Analista de soporte junior

¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?

Tecnologo, Profesional en ingenieria de Sistemas o carreras afines.

Deseable tener conocimiento en manejo de PL/SQL y Unix

Funciones:
Ejecutar la operación y monitoreo continuo (7x24) de los diferentes aplicativos de IT, tales como Dynatrace, Elastic, Grafana, Zabbix, entre otros.
Notificar alarmas de los servicios, realizar checklist y validar el estado operativo de los mismos.
Validar y resolver escalamientos asignados que correspondan a eventos de primer nivel, con el fin de minimizar el impacto en los servicios de la compañía.
Ejecutar procesos operativos que incluyan conexión a bases de datos, flujos de trabajo y generación de reportes.
Reinicios de servicios tomcam, depuración de filesystem.

¿Que ofrecemos?
Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.

Profesional

Tecnológica

Ingeniería de sistemas Computación

Ingeniería electrónica

Ingeniería de telecomunicaciones

Ingeniería de redes y telecomunicaciones

Menos de un año de experiencia

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