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Descripción del cargo

Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Tipo de contrato: Obra o labor

FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA
Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.

EXPERIENCIA REQUERIDA
Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico presencial o mesa de ayuda.
Experiencia en instalación, configuración y recepción de equipos tecnológicos.
Conocimientos básicos en redes, directorio activo y soporte a usuarios finales.

SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS

Instalación y configuración de equipos de cómputo
Manejo de herramientas de soporte y gestión de tickets
Administración básica de Active Directory y gestión de usuarios
Conocimientos básicos de redes
Manejo y soporte de sistemas operativos Windows
Recepción, validación y alistamiento de equipos tecnológicos
Atención y solución de incidentes de soporte técnico
Soporte presencial a usuarios finales

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS ADICIONALES VALORADOS

Experiencia en soporte en planta o ambientes corporativos
Manejo de inventario tecnológico
Conocimientos en seguridad informática básica
Buen servicio al cliente y comunicación efectiva
Capacidad de trabajo bajo presión y orientación a la solución de problemas
Disponibilidad para realizar curso de seguridad industrial previo al ingreso a planta

Ingeniería de sistemas Computación Profesión

Universitaria Nivel educativo

1 Vacante Número de vacantes

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