Agente bilingüe 1626439035.6

Descripción general

¿Hablas inglés y español con fluidez? ¿Te gusta trabajar en un ambiente dinámico y ayudar a las personas? Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Agente Bilingüe en el sector BPO, para las industrias de la salud o logística.


Responsabilidades:
Proveer atención al cliente en inglés y español a través de llamadas, correos electrónicos y chats.

Resolver consultas y problemas de manera eficiente y profesional.

Registrar información en sistemas CRM y dar seguimiento a solicitudes.

Trabajar en equipo para garantizar la satisfacción del cliente.


Requisitos:
Dominio de dos idiomas: Fluidez en español e inglés (Mínimo B2), tanto hablado como escrito.

Excelentes habilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera clara y concisa, tanto por teléfono como por escrito.

Empatía y orientación al servicio: Genuino interés en ayudar a los demás y capacidad para establecer relaciones positivas con los pacientes.

Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.

Conocimientos básicos de informática: Manejo de computadoras y software de oficina (Word, Excel).

Experiencia en atención al cliente (deseable): Experiencia previa en un entorno de atención al cliente, preferiblemente en el sector de la salud.

Salario: 2. 610. 000

Descripción:
Full presencial en el Poblado.

Contrato a termino indefinido, todas las prestaciones de ley.

Horario: Lunes a Viernes 8 horas, fines de semana libres.


Bonos por asistencia y rendimiento.

Bono de lealtad cada 6 meses.

Membresía Smartfit black gratis.

Descuentos en tiendas seleccionadas.

Día de cumpleaños libre.

¡Y muchos beneficios más!

Si cumples con los criterios mencionados, aplica!

Requisitos para postularse

-Manejo de computadoras y software de oficina (Word, Excel).
-Fluidez en español e inglés (Mínimo B2), tanto hablado como escrito.
-Bachiller académico/a