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Oportunidades para ti

Asesor servicio al cliente - call center - sede toberín

Trabaja en Nexa bpo

$1,5 a $2 millones

Publicado 12 Nov 2026

Analista de soporte ti

Trabaja en Kevins joyeros

Salario confidencial

Publicado 3 Nov 2026

Help desk analyst

Trabaja en Empresa confidencial

Salario confidencial

Publicado 3 Nov 2026

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Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

Descripción del cargo

En Compumax buscamos un/a Analista de Servicio al Cliente con vocación de servicio, organización y capacidad para gestionar múltiples procesos, que garantice una atención oportuna e integral a nuestros clientes y asegure el cumplimiento de las órdenes de servicio.
¿Qué harás?
- Atender requerimientos, PQR, garantías y casos especiales a través de los diferentes canales.
- Gestionar órdenes de servicio de principio a fin, cumpliendo los ANS y registrando la información en los sistemas corporativos (Forza, Mantis).
- Coordinar recolecciones con transportadoras y hacer seguimiento a despachos de partes y equipos hasta su entrega.
- Gestionar cotizaciones, facturación y validación de pagos de partes, en coordinación con Garantías y Contabilidad.
- Atender a los Centros de Servicio Autorizados (CSA) y hacer seguimiento a equipos en laboratorio.
- Generar reportes e indicadores, aplicar encuestas de satisfacción y proponer acciones de mejora.
Ofrecemos
- Contrato: Término fijo
- Salario: A convenir
- Horario: lunes a miércoles 8:00 am a 5:15 pm - jueves y viernes 8:00 am a 5:00 pm
- Ubicación: Zona Franca de Bogotá - Fontibón
- Estabilidad y posibilidades de crecimiento en una compañía del sector tecnológico.

Técnico en desarrollo y mantenim... Profesión

Técnico Laboral Nivel educativo

1 Vacante Número de vacantes

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