112911 auxiliar ii- manizales

Descripción del cargo

¡Atención Talento!
Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.
¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando:
Tecnólogo o estudiante de pregrado de sexto culminado en carreras de salud, administrativas, servicio al cliente y/o afines.
Experiencia en servicio al cliente presencial, direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al afiliad, manejo de protocolo y servicio al cliente.
Conocimientos en:
? Preferiblemente normatividad vigente en salud de la ley 100.
? Preferiblemente en negociación y manejo de conflictos.
? En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato a término Indefinido
Horario de Lunes a Sábado: Lunes 7:30am a 5:00 p.m.
Salario: $ 1.845.000
Modalidad de trabajo: presencial 100%