Analista de soporte operativo a ventas de seguros

Descripción del cargo

En BBVA Colombia ?? estamos transformando la banca, buscamos ser guía y soporte de nuestros clientes empresariales para que puedan conocer y aprovechar todas las oportunidades que tienen a su alcance, y tú puedes ser parte de este cambio. Por ello te invitamos a vivir una experiencia única desarrollando tu carrera en un Banco Global que mira hacia el futuro. En esta ocasión, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte Operativo a Ventas de Seguros para nuestro equipo.

Tu misión con nosotros será:
Será responsable de apoyar, desde su conocimiento técnico, la ejecución de los procesos y la gestión de discrepancias asociadas a las operaciones de expedición y modificación de pólizas de Seguros Generales y Vida para Mercado Abierto, garantizando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS). Tendrá a su cargo la expedición de negocios nuevos y renovaciones, así como la gestión de modificaciones de pólizas; realizará la radicación, registro y seguimiento de incidencias relacionadas con los aplicativos; mantendrá actualizada la información de las expediciones asignadas en las herramientas definidas para su seguimiento y gestionará el reporte de emisiones de cumplimiento al Banco para los respectivos trámites de facturación, contribuyendo a la calidad, oportunidad y eficiencia de la operación.

Buscamos en ti:
-Profesional egresado(a) o en proceso de grado en carreras administrativas o financieras.
-Mínimo un año en procesos operativos de expedición de pólizas de seguros generales y vida.

Conocimientos y herramientas
-Conocimientos técnicos en Seguros Generales y Seguros de Vida.
-Conocimiento y experiencia en procesos de emisión, renovación y modificación de pólizas.
-Manejo de Microsoft Office.
-Conocimiento y manejo de AcselX.

Habilidades y competencias:
-Trabajo en equipo y colaboración.
-Pensamiento analítico.
-Capacidad resolutiva y orientación a soluciones.
-Organización y atención al detalle.
-Orientación al servicio.

En BBVA ?? creemos en el talento diverso. Valoramos lo que te hace único/a. Promovemos un entorno inclusivo, respetuoso y libre de barreras. Nuestro equipo de selección te contactará si tu perfil se ajusta a esta oportunidad. ¿Quieres impulsar tu carrera en un banco global que apuesta por el futuro?

Postúlate y crezcamos juntos.