Analista de soporte de aplicaciones - desarrollador junior

Descripción del cargo

Importante empresa líder en el sector logístico se encuentra en la búsqueda de un profesional para la posición de Analista de Soporte de Aplicaciones. Nuestro objetivo es fortalecer la continuidad operativa y la optimización funcional de nuestro ecosistema tecnológico.

El Objetivo del Cargo del cargo es asegurar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de las diversas plataformas institucionales. Será responsable de la implementación, soporte y mantenimiento, garantizando respuestas oportunas a los requerimientos de configuración del negocio y promoviendo la excelencia operativa.
Responsabilidades Principales:
Gestión Operativa: Administrar de manera integral los casos de soporte y solicitudes de configuración, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs).
Aseguramiento de Disponibilidad: Ejecutar actividades de mantenimiento y monitoreo para garantizar la continuidad de las aplicaciones críticas.
Consultoría Interna: Analizar y proponer mejoras funcionales que optimicen la experiencia del usuario y permitan un mayor aprovechamiento de las herramientas tecnológicas.
Implementación Técnica: Participar en el despliegue y puesta en marcha de nuevas soluciones de software, alineadas con las necesidades estratégicas de la operación logística.
Perfil Profesional Requerido:
Experiencia: Mínimo de 2 a 5 años en roles similares, con énfasis en soporte e implementación de aplicaciones corporativas.
Educación: Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o disciplinas relacionadas.
Competencias: Alto nivel de análisis técnico, visión de mejora continua y enfoque en la experiencia del cliente interno/externo.
Propuesta de Valor:
Ofrecemos integración a una estructura corporativa sólida, con oportunidades de desarrollo profesional y un entorno enfocado en la innovación tecnológica aplicada a la cadena de suministro.

Horario: Lunes a Viernes 7:30 am - 5:30 pm / Hidrido
Contrato a termino Indefinido
Salario: 3.700.000