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Ofertas de Empleo Tecnologo en soporte y mantenimiento de equipos informaticos y comunicaciones

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Tecnico control de solidos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico control de solidos

    COP
  • Importante empresa de servicios petroleros requiere un (1) técnico en control de solidos , personal con estudios como Técnico o Tecnólogo en Electricidad, Electromecánica, Mecánica, Producción o afines

    Dos (2) años de experiencia en el cargo

    Es necesario contar con matricula profesional técnico electricista CONTE

    El trabajo se realiza por turnos en pozo petrolero

    Cargos relacionados

    Mecánico industrial, Técnico electricista de industria

Soporte técnico

COP

industry Méderi

Ofertas de empleo en Méderi.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Soporte técnico

    COP
  • Tu Futuro Comienza Aquí
    Estamos buscando Profesional Técnico o Tecnólogo en Soporte Técnico, para unirse a nuestro equipo en la Red Hospitalaria Méderi, una organización con el sello efr, que promueve el bienestar laboral.

    Requisitos:
    • Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Comunicaciones y/o afines.
    • Experiencia: 1 año en labores de soporte técnico en TIC.

    Objetivo del Cargo:
    • Responder y gestionar de manera oportuna y eficiente las solicitudes de servicio relacionadas con soporte y apoyo técnico, dirigidas a los usuarios internos y externos autorizados. Esto incluye la atención en sistemas de información, comunicaciones, redes y equipos de apoyo asistencial, siguiendo los protocolos y procedimientos establecidos en calidad y servicio TIC.

    ¿Por Qué Elegirnos?
    • Cultura inclusiva y oportunidades de desarrollo profesional.

    Si quieres hacer la diferencia, envía tu hoja de vida.

    Red Hospitalaria Méderi: Tu carrera, tu vida, tu bienestar.

    PROCESOS DE SELECCIÓN SEGUROS:
    No caigas en ofertas falsas. Méderi solo utiliza canales oficiales para sus procesos de selección.

    Canales Autorizados:
    • Correo: *********@******.***.**
    • Portales: LinkedIn (Cuenta oficial) * ********.***
    • Web: ***.******.***.**
    • Sedes Oficiales: Calle 24 # 29-45 - Calle 66 # 15-18

    IMPORTANTE: Méderi, NO SE HACE RESPONSABLE por el suministro de datos personales o cualquier evento derivado de comunicaciones realizadas por medios no oficiales o redes sociales no autorizadas.

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas

Soporte tecnico en sitio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte tecnico en sitio

    COP
  • Importante compañía servicios y de tecnología, requiere TÉCNICO en Sistemas o carreras afines, con experiencia mínima 2 años en atención a incidentes y requerimientos de soporte técnico, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos computo, manejo de herramientas de soporte remoto, manejo de herramientas para el servicio de TI en soporte en sitio. Conocimiento en manejo de ofimatica, sistemas operativos, Windows 7 y 10 , herramientas ofimática , conocimiento reparación de impresoras laser, comunicaciones y redes

    Rol: Soporte técnico en sitio (ROTACIÓN POR SEDES EN BOGOTÁ)
    Salario $1.600.000
    Horario de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábados medio día
    Contrato: Fijo 3 meses según desempeño se renueva.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Auxiliar de soporte, técnico o tecnólogo

COP

industry SERVIMOS SAS

Ofertas de empleo en SERVIMOS SAS.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Auxiliar de soporte, técnico o tecnólogo

    COP
  • Empresa del sector farmacéutico, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Soporte, técnico o tecnólogo
    Funciones:
    Brindar soporte técnico nivel 1
    Orden cuartos técnicos
    Gestión Inventario físico Equipos finales
    Actas de entrega equipos de cómputo y celulares
    Manejo proveedores nivel 1 (comunicación)
    Impresoras soporte
    OC proveedores
    Gestión de Sonido y VideoBeam
    Dispositivos de conferencia
    Alistamiento equipos de tecnología
    Soporte Salas
    Documentación de procedimientos del área
    Mantenimiento Equipos Usuarios Finales
    Documentación hojas de vida equipos propios
    Informe de Labores
    Gestión Mesa de Ayuda
    Buscar Mejora Continua (Innovación)
    Salario: $2'500.000, con todas las prestaciones sociales
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 p.m
    Sede: puede rotar en las 3 sedes (Zona Industrial de Montevideo, Parque Virrey calle 90, Fontibón)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores

Soporte técnico grafteck

COP

industry GRAFTECK SAS

Ofertas de empleo en GRAFTECK SAS.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Soporte técnico grafteck

    COP
  • Profesional técnico orientado al mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de impresión, con conocimientos en electrónica, mecánica y sistemas, enfocado en garantizar el óptimo funcionamiento de la maquinaria y la continuidad operativa de los clientes.
    Posee habilidades para la atención al cliente, solución de problemas, seguimiento de procesos y manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de información, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos operativos y comerciales de la organización.

    Cargos relacionados

    Técnico mecánico, Técnico electromecánico, Técnico electrónico

Analista de soporte técnico

COP

industry Complemento 360 SAS

Ofertas de empleo en Complemento 360 SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de soporte técnico

    COP
  • Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Tipo de contrato: Obra o labor

    FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA
    Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

    EXPERIENCIA REQUERIDA
    Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico presencial o mesa de ayuda.
    Experiencia en instalación, configuración y recepción de equipos tecnológicos.
    Conocimientos básicos en redes, directorio activo y soporte a usuarios finales.

    SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS

    Instalación y configuración de equipos de cómputo
    Manejo de herramientas de soporte y gestión de tickets
    Administración básica de Active Directory y gestión de usuarios
    Conocimientos básicos de redes
    Manejo y soporte de sistemas operativos Windows
    Recepción, validación y alistamiento de equipos tecnológicos
    Atención y solución de incidentes de soporte técnico
    Soporte presencial a usuarios finales

    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS ADICIONALES VALORADOS

    Experiencia en soporte en planta o ambientes corporativos
    Manejo de inventario tecnológico
    Conocimientos en seguridad informática básica
    Buen servicio al cliente y comunicación efectiva
    Capacidad de trabajo bajo presión y orientación a la solución de problemas
    Disponibilidad para realizar curso de seguridad industrial previo al ingreso a planta

    Cargos relacionados

    Administrador sitios Web (Webmaster), Técnico en soporte y mesa de ayuda

Lider de soporte tecnico

COP

industry Axity

Ofertas de empleo en Axity.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider de soporte tecnico

    COP
  • Somos una compañía Multinacional, expertos en la integración de soluciones de TI y Comunicaciones. Tenemos presencia en 6 países y somos más de 5.000 colaboradores y, ¡Buscamos talentos como tú!.

    Buscamos:
    - Profesionales en Ingeniería de Sistemas y/o afines.

    Experiencia:
    - 2 años liderando equipos de soporte técnico, metodología ITIL v3-v4 (gestión de incidentes, problemas, cambios, configuración).
    - Validar cumplimiento de tiempos de atención y solución según SLA.
    - Gestionar inventarios de equipos y repuestos.
    - Mantenimiento preventivo y correctivo, uso de herramientas ofimáticas.
    - Consolidar reportes de atención, fallas recurrentes y mejoras.

    Condiciones:
    - Contrato: Indefinido.
    - Horario: Lunes a Viernes + Disponibilidad.
    - Modalidad: Presencial.
    - Ciudad: Bogotá.

    ¡¡Postúlate ya!!, con tu hoja de vida actualizada, detallada y completa para contactarte.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas

Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets barranquilla

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets barranquilla

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de tecnicos, tecnologos o profesionales en sistemas o carreras a fin para el cargo de agentes de soporte técnico TI

    Funciones principales:
    • Atención y gestión de tickets de soporte técnico.
    • Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
    • Soporte a usuarios finales.
    • Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
    • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS (Point of Sale).
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
    • Gestión de incidencias relacionadas con sistemas operativos, conectividad, correo y herramientas corporativas.
    • Escalamiento de casos cuando aplique.
    • Documentación de actividades realizadas y cierre de tickets.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en Sistemas, Soporte TI o carreras afines.
    • Experiencia en soporte técnico y atención de usuarios.
    • Experiencia en instalación y soporte de equipos POS.
    • Manejo de herramientas de gestión de tickets.
    • Conocimiento en Windows, Office 365, redes básicas, impresoras y soporte remoto.
    • Preferiblemente con moto propia para desplazamientos.
    • Buena comunicación, actitud de servicio y capacidad de solución de problemas.

    Modalidad: En sitio - Barranquilla Colombia
    Modalidad de contratación: Pago por hora (servicio por demanda / atención de tickets)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte técnico en sitio

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Caloto country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte técnico en sitio

    COP
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos:
    Técnico de Soporte en Sitio con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, brindando soluciones eficientes y cercanas a nuestros usuarios.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?

    Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios, asegurando la continuidad operativa de sus herramientas tecnológicas.
    Atenderás incidencias relacionadas con ofimática, equipos de cómputo y redes, garantizando tiempos de respuesta eficientes.
    Realizarás mantenimiento y diagnóstico de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Gestionarás herramientas de antivirus y sistemas de soporte remoto.
    Tendrás un rol clave en la experiencia del usuario, asegurando un servicio de calidad y mejora continua.

    ¿Qué esperamos por tu parte?

    Experiencia mínima de dos (2) años en asistencia y soporte técnico a usuarios.
    Conocimientos en soporte de ofimática, equipos de cómputo y redes.
    Experiencia en mantenimiento de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Manejo de herramientas de antivirus y sistemas de gestión remota.
    Residencia cercana en alguno de los siguientes puntos: Bogotá , Cúcuta, Sesquilé, Uraba Chigorodó, Caloto, Yumbo, Santa Marta.
    Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en horarios rotativos entre las 7am a 6pm y sábados medio día (Disponibilidad de Accesibilidad).

    Conocimientos y habilidades en:
    Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
    Atención al usuario y comunicación efectiva.
    Gestión de tickets y seguimiento de casos.
    Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos de respuesta.

    Adicionalmente valoramos:
    Buenas prácticas en soporte técnico.
    Actitud de servicio y orientación al usuario.
    Proactividad y capacidad de resolución.
    Adaptabilidad a entornos dinámicos.

    Motivos por los q

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas

Técnico de soporte técnico en sitio

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Yumbo country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte técnico en sitio

    COP
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos:
    Técnico de Soporte en Sitio con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, brindando soluciones eficientes y cercanas a nuestros usuarios.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?

    Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios, asegurando la continuidad operativa de sus herramientas tecnológicas.
    Atenderás incidencias relacionadas con ofimática, equipos de cómputo y redes, garantizando tiempos de respuesta eficientes.
    Realizarás mantenimiento y diagnóstico de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Gestionarás herramientas de antivirus y sistemas de soporte remoto.
    Tendrás un rol clave en la experiencia del usuario, asegurando un servicio de calidad y mejora continua.

    ¿Qué esperamos por tu parte?

    Experiencia mínima de dos (2) años en asistencia y soporte técnico a usuarios.
    Conocimientos en soporte de ofimática, equipos de cómputo y redes.
    Experiencia en mantenimiento de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Manejo de herramientas de antivirus y sistemas de gestión remota.
    Residencia cercana en alguno de los siguientes puntos: Bogotá , Cúcuta, Sesquilé, Uraba Chigorodó, Caloto, Yumbo, Santa Marta.
    Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en horarios rotativos entre las 7am a 6pm y sábados medio día (Disponibilidad de Accesibilidad).

    Conocimientos y habilidades en:
    Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
    Atención al usuario y comunicación efectiva.
    Gestión de tickets y seguimiento de casos.
    Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos de respuesta.

    Adicionalmente valoramos:
    Buenas prácticas en soporte técnico.
    Actitud de servicio y orientación al usuario.
    Proactividad y capacidad de resolución.
    Adaptabilidad a entornos dinámicos.

    Motivos por los q

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas

Técnico de soporte técnico en sitio

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Dosquebradas country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte técnico en sitio

    COP
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos:
    Técnico de Soporte en Sitio con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, brindando soluciones eficientes y cercanas a nuestros usuarios.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?

    Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios, asegurando la continuidad operativa de sus herramientas tecnológicas.
    Atenderás incidencias relacionadas con ofimática, equipos de cómputo y redes, garantizando tiempos de respuesta eficientes.
    Realizarás mantenimiento y diagnóstico de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Gestionarás herramientas de antivirus y sistemas de soporte remoto.
    Tendrás un rol clave en la experiencia del usuario, asegurando un servicio de calidad y mejora continua.

    ¿Qué esperamos por tu parte?

    Experiencia mínima de dos (2) años en asistencia y soporte técnico a usuarios.
    Conocimientos en soporte de ofimática, equipos de cómputo y redes.
    Experiencia en mantenimiento de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Manejo de herramientas de antivirus y sistemas de gestión remota.
    Residencia Dosquebradas o alrededores.
    Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en horarios rotativos entre las 7am a 6pm y sábados medio día (Disponibilidad de Accesibilidad).

    Conocimientos y habilidades en:

    Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
    Atención al usuario y comunicación efectiva.
    Gestión de tickets y seguimiento de casos.
    Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos de respuesta.

    Adicionalmente valoramos:

    Buenas prácticas en soporte técnico.
    Actitud de servicio y orientación al usuario.
    Proactividad y capacidad de resolución.
    Adaptabilidad a entornos dinámicos.

    Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

    Trabajo presencial con estabilidad laboral.
    C

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas

Soporte técnico nivel 1 medellin

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Soporte técnico nivel 1 medellin

    COP
  • ¡ÚNETE A TP COMO SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1- Medellín!

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.
    ¿Cuáles serán tus funciones?
    Gestionar tareas masivas (crecimientos, traslados, desmontes) según la programación y tiempos definidos.
    Ser el punto principal de contacto del área de IT para la atención de incidencias y solicitudes a través de ServiceNow, correo corporativo y llamadas, siguiendo los protocolos establecidos.
    Configurar y dar soporte técnico a hardware y software de los equipos de cómputo (físicos y virtuales) de la campaña asignada, cumpliendo con los SLA definidos.
    Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de salas de capacitación y reunión.
    Acompañar y dar soporte a pruebas de nuevos servicios, nuevas centrales y proyectos de infraestructura IT, asegurando la documentación correspondiente.

    Requisitos:
    Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares de Soporte a usuario final, deseable en el sector de Tecnología y Operaciones de IT.
    Conocimientos técnicos: Conocimiento deseable en: Fundamentos de Networking (Redes LAN/WAN), sistemas Operativos Windows / OS X / Linux, Citrix, VmWare, Windows Server, aplicaciones de ofimática, documentación y estandarización de procesos.
    Ubicación: Medellín

    Lo que ofrecemos:
    Contrato a término indefinido
    On Site Medellín
    Salario competitivo
    Oportunidades de crecimiento en un ambiente global

    Si eres proactivo(a), te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un ambiente de constante apren

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte técnico en sitio (mariquita)

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
San sebastián de Mariquita country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte técnico en sitio (mariquita)

    COP
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos:
    Técnico de Soporte en Sitio Fusagasugá con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, brindando soluciones eficientes y cercanas a nuestros usuarios.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?

    Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios, asegurando la continuidad operativa de sus herramientas tecnológicas.
    Atenderás incidencias relacionadas con ofimática, equipos de cómputo y redes, garantizando tiempos de respuesta eficientes.
    Realizarás mantenimiento y diagnóstico de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Gestionarás herramientas de antivirus y sistemas de soporte remoto.
    Tendrás un rol clave en la experiencia del usuario, asegurando un servicio de calidad y mejora continua.

    ¿Qué esperamos por tu parte?

    Experiencia mínima de dos (2) años en asistencia y soporte técnico a usuarios.
    Conocimientos en soporte de ofimática, equipos de cómputo y redes.
    Experiencia en mantenimiento de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Manejo de herramientas de antivirus y sistemas de gestión remota.
    Lugar de trabajo: Mariquita (Cra. 7A Con Cll. 2ª) es del Tolima.
    Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en horarios rotativos entre las 7am a 6pm y sábados medio día (Disponibilidad de Accesibilidad).

    Conocimientos y habilidades en:

    Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
    Atención al usuario y comunicación efectiva.
    Gestión de tickets y seguimiento de casos.
    Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos de respuesta.

    Adicionalmente valoramos:

    Buenas prácticas en soporte técnico.
    Actitud de servicio y orientación al usuario.
    Proactividad y capacidad de resolución.
    Adaptabilidad a entornos dinámicos.

    Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

    Trabajo

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas

Service desk agent ( soporte técnico nivel 1)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Service desk agent ( soporte técnico nivel 1)

    COP
  • Tu principal reto será:

    Atender los requerimientos e incidentes de primer nivel de nuestros productos y servicios que ofrecemos a clientes externos por medio de canal telefónico y de esta manera lograr la satisfacción de los mismos.

    Tu rol es fundamental para:

    Atender los diferentes canales de atención definidos por la organización ( Llamadas, chat y gestión de Correo electrónico)
    Realizar el registro, seguimiento, escalamiento y/o solución de las solicitudes de servicio e incidentes en la herramienta de gestión y según el procedimiento establecido por la organización.
    Mantener informado al cliente sobre las solicitudes de servicio e incidentes bajo su gestión, hasta que se brinde solución o se escale a otra área.
    Lograr la atención y solución de las solicitudes de servicio e incidentes en el menor tiempo posible o máximo dentro de los acuerdos de niveles de servicio (ANS) establecidos con los clientes.

    Necesitaras:
    Ser estudiantes desde segundo semestre, Técnicos o Tecnólogos en carreras de ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines
    Experiencia laboral: 6 meses en Mesas de ayuda o Mesas de servicio nivel 1 y/o Call Center de Soporte técnico por medio de canal telefónico y chat.

    Contrato a termino indefinido + beneficios

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista it soporte técnico portugués

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista it soporte técnico portugués

    COP
  • ¡ÚNETE A TP COMO IT SERVIDE DESK ANALYST I PORTUGUÉS! ??

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.

    ¿Cuales serán tus funciones?
    Dar seguimiento end-to-end a requerimientos e incidentes menores, incluso con otras áreas.
    Gestionar escalaciones de clientes internos y garantizar soluciones efectivas.
    Usar materiales, documentación y procesos de IT Services, y brindar retroalimentación continua.
    Monitorear y analizar métricas y reportes de desempeño (KPI).
    Participar activamente en la mejora continua de los servicios IT.
    Asegurar el cumplimiento de la programación de turnos y reportar novedades.

    ?? Requisitos:
    Ubicación: Vivir en Medellín o Bogotá, o ciudades principales (Obligatorio).
    Idiomas requeridos: Portugués mínimo B1+ ó B2 conversacional y escrito.
    Formación Académica: Se acepta bachiller con al menos cuatro semestres cursados en áreas relacionadas con IT, así como técnicos, tecnólogos o profesionales graduados en sistemas, redes, telecomunicaciones o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en soporte técnico, mesas de ayuda IT y Helpdesk.
    Conocimientos técnicos: En IT, sistemas operativos, hardware, usuarios, credenciales y aplicaciones.
    Habilidades en resolución de problemas, pensamiento crítico, trabajo en equipo, adaptabilidad y organización.
    Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.

    ?? Lo que ofrecemos:

    Contrato a término indefinido
    Modalidad Teletrabajo
    Salario competitivo
    Oportunidades de crecimiento en un ambiente global
    Si eres proactivo(a), te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un

    Cargos relacionados

    Técnico en infraestructura de TI y redes

Soporte técnico nivel 1 bogotá

COP

industry TP COLOMBIA

Ofertas de empleo en TP COLOMBIA.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Soporte técnico nivel 1 bogotá

    COP
  • ¡ÚNETE A TP COMO SOPORTE TÉCNICO NIVEL 1- Bogotá!

    TP es una compañía global de servicios digitales para negocios. Nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza para el bien al apoyar a nuestras comunidades, a nuestros clientes, a sus consumidores y al medio ambiente. Ofrecemos servicios empresariales avanzados y digitalmente potenciados para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible.
    ¿Cuáles serán tus funciones?
    Gestionar tareas masivas (crecimientos, traslados, desmontes) según la programación y tiempos definidos.
    Ser el punto principal de contacto del área de IT para la atención de incidencias y solicitudes a través de ServiceNow, correo corporativo y llamadas, siguiendo los protocolos establecidos.
    Configurar y dar soporte técnico a hardware y software de los equipos de cómputo (físicos y virtuales) de la campaña asignada, cumpliendo con los SLA definidos.
    Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de salas de capacitación y reunión.
    Acompañar y dar soporte a pruebas de nuevos servicios, nuevas centrales y proyectos de infraestructura IT, asegurando la documentación correspondiente.

    Requisitos:
    Formación académica: Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares de Soporte a usuario final, deseable en el sector de Tecnología y Operaciones de IT.
    Conocimientos técnicos: Conocimiento deseable en: Fundamentos de Networking (Redes LAN/WAN), sistemas Operativos Windows / OS X / Linux, Citrix, VmWare, Windows Server, aplicaciones de ofimática, documentación y estandarización de procesos.
    Ubicación: Bogotá o sus alrededores

    Lo que ofrecemos:
    Contrato a término indefinido
    On Site Bogotá
    Salario competitivo
    Oportunidades de crecimiento en un ambiente global

    Si eres proactivo(a), te gusta trabajar en equipo y quieres formar parte de un ambiente de con

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Técnico de soporte técnico en sitio

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cúcuta country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte técnico en sitio

    COP
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos:
    Técnico de Soporte en Sitio con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, brindando soluciones eficientes y cercanas a nuestros usuarios.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?

    Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios, asegurando la continuidad operativa de sus herramientas tecnológicas.
    Atenderás incidencias relacionadas con ofimática, equipos de cómputo y redes, garantizando tiempos de respuesta eficientes.
    Realizarás mantenimiento y diagnóstico de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Gestionarás herramientas de antivirus y sistemas de soporte remoto.
    Tendrás un rol clave en la experiencia del usuario, asegurando un servicio de calidad y mejora continua.

    ¿Qué esperamos por tu parte?

    Experiencia mínima de dos (2) años en asistencia y soporte técnico a usuarios.
    Conocimientos en soporte de ofimática, equipos de cómputo y redes.
    Experiencia en mantenimiento de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Manejo de herramientas de antivirus y sistemas de gestión remota.
    Residencia cercana en alguno de los siguientes puntos: Bogotá , Cúcuta, Sesquilé, Uraba Chigorodó, Caloto, Yumbo, Santa Marta.
    Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en horarios rotativos entre las 7am a 6pm y sábados medio día (Disponibilidad de Accesibilidad).

    Conocimientos y habilidades en:
    Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
    Atención al usuario y comunicación efectiva.
    Gestión de tickets y seguimiento de casos.
    Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos de respuesta.

    Adicionalmente valoramos:
    Buenas prácticas en soporte técnico.
    Actitud de servicio y orientación al usuario.
    Proactividad y capacidad de resolución.
    Adaptabilidad a entornos dinámicos.

    Motivos por los q

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas

Técnico de soporte técnico en sitio

COP

industry INDRA COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en INDRA COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chigorodó country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de soporte técnico en sitio

    COP
  • More digital. More human. More Minsait.
    Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.

    Buscamos:
    Técnico de Soporte en Sitio con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares, brindando soluciones eficientes y cercanas a nuestros usuarios.

    ¿Cuál es el reto que te proponemos?

    Serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios, asegurando la continuidad operativa de sus herramientas tecnológicas.
    Atenderás incidencias relacionadas con ofimática, equipos de cómputo y redes, garantizando tiempos de respuesta eficientes.
    Realizarás mantenimiento y diagnóstico de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Gestionarás herramientas de antivirus y sistemas de soporte remoto.
    Tendrás un rol clave en la experiencia del usuario, asegurando un servicio de calidad y mejora continua.

    ¿Qué esperamos por tu parte?

    Experiencia mínima de dos (2) años en asistencia y soporte técnico a usuarios.
    Conocimientos en soporte de ofimática, equipos de cómputo y redes.
    Experiencia en mantenimiento de portátiles, PCs, impresoras y escáneres.
    Manejo de herramientas de antivirus y sistemas de gestión remota.
    Residencia cercana en alguno de los siguientes puntos: Bogotá , Cúcuta, Sesquilé, Uraba Chigorodó, Caloto, Yumbo, Santa Marta.
    Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en horarios rotativos entre las 7am a 6pm y sábados medio día (Disponibilidad de Accesibilidad).

    Conocimientos y habilidades en:
    Diagnóstico y solución de incidencias técnicas.
    Atención al usuario y comunicación efectiva.
    Gestión de tickets y seguimiento de casos.
    Trabajo bajo presión y cumplimiento de tiempos de respuesta.

    Adicionalmente valoramos:
    Buenas prácticas en soporte técnico.
    Actitud de servicio y orientación al usuario.
    Proactividad y capacidad de resolución.
    Adaptabilidad a entornos dinámicos.

    Motivos por los q

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas

Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets cartagena

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Otro
Tipo de contrato
Cartagena country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Técnico de soporte ti / soporte técnico por atención de tickets cartagena

    COP
  • Nos encontramos en la búsqueda de tecnicos, tecnologos o profesionales en sistemas o carreras a fin para el cargo de agentes de soporte técnico TI

    Funciones principales:
    • Atención y gestión de tickets de soporte técnico.
    • Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software.
    • Soporte a usuarios finales.
    • Instalación y configuración de equipos y aplicaciones.
    • Instalación, configuración y mantenimiento de equipos POS (Point of Sale).
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
    • Gestión de incidencias relacionadas con sistemas operativos, conectividad, correo y herramientas corporativas.
    • Escalamiento de casos cuando aplique.
    • Documentación de actividades realizadas y cierre de tickets.

    Requisitos:
    • Técnico, tecnólogo o estudiante/profesional en Sistemas, Soporte TI o carreras afines.
    • Experiencia en soporte técnico y atención de usuarios.
    • Experiencia en instalación y soporte de equipos POS.
    • Manejo de herramientas de gestión de tickets.
    • Conocimiento en Windows, Office 365, redes básicas, impresoras y soporte remoto.
    • Preferiblemente con moto propia para desplazamientos.
    • Buena comunicación, actitud de servicio y capacidad de solución de problemas.

    Modalidad: En sitio - Cartagena Colombia
    Modalidad de contratación: Pago por hora (servicio por demanda / atención de tickets)

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte técnico nocturno - remoto

COP

industry PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en PRAXIS I.T COLOMBIA LTDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte técnico nocturno - remoto

    COP
  • Requerimos Agente de Soporte Técnico nocturno, con experiencia en ambientes Windows y Linux, que brinde soporte integral a usuarios y equipos tecnológicos.

    RESPONSABILIDADES:
    - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
    - Soporte a sistemas operativos Windows y Linux.
    - Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    - Instalación y configuración de sistema de punto de venta (POS) y sus dispositivos.
    - Soporte de red y periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
    - Gestión de tickets e incidencias.

    REQUISITOS:
    - Técnico o tecnólogo en Sistemas, Informática o carreras afines.
    -Experiencia mínima de 1año en soporte técnico remoto y presencial.
    - Conocimientos en sistemas operativos Windows y Linux.
    - Conocimiento básico en bases de datos.
    - Excelente actitud de servicio y comunicación.

    CONDICIONES:
    Modalidad: remoto
    Contrato: obra labor
    Salario a convenir

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
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