Tecnólogo o Profesional en INGENIERÍA DE SISTEMAS, TELEMÁTICA, Y AFINES o INGENIERÍA EN TELECOMUNICACIONES Y AFINES o INGENIERÍA ELECTRONICA Y AFINES.
Certificaciones académicas adicionales (formación)::
Certificado de aprobación de los siguientes Cursos:
• Windows 2012 Server Configuring (MCP).
• Microsoft Azure Fundamentals (MCP).
• Installation, Storage and compute with windows Server 2016 o superior.
Experiencia laboral (años)::
1. Mínimo cinco (5) años de experiencia profesional como administrador de sistemas Windows Server 2012 o
Superior.
• Profesional en ingeniería de sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Telemática, Ingeniería Industrial o carreras afines de
acuerdo con el SNIES (Sistema Nacional de Información de la Educación Superior).
Certificaciones académicas adicionales (formación)::
• Tarjeta Profesional Vigente y certificado de antecedentes profesionales expedido por la entidad competente.
• Certificado en ITIL Foundation mínimo versión 4.
Experiencia laboral (años)::
Como mínimo tres (3) años de experiencia profesional certificada como líder o coordinador en proyectos de mesa de servicios o mesa de ayuda o centros de contacto con atención como mínimo de 5.000 usuarios, aplicando metodología ITIL y usando herramientas de gestión.
Competencias y habilidades esperadas para el cargo::
Competencias técnicas
Gestión de Mesa de Servicios e ITIL.
Gestión de Incidentes, Requerimientos, Problemas y Cambios.
Control de ANS/SLA e indicadores de gestión.
Administración de inventarios, activos TI y CMDB.
Elaboración de informes ejecutivos.
Gestión de herramientas ITSM y bases de conocimiento.
Competencias blandas
Liderazgo y coordinación de equipos.
Comunicación efectiva y orientación al usuario.
Planeación y organización.
Análisis y solución de problemas.
Trabajo bajo presión.
Toma de decisiones.
Orientación a resultados y mejora continua.
Atender y resolver incidentes y requerimientos de usuarios de manera presencial. Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos Windows y aplicaciones corporativas. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. Gestionar la instalación y configuración de impresoras, escáneres y dispositivos periféricos. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software. Administrar cuentas de usuario, permisos y accesos en plataformas corporativas. Realizar respaldo y recuperación de información cuando sea requerido. Brindar soporte básico de redes LAN, Wi-Fi y conectividad. Ejecutar procedimientos de actualización mediante herramientas . Registrar y documentar incidentes y soluciones en las herramientas de mesa de servicio. Realizar inventario y control de activos tecnológicos Cumplir con los acuerdos de niveles de servicio (SLA).
¿Qué harás?
- Recepción, almacenamiento, alistamiento, despacho y trazabilidad de equipos, repuestos y herramientas para la atención de órdenes de servicio.
- Realizar inventarios, seguimiento a envíos con operadores logísticos y registro de movimientos en nuestros sistemas corporativos.
¿Qué buscamos?
- Técnico o Tecnólogo en Logística, Gestión Empresarial, Procesos Industriales, Administración, Servicio al Cliente o afines.
- Entre 6 y 12 meses de experiencia en logística, bodega, inventarios, servicio técnico o servicio al cliente (deseable en el sector tecnológico).
- Formación adicional en logística (deseable).
- Organización, trabajo en equipo, comunicación asertiva y orientación al servicio.
Ubicación: Zona Franca de Bogotá
Horario: lunes a miércoles 8:00 am a 5:15 pm - jueves y viernes 8:00 am a 5:00 pm
Salario: c convenir
Contrato: término fijo
¡Haz parte de nuestro equipo!
(3) Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática y afines, o Ingeniería en Telecomunicaciones y afines, o Ingeniería Electrónica y afines.
Deberá contar con al menos dos (2) de las siguientes certificaciones en la consola de administración de endpoint implementada actualmente en la entidad (Trellix):
*Trellix Endpoint Security | Technical Specialist.
*TRELLIX® Helix Connect | Technical Specialist.
*Trellix Network Security | Technical Specialist.
-Perfil:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática o áreas afines, Ingeniería en Telecomunicaciones o afines. Debe contar con estudios de especialización y/o superiores en áreas de ingeniería, administración y/o gerencia de proyectos de telecomunicaciones. Se requiere certificación vigente como implementador de la herramienta de mesa de ayuda ofertada, incluyendo módulo CMDB, además de certificación ITIL 4 Foundation o superior y Scrum Foundation.
-Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia profesional como administrador de CMDB y/o inventarios de la herramienta de mesa de ayuda.
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática o áreas afines, Ingeniería Industrial o Ingeniería en Telecomunicaciones y afines. Debe contar con certificación Pure Certified FlashArray Implementation Specialist, teniendo en cuenta la infraestructura Pure Storage instalada en la entidad.
-Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia profesional desempeñando roles como especialista, administrador o ingeniero implementador de almacenamiento, acreditada mediante certificaciones y experiencia relacionada con instalación, implementación, configuración, administración y monitoreo de soluciones de infraestructura hiperconvergente y almacenamiento y backup.
También debe contar con experiencia en gestión de clústeres, máquinas virtuales, almacenamiento definido por software y redes virtuales; implementación y gestión de políticas de respaldo y replicación mediante software de backup; y configuración de arquitecturas de almacenamiento en alta disponibilidad.
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Telecomunicaciones o áreas afines. Debe contar con especialización y/o maestría en seguridad informática y/o gerencia de proyectos de telecomunicaciones. Se requieren certificaciones de fabricante como ingeniero y/o experto certificado en soluciones de multicloud y/o virtualización, certificación técnica vigente del fabricante de nube pública o privada o de hiperconvergencia y certificación vigente del fabricante de nube pública, privada o hiperconvergencia que acredite conocimientos en implementación y soporte de soluciones HCI orientadas al usuario final.
Experiencia:
Mínimo 8 años de experiencia profesional en implementación y/o administración de plataformas de virtualización e hiperconvergencia.
En Compumax buscamos un/a Analista de Servicio al Cliente con vocación de servicio, organización y capacidad para gestionar múltiples procesos, que garantice una atención oportuna e integral a nuestros clientes y asegure el cumplimiento de las órdenes de servicio.
¿Qué harás?
- Atender requerimientos, PQR, garantías y casos especiales a través de los diferentes canales.
- Gestionar órdenes de servicio de principio a fin, cumpliendo los ANS y registrando la información en los sistemas corporativos (Forza, Mantis).
- Coordinar recolecciones con transportadoras y hacer seguimiento a despachos de partes y equipos hasta su entrega.
- Gestionar cotizaciones, facturación y validación de pagos de partes, en coordinación con Garantías y Contabilidad.
- Atender a los Centros de Servicio Autorizados (CSA) y hacer seguimiento a equipos en laboratorio.
- Generar reportes e indicadores, aplicar encuestas de satisfacción y proponer acciones de mejora.
Ofrecemos
- Contrato: Término fijo
- Salario: A convenir
- Horario: lunes a miércoles 8:00 am a 5:15 pm - jueves y viernes 8:00 am a 5:00 pm
- Ubicación: Zona Franca de Bogotá - Fontibón
- Estabilidad y posibilidades de crecimiento en una compañía del sector tecnológico.
En Selcomp Ingeniería queremos sumar a nuestro equipo un perfil con experiencia en operaciones de mesa de ayuda, gestión de servicios TI y coordinación de equipos de soporte.
Educación:
* Técnico, tecnólogo o estudiante universitario con mínimo sexto semestre de carreras profesionales de ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines (entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento según el SNIES del Ministerio de Educación Nacional).
* Certificado de asistencia a formación en Atención al Cliente (mínimo 32 horas).
* Certificado de asistencia en formación en herramientas de ofimática, expedido por un Centro de formación reconocido adscrito al Ministerio de Educación (mínimo 32 horas).
* Certificado de asistencia en formación básica en redes LAN expedido por un Centro de formación reconocido adscrito al Ministerio de Educación. Duración: Mínimo 32 horas.
Experiencia laboral (años):
* Mínimo dos (2) años como agente de mesa de servicios, mesa de ayuda o técnico de soporte en sitio, en proyectos relacionados con soporte de mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de gestión, soporte remoto o soporte en sitio.
-Perfil:
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática o áreas afines, Ingeniería en Telecomunicaciones o afines. Debe contar con estudios de especialización y/o superiores en áreas de ingeniería, administración y/o gerencia de proyectos de telecomunicaciones. Se requiere certificación vigente como implementador de la herramienta de mesa de ayuda ofertada, incluyendo módulo CMDB, además de certificación ITIL 4 Foundation o superior y Scrum Foundation.
-Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia profesional como administrador de CMDB y/o inventarios de la herramienta de mesa de ayuda.
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática o áreas afines, Ingeniería Industrial o Ingeniería en Telecomunicaciones y afines. Debe contar con certificación Pure Certified FlashArray Implementation Specialist, teniendo en cuenta la infraestructura Pure Storage instalada en la entidad.
-Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia profesional desempeñando roles como especialista, administrador o ingeniero implementador de almacenamiento, acreditada mediante certificaciones y experiencia relacionada con instalación, implementación, configuración, administración y monitoreo de soluciones de infraestructura hiperconvergente y almacenamiento y backup.
También debe contar con experiencia en gestión de clústeres, máquinas virtuales, almacenamiento definido por software y redes virtuales; implementación y gestión de políticas de respaldo y replicación mediante software de backup; y configuración de arquitecturas de almacenamiento en alta disponibilidad.
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Telecomunicaciones o áreas afines. Debe contar con especialización y/o maestría en seguridad informática y/o gerencia de proyectos de telecomunicaciones. Se requieren certificaciones de fabricante como ingeniero y/o experto certificado en soluciones de multicloud y/o virtualización, certificación técnica vigente del fabricante de nube pública o privada o de hiperconvergencia y certificación vigente del fabricante de nube pública, privada o hiperconvergencia que acredite conocimientos en implementación y soporte de soluciones HCI orientadas al usuario final.
Experiencia:
Mínimo 8 años de experiencia profesional en implementación y/o administración de plataformas de virtualización e hiperconvergencia.
SELCOMP INGENIERÍA SAS busca un Especialista de Redes apasionado por la infraestructura tecnológica para unirse a nuestro equipo en el sector de las telecomunicaciones. Tu reto principal será liderar la administración, configuración y soporte de la infraestructura LAN, garantizando la continuidad operativa y el alto rendimiento de las comunicaciones corporativas en nuestras diversas sedes.
Buscamos un profesional de Ingeniería de Sistemas, Telemática, Redes o Electrónica con al menos tres años de experiencia comprobada. Es indispensable contar con certificación vigente CCNA, CCNP, ACSA o ACSP emitida por instituciones avaladas. Valoraremos tu trayectoria en la gestión de switches Aruba o Cisco, redes WAN, entornos de nube AWS, segmentación VLAN y servicios DHCP.
Para destacar en este rol, complementarás tu perfil técnico con el dominio de herramientas de monitoreo como SolarWinds. Adicionalmente, se valorarán conocimientos en el uso de analizadores de protocolos como Wireshark para diagnósticos complejos y la gestión de Firewalls, esenciales para blindar la red ante vulnerabilidades y optimizar la seguridad interna.
Tu gestión diaria abarcará desde el mantenimiento del inventario de direccionamiento IP hasta la configuración estratégica de switches y el soporte preventivo. Serás el referente técnico para investigar fallas, ejecutar respaldos de plataforma, documentar incidentes y generar informes detallados de tráfico que permitan una toma de decisiones basada en datos para mejorar la eficiencia.
Si tienes la capacidad de proponer soluciones ágiles, orientar a los usuarios finales y asegurar la máxima disponibilidad de la red, esta es la oportunidad ideal para proyectar tu carrera profesional con nosotros.
SELCOMP INGENIERÍA SAS busca técnicos de soporte en sitio apasionados por la tecnología para unirse a nuestro equipo. Si cuentas con experiencia sólida y buscas un reto donde la resolución de problemas sea tu día a día, esta oportunidad operativa es para ti.
En este rol, te encargarás de atender incidentes y requerimientos técnicos de manera presencial. Tu labor será fundamental para asegurar la continuidad operativa instalando sistemas operativos Windows y manteniendo equipos de cómputo. También gestionarás periféricos y solucionarás fallos de hardware y software con rapidez.
Buscamos profesionales que dominen la administración de cuentas y permisos. Valoraremos conocimientos técnicos en Active Directory para la gestión de usuarios y experiencia administrando entornos de Office 365. Además, es altamente valorable tu capacidad para manejar herramientas de mesa de servicio para documentar incidentes y asegurar el cumplimiento de los SLAs.
Adicionalmente, realizarás respaldos de información, soporte de redes LAN y Wi-Fi, y llevarás el inventario de activos tecnológicos. Tu capacidad de diagnóstico y orden será clave para el éxito en esta posición, apoyando a nuestros usuarios con soluciones efectivas en nuestro entorno de infraestructura corporativa.
Si eres tecnólogo en sistemas o administrador de sistemas informáticos con al menos 2 años de experiencia, postúlate hoy para hacer parte de SELCOMP INGENIERÍA SAS y aportar tu talento técnico.
SELCOMP INGENIERÍA SAS busca técnicos de soporte en sitio apasionados por la tecnología para unirse a nuestro equipo. Si cuentas con experiencia sólida y buscas un reto donde la resolución de problemas sea tu día a día, esta oportunidad operativa es para ti.
En este rol, te encargarás de atender incidentes y requerimientos técnicos de manera presencial. Tu labor será fundamental para asegurar la continuidad operativa instalando sistemas operativos Windows y manteniendo equipos de cómputo. También gestionarás periféricos y solucionarás fallos de hardware y software con rapidez.
Buscamos profesionales que dominen la administración de cuentas y permisos. Valoraremos conocimientos técnicos en Active Directory para la gestión de usuarios y experiencia administrando entornos de Office 365. Además, es altamente valorable tu capacidad para manejar herramientas de mesa de servicio para documentar incidentes y asegurar el cumplimiento de los SLAs.
Adicionalmente, realizarás respaldos de información, soporte de redes LAN y Wi-Fi, y llevarás el inventario de activos tecnológicos. Tu capacidad de diagnóstico y orden será clave para el éxito en esta posición, apoyando a nuestros usuarios con soluciones efectivas en nuestro entorno de infraestructura corporativa.
Si eres tecnólogo en sistemas o administrador de sistemas informáticos con al menos 2 años de experiencia, postúlate hoy para hacer parte de SELCOMP INGENIERÍA SAS y aportar tu talento técnico.
SELCOMP INGENIERÍA SAS busca fortalecer su equipo técnico en la región del Cauca. Estamos en búsqueda de un profesional apasionado por el soporte técnico que desee asumir retos en la gestión y mantenimiento de infraestructura tecnológica. Si tienes experiencia en terreno y vocación de servicio, esta es tu oportunidad para integrarte a un equipo dinámico.
Tu Perfil: Para este cargo, requerimos estudiantes desde sexto semestre o egresados de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines. Es fundamental contar con dos años de experiencia en soporte técnico, atención a mesa de servicios y resolución de incidentes, tanto de forma remota como presencial.
Habilidades Valoradas: Además de la experiencia requerida, valoramos conocimientos sólidos en la configuración de Redes LAN y dominio avanzado de ofimática. Será un plus diferencial el manejo de herramientas de ticketing como GLPI o Jira Service Management, junto con nociones básicas en Active Directory para la gestión eficiente de los requerimientos de nuestros clientes.
Requisitos Técnicos: Para avanzar en el proceso, es obligatorio acreditar certificados de formación de mínimo 32 horas en Atención al Cliente, Ofimática y Redes LAN, expedidos por instituciones reconocidas por el Ministerio de Educación. Estos conocimientos aseguran la calidad técnica y humana que nos caracteriza en cada requerimiento.
Técnico, tecnólogo o estudiante universitario con mínimo sexto semestre de carreras profesionales de ingeniería de Sistemas
Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el Sistema de Información SNIES del
Ministerio de Educación Nacional.
Acreditar certificado de asistencia a formación en Atención al
Cliente Duración: Mínimo 32 horas
* Acreditar certificado de asistencia en formación en herramientas de ofimática expedido por un Centro de formación reconocido adscrito al Ministerio de Educación. Duración: Mínima 32 horas.
* Acreditar certificado de asistencia en formación básica en redes LAN
expedido por un Centro de formación reconocido adscrito al
Ministerio de Educación. Duración: Mínimo 32 horas.
Experiencia:
Demostrar mínimo dos (2) años como técnico de soporte en sitio en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto o soporte en sitio
Compumax se encuentra en búsqueda de un Asistente Comercial y Administrativo comprometido para potenciar nuestra operación en el Centro Comercial Monterrey. Tu reto principal será gestionar de forma integral el ciclo de ventas a distribuidores, garantizando que cada proceso administrativo, desde la legalización de caja hasta la gestión de garantías, se ejecute con altos estándares de precisión y servicio al cliente.
En tu día a día, realizarás la elaboración de pedidos, trámites de crédito y el reporte de pagos a contabilidad, asegurando un flujo de información impecable. Para este rol, es indispensable un dominio sólido de herramientas de ofimática, los cuales serán tus aliados estratégicos para el control y seguimiento eficiente de toda la operación.
Si cuentas con formación técnica o tecnológica en gestión comercial y al menos un año de experiencia en ventas y atención al cliente, este desafío es para ti. Buscamos una persona con gran atención al detalle, comunicación asertiva y una actitud proactiva para trabajar en equipo, aportando soluciones dinámicas en un entorno de alta exigencia tecnológica.
Ofrecemos un contrato a término fijo con una remuneración atractiva. Te invitamos a formar parte de nuestra organización, donde tendrás la oportunidad de demostrar tu talento en un entorno presencial, consolidando tu experiencia profesional mientras contribuyes al crecimiento continuo de una empresa referente en el sector.
Profesional en ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines entendidas
como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el Sistema de Información SNIES del Ministerio de
Educación Nacional.
Especialización o maestría en áreas de ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática,
Informática o afines, o en áreas relacionadas con la necesidad que requiera la Entidad Compradora. (Puede ser homologada por tiempo, para lo cual debe tener 2 años adicionales a la experiencia general requerida).
Certificaciones académicas adicionales (formación)::
Certificación obligatoria en ITIL V4, Intermediate en cualquiera de los siguientes módulos: Create, Deliver & Support (CDS) o Direct
Plan & Improve (DPI) ó Drive Stakeholder Value (DSV) o High Velocity IT (HVIT) o certificaciones superiores en versión 4.0.
Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.
Postúlate a las ofertas de empleo en Selcomp ingeniería sas disponibles hoy 13 de Noviembre de 2026, ingresa con tu perfil y aplica a la vacante que más se adapte a tus necesidades laborales a través de elempleo Colombia.
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