Asesor/a de servicios automotriz - barranquilla

Descripción del cargo

?? Asesor/a de Servicios Automotriz – Barranquilla

Importante empresa del sector automotriz requiere para su equipo un/a Asesor/a de Servicios, con experiencia específica en concesionarios, talleres automotrices o procesos de servicio posventa.

?? ¿Qué buscamos?

Bachiller o técnico, con mínimo 1 año de experiencia en cargos iguales o similares dentro de concesionarios o talleres del sector automotriz, especialmente en funciones relacionadas con atención y recepción de clientes, servicio posventa y seguimiento de vehículos en taller.

?? La experiencia en servicio al cliente debe estar relacionada con el sector automotriz. No buscamos perfiles cuya experiencia sea exclusivamente comercial o de ventas.

?? Principales responsabilidades
Recibir y atender clientes de manera cordial y profesional.
Realizar la recepción de vehículos y apertura de órdenes de trabajo.
Registrar y verificar la información relacionada con los servicios solicitados.
Realizar seguimiento al avance de los vehículos en taller.
Mantener informado al cliente sobre diagnósticos, novedades, tiempos y fechas de entrega.
Coordinar y hacer seguimiento a trabajos pendientes, garantías y repuestos.
Explicar al cliente los trabajos realizados y la factura.
Asegurar la entrega oportuna del vehículo.
Atender inquietudes, quejas y reclamos relacionados con el servicio.
Servir como puente de comunicación entre el cliente y el equipo de taller.
Promover servicios adicionales y repuestos de acuerdo con las necesidades identificadas.
?? Perfil requerido

Experiencia: mínimo 1 año en cargos iguales o similares en concesionarios o talleres automotrices.

Formación: Bachiller o técnico.

Sector: Automotriz.

Competencias: servicio al cliente, comunicación asertiva y trabajo en equipo.

?? Ubicación: Barranquilla
?? Contrato: Indefinido
?? Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + comisiones prestacionales.
?? Comisiones: promedio entre $800.000 y $1.500.000 por cumplimiento de indicadores.

Si cuentas con experiencia como Asesor/a de Servicios en concesionarios o talleres automotrices y estás interesado/a en la oportunidad, comparte tu hoja de vida o postúlate a la vacante.

#Empleo #Barranquilla #SectorAutomotriz #AsesorDeServicios #AsesorAutomotriz #Posventa #ServicioAlCliente #Concesionario #VacantesBarranquilla