Asesor comercial retail / bogotá norte / full presencial

Descripción del cargo

¡Buscamos el mejor talento para nuestro punto de venta! Si te apasionan las ventas, el contacto con la gente y tienes habilidades para brindar experiencias de compra memorables, esta oportunidad es para ti.

Como Asesor Comercial Retail, serás la cara de nuestra marca. Tu misión será garantizar que cada cliente que visite nuestra sede reciba una asesoría excepcional, impulsando las ventas y asegurando que el punto de venta siempre luzca impecable.

Responsabilidades Principales
Ventas y Asesoría: Brindar información personalizada sobre productos y cerrar ventas efectivas utilizando técnicas de cross-selling y upselling.
Experiencia del Cliente: Gestionar de forma proactiva inquietudes y reclamos, asegurando la fidelización de cada visitante.
Gestión de Tienda: Mantener la exhibición según el planograma, controlar inventarios (evitar quiebres de stock) y asegurar que el material promocional (POP) esté actualizado.
Operación y Caja: Manejo de sistemas de facturación, CRM y procesamiento de diferentes medios de pago y devoluciones.
Cumplimiento Normativo: Seguir los protocolos de seguridad y salud en el trabajo (SST), medio ambiente y calidad de la organización.

Requisitos
Formación Académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional en áreas comerciales o administrativas.
Experiencia: 1 a 3 años en roles de ventas o atención al cliente, idealmente en el sector retail o consumo masivo.

Conocimientos Específicos:
Técnicas de venta y negociación.
Manejo de CRM y sistemas de facturación (POS).
Conocimientos básicos en visual merchandising y control de inventarios.
Manejo de SAP (Mandatorio)
Habilidades: Comunicación asertiva, proactividad, excelente presentación personal y orientación a resultados.