Analista de seguros operativo y siniestros

Descripción del cargo

Importante compañía se encuentra en la búsqueda de un Analista de Seguros con una sólida trayectoria en la gestión integral de pólizas y siniestros. Buscamos un profesional con criterio técnico, capacidad analítica y un alto compromiso con el servicio al cliente, capaz de asumir procesos complejos y garantizar la correcta administración de los productos de seguros que ofrece la organización.

Descripción del rol

La persona seleccionada será responsable de administrar y gestionar los procesos operativos relacionados con pólizas y siniestros, asegurando la calidad del servicio, la precisión en los trámites y el cumplimiento oportuno de los requerimientos de asegurados, funcionarios, terceros y aseguradoras. Este rol exige una combinación de análisis y seguimiento, control documental.

Principales responsabilidades

- Gestionar de manera integral las reclamaciones de siniestros: radicación, solicitud de documentos, seguimiento del trámite, validación de finiquitos y verificación del pago de indemnizaciones.
- Atender consultas de asegurados, promotores, funcionarios y terceros, brindando información clara sobre coberturas, condiciones, vigencias y requisitos.
- Tramitar solicitudes de emisión, modificaciones y cancelaciones de pólizas ante aseguradoras, verificando que la información emitida corresponda a lo solicitado.
- Registrar y actualizar novedades en plantillas y sistemas internos, conciliando información con aseguradoras para garantizar exactitud en los datos.
- Analizar y validar cuentas de cobro, novedades de cartera y reportes para asegurar el correcto cierre mensual del servicio.
- Elaborar indicadores de gestión, realizar seguimiento a su comportamiento y preparar reportes para el área.
- Garantizar el cumplimiento de tiempos de respuesta y estándares de servicio establecidos.

Perfil requerido

Profesional en carreras administrativas, financieras o afines.
Mínimo dos años de experiencia directa en áreas de seguros, preferiblemente gestionando pólizas de vida y generales, atención de siniestros, revisión de documentos y conciliaciones con aseguradoras.
Excel Avanzado

Condiciones laborales

Ubicación: Cota
Horario: lunes a viernes en jornada de oficina.
Modalidad: presencial. La empresa cuenta con rutas de transporte.
Beneficios: acceso a casino corporativo y programas internos de bienestar.
Contrato: término indefinido.

¡Anímate a participar!