Analista de mejora continua

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Mejora Continua, responsable de identificar oportunidades de optimización en los procesos operativos y de servicio, mediante el análisis de información, tendencias e indicadores, promoviendo iniciativas que contribuyan a la eficiencia, automatización y mejora del desempeño organizacional.

Requisitos:
• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en mejora de procesos y optimización operativa.
• Experiencia en análisis de tendencias e indicadores de gestión.
• Conocimiento en metodologías de mejora continua.
• Experiencia en implementación de planes de eficiencia y optimización de procesos.
• Conocimiento en iniciativas de automatización y reducción de actividades operativas.

Funciones principales:
• Analizar procesos operativos para identificar oportunidades de mejora.
• Evaluar tendencias, indicadores y métricas de desempeño.
• Diseñar e implementar planes de mejora continua.
• Proponer estrategias para la reducción de tickets e incidencias recurrentes.
• Identificar oportunidades de automatización de procesos.
• Realizar seguimiento a iniciativas de optimización y eficiencia operativa.
• Elaborar informes de resultados y beneficios obtenidos.
• Apoyar la implementación de acciones orientadas al mejoramiento del servicio y la productividad.

Conocimientos requeridos:
• Mejora continua.
• Optimización de procesos.
• Análisis de tendencias.
• Reducción de tickets.
• Automatización de procesos.
• Gestión de indicadores.
• Eficiencia operativa.
• Planes de mejora y productividad.

Condiciones:
Contrato: Obra labor
Salario: A convenir.