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Salario confidencial COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá Bogotá
Publicado 9 Sep 2025 2025-9-9 9/10/2025
Sistemas y Tecnología
Ingeniería de sistemas Computación
Vence 9 Oct 2025 2025-10-9 9/10/2025
En Talycap Global, nos encontramos en la búsqueda de un “Agente Mesa de Servicio”, para laborar con uno de nuestros clientes en el sector tecnológico.
El candidato ideal debe ser Técnico y/o Tecnólogo en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines; con mínimo 1 año de experiencia en funciones orientadas hacia la mesa de servicio y/o soporte técnico.
Funciones principales:
Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios.
Escalar incidentes de red y telecomunicaciones a niveles superiores.
Realizar monitoreo y diagnóstico básico de incidentes LAN/WAN.
Documentar casos en la herramienta ITSM.
Apoyar en configuraciones básicas de red bajo supervisión.
La persona seleccionada, debe contar con conocimientos en:
• Manejo de Redes LAN, WAN y Cisco.
• Deseable certificación o curso en CCNA o similar.
Condiciones del cargo:
• Contrato: A término indefinido.
• Salario: A convenir según experiencia.
• Lugar de trabajo: Bogotá – Centro.
• Modalidad: Presencial.
• Horario: Turnos rotativos (6am-2pm / 2pm-10pm / 10pm-6am) en operación 7x24.
Profesional
Tecnológica
Ingeniería de sistemas Computación
1 año de experiencia
1 Vacante
Profesional
Tecnológica
Informáticos
1 año de experiencia
Contrato Otro
1886566192
1 Vacante
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