Analista de monitoreo

Descripción del cargo

Tata Consultancy Services busca un Analista de Monitoreo con visión estratégica para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será garantizar la disponibilidad y estabilidad de plataformas tecnológicas críticas para el negocio, asegurando que cada incidente sea gestionado con precisión, agilidad técnica y un enfoque proactivo hacia la excelencia operativa.

Asumirás el rol de guardián de nuestros ecosistemas digitales, monitoreando servicios de forma continua y gestionando alertas, eventos e incidentes. Ejecutarás procedimientos técnicos, escalarás situaciones críticas a equipos especializados y mantendrás una trazabilidad impecable de cada evento para asegurar la continuidad de las operaciones y la satisfacción de nuestros usuarios finales.

Buscamos profesionales en Ingeniería de Sistemas o áreas afines con al menos dos años de experiencia sólida en monitoreo o soporte TI. Es vital que domines herramientas como Zabbix, Dynatrace, CloudWatch y Grafana. Valoramos altamente habilidades complementarias como el scripting en Bash o Python y consultas SQL para el análisis profundo de logs.

Ofrecemos un salario competitivo en el mercado y la oportunidad de crecer dentro de una compañía líder global en servicios tecnológicos. Te integrarás a un ambiente colaborativo mediante una modalidad híbrida en Medellín, participando activamente en proyectos de transformación digital de alto impacto que impulsarán tu desarrollo profesional continuamente.