Analista de experiencia al cliente bogotá

Descripción del cargo

En Profamilia buscamos profesionales comprometidos con los derechos sexuales y reproductivos
Promovemos un entorno laboral libre de discriminación e invitamos a toda la comunidad a participar en esta convocatoria. 
 La organización no solicita dinero a los candidatos en ninguna etapa del proceso de selección. Al enviar tu hoja de vida, autorizas a Profamilia el tratamiento de tus datos personales para fines relacionados con las etapas de preselección y selección, de conformidad con la normativa vigente y nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales.
Perfil del cargo
Nos encontramos en la búsqueda de Profesional con pregrado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comunicación Social y Periodismo, Negocios Internacionales, Mercadeo o carreras afines con experiencia mínima de 3 años en gestión y análisis de información de clientes,usuarios y participantes, diseño y ejecución de investigaciones, mapeo y actualización de Customer Journey Mapst, consolidación y análisis de datos junto a la elaboración de reportes y seguimiento de indicadores con acompañamiento a iniciativas de transformación, innovación y mejora continua. Generación de insights y recomendaciones para la toma de decisiones y acciones de mejora.
Condiciones del cargo
• Ciudad: Bogotá
• Jornada: Administrativa (42 horas semanales). Lunes a jueves de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. y viernes de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
• Modalidad: Híbrida (1 día a la semana presencial en oficina).
• Contrato: Indefinido
• Salario: $Por Definir + prestaciones de ley.

¡Te estamos buscando!
Súmate a un equipo comprometido con la excelencia en los procesos administrativos y financieros, aportando al cumplimiento de la misión de Profamilia.