Asesor contac center sector salud - bogotá

Descripción del cargo

Únete a nuestra compañia como Asesor Contac Center en la ciudad de Bogotá

Te unirás para realizar la gestión de venta telefónica de manera efectiva, contactando a los clientes para confirmar datos, establecer acuerdos de venta y confiabilidad para generar confianza y favorecer el area comercial

Funciones:

- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en productos o servicios de salud.
- Brindar información clara, veraz y oportuna sobre planes de salud, seguros médicos, servicios clínicos, exámenes, consultas y programas de bienestar.
- Identificar las necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas, fomentando la venta consultiva.
- Realizar el cierre de ventas de servicios y/o productos de salud cumpliendo los protocolos establecidos.
- Registrar correctamente la información de clientes y ventas en los sistemas del contact center o CRM.
- Cumplir con las metas comerciales individuales y del equipo asignadas por la organización.
- Gestionar seguimientos postventa para confirmar activaciones, agendamientos o satisfacción del cliente.
- Manejar objeciones y reclamos relacionados con los servicios ofrecidos, garantizando una atención empática y profesional.

Ofrecemos
- Contrato Termino Indefinido
- Beneficios Corporativos
- Comisiones sin techo
- Estabilidad laboral