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$3,5 a $4 millones COP
Colombia Bogotá D.C. Bogotá Bogotá
Publicado 15 Sep 2025 2025-9-15 15/10/2025
Servicio al Cliente
Administración de empresas
Vence 15 Oct 2025 2025-10-15 15/10/2025
Ser estudiante de últimos semestres de carreras administrativas o afines al sector financiero.
Mínimo 2 años de experiencia en áreas de atención al cliente, manejo de peticiones, quejas y reclamos de consumidores financieros, experiencia y conocimiento en los diferentes productos bancarios.
Debera analizar, solucionar y responder dentro de los tiempos establecidos por el Banco, las PQR's de mediana complejidad presentadas por los Consumidores Financieros a fin de cumplir con el modelo de experiencia, contribuir con el propósito principal del Banco y asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio.
Conocimientos específicos en:
- Productos y servicios financieros.
- Procesos de la operación bancaria y transaccional.
- Excelente redacción de documentos.
- Normatividad que regula el Sector y manejo de conceptos como Habeas Data, Reserva Bancaria, Uso y protección de datos personales, Derechos de Petición, Tutelas e incidentes de desacato, Ley de Insolvencia de persona natural no comerciante.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
Profesional
Formación Tec profesional
Administración de empresas
2 años de experiencia
1 Vacante
Profesional
Formación Tec profesional
Banca
2 años de experiencia
Contrato Indefinido
1886569871
1 Vacante
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