Analista de cartera y operaciones financieras

Descripción del cargo

El candidato ideal será responsable de liderar los procesos de gestión de cartera asignados, garantizando el cumplimiento de las metas de recaudo, manteniendo actualizada la información de las cuentas por cobrar, y proporcionando soporte a las áreas contables y a los clientes directos e indirectos. Su responsabilidad principal es asegurar una eficiente gestión del flujo de caja mediante el recaudo, conciliaciones diarias y cierres mensuales, optimizando las relaciones con clientes mediante una atención oportuna y eficiente, contribuyendo a la continuidad operativa del negocio.



RESPONSABILIDADES



Gestión de Cartera

Asegurar un recaudo de las compañías asignadas a su cargo de acuerdo con las metas establecidas.

Realizar la gestión de cobro por los diferentes medios disponibles; llamadas, correo y what´s app.

Atender los requerimientos de cartera de nuestros clientes de una manera oportuna, eficiente y servicial.

Conciliación diaria de ingresos contra las facturas de venta.

Verificar las diferencias que se presentan en los pagos de los clientes vs las facturas y conciliarlas.

Mantener actualizados y controlados los archivos y herramientas de gestión de cartera en Odoo.

Configurar y velar por el buen funcionamiento de los flujos de cartera (recordatorios) y automatizaciones de cobro.

Brindar soporte a los requerimientos del área contable relacionados con cartera y recaudo.

Hacer seguimiento diario y semanal respecto la gestión de recaudo y metas.

Coordinar los cierres mensuales de cartera, asegurando que la información esté actualizada y precisa.









Atención a Clientes;



Atender de manera oportuna y clara los requerimientos de los clientes relacionados con estados de cuenta y gestión de cartera, cumpliendo con los SLA establecidos.

Brindar soporte a los clientes de Teiico en la gestión de su cartera, manteniendo relaciones profesionales, constructivas y orientadas a la solución.

Atender y liderar reuniones semanales de seguimiento con clientes, orientadas a la alineación de objetivos, revisión de avances, gestión de desviaciones y mantenimiento de una comunicación continua y oportuna.



Soporte adicional;

Brindar soporte operativo y financiero a las áreas administrativa y de tesorería, supliendo temporalmente funciones clave en casos de ausencias, contingencias o picos operativos, garantizando la continuidad del servicio.