Analista de diseño ux ui - bogotá

Descripción del cargo

Entidad de Servicios Financieros está solicitando un Analista de diseño UX UI para unirse a su equipo de trabajo.

Objetivo: Analizar la experiencia de usuario, diseñar y optimizar experiencias digitales centradas en el usuario para los diferentes productos y canales de la empresa. Este rol aporta directamente al fortalecimiento de los journeys, la simplificación de procesos y el desarrollo de soluciones digitales que impulsen la satisfacción, conversión y fidelización de los asociados.

Funciones:
• Realizar investigaciones cualitativas y cuantitativas sobre usuarios, necesidades, comportamientos y puntos de dolor en los diferentes canales digitales.
• Diseñar flujos, wireframes, prototipos de baja y alta fidelidad y guiar la experiencia de principio a fin.
• Contribuir al desarrollo y mantenimiento del Design System de Fincomercio, velando por la consistencia visual y funcional.
• Participar en talleres de co-creación, ejercicios de ideación y sesiones con las áreas de negocio.
• Analizar métricas de experiencia, comportamiento en plataformas (Hotjar, Analytics, etc.) y recomendar mejoras.
• Trabajar de manera articulada con equipos de tecnología, mercadeo, innovación y producto para garantizar la correcta implementación de los desarrollos.
• Realizar pruebas de usabilidad, validación de prototipos y documentar hallazgos.
• Aportar a la evolución de los journeys transaccionales como crédito, ahorro, afiliación y autoservicios digitales.
• Asegurar que todas las soluciones respondan a estándares de accesibilidad, simplicidad y calidad.

Requisitos:
Nivel Educativo: Se requiere título de pregrado culminado en Diseño Gráfico, Diseño de Interfaz o carreras afines. Será un plus si cuenta con especialización o maestría en Diseño de Experiencia de Usuario (UX) o Diseño de Interfaz de Usuario (UI).

Experiencia: Se requiere 2 años de experiencia en roles similares, preferentemente en empresas del sector financiero o servicios. Experiencia en la creación de wireframes, storyboards, mapas de sitio y prototipos de pantalla.

Conocimientos y Habilidades: Debe tener una sólida comprensión de los principios de diseño y la capacidad de aplicarlos a las interfaces de usuario. Debe tener experiencia en el uso de herramientas de diseño como Sketch, Adobe XD o Figma. También se requiere un conocimiento sólido de HTML, CSS y JavaScript. Se valorará positivamente la capacidad para realizar pruebas de usuario y analizar los resultados para mejorar la experiencia del usuario. Deseable que esté familiarizado con tecnologías emergentes e IA (Inteligencia Artificial) aplicada a sus procesos.

Condiciones laborales:

Horario: Lunes a viernes, tiempo completo. Disponibilidad los sábados cuando lo requiera la operación.
Salario bruto: $2.519.000
Modalidad: Presencial, Bogotá.
Contrato directamente por empresa. A término fijo con renovación por desempeño. Posterior al año, contrato a término indefinido.
Prestaciones de ley + beneficios corporativos.