsabilidades

    Atención presencial a usuarios internos y resolución de incidencias de primer nivel

    Registro, seguimiento y escalamiento de tickets en herramientas de mesa de ayuda

    Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo, software básico y conectividad

    Instalación y configuración de periféricos

    Documentación de incidentes y generación de reportes básicos de soporte

    ?? Requisitos
    Formación:

    Técnico o tecnólogo en sistemas, informática o áreas afines

    Experiencia:

    Mínimo 2 años de experiencia en soporte en sitio o mesas de ayuda

    Habilidades deseadas:

    Servicio al cliente

    Comunicación asertiva

    Capacidad de organización y seguimiento

    ?? Condiciones laborales
    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Horario: Lunes a viernes (modalidad presencial)
    ?? Salario: $1.735.000 ??
    ?? Bono fijo: $70.000 ??
    ?? Bono fijo: $30.000 ??
    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
    ?? Tipo de contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada

    Si cumples con el perfil y estás buscando una nueva oportunidad laboral, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 14 Abr 2025
  • Agente de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector de Tecnología se encuentra en búsqueda de técnicos, tecnólogos o estudiantes de Ingeniería en sistemas o áreas a fines.

    Cuales son las condiciones ?
    * Técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones ó afines.
    * Experiencia Mínima de 2 años en mesas de servicios, escalamiento de casos, programación de tikets, soporte remoto
    *

    Beneficios:
    ?? Contrato: Obra labor (con todas las prestaciones de ley y estabilidad sin fin de obra pronosticada) ?
    ?? Horario:

    Durante los primeros 2 meses (periodo de prueba): Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m.

    Posterior al periodo de prueba: Turnos rotativos 7x24 (1 día de descanso semanal)
    ?? Salario: $1.500.000 ??
    ?? Bono fijo: $100.000 ??
    ?? Auxilio de transporte de ley: $200.000 ??
    ?? Ubicación: Bogotá, Castellana ???


    Si cuentas con la experiencia requerida, no dudes en postularte, revisaremos tu hoja de vida y nos pondremos en contacto directamente contigo.

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista soporte it bilingue - bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Analista Soporte IT Bilingüe / Bogotá.

    Requisitos:
    Tecnico, Tecnólogo y/o estudiante de sexto (6) semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia y conocimientos: mínimo Un (1) año o superior en:

    Gestión de soporte y administración de incidentes.

    Soporte a equipos de cómputo (Software/Hardware).

    Soporte en sitio y Atención a usuario final.

    Soporte microinformático.

    Inglés B2


    ¿Qué te ofrecemos?
    PAC - Programa de aceleración profesional
    Reembolso por certificaciones
    MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico
    Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte tiendas

    COP
  • industry Axity

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • Analista de soporte tiendas

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!

    Buscamos:
    - Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines con 1,5 años de experiencia mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente,
    - Conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc,
    impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota.
    - Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's,
    portátiles, impresoras, multifuncionales.
    - Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
    - Habilidades de comunicación telefónica

    Deseable
    Certificación ITIL foundations v3.

    OFRECEMOS:
    -Contrato a termino indefinido
    - Horario de 7:00 am - 4:00pm
    -Modalidad presencial en sede cliente

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de soporte de mesa de ayuda con inglés avanzado - bogotá d.c.

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Descripción del Trabajo:

    Estamos buscando un Agente Técnico de Mesa de Ayuda Bilingüe para uno de nuestros importantes clientes en el sector de idiomas, altamente motivado para brindar soporte técnico al personal de gestión y enseñanza/administrativo. Serás una parte clave del equipo de TI, ayudando a gestionar la recepción, priorización, documentación y resolución de tickets de soporte. Tu trabajo incluirá el uso de herramientas de gestión remota o visitas in situ, así como la participación en proyectos especiales y despliegues tecnológicos a nivel empresarial.

    Responsabilidades principales:

    Atender las llamadas del Service Desk y coordinar la resolución eficiente de incidentes.
    Configurar y gestionar cuentas de usuario.
    Adquirir competencia en las tecnologías principales utilizadas en la empresa.
    Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
    Mantener documentación clara y detallada de las acciones y comunicaciones dentro de los tickets de soporte.
    Priorizar y gestionar los tickets de soporte para asegurar una resolución oportuna y precisa.
    Colaborar en despliegues tecnológicos a nivel empresarial.
    Seguir las instrucciones del Gerente de Service Desk para garantizar un desempeño adecuado.
    Alertar al Gerente sobre tendencias emergentes en los incidentes.
    Contribuir a la mejora continua evaluando las resoluciones y actualizando la biblioteca de soluciones.
    Realizar tareas de mantenimiento preventivo según sea necesario.
    Mantener una comunicación profesional y respetuosa con todos los niveles de la organización, desde la gerencia hasta el personal docente.
    Asumir otras responsabilidades asignadas.
    Requisitos mínimos:

    Dominio del inglés a nivel B2 o C1 para atender profesores y estudiantes extranjeros.
    Título en Tecnología de la Información, Sistemas o campos relacionados.
    De 1 a 3 años o más de experiencia en un entorno basado en Microsoft, incluyendo Office 365, Windows 11 y 12, conocimiento de Azure y MacBook.
    Experiencia con

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente técnico de mesa de ayuda bilingüe - bogotá d.c.

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Descripción del Trabajo:

    Estamos buscando un Agente Técnico de Mesa de Ayuda Bilingüe para uno de nuestros importantes clientes en el sector de idiomas, altamente motivado para brindar soporte técnico al personal de gestión y enseñanza/administrativo. Serás una parte clave del equipo de TI, ayudando a gestionar la recepción, priorización, documentación y resolución de tickets de soporte. Tu trabajo incluirá el uso de herramientas de gestión remota o visitas in situ, así como la participación en proyectos especiales y despliegues tecnológicos a nivel empresarial.

    Responsabilidades principales:

    Atender las llamadas del Service Desk y coordinar la resolución eficiente de incidentes.
    Configurar y gestionar cuentas de usuario.
    Adquirir competencia en las tecnologías principales utilizadas en la empresa.
    Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
    Mantener documentación clara y detallada de las acciones y comunicaciones dentro de los tickets de soporte.
    Priorizar y gestionar los tickets de soporte para asegurar una resolución oportuna y precisa.
    Colaborar en despliegues tecnológicos a nivel empresarial.
    Seguir las instrucciones del Gerente de Service Desk para garantizar un desempeño adecuado.
    Alertar al Gerente sobre tendencias emergentes en los incidentes.
    Contribuir a la mejora continua evaluando las resoluciones y actualizando la biblioteca de soluciones.
    Realizar tareas de mantenimiento preventivo según sea necesario.
    Mantener una comunicación profesional y respetuosa con todos los niveles de la organización, desde la gerencia hasta el personal docente.
    Asumir otras responsabilidades asignadas.
    Requisitos mínimos:

    Dominio del inglés a nivel B2 o C1.
    Título en Tecnología de la Información, Sistemas o campos relacionados.
    De 1 a 3 años o más de experiencia en un entorno basado en Microsoft, incluyendo Office 365, Windows 11 y 12, conocimiento de Azure y MacBook.
    Experiencia con sistemas de gestión de tickets como ServiceNow u o

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico en redes y cableado

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 15 Ago 2025
  • Técnico en redes y cableado

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos Técnico en Redes y Cableado Estructurado en Bogotá

    Modalidad: Presencial
    Contrato: Indefinido.
    Salario: $2.300.000 + Bono no salarial $300.000 (Total $2.600.000).

    Requisitos:
    Tecnólogo en Sistemas, Electrónica o afines, o estudiante mínimo de 8° semestre de Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia en:
    Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo
    Instalación de software y programas
    Soporte a redes LAN y cableado estructurado
    Conectividad de redes y conocimientos en electrónica

    Importante: Contar con certificaciones laborales con funciones que soporten experiencia y formación académica.

    Cargos relacionados

    Ingeniero técnico, Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador de infraestructura de TI y redes, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Representante de soporte técnico junior - portugués avanzado

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Asesor(a) Técnico(a) nivel Junior – portugués avanzado


    ¿Te apasiona la tecnología y hablas portugués? Esta oportunidad es para ti.

    SGS Colombia, parte del grupo multinacional líder en inspección, verificación, análisis y certificación, está creciendo con fuerza bajo su nuevo modelo GBS Americas (Global Business Services). En GBS estamos transformando nuestros procesos, consolidando operaciones regionales, y tú puedes ser parte de este cambio.

    Tú puedes ser parte del inicio de este emocionante proceso. ¡Buscamos personas talentosas que quieran crecer y dejar huella desde el comienzo!



    ?? Lo que harás:

    ? Brindarás soporte técnico remoto a clientes en Brasil.

    ? Atenderás requerimientos relacionados con equipos, servicios digitales o conectividad.

    ? Aplicarás protocolos de solución y escalamiento cuando se requiera.

    ? Documentarás cada caso con atención al detalle.

    ? Ayudarás a garantizar una experiencia de servicio excepcional.



    ?? Perfil ideal:

    ?? Nivel de portugués B2 o superior (fluido, escrito y hablado Obligatorio).

    ?? Tecnico, tecnólogo o profesional en sistemas o afines.

    ?? Experiencia de 6 meses a 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.

    ?? Conocimientos básicos en redes, sistemas operativos o configuración de dispositivos.

    ?? Actitud proactiva, orientada al servicio y al trabajo colaborativo.



    ?? Lo que te ofrecemos:

    ? Contrato directo con SGS Colombia.

    ? Rango salarial $2.700.000 a $3.000.000 según experiencia e idioma.

    ? Capacitación constante y plan de crecimiento.

    ? Ambiente multicultural y dinámico.

    ? Cursos y certificaciones.

    ? ¡Serás parte del equipo pionero del GBS Americas en Bogotá!



    ?? Modalidad: Presencial Centro Empresarial Connecta 26

    ?? Empresa: SGS Colombia – GBS Americas

    ??Contrato: Obra labor inicialmente, con proyección de estabilidad.



    ?? ¡Sé parte del equipo pionero en un proyecto internacional!



    ?? ¡Postúlate y haz parte de un eq

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Asistente servicio al cliente
  • Agente de soporte tecnico / mesa de ayuda (software - hardware)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? Únete a nuestro equipo para brindar soporte técnico para el sector bancario y en una reconocida entidad financiera.
    ?? Requisitos:
    Técnico, tecnólogo o estudiante desde 6° semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telemática o afines.
    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico remoto y/o atención al cliente.
    Excelente comunicación, actitud de servicio y trabajo en equipo.
    ?? Modalidad: Presencial (In house Cliente)
    ??Ubicación Medellín.
    ?? Horario: Lunes a Viernes.
    ?? Salario: Entre $1.700.000 y $1.800.000
    ?? Contrato: Fijo a un año.
    ¡Postúlate ahora y haz parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas
  • Ingeniero de sistemas

    COP
  • industry Agrocampo SAS

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 28 Jul 2025
  • Ingeniero de sistemas

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector agropecuario solicita para hacer parte de su equipo de trabajo Ingeniero en sistemas / Ingeniero de soporte. Debes tener experiencia certificable mínimo de 2 años en el cargo.

    Para aplicar la oferta, debes tener conocimientos en:
    -Active Directory, servicios de GPO, DNS, DHCP, server web, Network Attached Storage, trasmisión de datos, voz y video.
    -Creación de accesos VPN, administración de plataformas CISCO, FORTINET, SKARLET.
    -Conocimiento en la administración del Tenant de office 365, Onedrive, SharePoint.

    Si buscas estabilidad esta es tu oportunidad!!!
    Contrato a termino indefinido, experiencia mínima de dos años.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas
  • Técnico sistemas- experiencia noc-monitoreo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡En ITS INFOCOMUNICACIÓN S.A.S buscamos personas apasionadas!

    Si eres experto en monitoreo de redes y tu objetivo es garantizar la estabilidad de la infraestructura tecnológica y brindar una rápida resolución de incidencias, ¡esta es tu oportunidad!

    Requisitos:

    Formación académica: Técnico, Tecnólogo o estudiante en Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en monitoreo de redes.
    Conocimientos: Básicos en redes WAN, WLAN.
    Deseable: Certificación CCNA o similar en otras fabricantes.

    Turnos rotativos 7x24 con un día libre a la semana.

    Te ofrecemos:
    Contrato a término indefinido directo con la compañía.
    Plan de carrera para tu desarrollo profesional.
    Convenios y otros beneficios adicionales.
    Póliza de protección y muchos beneficios más.
    ¡Sé parte de este gran equipo! ¡Gente con pasión!

    Cargos relacionados

    Técnico electromecánico, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Outsourcing de TI, se encuentra en la búsqueda de Agente Mesa de Ayuda.

    Si eres:
    *Técnico en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o estudiante de mínimo séptimo semestre .

    Cuentas con:
    *3 años de experiencia realizando labores de soporte técnico remoto / mesa de ayuda.

    Horario rotativo 24*7.

    ¡Esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas
  • Analista de soporte - funza

    COP
  • industry Axity

  • Salario confidencial Funza country Publicado 5 Ago 2025
  • Analista de soporte - funza

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!

    Buscamos:
    - Técnico o tecnólogo en sistemas o telecomunicaciones o carreras afines con 1,5 años de experiencia mínima en: mesas de servicios, manejo de servicio al cliente
    - Conocimientos avanzados en soporte de ofimática, microinformática, soporte de portátiles, pc, impresoras, multifuncionales, antivirus, sistemas operativos, sistemas de gestión remota.
    - Mantenimiento preventivo y correctivo, configuraciones a nivel de hardware y software para PC's, portátiles, impresoras, multifuncionales.
    - Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
    - Habilidades de comunicación telefónica

    Deseable
    Certificación ITIL foundations v3.

    OFRECEMOS:
    -Contrato a termino indefinido
    - Horario de 7:00 am - 4:00pm
    -Modalidad presencial en sede cliente

    Cargos relacionados

    Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas
  • Auxiliar soporte al usuario

    COP
  • industry UCompensar

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • Auxiliar soporte al usuario

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    UCompensar requiere para su equipo de trabajo, Auxiliar Soporte al Usuario, quien tendrá como misión principal, brindar soporte de primer nivel a los requerimientos de los clientes (equipos de computo, comunicaciones, redes, audiovisual y laboratorios) y actualizar los inventarios y la documentación de los casos recibidos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio establecidos y conociendo los casos recurrentes de soporte.

    Condiciones:
    - Debe ser Técnico en sistemas, software, telecomunicaciones o afines.
    - Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en funciones relacionadas como técnico de soporte, mesa de ayuda de soporte, etc.

    Salario: $1.704.095 + Plan de beneficios
    Tipo de Contrato: Indefinido (presencial)
    Horario: Lunes a Viernes mixto (mañana-tarde-noche) y Sábados medio día

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte noc - contratación inmediata

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • MOK Colombia se encuentra en la búsqueda de un Técnico o tecnólogo en áreas afines a TI , para garantizar el soporte técnico de la infraestructura tecnológica, atendiendo requerimientos, monitoreando plataformas, gestionando incidencias y proponiendo mejoras continuas. ¡Tu rol será clave para mantener la operación tecnológica en marcha!

    Principales funciones:
    -Diagnóstico y solución de incidencias tecnológicas.
    -Validación de backups e inventarios.
    -Monitoreo preventivo y correctivo de infraestructura.
    -Documentación de eventos y generación de reportes.
    -Apoyo técnico a equipos de Infraestructura, BD y Desarrollo.
    -Gestión de la mesa de servicios.

    Experiencia:
    Mínimo 1 año en soporte técnico. Al menos 6 meses en NOC (Network Operations Center) en cualquier nivel.

    Conocimientos deseables:
    -Sistemas operativos Windows / Linux
    -Infraestructura tecnológica y redes
    -Help Desk y administración de bases de datos

    Ubicación: Bogotá – Calle 94a No. 13-66
    Jornada: Turnos rotativos – 8 horas diarias con día de descanso
    Contrato: Termino indefinido
    Modalidad: Presencial
    Salario: $2.200.000

    Postúlate ahora y sé parte de una empresa que impulsa la innovación tecnológica con impacto regional.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista soporte y mesa de ayuda nivel ii bogota

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • On-Site Technical Support L2
    Responsabilidades y atribuciones:

    Soporte a todo el parque de PC’s y periféricos (pin pad - ticketeras - etc)
    Resolver los incidentes de hardware y software in situ
    Soporte a incidentes referentes a Software base
    Preparación, instalación, configuración y cambio de equipos de cómputo
    Clonación de equipos, backup de la información del usuario
    Personalización del equipo y restore de la información
    Preparación de equipos para ser entregados al proveedor y usuarios
    Atenciones de primera línea a impresoras
    Mantener actualizado el inventario de Hardware
    Preparación de reportes e informes de gestión según alcance
    Traslado y movimientos de equipos entre sedes del cliente (conducción de vehículo, asignado por la empresa)
    Registro manual y control de movimientos de equipos - guías
    Requisitos y competencias:

    Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares.
    Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)
    Conocimiento en metodologías ágiles (deseable)
    Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes
    1 año de experiencia profesional.
    Conocimiento técnico en HW (deseable)
    Conocimiento intermedio de EXCEL.
    Conocimiento de herramientas de gestión de TKTS (deseable)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Prestigiosa empresa de tecnología nos encontramos en búsqueda de nuestra Analista Mesa de Servicios, Si eres técnico, tecnólogo, profesional recién egresado y/o estudiante de últimos semestres en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones o carreras afines, Si cuentas con 1 año mínimo de experiencia y conocimientos básicos en redes y seguridad TI, tecnologías de redes e internet, posees destreza para manejar programas de office, así como para el manejo de Internet- Intranet, tienes conocimiento básico en plataforma tecnológica hardware y sistemas operativos (Microsoft Windows, MAC OS, UNIX/Linux).

    Si cumples con el perfil esta oportunidad es para ti, Compártenos tu Hoja de vida, Trabajo presencial de lunes a viernes, contrato a término indefinido directo con la compañía, salario a convenir, Por favor si no se cumple con las condiciones abstenerse de postularse ya que no se tendrá en cuenta.

    Condiciones de trabajo:

    Horario de lunes a viernes de 8:15 am a 6:00 pm
    Salario: A convenir
    Modalidad: 100% Presencial si vive en Bogotá y sus alrededores
    Lugar de trabajo: Siberia - Parque Empresarial Tecnológico kilómetro 2 de la autopista vía Medellín saliendo por la calle 80 vía Siberia.
    Contamos con ruta desde bahía portal 80 (Bogotá) hasta nuestras instalaciones, & Ruta desde municipios cercanos ( Madrid, Mosquera, y Funza) Hasta nuestras instalaciones

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Practicante de sistemas - sena

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • Practicante de sistemas - sena

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Buscamos Practicante SENA para el área de SOPORTE TÉCNICO.

    Si eres técnico o tecnólogo en busca de tu etapa productiva, con aval del SENA, y quieres poner en práctica tus conocimientos en un entorno profesional, ¡esta oportunidad es para ti!

    Ubicación: Bogotá, Colombia.
    Duración: 6 meses.
    Modalidad: Presencial.
    Apoyo de sostenimiento: SMMLV + prestaciones de ley.

    Funciones:
    Apoyo en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, soporte técnico básico a usuarios, gestión de inventario de hardware y software.

    Requisitos:
    Aval del SENA para prácticas-
    Técnico en Sistemas, Técnico en Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Técnico en Diseño e Instalación de Cableado Estructurado, Tecnólogo en Seguridad Informática o afines.
    Ganas de aprender y aportar al área de soporte a nivel de software y hardware.

    Te ofrecemos:
    Experiencia en proyectos reales, acompañamiento profesional y posibilidad de vinculación.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Agente de mesa de servicios

    COP
  • industry INDRA COLOMBIA LTDA

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 22 Jul 2025
  • Agente de mesa de servicios

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Reclutamiento en curso! Se busca talento para unirse al equipo Indra Group


    Estamos en búsqueda de un/a Agente de Mesa de Servicios listo/a para integrarse a nuestra misión, con los siguientes conocimientos:


    Formación:


    Técnico en Sistemas o áreas afines.


    Experiencia:


    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico a usuarios.


    Modalidad de trabajo:


    Operación 7x24 con rotación por malla de turnos.

    Descanso los fines de semana (sábado o domingo), según programación.

    Modalidad flexible para turnos de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y de 10:00 p.m. a 6:00 a.m.

    Fines de semana en modalidad Home Office (trabajo remoto).


    Funciones principales:


    Recepción de llamadas y tickets a través del portal de autogestión del cliente.

    Atención de incidentes y solicitudes según el caso.

    Capacidad de análisis y detección de fallas para brindar soluciones adecuadas al usuario.

    Cumplimiento de indicadores establecidos.

    Documentación de causas y resoluciones.


    Conocimientos requeridos:


    Metodología ITIL v3+ o metodologías ágiles.

    Soporte en sitio a usuarios VIP.

    Sistemas operativos Windows.

    Herramientas de oficina (Office).


    Habilidades:

    Comunicación asertiva.

    Servicio al cliente.

    Resolución de problemas.


    Buscamos personas que compartan nuestros valores:


    Innovación, Confianza, Conexión, Anticipación


    Te ofrecemos:

    Cultura centrada en las personas
    Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
    Malla de formación
    Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
    El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work


    Condiciones Laborales:

    Lugar de Trabajo: Medellín.

    Modalidad de Trabajo: Presencial.

    Tipo de Contrato: A término indefinido.

    Salario: A convenir de acuerdo con la experiencia.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico lider de soporte cucuta

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Estamos buscando un Técnico Coordinador en Cúcuta
    ¿Te apasiona el soporte técnico y tienes experiencia liderando equipos TIC? ¡Esta oportunidad es para ti!
    Requisitos:
    Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
    Mínimo 2 años de experiencia en:

    Soporte técnico (mantenimiento de PCs, portátiles, impresoras).

    Instalación de software y gestión de incidentes en herramientas ITSM.

    Coordinación de personal técnico en campo.

    Conocimientos deseables:
    Certificación ITIL®
    Experiencia en gestión de solicitudes, incidentes y cambios.

    ??? Funciones clave:
    Coordinar equipo técnico y garantizar atención de casos según ANS.
    Supervisar instalaciones, mantenimientos y solicitudes de repuestos.
    Reportar novedades y asegurar cumplimiento de normas y procesos.
    Gestionar prácticas ITSM (incidentes, requerimientos, cambios).

    Habilidades blandas:
    Análisis y solución de problemas
    Orientación al logro
    Liderazgo y credibilidad técnica
    Proactividad
    Ubicación: Cúcuta
    Contrato: Indefinido
    Salario: $2.600.000 + $400.000 no salarial = $3.000.000 total devengado

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte tecnico it - mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Eres técnico o profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines y cuentas con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico? Esta oportunidad es para ti.

    Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte Técnico IT con pasión por la tecnología, orientación al usuario y capacidad para resolver incidentes de manera eficaz.

    ? Requisitos del cargo:
    - Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o áreas afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
    - Conocimientos en mantenimiento de hardware, soporte a usuarios, redes e inventario de equipos.
    - Deseable experiencia previa trabajando con equipos de cómputo y sistemas empresariales.

    ??? Funciones principales:
    - Brindar atención al usuario final para la solución de incidentes y solicitudes relacionadas con los equipos y sistemas administrados por el área de tecnología, tanto en oficinas principales como en regionales y bodegas.
    - Ejecutar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo propiedad de la empresa.
    - Apoyar en el reporte de incidentes o solicitudes de Nivel 3 (HQ), tras revisión por Nivel 2 (Líder Técnico).
    - Documentar procesos y elaborar manuales de operación tanto para el área como para los usuarios.
    - Realizar inventario de activos fijos y administrar la bodega de Network.

    Horario de Lunes a Viernes 10% presencial.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Apoyo de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 25 Jul 2025
  • Apoyo de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Apoyo de Soporte en Bogotá, con experiencia en empresas del sector educativo o tecnológico.

    Objetivo del cargo:
    Brindar soporte técnico a usuarios, gestionar el mantenimiento básico de equipos y acompañar el uso de plataformas digitales.

    Responsabilidades:
    - Soporte técnico en hardware, software y plataformas digitales.
    - Instalación, configuración y mantenimiento de equipos.
    - Registro y seguimiento de incidencias técnicas.
    - Acompañamiento a usuarios en entornos educativos y tecnológicos.

    Perfil:
    - Técnico o tecnólogo en sistemas o áreas afines.
    - Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
    - Buenas habilidades de comunicación, trabajo en equipo y actitud de servicio.

    Ofrecemos:
    - Contrato obra labor.
    - Acceso a capacitaciones y certificaciones.
    - Ambiente colaborativo y beneficios de bienestar.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico de impresoras - contratación inmediata

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda del próximo Técnico de impresoras, este reto consiste en que cuentes con 3 años de experiencia en brindar soporte técnico a impresoras multifuncionales

    Que es importante para asumir este reto?
    -Debes ser técnico, tecnólogo en sistemas o carreras a fines
    -Contar con certificación de cursos de soporte de impresoras emitida por un fabricante (HP, Epson, Canon, Lexmark, Samsung,etc)

    Que te ofrecemos?
    Contrato por obra labor - Contratación inmediata
    Modalidad: 100% Presencial - Bogotá
    Horario: Lunes a Viernes 7:00 AM - 5:00 PM, Disponibilidad los sábados si la operación lo requiere

    Beneficios adicionales:
    Día libre por cumpleaños
    Dia libre por graduación
    Afiliación a fondo de empleados
    Descuento para formaciones ...... entre otros

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Aprendiz practicante - soporte técnico

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Buscamos Practicante SENA para el área de SOPORTE TÉCNICO.

    Si eres técnico o tecnólogo en busca de tu etapa productiva, con aval del SENA, y quieres poner en práctica tus conocimientos en un entorno profesional, ¡esta oportunidad es para ti!

    Ubicación: Bogotá, Colombia.
    Duración: 6 meses.
    Modalidad: Presencial.
    Apoyo de sostenimiento: SMMLV + prestaciones de ley.

    Funciones:
    Apoyo en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, soporte técnico básico a usuarios, gestión de inventario de hardware y software.

    Requisitos:
    Aval del SENA para prácticas-
    Técnico en Sistemas, Técnico en Mantenimiento de Equipos de Cómputo, Técnico en Diseño e Instalación de Cableado Estructurado, Tecnólogo en Seguridad Informática o afines.
    Ganas de aprender y aportar al área de soporte a nivel de software y hardware.

    Te ofrecemos:
    Experiencia en proyectos reales, acompañamiento profesional y posibilidad de vinculación.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de monitoreo y soporte financiero banca

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? Ubicación: Bogotá – Modalidad 100% presencial
    ?? Tipo de contrato: Indefinido
    ?? Horario: Rotativo

    ?? Buscamos un perfil con experiencia comprobada en:
    ? Monitoreo de enlaces de telecomunicaciones críticos
    ? Diagnóstico y reporte de fallas
    ? Gestión de proveedores de conectividad
    ? Soporte de redes MPLS, SATELITALES, COBRE, 4G
    ? Equipos como routers, switches y atención a usuarios finales

    ?? Requisitos:
    ?? Tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines
    ?? Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares
    ?? Conocimiento técnico sólido en infraestructura de telecomunicaciones

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte it - manizales

    COP
  • Salario confidencial
  • Multinacional del sector tecnológico, requiere para su equipo de trabajo profesionales con formación Mínima en Tecnología de Sistemas para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT para Manizales, la vinculación se requiere de manera inmediata directamente con la compañía.

    Escolaridad:
    Técnico, Tecnólogo de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de un año o superior en:
    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Soporte aplicaciones junior

    COP
  • industry SITTCA OIL & GAS S.A.S

  • $2 a $2,5 millones Cartagena country Publicado 24 Jul 2025
  • Soporte aplicaciones junior

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Funciones del cargo: Soporte de Aplicaciones Junior
    Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos o externos sobre el funcionamiento de las aplicaciones corporativas.

    Atender, registrar y dar seguimiento a incidentes y solicitudes relacionadas con las aplicaciones, usando herramientas de mesa de ayuda (Help Desk o ticketing).

    Diagnosticar errores comunes de funcionamiento, acceso o rendimiento en las aplicaciones y escalar los casos complejos al equipo de desarrollo o soporte de segundo nivel.

    Realizar pruebas básicas de funcionalidades después de actualizaciones o despliegues para verificar el correcto funcionamiento.

    Monitorear el rendimiento de las aplicaciones y generar alertas en caso de fallos o tiempos de respuesta anormales.

    Gestionar cuentas de usuario, permisos y accesos en las plataformas asignadas.

    Elaborar manuales de usuario y guías rápidas de uso de las aplicaciones.

    Capacitar y orientar a los usuarios finales sobre el uso correcto de las herramientas tecnológicas.

    Apoyar en la documentación técnica de incidentes frecuentes y soluciones aplicadas.

    Colaborar con equipos de desarrollo para probar nuevas versiones, funcionalidades o mejoras en las aplicaciones.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Técnico soporte portal web

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante empresa del sector telecomunicaciones requiere para su equipo de trabajo un TÉCNICO DE SOPORTE AL PORTAL WEB, con formación académica como Título de Tecnólogo en Sistemas Electrónica afines, o estudiante mínimo de séptimo semestre (o 6 semestres aprobados) de Ingeniería de Sistemas, Telemáticas y Afines o Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones y afines o Ingeniería Eléctrica o Afines.

    Que cuente con experiencia mínima de un año en reporte de fallas en portales web, aplicación en metodologías ágiles Scrum, en los mantenimientos a los aplicativos que maneje la compañía, administrar los ambientes de Desarrollo, pruebas, producción, capacitación y versionamiento de los aplicativos, monitorear el comportamiento y funcionamiento de los sistemas de información y coordinar las actividades necesarias para garantizar su óptimo rendimiento y brindar soporte, mantenimiento y administración para el buen funcionamiento de los sistemas de información y aplicativos.
    Importante que cuentes con certificados laborales con funciones requisito para el proceso de selección

    Si no cumples con la formación académica relacionada, experiencia absténgase de aplicar a esta vacante y certificados laborales con funciones, absténgase de aplicar a la vacante.

    Salario: 3.000.000 salarial y un auxilio de transporte no prestacional de 300.000
    Modalidad: Presencial sede cliente (Centro Internacional - Centro de Bogotá) Lunes a Viernes de 08:00 am a 06:00 pm
    Contrato: indefinido
    Beneficios: Atención psicológica, deportiva, médica y de nutrición; póliza exequial

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Administrador sitios Web (Webmaster)
  • Consultor sap mm semi senior

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Estamos buscando Consultor SAP MM Semi Senior!
    Modalidad híbrida - Medellín
    Contrato por obra o labor
    Salario: $7.400.000

    ¿Tienes experiencia en SAP S/4HANA y quieres ser parte de un gran proyecto? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Perfil requerido:

    Profesional en Ingeniería Industrial, de Sistemas, Electrónica, Operaciones, Mantenimiento o afines.

    Experiencia de 5 a 6 años como consultor en SAP S/4HANA, específicamente en el módulo MM y sus submódulos.

    Capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas y proponer mejoras en procesos.

    Responsabilidades clave:

    Brindar soporte y consultoría funcional en SAP MM.

    Participar en la implementación, configuración y mantenimiento del sistema.

    Asegurar el correcto funcionamiento de los procesos logísticos en SAP.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista de comunicación y marketing con o sin experienciencia

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Tienes formación en Comunicación Social, Publicidad, Diseño Gráfico o afines? ¿Te apasiona la redacción comercial, el storytelling corporativo y el diseño visual de alto impacto? ¡Esta puede ser tu oportunidad para unirte a un equipo estratégico y creativo!

    Lo que valoramos de ti:
    Redacción persuasiva y contenido para marketing B2B
    Diseño gráfico para medios digitales e impresos
    Inglés intermedio-avanzado
    Creatividad, proactividad y capacidad de adaptarte a diferentes públicos

    Herramientas que deberías manejar:
    Adobe Creative Cloud (Illustrator, Photoshop, InDesign)
    Canva, PowerPoint/Keynote, Figma
    HubSpot o Mailchimp, LinkedIn Campaign Manager
    Google Analytics y nociones de SEO

    Trabajarás de la mano con áreas de Compras y Negocio, desarrollando contenidos impactantes y funcionales.
    Modalidad: Híbrida – Bogotá
    Tipo de contrato: Indefinido
    Salario: $1.600.000 + $300.000 en beneficios

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista soc

    COP
  • industry COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 29 Jul 2025
  • Analista soc

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA SOC, si eres profesional técnico / Tecnológico o estudiante en carreras en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica, sistemas o afines con conocimientos monitoreo de incidentes de seguridad, trabajo en áreas de ciberseguridad y vives en la ciudad de Bogotá, está vacante es para ti.

    ¿Cuál será tu objetivo?
    · Monitorear incidentes de seguridad.
    · Analizar alertas generadas por herramientas SIEM
    · Detectar comportamientos sospechosos o anómalos en la red.
    · Clasificar y escalar incidentes de seguridad según su criticidad.
    · Responder a incidentes bajo protocolos definidos.
    · Documentar eventos e incidentes.
    · Participar en simulacros de ciberseguridad.
    · Operar, monitorear, controlar y hacer seguimiento a las aplicaciones y herramientas tecnológicas según las necesidades de cada contrato.
    · Colaborar con otras áreas como infraestructura o desarrollo para mitigar riesgos.
    · Otras actividades relacionadas.

    ¿Qué te ofrecemos?
    · Contrato a término indefinido directo con la compañía
    · Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
    · Horario: Horarios rotativos 24/7 con una semana de descanso
    · Membresía GYM con Action Black
    · Formación profesional continua.
    · Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
    · Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
    · Otros beneficios que se van otorgando en el transcurso del año.

    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    · Experiencia certificada de mínimo de 1 año en proyectos de telecomunicaciones y/o seguridad informática o en la gestión de incidentes operativos en SOC.
    · Formación técnica o tecnológica o estudiante en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica o sistemas.
    · Manejo de Micr

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Analista soc

    COP
  • industry COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • Analista soc

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un/a ANALISTA SOC, si eres profesional técnico / Tecnológico o estudiante en carreras en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica, sistemas o afines con conocimientos monitoreo de incidentes de seguridad, trabajo en áreas de ciberseguridad y vives en la ciudad de Bogotá, está vacante es para ti.

    ¿Cuál será tu objetivo?
    · Monitorear incidentes de seguridad.
    · Analizar alertas generadas por herramientas SIEM
    · Detectar comportamientos sospechosos o anómalos en la red.
    · Clasificar y escalar incidentes de seguridad según su criticidad.
    · Responder a incidentes bajo protocolos definidos.
    · Documentar eventos e incidentes.
    · Participar en simulacros de ciberseguridad.
    · Operar, monitorear, controlar y hacer seguimiento a las aplicaciones y herramientas tecnológicas según las necesidades de cada contrato.
    · Colaborar con otras áreas como infraestructura o desarrollo para mitigar riesgos.
    · Otras actividades relacionadas.

    ¿Qué te ofrecemos?
    · Contrato a término indefinido directo con la compañía
    · Modalidad de trabajo: Presencial / Bogotá
    · Horario: Horarios rotativos 24/7 con una semana de descanso
    · Membresía GYM con Action Black
    · Formación profesional continua.
    · Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
    · Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
    · Otros beneficios que se van otorgando en el transcurso del año.

    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    · Experiencia certificada de mínimo de 1 año en proyectos de telecomunicaciones y/o seguridad informática o en la gestión de incidentes operativos en SOC.
    · Formación técnica o tecnológica o estudiante en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica o sistemas.
    · Manejo de Micr

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Tecnico mesa de ayuda y soporte cota en Presencial, Sistemas y tecnología. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Tecnico mesa de ayuda y soporte cota en Presencial, Sistemas y tecnología hoy 19 de Agosto de 2025 a través de elempleo.com Colombia.