Asesor/a de televentas 304963.142511

Descripción del cargo

Empresa de servicios exequiales, requiere para su equipo de trabajo bachiller, técnico/a, tecnólogo/a o estudiantes universitario de carreras comerciales o afines, con experiencia mínimo 1 año en venta telefónica de productos intangibles.

Funciones:
- Recibir y orientar solicitudes de servicios al área correspondiente.
- Conocer las características de los servicios prestados por la empresa.
- Realizar ventas telefónicas generando confianza y seguridad.
- Manejar bases de datos de clientes potenciales de manera confidencial.
- Realizar procesos administrativos necesarios para el área comercial.
- Analizar ventas, proponer acciones, y organizar ventas según las metas.
- Elaborar informes según los requerimientos de la empresa.
- Recoger sugerencias, quejas y reclamos de clientes.
- Participar en el análisis del proceso de televenta para mejorar su efectividad.

Conocimientos:
- Conocimientos comerciales.
-Deseable conocimiento de la industria y el mercado (previsión exequial y/o servicios funerarios).
- Manejo de equipos de cómputo y programas básicos: Excel, Word y PTT.
- Deseable manejo de Software telefonía IP, transaccional compañía.

Salario:  $1. 423. 500 más comisiones y prestaciones de ley.
Horario: de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. o de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Tipo de contrato: indefinido.
Lugar de trabajo:  Medellín y municipios aledaños.

Requisitos para postularse

-bachiller, técnico/a, tecnólogo/a o estudiantes universitario de carreras comerciales o afines
-experiencia mínimo 1 año en venta telefónica de productos intangibles