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Agente de Servicio al Cliente – Francés B2
¿Hablas francés y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?
¡Esta oportunidad es para ti!
? Requisitos
Francés conversacional (mínimo nivel B2).
Bachiller académico.
Mínimo 6 meses de experiencia formal en atención al cliente.
Enfoque en el cliente y excelentes habilidades de comunicación.
Capacidad de negociación y toma de decisiones.
Buena redacción.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Barranquilla.
?? Funciones principales
Atender llamadas entrantes y salientes (servicio al cliente).
Brindar soporte en temas como:
Pagos no reflejados en cuenta.
Compra de gift cards.
Solicitud de tarjetas de crédito.
Servicios financieros.
Información general y ayuda en procesos de compra.
Explicación de programas de beneficios e incentivos para referidos y empresas.
?? Condiciones de contratación
?? Ubicación: Área 40 con 73, Barranquilla. Modalidad presencial.
?? Contrato directo con la empresa, a término indefinido.
?? Jornada laboral: 42 horas semanales, con 2 días de descanso por semana.
?? Beneficios
Salario básico: $3.500.000 COP.
Bono de rendimiento: 10% (hasta $350.000 adicionales por cumplimiento de KPIs).
Entrenamiento pago.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Beneficios corporativos y estabilidad laboral.
? ¡Postúlate ahora y forma parte de un equipo dinámico con proyección y crecimiento!
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